ИНФОРМАЦИЯ
Краткое содержание отзывовОтель City Grand Ella получает преимущественно положительные отзывы, что делает его популярным выбором среди посетителей Эллы. Его центральное расположение высоко ценится, обеспечивая легкий доступ к железнодорожной станции Эллы, главной улице, ресторанам, барам и различным достопримечательностям, что идеально подходит как для туристов, так и для деловых путешественников. Такое удобное расположение позволяет гостям легко исследовать город, чему способствует отличный вид и приятная атмосфера в центре города.
Завтрак в отеле - еще одна выдающаяся особенность, его хвалят за разнообразие и вкусные блюда. Гости наслаждаются как западными, так и традиционными шри-ланкийскими блюдами с разнообразным ассортиментом, включающим омлеты, фрукты и блины. Качество, вкус и вежливое обслуживание способствуют приятному началу дня, несмотря на небольшие предложения по улучшению свежести ингредиентов и разнообразия.
Номера в отеле City Grand Ella отличаются просторностью, комфортом и чистотой. Многие гости отмечают высокие потолки, большие кровати и балконы с прекрасным видом на сад. Хотя в некоторых отзывах упоминается устаревший декор и случайные проблемы с обслуживанием, общая обратная связь подчеркивает уединенный отдых с хорошим оснащением и современными удобствами.
Чистота в отеле получает смешанные отзывы. В то время как многие гости считают номера чистыми и ухоженными, другие указывают на такие проблемы, как грязные ванные комнаты и запахи сырости. Несмотря на эту критику, усилия отеля по поддержанию гигиены часто заметны, что указывает на необходимость более последовательного ухода.
Исключительной особенностью отеля City Grand Ella является его персонал, которого регулярно хвалят за дружелюбие, внимательность и готовность помочь. Гости часто упоминают отличное обслуживание, предоставляемое конкретными сотрудниками, что улучшает общее впечатление от пребывания в отеле благодаря индивидуальному вниманию и поддержке.
Однако Wi-Fi является заметным недостатком: многие гости сообщают о слабом и непостоянном соединении. Эта проблема значительно подрывает то, что в противном случае является высоко оцененным местоположением и обслуживанием, что указывает на необходимость существенного улучшения надежности Wi-Fi.
Отель также хорошо подходит для семей, предлагая просторные семейные номера и гостеприимную атмосферу, хотя небольшие проблемы, такие как наличие горячей воды и доступность, могут создать трудности.
В итоге, отель City Grand Ella выделяется своим отличным расположением, превосходным завтраком, комфортабельными номерами и исключительным обслуживанием персонала, хотя он мог бы выиграть от улучшения подключения Wi-Fi и общей последовательности обслуживания.
Показать большеПрочитайте краткое содержание обзоров по всем категориям
Категории
