Пожалуйста, выберите даты Вашей поездки, чтобы посмотреть цены и наличие свободных номеров
Заезд
Выезд
1 номер1 guest1 номер, 2 взрослых
ИНФОРМАЦИЯ
Краткое содержание отзывовОтель "Ричмонд" высоко ценится за свое превосходное и живописное расположение, обеспечивающее легкий доступ к центру города и потрясающие виды на побережье как днем, так и ночью. Гости часто отмечают удобство и живописную красоту, подчеркивая соотношение цены и качества, которое обеспечивает расположение.
Номера в отеле "Ричмонд" производят смешанное впечатление; многие гости ценят чистоту и приятное пребывание в целом, восхищаясь прекрасным видом из окон. Персонал, особенно Султан, получает особую похвалу за внимательное и доброжелательное обслуживание, благодаря которому гости чувствуют себя желанными и окруженными заботой.
Однако в отеле есть области, нуждающиеся в улучшении, особенно в отношении технического обслуживания и удобств. Некоторые гости указывали на такие проблемы, как изношенные ковры, ветхий балкон и общие проблемы с содержанием, такие как отсутствие полотенец и неисправные двери. Несмотря на эти проблемы, оперативное реагирование персонала на запросы по техническому обслуживанию смягчает некоторые негативные моменты.
Чистота — еще одна область, в которой отель получает неоднозначные отзывы. В то время как некоторые гости остались довольны пребыванием, многие другие отмечали значительные проблемы с чистотой во всем отеле, от грязных стеклянных дверей и запятнанных ковров до грязных ванных комнат. Критика также включает в себя появление тараканов и общее обветшалое состояние, что привело к тому, что опасения перевесили немногочисленные положительные замечания в этой категории.
Одна из самых сильных сторон отеля "Ричмонд" — его персонал. Гости неизменно хвалят дружелюбную и отзывчивую команду за создание гостеприимной атмосферы. Отмечается вежливость сотрудников стойки регистрации и исключительная помощь, особенно отмечаются такие люди, как Султан, который оставался внимательным и поддерживал гостей на протяжении всего их пребывания. Быстрое решение проблем и в целом положительное взаимодействие с персоналом значительно улучшают впечатления гостей.
В целом, хотя отель "Ричмонд" превосходит другие отели своим расположением и дружелюбием персонала, ему было бы полезно решить проблемы с техническим обслуживанием и чистотой, чтобы улучшить общее впечатление от пребывания гостей. Показать больше
Прочитайте краткое содержание обзоров по всем категориям
Категории
Oтель рядом с пляжем
Oтель для молодоженов
Семейный отель
Недорогой отель
Типы номеров
Одноместный номерThis room features an en-suite bathroom, a TV, a telephone, and tea/coffee making facilities.
Двухместный номер Делюкс с 1 кроватью и видом на мореThe double room features a TV, a tea and coffee maker, a wardrobe, heating as well as sea views.
Улучшенный трехместный номер с видом на мореThis triple room has a sea view and tea/coffee maker.
Небольшой двухместный номер с 1 кроватьюThis double room has a tea and coffee maker, heating and a TV. The unit has 1 bed.
Четырехместный номер с видом на мореThis quadruple room has a tea and coffee maker, heating, a TV and sea views. The unit has 2 beds.
Стандартный трехместный номерThe triple room offers a TV, a wardrobe, an electric kettle and heating. The unit has 2 beds.
Двухместный номер эконом-класса с 1 кроватьюThis double room features an electric kettle, heating and a TV. The unit offers 1 bed.
Стандартный четырехместный номерThe quadruple room features a wardrobe, an electric kettle, heating, as well as a TV. The unit has 2 beds.
Семейный номер ДелюксThe family room is furnished with a desk and a seating area and offers an electric kettle and a dressing room. The unit has 3 beds.
Небольшой двухместный номер с 2 отдельными кроватямиThis twin room has an electric kettle, heating and a TV. The unit has 2 beds.
Бюджетный двухместный номер с 1 кроватьюThis double room has a tea and coffee maker, heating and a TV. The unit has 1 bed.
Guest Reviews
5.1
Rated
Location
Отель Diamond Hotel занимает выгодное положение, которое заслужило похвалу за удобное расположение и живописные виды. Гости отмечают близость отеля к центру, что делает его доступным выбором для путешественников, желающих изучить окрестности. С обзорных площадок отеля открываются захватывающие виды на побережье днем и на красиво освещенный фасад вечером. Хотя расположение и отмечается как лучшее соотношение цены и качества, стоит упомянуть, что некоторые районы могут быть не подходящими для людей с ограниченными возможностями передвижения. Несмотря на отдельные комментарии о первых впечатлениях, общее впечатление подчеркивает хорошее или даже отличное расположение отеля Richmond.
Номера
Отель Richmond предлагает гостям смешанные впечатления. С положительной стороны, многие отметили чистоту номеров и в целом приятное пребывание. Виды из номеров часто хвалят как красивые, что значительно повышает привлекательность отеля. Сотрудники, особенно Султан, были отмечены за внимательное обслуживание, обеспечивающее удовлетворенность гостей на протяжении всего их пребывания.
Однако есть области, требующие улучшения. Некоторые гости отметили, что здание нуждается в обновлении: изношенные и грязные ковры, гниющий балкон с выцветшей и неподходящей мебелью. Упоминались проблемы с обслуживанием, такие как падающая дверца шкафа и балконная дверь, сошедшая с петель, хотя их обычно оперативно устраняли. Иногда отсутствовали некоторые удобства, такие как полотенца и занавеска для душа. Кроме того, отсутствие пожарного выхода вызывало у некоторых гостей опасения по поводу безопасности.
В целом, хотя отель Richmond предлагает чистые номера и потрясающие виды, необходимо уделить внимание техническому обслуживанию и улучшению удобств, чтобы улучшить впечатления гостей.
Cleanliness
Отель Richmond получил смешанные отзывы относительно своей чистоты. Хотя некоторые гости оценили в целом приятное пребывание, большинство комментариев указывают на проблемы с чистотой по всему отелю. В многочисленных отчетах указывается на наличие грязных стеклянных дверей, запачканных и непылесосенных ковров и общий неприятный запах. В частности, ванные комнаты часто отмечались как грязные, некоторые гости находили волосы в ванной и коричневые ободки, указывающие на то, что их не убирали должным образом. Дополнительная критика включает отсутствие полотенец, грязные окна и полные мусорные баки как внутри, так и снаружи отеля.
Также были отмечены некоторые проблемы с удобствами, такие как неработающий лифт и отслоившийся пол с острыми краями. Гости сообщали, что отель выглядит обветшалым, и упоминали о случаях обнаружения тараканов. В целом, существуют серьезные опасения по поводу чистоты и обслуживания отеля Richmond, которые, по-видимому, перевешивают немногочисленные положительные замечания.
Staff
Гости неизменно хвалили отель Richmond за его дружелюбный и отзывчивый персонал. Многие отмечали радушный процесс регистрации и готовность команды помочь в любой момент. Особенно отмечали персонал на стойке регистрации, описывая его как вежливый и исключительный, за помощь в случаях, когда лифт не работал, и за терпеливое объяснение кодов доступа.
Отдел обслуживания клиентов получил высокую оценку за быстрое решение любых проблем, гарантируя гостям ощущение заботы во время их пребывания. Особые упоминания отдельных сотрудников, таких как Султан, которые стремились помочь и интересовались гостями, еще раз подчеркивают приверженность персонала обслуживанию. Несмотря на один отзыв, предполагающий снижение внимательности после первоначального взаимодействия, общее впечатление указывает на положительный и благоприятный опыт общения с персоналом отеля. Сочетание дружелюбного обслуживания и чистых, комфортабельных номеров в значительной степени способствовало благоприятному впечатлению гостей.
No, Diamond Hotel doesn't have any pool.
No, a spa isn't available at Diamond Hotel.
No, Diamond Hotel doesn't allow dogs.
No, parking facilities aren't available at Diamond Hotel.