ИНФОРМАЦИЯКраткое содержание отзывовВ целом, Wyndham Sea Pearl Resort на Пхукете производит благоприятное впечатление, хотя и с некоторыми ограничениями. Расположенный на холме, курорт предлагает прекрасные живописные виды и спокойную обстановку, ценится за его безмятежность и удаленность от оживленного центра города. Мир и красота ландшафта выделяются, хотя проблемы с доступностью означают, что гостям часто требуется транспорт, чтобы добраться до пляжа Патонг или других достопримечательностей, поскольку крутой холм представляет собой проблему для людей с ограниченной подвижностью.
Завтрак, предоставляемый сторонним рестораном, вызывает смешанные чувства: некоторые гости считают его хорошим, но частые жалобы на ограниченное разнообразие, низкое качество и проблемы с гигиеной, такие как насекомые на блюдах, снижают его общую привлекательность. Ужин, с другой стороны, заслуживает похвалы за вкусные блюда, но омрачается сообщениями о завышенных ценах и непостоянном качестве.
Номера в отеле заслуживают похвалы за просторный дизайн, комфорт и удобства, включая частные спа-ванны или джакузи. Однако чистота и техническое обслуживание, такие как грязные полы, устаревшая мебель и нашествие муравьев, являются распространенной жалобой. Общая чистота территории получает положительные отзывы, хотя и с серьезными опасениями по поводу гигиены в общественных местах, таких как бассейны и джакузи, а также сбоев в работе горничных.
Взаимодействие гостей с персоналом демонстрирует разделение опыта. Многие ценят дружелюбие и полезность персонала, особенно бригады уборщиков и транспортной службы. И наоборот, поступает множество сообщений о непрофессиональном и неконструктивном поведении, плохой коммуникации и недостаточном владении английским языком среди персонала, что влияет на общее качество обслуживания.
Wi-Fi в отеле — еще один спорный момент, его часто называют нестабильным, с частыми проблемами с подключением и низкой скоростью. Бассейны, хотя и эстетически приятны и предлагают несколько вариантов, подвергаются критике за плохое техническое обслуживание, а проблемы с чистотой являются повторяющейся темой.
Семейный отдых в отеле в основном положительный, благодаря дружелюбному персоналу и спокойной атмосфере, что делает его подходящим для семей с маленькими детьми. Тем не менее, отель не оправдывает ожиданий от пятизвездочного рейтинга, и многие считают, что он не обеспечивает соотношение цены и качества из-за недостаточной чистоты, неадекватного обслуживания и некачественного завтрака. Джакузи и гидромассажные ванны, хотя и являются предметом роскоши, страдают от проблем с чистотой и функциональностью, что влияет на общую удовлетворенность гостей.
В то время как ландшафт отеля, просторные номера и спокойная обстановка выделяются как сильные положительные стороны, улучшение технического обслуживания, чистоты, обучения персонала и качества еды значительно улучшит впечатления гостей от Wyndham Sea Pearl Resort, Пхукет. Показать больше
Прочитайте краткое содержание обзоров по всем категориям
