ИНФОРМАЦИЯКраткое содержание отзывовОтель Palestine Hotel Makkah получает в основном положительные отзывы, особенно от гостей, посещающих святые места. Прекрасное расположение отеля обеспечивает легкий доступ к Аль-Харам, и большинство гостей оценивают примерно 7–15 минут ходьбы. Необходимые услуги, такие как рестораны, продуктовые магазины и рынки, удобно расположены поблизости, что позволяет легко справляться с повседневными потребностями. Хотя некоторые гости сталкиваются с проблемами с парковкой и расстоянием для пожилых людей, близость отеля к Большой мечети остается значительным преимуществом.
Завтрак в Palestine Hotel Makkah получил неоднозначные отзывы. Многие гости считают завтрак превосходным с множеством вкусных и сытных блюд. Однако другие сообщают о проблемах с качеством и гигиеной питания, описывая случаи холодной или несвежей еды и присутствия комнатных мух. Обеспечение стабильного качества может улучшить впечатление от завтрака для всех гостей.
Номера в отеле заметно чистые, с просторными помещениями для больших групп и новыми, чистыми ванными комнатами. Однако некоторые гости сталкиваются с узкими комнатами и неработающей техникой, такой как холодильники и кондиционеры. Также отмечаются проблемы с техническим обслуживанием и недостаточное количество розеток. Отзывчивое руководство часто решает эти проблемы, переселяя гостей в лучшие номера, но в целом необходимы улучшения в обслуживании и стабильности.
Чистота в отеле варьируется: многие гости хвалят аккуратные номера и ежедневную уборку. Однако сообщения о грязных коврах, тараканах в ванных комнатах и плохой уборке номеров указывают на то, что поддержание постоянной чистоты остается областью для улучшения.
Персонал Palestine Hotel Makkah в целом получает положительные отзывы, а менеджеров и сотрудников стойки регистрации хвалят за их полезность и профессионализм. Однако некоторые гости сталкиваются с нежеланием сотрудничать и задержками с ответами. Несмотря на эти случайные неудачи, дружелюбное поведение большинства сотрудников, включая службу безопасности и команды ресторанов, положительно влияет на впечатления гостей.
Услуги Wi-Fi в отеле часто не оправдывают ожиданий гостей: многие сообщают о слабом или отсутствующем подключении, особенно в номерах и на верхних этажах. Прерывистое подключение влияет на общее впечатление гостей, что указывает на необходимость значительных улучшений в этом удобстве.
Palestine Hotel Makkah считается подходящим для семейного отдыха, предлагая удобство и близость к близлежащим услугам. Были отмечены некоторые опасения по поводу безопасности номеров и уровня шума от детей, но в целом отель хорошо подходит для семей.
Кровати в отеле в целом удобные, хотя есть разные отзывы о чистоте и состоянии постельного белья. В то время как некоторые гости считают кровати твердыми и приятными, другие сообщают о проблемах со старыми или обесцвеченными подушками и простынями, а также о дискомфорте, связанном с размером и высотой кровати.
В заключение, Palestine Hotel Makkah предлагает выгодное расположение и в целом приятное пребывание, но может извлечь выгоду из улучшений в обслуживании, подключении к Wi-Fi и стабильном качестве завтраков и уборки номеров. Показать больше
Прочитайте краткое содержание обзоров по всем категориям
