Пожалуйста, выберите даты Вашей поездки, чтобы посмотреть цены и наличие свободных номеров
Заезд
Выезд
1 номер1 guest1 номер, 2 взрослых
ИНФОРМАЦИЯ
Краткое содержание отзывовОтель "Витошко Лале" (Vitoshko Lale Hotel), расположенный у подножия горы Витоша, предлагает спокойный отдых вдали от шумной городской жизни Софии. Окруженный красивыми летними садами и живописными видами на горы и город, это идеальное место для любителей природы и тех, кто ищет тишины и покоя. Его несколько удаленное расположение компенсируется удобным общественным транспортом и близостью к различным удобствам, включая торговые центры и рестораны. Тихая атмосфера отеля и бесплатная парковка добавляют ему привлекательности, делая его популярным выбором как для отдыха, так и для транзитных остановок по пути в Грецию.
Завтрак в отеле "Витошко Лале" обычно получает положительные отзывы. Гости ценят обильный и разнообразный завтрак "шведский стол", который включает в себя свежие продукты и местные деликатесы, такие как баница. Однако есть упоминания об ограниченном разнообразии и случайных задержках в обслуживании. Несмотря на эти незначительные проблемы, качество завтрака относительно цены считается хорошим.
Ужин в ресторане отеля высоко оценивается за восхитительную кухню, отличное соотношение цены и качества и первоклассное обслуживание. Гости наслаждаются прекрасными видами из обеденной зоны, что делает их ужин еще приятнее. Наличие как традиционной болгарской таверны, так и близлежащей пиццерии предлагает дополнительные варианты питания. Хотя в ресторане нет меню на английском языке, усилия персонала по оказанию помощи неместным гостям высоко ценятся.
Номера отличаются просторностью, чистотой и комфортом, а во многих есть балконы с потрясающими видами. Хорошо оборудованные современными удобствами, они обеспечивают уютную атмосферу для гостей. Незначительные неудобства включают отсутствие более плотных штор и некоторую устаревшую мебель. Несмотря на это, номера в целом теплые, гостеприимные и тщательно чистые, поддерживаются преданным и дружелюбным персоналом горничных.
Чистота - сильная сторона отеля "Витошко Лале". Гости часто отмечают безупречно чистые номера и ухоженные места общего пользования. Чистое постельное белье и опрятные ванные комнаты создают гостеприимную атмосферу. Иногда упоминались такие проблемы, как видимая плесень в душевых кабинах или отсутствие ежедневной уборки номеров, но они скорее исключение, чем правило.
Персонал отеля получает постоянную похвалу за свою дружелюбность, профессионализм и готовность помочь. Администраторы отмечаются за теплый прием и отзывчивость, обеспечивая удовлетворение потребностей каждого гостя. Хотя есть несколько упоминаний о менее теплом взаимодействии, это скорее исключения, чем норма.
Wi-Fi в отеле "Витошко Лале" обычно надежный и быстрый, хотя могут быть незначительные проблемы, такие как более медленное соединение в последующие дни.
Отель подходит для семейного отдыха, предоставляя продуманные удобства для детей, включая детские кроватки и одноразовые тапочки. Его тихое расположение добавляет ощущение безопасности, привлекая семьи.
Отзывы о кроватях неоднозначны: многие гости считают их удобными и чистыми, а другие отмечают непостоянство комфорта и проблемы с качеством матрасов.
Как трехзвездочный отель, "Витошко Лале" предлагает хорошее соотношение цены и качества и соответствует ожиданиям для своей категории. Три звезды адекватно отражают качество удобств и услуг, а некоторые гости приятно удивлены общим опытом.
Отель хорошо подходит для деловых путешественников с профессиональным персоналом и возможностями, такими как завтрак на вынос, чтобы соответствовать плотному графику. Хотя случайная нехватка персонала и задержки с завтраком могут повлиять на тех, у кого строгий график, общая обстановка остается благоприятной для деловых поездок.
В целом, отель "Витошко Лале" предлагает отличное соотношение цены и качества, сочетая в себе спокойное местоположение с дружелюбным обслуживанием, что делает его популярным выбором для различных типов путешественников. Показать больше
Прочитайте краткое содержание обзоров по всем категориям
Категории
Oтель для молодоженов
Семейный отель
Какой процент ваших гостей - семьи?Менее 50%
Типы номеров для семей:
Апартаменты с одной спальней. Количество:4
Пожалуйста, предложите, какой тип номера следует выбрать семье с одним ребенком и где будет спать ребенок: studio
Пожалуйста, предложите, какой тип номера следует выбрать семье с двумя детьми и где будут спать дети: Superior ap. Extra bed or couch
Oтель , в котором были приняты дополнительные меры по охране здоровья и безопасности
Заезд
Должны ли посетители иметь справку о состоянии здоровья (тест) до прибытия? Да Depends of country
Проводите ли вы проверку температуры по прибытии гостей? Да, всех посетителей
Обеспечиваете ли вы бесконтактную регистрацию заезда/отъезда? Да, у нас в приемной установлено защитное оргстекло
Открываются ли автоматически главные входные двери отеля? Нет
Могут ли гости добраться до двери своего номера снаружи, не проходя через закрытые общественные зоны отеля? Нет
Уборка
Остаются ли номера свободными в течение минимального периода времени после выезда гостя? Да, на 1 час .
Существует ли возможность отказаться от уборки в номере во время пребывания гостя? Да
Оставляете ли вы окна открытыми, чтобы свежий воздух проникал в комнаты между временем отъезда и заезда? Да
Носит ли бригада уборщиков соответствующие средства индивидуальной защиты? Да
Дезинфицируете ли вы общественные места? Да, несколько раз в день
Дезинфицируете ли вы багаж и вещи гостей по прибытии? Нет
Дезинфицируете ли вы ключи/карты гостей? Да
Проводите ли вы тщательную уборку в номерах? Да
Все ли сотрудники обучены следовать протоколу очистки? Да
Используете ли вы дезинфицирующие средства, одобренные регулирующими органами, для нейтрализации вируса COVID-19? Да
Используете ли вы электростатические распылители с дезинфицирующим средством больничного класса для дезинфекции поверхностей? Нет
Продезинфицируете ли вы зоны с высокой частотой касания в номерах, включая выключатели света и дверные ручки? Да
Ограничения
Есть ли какие-либо ограничения на пользование лифтами? Да, только один гость/одна семья за поездку
Расставлена ли мебель в общественных местах так, чтобы было больше места для дистанцирования? Да
Разрешен ли доступ в номера, которые уже были убраны, до регистрации заезда? Нет
Работает ли отель с ограниченной вместимостью? Нет
Принимает ли отель только внутреннее бронирование? Нет
Разрешаете ли вы людям, которые не проживают или не работают в отеле, входить в его помещения? Нет
Разрешаете ли вы людям, которые не проживают в отеле, входить в номера? Нет
Изменили ли вы часы регистрации заезда/отъезда, чтобы увеличить время между отъездом и заездом? Да, Новые часы: Регистрация заезда: 15:00 - Регистрация отъезда: 10:30
Оборудование
Предоставляете ли вы персоналу медицинские наборы (маски, перчатки и дезинфицирующие средства)? Да
Предоставляете ли вы гостям медицинские наборы (маски, перчатки и дезинфицирующие средства)? Да
Предоставляете ли вы дезинфицирующие салфетки в каждом номере? Нет
Есть ли в отеле станции дезинфекции рук в нескольких точках отеля? Да
Есть ли дезинфицирующий распылитель для обуви вне каждого номера? Нет
Есть ли в общественных местах вывески, напоминающие посетителям о необходимости соблюдать протоколы социального дистанцирования? Да
Используете ли вы знаки, указывающие необходимое расстояние? Да
Используете ли вы роботов-доставщиков, чтобы доставлять вещи в номера гостей? Нет
Есть ли в каждом номере индивидуальный кондиционер/отопление (без центрального кондиционера/отопления)? Да
Если имеются центральные системы кондиционирования/отопления/вентиляции, предотвращается ли рециркуляция воздуха? Да
Были ли убраны ковры из номеров? Нет
Убрали ли вы ненужные предметы из номеров, такие как декоративные подушки, декоративные постельные принадлежности, бумажные блокноты и ручки? Да
Установлены ли устройства для очистки и обеззараживания воздуха? Да, в общественных местах
Стираются ли постельные принадлежности, полотенца и постельное белье в соответствии с официальными инструкциями? Да
Закрываются ли использованные постельные принадлежности в мешках в номере, чтобы исключить лишний контакт при их транспортировке в прачечную? Да
Служба питания и напитков
Предлагаете ли вы гостям готовые упакованные блюда? Да
Предлагаете ли вы варианты порции завтрака вместо шведского стола? Да
Предлагаете ли вы бесконтактную доставку еды в номер? Да
Было ли назначено лицо, которое будет следить за правильным выполнением мер? Да
Проверяете ли вы регулярно температуру всего персонала отеля? Да
Соблюдает ли ваш персонал принципы социального дистанцирования? Да
Существуют ли на территории отеля специальные изолированные зоны? Да
Есть ли у вас четкие инструкции о том, как обращаться с подозрительными или подтвержденными случаями коронавируса (COVID-19)? Да
Есть ли врач на месте или по вызову? Нет
Существуют ли какие-либо услуги, которые в настоящее время недоступны для охраны здоровья (например, услуга парковки автомобиля служащим отеля, трансфер из аэропорта, спа-салон, тренажерный зал, крытый бассейн, конференц-залы, кофейни и т.д.)? buffet breakfast,
storrage of guests lagguage
Закрылся ли отель во время пандемии? Да Дата повторного открытия: 05/18/2020
Ответы обновлялись последний раз отелем Vitoshko Lale Hotel
Двухместный номер с 2 отдельными кроватями и балкономEn-suite room with balcony offering views of the city and Vitosha Mountain. It has a minibar, a private bathroom and satellite TV.
Полулюкс с балкономSpacious room with 2 balconies offering views of the city and Vitosha Mountain. It has a minibar, 2 bathrooms and satellite TV.
Двухместный номер Делюкс с 1 кроватью и балкономLuxuriously furnished room with a glass-walled bathroom and a spacious terrace offering views of the city and of Vitosha Mountain.
Люкс с 1 спальней и балкономSuite with a living room and a bedroom, a flat-screen TV with satellite channels and 2 balconies.
Улучшенный люкс с 1 одной спальней и балкономSpacious suite with a living room and a bedroom, a flat-screen TV with satellite channels and a balcony.
Стандартные апартаментыThis apartment consists of 1 living room, 1 separate bedroom and 1 bathroom with a shower and free toiletries. Featuring a terrace with mountain views, this apartment also provides air conditioning and a flat-screen TV with cable channels. The unit offers 2 beds.
Номер-студия Делюкс с кроватью размера «queen-size» Установлена 1 кровать.
About Vitoshko Lale Hotel
Лицензия: СФ-97П-611-В1
Guest Reviews
8.5
Очень хороший
Location
Отель "Витошко Лале" может похвастаться завидным расположением у подножия горы Витоша, предлагая спокойный отдых от шума и суеты Софии. Окруженный красивыми летними садами и с легким доступом к природе, отель идеально подходит для тех, кто любит пешие прогулки и отдых на свежем воздухе. Несмотря на то, что он немного удален от центра города, он хорошо связан общественным транспортом, автобусная остановка находится всего в нескольких метрах, что позволяет удобно добраться до центра Софии и различных достопримечательностей.
Виды из отеля просто захватывающие, открываются панорамы как на гору, так и на город. Гости ценят спокойную обстановку, бесплатную парковку и близость к торговым центрам, ресторанам и другим удобствам. Тихое расположение отеля делает его идеальным местом для отдыха, независимо от того, направляетесь ли вы в Софию или делаете транзитную остановку по пути в Грецию.
Отель "Витошко Лале" идеально подходит для любителей природы и тех, кто ищет тишины и покоя, а также предлагает отличное соотношение цены и качества. Сочетание прекрасного расположения, приветливого персонала и легкого доступа как к горам, так и к городу делает его популярным выбором.
Завтрак
Отель Vitoshko Lale предлагает завтрак, который в целом получает положительные отзывы от гостей, хотя и отмечаются некоторые ограничения. Гости часто отмечают, что завтрак хороший, обильный и сытный, с организацией в виде шведского стола, что обеспечивает аккуратную подачу и наличие свежих вариантов. Такие слова, как «высококачественный», «богатый», «вкусный» и «разнообразный», часто встречаются в отзывах, что говорит об общих достойных усилиях по обеспечению хорошего начала дня.
Однако опыт завтрака не обходится без критики. Некоторые гости упоминают, что завтрак простой, базовый или недостаточно разнообразный. В нескольких отзывах отмечаются конкретные недостатки, такие как отсутствие кофе эспрессо, ограниченный выбор и повторяющееся меню в течение нескольких дней. Также упоминается, что завтрак не всегда готов вовремя, а для ранних выездов отель предоставляет упакованные завтраки, которые обычно оцениваются положительно.
Зал для завтрака может быть довольно теплым летом, и важно отметить, что завтрак начинается в 8 утра, что может быть поздно для тех, кто рано встает, или для деловых путешественников. Несмотря на эти области для улучшения, большинство гостей считают завтрак хорошим и достаточным, при этом кофе и некоторые местные блюда, такие как баница, заслуживают особого упоминания.
В целом, завтрак в отеле Vitoshko Lale широко рассматривается как положительный аспект пребывания, особенно учитывая его качество по отношению к цене, хотя несколько изменений могли бы еще больше улучшить этот опыт.
Dinner
Ресторан отеля "Витошко Лале" получил высокую оценку от гостей за свои отличные ужины. Кухня описывается как чрезвычайно вкусная, что делает ее заметной изюминкой пребывания в отеле. Посетители наслаждались разнообразием вкусных блюд, высоко оценивая отличное соотношение цены и качества и первоклассное обслуживание. Расположение ресторана добавляет ему очарования, предлагая прекрасные виды на город и горы, улучшающие обеденный опыт, особенно с балконов.
Заведение хорошо обслуживает гостей, несмотря на некоторые трудности, такие как отсутствие меню на английском языке, но персонал прилагает согласованные усилия, чтобы помочь. На открытом воздухе есть места для сидения, что добавляет расслабленной и комфортной атмосфере, которой гости привыкли наслаждаться. Наличие традиционной болгарской таверны и пиццерии поблизости предлагает дополнительные варианты питания, дополняющие предложения отеля.
Удобство парковки и возможность поужинать в ресторане, даже если вы не проживаете в отеле, являются дополнительными преимуществами, которые ценятся посетителями. Несмотря на то, что обслуживание и работа персонала могут быть улучшены, общее впечатление от ужина в ресторане отеля "Витошко Лале" выделяется своей вкусной едой и приятной атмосферой. Завтрак, также отмеченный гостями, подтверждает репутацию ресторана как сильной стороны отеля.
Номера
Отель Vitoshko Lale предлагает широкий выбор номеров, которые в целом описываются как большие, чистые и удобные. Гости ценят простор и чистоту, многие номера имеют балконы с потрясающим видом на площадь, горы и город Софию. Номера хорошо оборудованы, включая кондиционер, центральное отопление и мини-бар. В некоторых номерах даже есть две ванные комнаты, что добавляет удобства.
Несмотря на в целом положительный опыт, некоторые детали требуют внимания. Повторяющаяся жалоба — это отсутствие более плотных штор, что может приводить к ранним пробуждениям из-за солнечного света. Кроме того, в некоторых номерах устаревшая мебель, и иногда возникают проблемы с сантехникой и запахом сигарет, несмотря на политику запрета курения.
С другой стороны, номера отмечаются за их тепло и уют. Многие отзывы подчеркивают, что номера идеально подходят для комфортного проживания, а такие дополнения, как балконы и стильный декор, делают их приятными. Преданный своему делу и дружелюбный персонал следит за тем, чтобы номера были тщательно убраны, и быстро реагирует на потребности бронирования. Однако не из всех номеров открывается одинаково живописный вид.
В целом, отель Vitoshko Lale предоставляет чистую и просторную обстановку, идеально подходящую для посетителей, ищущих комфорт и функциональность, хотя некоторые обновления могли бы улучшить общее впечатление от пребывания.
Beds
Отзывы о качестве кроватей в отеле "Витошко Лале" неоднозначны. Гости часто отмечают удобство кроватей, многие описывают их как очень удобные, хорошие и чистые, в сочетании с удобными подушками. Положительные отзывы о кроватях часто упоминают их чистоту и комфорт, что способствует хорошему ночному сну. Однако есть несколько упоминаний о несоответствиях: некоторые гости сочли кровати неудобными, ссылаясь на узкие, низкие или старые матрасы, которые срочно нуждаются в замене. Кроме того, есть упоминания о таких проблемах, как два разных матраса по высоте и жесткости, и жалобы на неудобные подушки. Хотя кровати оцениваются как чистые, их не меняют ежедневно. Общее впечатление о кроватях можно лучше всего описать как переменчивое: для одних кровати чистые и удобные, а для других нуждаются в улучшении.
Cleanliness
Отель Vitoshko Lale Hotel неизменно получает похвалы от своих гостей за чистоту. Общее мнение подчеркивает, что номера чистые, теплые и удобные, соответствующие ожиданиям, установленным их онлайн-представлениями. Гости часто отмечали безупречное состояние своих номеров, включая чистое постельное белье и опрятные ванные комнаты, что способствует созданию уютной и гостеприимной атмосферы.
Общие зоны и номера отеля описываются как очень чистые и ухоженные. Многие оценили современные и отремонтированные удобства, которые включают в себя современные ванные комнаты. Гости также упоминали, что не нашли пятен на мебели, и общая чистота отеля оставила положительное впечатление.
Однако иногда упоминались области, которые могли бы выиграть от более частой уборки, например, некоторые нуждались в лучшей дезинфекции часто используемых поверхностей, и иногда в душевых кабинах можно было заметить видимую плесень. В нескольких отзывах отмечалось, что, хотя номера в целом были чистыми, некоторые гости не получали ежедневную уборку номера.
Тем не менее, для большинства приверженность отеля чистоте и комфорту была очевидной, что делает его предпочтительным выбором для путешественников, ищущих чистое и гостеприимное пребывание.
Staff
В отзывах о Vitoshko Lale Hotel гости постоянно отмечают исключительное качество работы персонала, подчёркивая их дружелюбие, профессионализм и готовность помочь. Команду на ресепшене часто описывают как добрую и отзывчивую, создающую у гостей ощущение радушного приёма с момента прибытия. Многие гости хвалили ночного портье за особую вежливость и приветливость.
Отмечается, что персонал в целом ведёт себя вежливо и приветливо, что способствует созданию позитивной и гостеприимной атмосферы. Будь то сотрудники ресепшена, официанты или горничные, сотрудники отеля обеспечивают удовлетворение потребностей каждого гостя с эффективностью и вежливостью. В нескольких отзывах отмечается внимательность и отзывчивость команды, при этом особые похвалы высказываются в адрес тех, кто делал больше, чем требовалось, оказывая поддержку и помощь.
Хотя большинство отзывов хвалят профессионализм и доброту персонала, некоторые гости упоминали отдельные случаи не слишком тёплого взаимодействия, особенно с персоналом, обслуживающим завтрак. Однако эти случаи, по-видимому, являются скорее исключением, чем правилом.
В целом, постоянная похвала за дружелюбие и услужливость персонала отеля Vitoshko Lale Hotel даёт понять, что гости могут рассчитывать на тёплый и гостеприимный приём.
Wi-Fi
Wi-Fi в отеле "Витошко Лале" в целом получил положительные отзывы, многие гости отмечают его быстрое и надежное соединение. Беспроводной интернет описывается как довольно быстрый, а некоторые даже называют его очень хорошим. Однако несколько гостей упомянули незначительные недостатки, такие как более медленный Wi-Fi на второй день и отсутствие порта для зарядки рядом с кроватью. Несмотря на эти проблемы, общее впечатление таково, что отель обеспечивает удовлетворительный доступ в интернет для большинства гостей.
Семейные
Отель «Витошко Лале» очень ориентирован на размещение семей и предлагает несколько продуманных удобств для детей. Гости высоко оценили предоставление детских кроваток и одноразовых тапочек для детей, отметив, что они были подготовлены даже без специальных запросов. Тихое расположение усиливает ощущение безопасности, что делает его особенно привлекательным для семей. Тем не менее, есть области для улучшения, такие как решение проблем с техническим обслуживанием забронированных детских кроваток и отношение персонала, обслуживающего завтрак, при общении с детьми. В целом, отель остается предпочтительным выбором для семей, и некоторые гости возвращаются сюда несколько раз.
3 звезды
Отель "Витошко Лале" — это трехзвездочный отель, который получает положительные отзывы за соотношение цены и качества и достойный сервис. Гости считают, что отель предлагает особенно выгодный тариф, и полагают, что трехзвездочная категория точно отражает качество предоставляемых удобств и услуг. Ресторан отмечают за хорошую еду и обслуживание, что улучшает общее впечатление. В некоторых отзывах выражается удивление, почему отель не имеет четырех звезд, что свидетельствует об удовлетворенности пребыванием. Несмотря на то, что отель меньше, чем ожидалось, он соответствует ожиданиям трехзвездочного заведения, предоставляя все необходимые удобства для своего класса.
Бизнес
Отель "Витошко Лале", похоже, хорошо подходит для деловых путешественников благодаря профессиональному и организованному персоналу, предлагающему возможность заказать завтрак с собой, чтобы соответствовать плотному графику. Отель описывается как ориентированный на бизнес и более удобный для деловых людей, что указывает на общее понимание потребностей профессионалов, находящихся в постоянном движении. Однако некоторые отзывы указывают на периодическую нехватку персонала и задержки в обслуживании завтрака, что может быть важно для тех, у кого строгий распорядок дня. В целом, отель поддерживает подходящую среду для деловых поездок, но улучшение пунктуальности обслуживания могло бы еще больше улучшить впечатление.
No, Vitoshko Lale Hotel doesn't have any pool.
No, a spa isn't available at Vitoshko Lale Hotel.
No, Vitoshko Lale Hotel doesn't allow dogs.
No, parking facilities aren't available at Vitoshko Lale Hotel.