ИНФОРМАЦИЯ
Краткое содержание отзывовАпарт-отель Kitan Suite Serviced Apartments отличается удобным и доступным расположением, которое высоко ценят гости. Расположенный рядом с основными удобствами и ключевыми достопримечательностями, такими как Mall of Arabia, аэропорт и Hira International Souq, он является идеальным выбором как для деловых путешественников, так и для туристов. Гости ценят близость отеля к различным ресторанам, наличие достаточного количества парковочных мест и спокойную обстановку, что способствует приятному и доступному пребыванию. Ранний заезд и внимательное обслуживание со стороны таких сотрудников, как Хоссам и Шахид, еще больше улучшают впечатление.
Однако номера в Kitan Suite получают смешанные отзывы. В то время как некоторые аспекты, такие как кондиционирование и чистота коридоров, отмечаются положительно, многие гости сообщают о проблемах с гигиеной и обслуживанием номеров. Распространены жалобы на изношенную мебель, неприятные запахи и проблемы с чистотой в ванных комнатах. Иногда отсутствуют необходимые удобства, и номера иногда отличаются от описаний при бронировании, что приводит к несбывшимся ожиданиям. Тем не менее, когда уборка номеров выполняется хорошо, гости ценят чистое и привлекательное постельное белье.
Чистота в отеле - это критическая область, требующая внимания. Хотя некоторые гости описывают отель как чистый и организованный, многие выражают серьезную обеспокоенность. Часто встречаются описания грязных номеров, зловонных коридоров и грязного белья, что указывает на необходимость более тщательной и регулярной уборки. Жалобы на неприятные запахи и плохое обслуживание в местах общего пользования подчеркивают необходимость комплексных улучшений санитарных условий.
Положительным моментом является то, что персонал Kitan Suite получает широкое признание за исключительное обслуживание. Администраторы, такие как Ваджих, Халуд, Абу Салама и Калмни, особенно отмечаются за их уважительное и вежливое поведение. Хотя иногда встречаются негативные комментарии относительно обработки регистрации заезда и времени ожидания, общий отзыв о команде отеля очень положительный, гости ценят их поддержку и дружелюбие.
Впечатления от кроватей также различны. Некоторые гости считают постельное белье чистым и опрятным, но такие проблемы, как плохая чистота, неприятные запахи и даже муравьи в некоторых случаях, портят впечатление. Уровень комфорта варьируется: некоторые гости хвалят кровати за их комфорт, в то время как другие указывают на необходимость улучшения ухода и последовательности в качестве постельных принадлежностей.
В целом, апарт-отель Kitan Suite Serviced Apartments предлагает стратегически расположенное и относительно комфортное пребывание, подкрепленное отличным обслуживанием персонала. Однако для полного соответствия ожиданиям всех гостей необходимы значительные улучшения в чистоте номеров и всего отеля.
Показать большеПрочитайте краткое содержание обзоров по всем категориям
Категории
Oтель для людей с ограниченными возможностями
