Четырехзвездочный отельК услугам гостей спа- и велнес-центр с массажными услугами, обеспечивающий расслабление и омоложение. В отеле есть ресторан и бар/лаундж, удовлетворяющие потребности в питании и развлечениях. Его близость к горнолыжному курорту Гаррахов делает его идеальным для любителей лыжного спорта.
Показать больше
Краткое содержание отзывов, относящихся к категории «4 звезды»получает смешанные отзывы о своем заявленном статусе четырех звезд. Многие отзывы подчеркивают значительное несоответствие между ожиданиями от четырехзвездочного отеля и реальностью, с которой сталкиваются гости. Конкретные проблемы включают неработающие удобства, такие как гидромассажная ванна, видимый износ, например, грязные ковры и поврежденная мебель, а также общую чистоту, не соответствующую четырехзвездочному заведению. Кроме того, такие детали, как силикон вокруг ванной комнаты, подчеркивали недостаток внимания к качеству и обслуживанию, типичных для этой категории.
Гости часто отмечали, что оздоровительная зона и рестораны не соответствуют четырехзвездочным стандартам, часто не дотягивая с точки зрения вместимости и разнообразия. Высокие цены еще больше усиливали разочарование, учитывая отсутствие ожидаемых премиальных услуг. Общее мнение, сложившееся на основе отзывов, предполагает, что отель позиционирует себя как четырехзвездочный, но предоставляет уровень обслуживания и проживания в лучшем случае на три звезды.
С другой стороны, персонал получил похвалу за человеческий подход и усилия по компенсации недостатков отеля. Однако этого личного подхода было недостаточно, чтобы затмить общее мнение о том, что не соответствует критериям подлинного четырехзвездочного отеля. В конечном счете, отзывы предполагают, что потенциальным гостям следует пересмотреть свои ожидания в отношении роскоши и обслуживания, прежде чем бронировать номер.
Показать большеПрочитайте краткое содержание обзоров по всем категориям
