ИНФОРМАЦИЯКраткое содержание отзывовРезиденция Natura, расположенная в самом сердце города Экс-ле-Терм, высоко ценится за свое превосходное местоположение, обеспечивающее легкий доступ к магазинам, ресторанам, кафе и основным достопримечательностям города. Близость к горным тропам, термальным баням Греу и горнолыжным объектам, таким как подъемник Ax 3 Domaines, делает ее отличным выбором как для любителей природы, так и для любителей приключений. Несмотря на свое центральное расположение, ей удается предоставить спокойное и умиротворяющее место для отдыха.
Размещение предлагает небольшие, но хорошо оборудованные номера, которые являются функциональными и удобными. Гостям понравился автономный доступ, и они оценили простые, но эффективные удобства, такие как кофеварки и легкие кухонные принадлежности. Тем не менее, некоторые области нуждаются в улучшении, например, услуги по уборке, которые иногда оказывались не на высоте, и точность описания номеров, которая иногда вводила гостей в заблуждение относительно таких удобств, как кухни и террасы. Звукоизоляция также нуждается в улучшении для обеспечения большей приватности.
Отзывы о чистоте неоднозначны. В то время как многие гости нашли номера и ванные комнаты чистыми и гостеприимными, другие сообщали о таких проблемах, как пыль, паутина и неадекватные услуги горничной. Некоторые конкретные проблемы включали плесень в душевых, запах сигарет и нестиранное белье от предыдущих арендаторов.
Взаимодействие с персоналом получило смешанные отзывы. Отзывчивость и дружелюбие персонала, особенно Натали, получили высокую оценку, а соотношение цены и качества, хорошо организованная регистрация и интуитивно понятная система получения ключей были хорошо приняты. Однако некоторые гости сталкивались с трудностями во время регистрации, недружелюбным персоналом и проблемами со связью с хозяином.
Бесплатный Wi-Fi надежно работает, хотя некоторые гости столкнулись с трудностями с кодами доступа. Эти проблемы, как правило, быстро решались оперативной службой поддержки.
Кровати получили смешанные отзывы: многим гостям понравились удобные матрасы и качественное постельное белье. Однако некоторые обнаружили, что двуспальные кровати состоят из двух односпальных, сдвинутых вместе, что создавало неудобный зазор.
В целом, Résidence Natura предлагает удобное и комфортное проживание с отличным расположением и в целом положительным опытом для гостей, хотя внимание к деталям в уборке, инфраструктуре и обслуживании может еще больше повысить общую удовлетворенность. Показать больше
Прочитайте краткое содержание обзоров по всем категориям
ИНФОРМАЦИЯКраткое содержание отзывовLes Reflets d'Ax — это высоко оцененный отель, который получает похвалу за своё исключительное местоположение, ухоженные номера и дружелюбную атмосферу. Расположенный недалеко от центра города Ак-ле-Терм и Андорры, отель предлагает гостям идеальное сочетание городского удобства и безмятежных горных видов. Его отличное местоположение особенно ценится велосипедистами и теми, кто ищет легкий доступ к близлежащим достопримечательностям, что делает его отличной базой для различных видов деятельности.
Апартаменты в Les Reflets d'Ax отмечают за их чистоту, функциональность и спокойную обстановку. Гостям нравятся светлые, хорошо оборудованные жилые помещения, которые включают в себя просторные кухни, удобные кровати и балконы с потрясающими видами на природу. Хотя некоторые апартаменты компактны, и некоторые удобства могут предоставляться за дополнительную плату, общая стоимость в соотношении с качеством заслуживает похвалы, при этом высокие оценки даются качеству и обслуживанию номеров.
Чистота — это выдающаяся особенность, многие посетители ценят ухоженную и тихую обстановку. Дружелюбный и профессиональный персонал, особенно менеджер Серж, постоянно получает похвалы за своё исключительное гостеприимство и готовность помочь, обеспечивая теплый и индивидуальный подход к каждому гостю.
Такие удобства, как ухоженный бассейн с живописными горными видами и просторная парковка, еще больше улучшают впечатления гостей. Хотя Wi-Fi получает смешанные отзывы из-за своей нестабильности, готовность отеля решать проблемы с подключением помогает смягчить неудобства для некоторых гостей.
В итоге, Les Reflets d'Ax обеспечивает приятное и доступное размещение, характеризующееся отличным расположением, чистыми и функциональными апартаментами, отличными удобствами и превосходным обслуживанием персонала, что делает его благоприятным выбором для спокойного и приятного отдыха. Показать больше
Прочитайте краткое содержание обзоров по всем категориям
