ИНФОРМАЦИЯКраткое содержание отзывовСогласно отзывам гостей, отель "روائع الأحلام للاجنحة الفندقية" предлагает сочетание как положительных, так и отрицательных впечатлений.
Местоположение отеля вызывает самые разные комментарии. С одной стороны, он расположен в оживленном районе Аль-Рахили, в окружении множества ресторанов и необходимых услуг, а также удобно расположен недалеко от некоторых рабочих мест и экономических центров, что делает его особенно подходящим для деловых путешественников. Гости часто отмечают его близость к ключевым пунктам назначения, которые им необходимо посетить, а выгодная цена и привлекательный веб-сайт добавляют ему привлекательности. С другой стороны, гости, ориентированные на отдых, отмечают, что отель находится относительно далеко от центра города Джидды и популярных развлекательных мест, что может ограничить их возможности. Кроме того, некоторые находят местоположение запутанным и шумным из-за близлежащего уличного движения.
Что касается номеров, отзывы гостей демонстрируют некоторый комфорт, связанный с чистым и новым постельным бельем при заселении. Тем не менее, есть существенные опасения, которые затмевают эти положительные моменты. Многие гости сообщают о неадекватных удобствах, включая отсутствие необходимых приборов, работающих кухонных принадлежностей и основных предметов, таких как полотенца. Часто упоминаются проблемы с чистотой: грязные номера, грязное постельное белье и наличие насекомых являются распространенными жалобами. Такое оборудование, как кондиционеры и холодильники, часто выходит из строя, а общее устаревшее и изношенное состояние мебели и отслаивающиеся стены портят впечатление. Такие проблемы, как легкие шторы, не блокирующие солнечный свет, сломанные двери, неприятные запахи и шум от близлежащей стройки, еще больше усугубляют недовольство. Неработающий Wi-Fi и телевизор, а также неподходящие изменения в номерах и ценах также портят впечатление.
Чистота остается серьезной проблемой для многих гостей, несмотря на то, что некоторые отмечают чистые и опрятные номера. В многочисленных отзывах упоминаются грязные и сломанные двери, грязная мебель, неприятные запахи, включая запах канализации, и тараканы в разных частях номеров. Постельное белье и ковры часто выглядят нечистыми, а ковры особенно старые и нуждаются в замене. Улучшения в области гигиены и содержания в чистоте представляются необходимыми для полного соответствия ожиданиям гостей.
Взаимодействие с персоналом отеля описывается со смешанными чувствами. Негативные отзывы связаны с грубым и бесполезным поведением, недоступностью на стойке регистрации, попытками задержать регистрацию или удержать деньги, а также с конкретными жалобами на таких сотрудников, как Айман. С другой стороны, положительные отзывы отмечают вежливость и уважительное отношение некоторых сотрудников, упоминаются готовность к сотрудничеству и уважительное обслуживание со стороны таких сотрудников, как г-н Айхаб и г-н Хасан. Некоторые гости оценили отличное обслуживание со стороны администратора и предложение сниженных тарифов на бронирование, подчеркивая, что, хотя взаимодействие может быть положительным, общее впечатление от персонала в значительной степени варьируется.
В целом, хотя "روائع الأحلام للاجنحة الفندقية" имеет свои сильные стороны с точки зрения местоположения и цены, преобладающие проблемы, касающиеся качества номеров, чистоты и непоследовательного взаимодействия с персоналом, указывают на области, требующие существенного улучшения. Показать больше
Прочитайте краткое содержание обзоров по всем категориям
