ИНФОРМАЦИЯКраткое содержание отзывовОтель Holiday Inn Express Rochester - University Area от IHG получает преимущественно положительные отзывы от гостей, особенно за его стратегическое и удобное расположение. Расположенный недалеко от аэропорта, местных больниц, Университета Рочестера, ресторанов, торговых центров и основных автомагистралей, он обслуживает разнообразную группу путешественников, включая участников деловых мероприятий и любителей активного отдыха.
Завтрак в отеле хвалят за его разнообразие и свежесть, включая горячие блюда и еду на вынос. Вежливость персонала, обслуживающего завтрак, улучшает общее впечатление от утра. Хотя некоторые гости столкнулись с незначительными проблемами в отношении разнообразия еды и адекватности обслуживания, большинство оценило предлагаемую ценность и удобство.
Номера в отеле в целом хвалят за их размер, комфорт и чистоту, часто описывая их как просторные и недавно обновленные. Мягкие кровати и необходимые удобства способствуют комфортному пребыванию. Однако были отмечены некоторые проблемы с чистотой, такие как случайные волосы на постельном белье и изношенный ковролин, что указывает на необходимость некоторых улучшений. Среди спорадических жалоб были случаи обнаружения клопов и громкий слив в туалете.
Чистота во всем заведении получила неоднозначные отзывы. В то время как многие гости сочли номера и ванные комнаты чистыми и уютными, некоторые сообщили о проблемах в местах общего пользования, включая грязные коридоры и лифты. Также были выявлены несоответствия в уборке номеров, поскольку некоторые гости отмечали пропуски в уборке во время своего пребывания.
Персонал отеля выделяется своей исключительной дружелюбностью и готовностью помочь. От стойки регистрации до персонала, обслуживающего завтрак, сотрудники регулярно отмечаются за их любезность и вежливость, обеспечивая теплую и гостеприимную атмосферу для всех гостей.
Бассейн отеля ценится, особенно семьями с детьми, за теплую воду и общее удовольствие, несмотря на некоторые опасения по поводу температуры в зоне бассейна и случайных проблем с чистотой. Политика записи на посещение бассейна, ограничивающая сеансы 45 минутами, вызвала разногласия у некоторых гостей.
Кровати в отеле обычно описываются как удобные, при этом кровати размера "king-size" получают особую похвалу. Тем не менее, было несколько сообщений о жесткости матрасов и случайных случаях нестиранного постельного белья, что свидетельствует о возможности улучшения в этой области.
В целом, Holiday Inn Express Rochester - University Area представляет собой достойный трехзвездочный отель, отличающийся сочетанием комфорта, удобства и гостеприимства. Несмотря на то, что есть области для улучшения, такие как последовательность уборки и некоторые устаревшие аспекты объекта, отель остается предпочтительным выбором для многих путешественников благодаря своему отличному расположению, дружелюбному персоналу и комфортабельному размещению. Показать больше
Прочитайте краткое содержание обзоров по всем категориям
ИНФОРМАЦИЯКраткое содержание отзывовRed Roof Inn Rochester - Henrietta в целом получает положительные отзывы за свое расположение, которое высоко оценивается за стратегическое размещение рядом с крупными автомагистралями, такими как I-90 и 390, а также за близость к различным вариантам питания, торговым центрам и Рочестерскому технологическому институту. Это делает его привлекательным выбором как для туристов, так и для деловых путешественников, предлагая отличное сочетание доступности и удобств поблизости.
Номера пользуются неоднозначным приемом. Гости ценят тихое расположение, просторные номера, удобные кровати и удобные функции, такие как ранний заезд и недавно обновленный интерьер. Однако неоднократно сообщалось о серьезных проблемах с чистотой и техническим обслуживанием. В некоторых номерах были неприятные запахи, признаки тараканов и клопов, а также другие проблемы с чистотой, в том числе запачканное постельное белье, грязные ковры и сломанные приспособления. Несмотря на эти проблемы, некоторые гости обнаружили, что их номера чистые и ухоженные по прибытии.
Что касается чистоты, отель, к сожалению, не соответствует требованиям, как описывают многие гости. В негативных отзывах подчеркиваются чрезвычайно грязные номера, неопрятные ванные комнаты, запачканные простыни и общее отсутствие ухода как в номерах, так и в местах общего пользования. Распространенными жалобами были наличие насекомых и неприятный запах.
В отличие от этого, персонал отеля получает широкое признание за свою дружелюбную и профессиональную манеру поведения. В частности, команда на стойке регистрации часто описывается как удивительно вежливая и компетентная, обеспечивающая беспрепятственный процесс регистрации и внимательное обслуживание. Предупредительность и теплое отношение персонала, включая менеджера, значительно улучшают общее впечатление гостей, несмотря на несколько менее благоприятных комментариев.
Кровати в Red Roof Inn Rochester - Henrietta также заслужили значительную похвалу за комфорт, многие гости отмечают чистоту, мягкость и привлекательность постельных принадлежностей. Тем не менее, были некоторые опасения по поводу состояния матрасов и постельного белья, которое некоторые посчитали старым и запачканным.
По сути, в то время как Red Roof Inn Rochester - Henrietta может похвастаться отличным расположением и похвальным обслуживанием персонала, проблемы с чистотой и техническим обслуживанием номеров представляют собой области, требующие срочного внимания. Комфорт кроватей выделяется как заметный положительный момент среди смешанных отзывов. Показать больше
Прочитайте краткое содержание обзоров по всем категориям
Категории
Размещение , допускающий собак
Размещение для людей с ограниченными возможностями
