ИНФОРМАЦИЯ
Краткое содержание отзывовОтель Lluna предлагает спокойную и удобную обстановку, особенно для тех, кто путешествует на автомобиле, благодаря наличию просторной парковки в промышленной зоне недалеко от центра Альзиры. Несмотря на несколько необычное расположение, его близость к больнице и футбольному полю в сочетании со спокойным районом делает его подходящим для безмятежного отдыха.
Завтрак в отеле Lluna высоко ценится за разнообразие и атмосферу, с просторной террасой и садом, идеально подходящими для утреннего отдыха. Завтрак доступен уже с 6 утра и подходит для тех, кто рано встает, хотя некоторые считают его простым. В целом, обслуживание и обстановка получают положительные отзывы.
Что касается ужина, отель получает высокую оценку за вкусную и хорошо оформленную еду. В то время как закуски и разнообразие блюд заслуживают похвалы, некоторые операционные аспекты, такие как раннее закрытие ужина и бара, а также случайные несоответствия в доступности ресторана, указывают на области для улучшения.
Номера в отеле Lluna вызывают смешанные чувства. Гости ценят современный декор, простор и чистоту некоторых номеров, но также сообщают о проблемах с техническим обслуживанием, таких как отслаивающиеся обои и сломанные светильники. Существуют функциональные проблемы, в том числе неработающие удобства и проблемы с чистотой, что указывает на необходимость ремонта и улучшения обслуживания.
Чистота в отеле вызывает как похвалу, так и критику. Отмечаются ухоженные номера, но часто упоминаются такие проблемы, как грязные окна, полы и общий неприятный запах. Некоторые общественные зоны и удобства, такие как соковыжималка и холодильники, также не соответствуют стандартам чистоты, хотя некоторые гости считают общее впечатление удовлетворительным.
Персонал отеля часто хвалят за дружелюбие, внимательность и готовность помочь. Сотрудники стойки регистрации и официантки, в частности, получают высокую оценку за профессионализм и отличное обслуживание, хотя сообщается об отдельных случаях менее благоприятного взаимодействия.
В то время как отель Lluna предлагает удобные удобства, такие как бесплатная парковка и фены, Wi-Fi является серьезной проблемой. Многие гости испытывают отсутствие подключения, ссылаясь на такие проблемы, как неправильные пароли и отсутствие решения во время их пребывания.
Кровати получают неоднозначные отзывы: многие считают их удобными и способствующими хорошему ночному сну. Однако есть жалобы на жесткие матрасы, короткую длину кроватей и устаревшее постельное белье, что указывает на необходимость обновления постельного белья для обеспечения постоянного комфорта.
В заключение, отель Lluna обеспечивает в целом положительное пребывание с отличным обслуживанием персонала, хорошим питанием и тихим местоположением. Однако такие области, как обслуживание номеров, чистота, подключение к Wi-Fi и комфорт кроватей, требуют внимания, чтобы последовательно соответствовать ожиданиям гостей.
Показать большеПрочитайте краткое содержание обзоров по всем категориям
Категории
Oтель для людей с ограниченными возможностями
