ИНФОРМАЦИЯ
Краткое содержание отзывовОтель Collection O Aafreen Tower Near St. Thomas's Church выгодно расположен, и гости часто хвалят его за удобство и близость к ключевым достопримечательностям Калькутты, включая церковь Святого Фомы и оживленный район нового рынка. Его центральное расположение, рядом с местными закусочными, магазинами, станцией метро и автобусной станцией Shamoly, улучшает мобильность по городу и добавляет большую ценность, особенно во время скидок. Чистота и приветливый персонал в сочетании с выгодным расположением также часто отмечаются.
Номера в отеле в целом были хорошо приняты, их описывали как просторные, чистые и комфортные, с приятным интерьером. Хотя большинство рецензентов оценили эти аспекты, иногда встречались критические замечания по поводу грязных номеров, сырости, неисправных телевизоров и таких проблем, как грязные стены, старое постельное белье и скользкие полы в туалетах. Несмотря на эти несоответствия, общие отзывы о размере и чистоте номеров, как правило, положительные.
Подход отеля к чистоте получил неоднозначные отзывы. Некоторые гости отмечали чистые ванные комнаты и хорошие удобства, что в сочетании с доступной ценой повышало привлекательность отеля. Однако были существенные жалобы на грязные полотенца и простыни, неприятный запах, а также случаи появления тараканов и сырости. Также сообщалось о проблемах с обслуживанием, таких как грязные номера и неухоженные стены и полы, что указывает на необходимость улучшения практики уборки и обслуживания.
Поведение персонала и обслуживание клиентов получили столь же неоднозначные отзывы. С положительной стороны, многие гости сочли персонал вежливым, дружелюбным и готовым помочь, при этом команда обслуживания номеров и руководитель уборки г-н Сирадж были особо отмечены за их сотрудничество и хорошее обслуживание. Однако было сделано множество негативных замечаний о грубом и непрофессиональном поведении, особенно со стороны персонала на стойке регистрации. Сообщения о том, что персонал чрезмерно требовал чаевые, проявлял плохое отношение, плохое обслуживание номеров и отказывал в подтверждении предварительного бронирования, значительно омрачили впечатление некоторых гостей.
Показать большеПрочитайте краткое содержание обзоров по всем категориям
Категории
