ИНФОРМАЦИЯ
Краткое содержание отзывовВ целом, Lilas Taif получает положительные отзывы от гостей, особенно за его превосходное расположение и вежливое отношение некоторых сотрудников. Отель, расположенный в тихом районе рядом с горой и мечетью, предлагает спокойную обстановку, которую многие ценят. Гости считают расположение отеля удобным для длительного пребывания благодаря просторным номерам, оборудованным небольшими кухнями. Эффективная процедура регистрации и большая зона отдыха также добавляют привлекательности отелю.
Что касается номеров, мнения разделяются. Некоторые гости ценят чистоту и порядок, особенно достаточное пространство в некоторых номерах. Однако были высказаны серьезные опасения по поводу чистоты, с сообщениями о грязных коврах, заражении насекомыми и плохо обслуживаемых ванных комнатах. Людей с чутким сном может также беспокоить шум с близлежащих дорог общего пользования.
Проблемы с чистотой выходят за рамки отдельных номеров: в многочисленных отзывах упоминаются грязные простыни, шторы и диваны. Эти проблемы подчеркивают необходимость улучшения санитарных условий и мер борьбы с вредителями.
Взаимодействие с персоналом вызывает смешанные впечатления. Вежливое, профессиональное поведение некоторых сотрудников, особенно г-жи Нады, было отмечено положительно. Быстрая процедура регистрации и выезда также отмечается как преимущество. Тем не менее, жалобы на непрофессиональное поведение, плохое решение проблем и языковой барьер с не говорящими по-английски сотрудниками подчеркивают области, требующие улучшения в обслуживании клиентов.
Мнения о кроватях также расходятся. В то время как некоторые гости хвалят комфорт и качество сна, другие сообщают о неудовлетворенности небольшими размерами кроватей, неудобными или грязными матрасами и мешающем шуме по утрам.
В заключение, Lilas Taif предлагает спокойный и удобный отдых, при этом некоторые сотрудники превосходят ожидания. Однако заметные проблемы с чистотой номеров, непоследовательным обслуживанием клиентов и комфортом кроватей указывают на области, требующие улучшения для полного соответствия ожиданиям гостей.
Показать большеПрочитайте краткое содержание обзоров по всем категориям
Категории
Oтель который внедрил некоторые практики устойчивого развития
Oтель для людей с ограниченными возможностями
