ИНФОРМАЦИЯКраткое содержание отзывовAW Hotel Chipichape Urban в Кали получает смешанные отзывы по различным аспектам, хотя у него есть несколько похвальных качеств, которые делают его излюбленным выбором среди путешественников.
Большинство гостей хвалят отличное расположение отеля на севере Кали, в непосредственной близости от торгового центра Chipichape, супермаркетов, ресторанов и аптек. Этот район описывается как безопасный, комфортный и спокойный. Его близость к транспортным терминалам и туристическим местам, таким как парк Флора, добавляет ему стратегической привлекательности, особенно для деловых путешественников и туристов. Хотя некоторые гости отмечают небольшой шум от дорожного движения, положительные аспекты местоположения часто перевешивают этот недостаток и способствуют приятному и доступному пребыванию.
Впечатления от завтрака различны. Некоторые гости ценят внимание персонала и считают еду вкусной, хотя многие критикуют недостаток разнообразия и качества. Распространенными жалобами являются небольшие порции, повторяющийся выбор и плохая подача еды. Чистота во время завтрака и расписание вызывают негативные замечания, что указывает на необходимость улучшений.
Отзывы о номерах разнообразны: некоторые гости наслаждаются просторными, комфортабельными номерами, оснащенными современными удобствами и красивыми видами. Однако многие сообщают об устаревшем декоре, изношенных матрасах, проблемах с техническим обслуживанием и чистотой, включая встречи с тараканами и неприятными запахами. Несоответствия между рекламируемыми и фактическими условиями в номерах часто приводят к разочарованию.
Чистота в отеле — это область, требующая значительных улучшений, с частыми упоминаниями о грязных ванных комнатах, запущенных удобствах и наличии вредителей. Хотя некоторые гости отмечают чистые и комфортабельные номера, поддержание постоянной чистоты остается для отеля сложной задачей.
Персонал получает неоднозначные отзывы: многие гости отмечают дружелюбие, внимательность и профессиональное поведение определенных лиц, создающих гостеприимную атмосферу. Однако непоследовательность в качестве обслуживания, особенно на стойке регистрации и в ночные смены, портит впечатление некоторым гостям, что указывает на необходимость улучшения обучения и управления.
Услуги Wi-Fi и телевидения в отеле также подвергаются критике: многие гости испытывают слабые, нестабильные и медленные интернет-соединения, часто функционирующие только в зоне ресепшн. Услуги телевидения часто не работают из-за сломанных пультов и ограниченного количества каналов. Эти проблемы указывают на необходимость технологической модернизации.
Спа-салон пользуется признанием за такие особенности, как джакузи и вид, однако отзывы указывают на области, требующие внимания, такие как наличие интеркома, проблемы с кондиционированием воздуха и горячей водой. Также отмечаются проблемы с безопасностью и техническим обслуживанием.
Парковка в отеле обеспечивает смешанный опыт. В то время как наличие частной парковки с надлежащей охраной и включение бесплатной парковки получают высокую оценку, такие проблемы, как недостаточное количество мест, проблемы с безопасностью и самостоятельный доступ, указывают на необходимость усиления мер безопасности.
Семьи считают отель удобным и комфортным вариантом благодаря его семейной обстановке и отличному расположению. Однако небольшие неудобства от детских мероприятий и проблемы с размером комнат для больших семей указывают на некоторые недостатки.
Комфорт кроватей подвергается в основном критике: многие гости считают кровати жесткими, устаревшими и неудобными. Чистота постельного белья и общее состояние получают негативные отзывы, хотя некоторые гости ценят просторность кроватей.
В целом, AW Hotel Chipichape Urban предлагает удобное и хорошо расположенное место для проживания с особыми преимуществами в местоположении и гостеприимстве некоторых сотрудников. Тем не менее, он борется с последовательностью в чистоте, обслуживании, разнообразии завтраков и технологических удобствах, что приводит к ощущению, что он не полностью соответствует своей 4-звездочной оценке. Корректировки в этих областях могли бы значительно улучшить впечатления гостей. Показать больше
Прочитайте краткое содержание обзоров по всем категориям
