ИНФОРМАЦИЯКраткое содержание отзывовWaitakere Resort & Spa предлагает высоко оцененный опыт для тех, кто ищет уединенное и живописное место отдыха, расположенное в самом сердце горного массива Вайтекере. Расположение является выдающейся особенностью, предлагая захватывающие виды на город Окленд и пышную местную растительность, создавая идиллический фон для спокойного отдыха. Удаленное, но в то же время доступное расположение курорта обеспечивает идеальный баланс между природой и близостью к городским достопримечательностям, что еще больше подчеркивается потрясающими садами и спокойной атмосферой. Дорога к курорту, хотя и сложная из-за извилистых дорог, вознаграждает гостей впечатляющими видами и теплым приемом от дружелюбного и услужливого персонала, обеспечивающего комфортное пребывание.
Гости высоко оценивают завтрак в отеле, который предлагает широкий выбор вкусных и качественных блюд, подаваемых в щедрых порциях. Обстановка для завтрака, с безмятежными видами на тропический лес и далекую телебашню Sky Tower, добавляет удовольствия. Исключительное обслуживание персоналом во время завтрака, учитывающее особые диетические потребности, неизменно получает высокую оценку.
Ужин в отеле воспринимается положительно благодаря хорошему и даже исключительному качеству еды, при этом особое внимание уделяется таким блюдам, как закуски с креветками, бараньи отбивные и десерты, такие как крем-брюле. Обеденная зона выигрывает от прекрасных видов и отличного обслуживания, что улучшает общее впечатление от ужина. Несмотря на некоторые проблемы с размером порций, ценами и ограниченным выбором вегетарианских блюд, ресторан остается достойным внимания.
Что касается размещения, курорт предлагает различные номера, которые варьируются от просторных и современных в новых секциях до некоторых старых частей, нуждающихся в обновлении. Хотя и хвалят за чистоту, комфорт и потрясающие виды, иногда отмечаются затхлые запахи и изношенная мебель в старых номерах. Тем не менее, общее впечатление остается положительным благодаря спокойной обстановке и комфорту номеров.
Чистота в отеле получает смешанные отзывы. В то время как многие считают номера и сады ухоженными и похвально чистыми, другие подчеркивают области, требующие улучшения, такие как пыльные вентиляторы, грязные окна и случайные проблемы с обслуживанием в старых частях собственности.
Персонал отеля в основном хвалят за дружелюбие, услужливость и радушное поведение, что в значительной степени способствует положительному опыту гостей. Несмотря на несколько упоминаний о непоследовательном обслуживании, большая часть отзывов подчеркивает преданность и профессионализм персонала как ключевые компоненты гостеприимной атмосферы.
Бесплатный Wi-Fi доступен, хотя его надежность варьируется. Некоторые гости сообщают о хорошем подключении, в то время как другие сталкиваются с низкой скоростью и обрывами соединения, что говорит о возможности улучшения.
Спа-услуги в целом хорошо оцениваются, многие гости наслаждаются расслабляющим массажем и процедурами. Однако часто возникают проблемы с доступностью бронирования, а некоторые критические отзывы включают случаи обнаружения насекомых и организационные упущения, хотя общее впечатление остается благоприятным.
Тренажерный зал получает смешанные отзывы: некоторые гости считают его достаточно функциональным, в то время как другие считают его устаревшим и плохо оборудованным. Улучшения в этой области могли бы повысить удовлетворенность гостей.
Открытый бассейн ценится за свои освежающие свойства и красивые виды, хотя гости часто отмечают проблемы с обслуживанием, температурой воды и доступностью как области, требующие внимания. Бассейн с подогревом мог бы значительно повысить удовлетворенность гостей, особенно в холодное время года.
Парковка в отеле – еще один неоднозначный аспект. Ограниченное количество и тесные места создают проблемы для некоторых гостей, но как только место найдено, удобство близкого расположения к номерам ценится. Помощь персонала во время парковки еще больше смягчает некоторые трудности.
Наконец, комфорт кроватей выделяется как особенно положительный момент: многие гости описывают их как очень удобные и роскошные, что способствует общему расслабляющему отдыху.
В заключение, Waitakere Resort & Spa преуспевает в предоставлении спокойного, погруженного в природу отдыха с отличным сервисом и комфортом, дополненного красивыми окрестностями и живописными видами, хотя есть области, такие как обслуживание, разнообразие блюд и обновление удобств, которые могли бы выиграть от дальнейшего улучшения. Показать больше
Прочитайте краткое содержание обзоров по всем категориям
Категории
Бутик-отель
Oтель рядом с гольф клубом
Oтель который внедрил некоторые практики устойчивого развития
