Пожалуйста, выберите даты Вашей поездки, чтобы посмотреть цены и наличие свободных номеров
Заезд
Выезд
1 номер1 guest1 номер, 2 взрослых
ИНФОРМАЦИЯ
Краткое содержание отзывовОтель Manoir Sur le Cap, расположенный в самом сердце Старого Квебека, предлагает идеальное место для путешественников, желающих исследовать этот исторический город. Благодаря своему очаровательному зданию в стиле той эпохи, расположенному напротив замка Фронтенак и недалеко от реки Святого Лаврентия, отель предоставляет гостям удобную базу для пеших прогулок и знакомства с местными достопримечательностями, причудливыми магазинами и превосходными ресторанами. Живописный и тихий район добавляет привлекательности, что делает его идеальным местом как для отдыха, так и для исследований.
Хотя отель не предлагает завтраки, гости ценят наличие кофе и чая в номерах, а также близлежащие рестораны. Предложения по организации континентального завтрака встречаются часто, что указывает на то, что это дополнение улучшит общее впечатление от пребывания. В отеле также есть парковка поблизости, что гости считают преимуществом, несмотря на то, что она находится за пределами отеля.
Номера в Manoir Sur le Cap известны своей чистотой и очарованием, даже если некоторые из них небольшие. Оснащенные необходимыми удобствами, такими как телевизор, холодильник, фен и кондиционер, номера обеспечивают уютную и опрятную обстановку. Уникальные особенности, такие как небольшие балконы, прекрасные внутренние дворики и очаровательные каменные стены в некоторых номерах, дополняют общее впечатление. Однако некоторые номера выиграли бы от улучшения звукоизоляции и более свежего декора, чтобы полностью удовлетворить ожидания гостей.
Чистота отеля выделяется: многие гости хвалят безупречные номера и ухоженные ванные комнаты. Хотя отмечались незначительные проблемы, такие как пыльная деревянная отделка и изношенные одеяла, высокие стандарты чистоты в целом позиционируют отель как надежный выбор для путешественников. Наличие таких удобств, как холодильники, также добавляет удобства пребыванию.
Дружелюбный и любезный персонал Manoir Sur le Cap вносит значительный вклад в создание гостеприимной атмосферы. Гости часто хвалят внимательное и доброе поведение команды, при этом особо отмечают таких сотрудников, как Мария, за их образцовое обслуживание. Несмотря на случайные сбои в общении и нежелание идти навстречу, общее тепло и готовность помочь со стороны персонала оставляют неизгладимое положительное впечатление.
Удобные кровати – еще одна особенность, которую ценят многие гости, хотя отзывы о качестве матрасов и размере кроватей неоднозначны. В то время как несколько посетителей наслаждались комфортом кроватей и эффективным кондиционированием, другие упоминали такие проблемы, как старые, провисшие матрасы и скрипучие каркасы. Решение этих проблем могло бы еще больше улучшить качество сна для гостей.
В заключение, Manoir Sur le Cap превосходно предлагает очаровательное и чистое жилье с непревзойденным расположением в Старом Квебеке. Дружелюбный персонал в сочетании с исторической атмосферой отеля делает его рекомендуемым местом для путешественников, несмотря на несколько областей, которые могли бы выиграть от улучшений, таких как размер номеров, звукоизоляция и качество кроватей. Показать больше
Прочитайте краткое содержание обзоров по всем категориям
Категории
Oтель , в котором мало номеров
Расположенный по адресу 9 Avenue Sainte-Genevieve, этот особняк предлагает уютную и интимную обстановку с ноткой элегантности. Его расположение и индивидуальный сервис улучшают общее очаровательное впечатление.
Oтель для молодоженов
Семейный отель
Трехзвездочный отель
Oтель , в котором были приняты дополнительные меры по охране здоровья и безопасности
Заезд
Должны ли посетители иметь справку о состоянии здоровья (тест) до прибытия? Нет
Проводите ли вы проверку температуры по прибытии гостей? Нет
Обеспечиваете ли вы бесконтактную регистрацию заезда/отъезда? Да, у нас в приемной установлено защитное оргстекло
Открываются ли автоматически главные входные двери отеля? Нет
Могут ли гости добраться до двери своего номера снаружи, не проходя через закрытые общественные зоны отеля? Да, до всех номеров
Уборка
Остаются ли номера свободными в течение минимального периода времени после выезда гостя? Нет
Существует ли возможность отказаться от уборки в номере во время пребывания гостя? Да
Оставляете ли вы окна открытыми, чтобы свежий воздух проникал в комнаты между временем отъезда и заезда? Да
Носит ли бригада уборщиков соответствующие средства индивидуальной защиты? Да
Дезинфицируете ли вы общественные места? Да, ежедневно
Дезинфицируете ли вы багаж и вещи гостей по прибытии? Нет
Дезинфицируются ли тележки для багажа после каждого использования? Да
Дезинфицируете ли вы ключи/карты гостей? Да
Проводите ли вы тщательную уборку в номерах? Да
Все ли сотрудники обучены следовать протоколу очистки? Да
Используете ли вы дезинфицирующие средства, одобренные регулирующими органами, для нейтрализации вируса COVID-19? Нет
Продезинфицируете ли вы зоны с высокой частотой касания в номерах, включая выключатели света и дверные ручки? Нет
Ограничения
Есть ли какие-либо ограничения на пользование лифтами? Здесь нет лифтов
Расставлена ли мебель в общественных местах так, чтобы было больше места для дистанцирования? Да
Разрешен ли доступ в номера, которые уже были убраны, до регистрации заезда? Да
Работает ли отель с ограниченной вместимостью? Нет
Принимает ли отель только внутреннее бронирование? Нет
Разрешаете ли вы людям, которые не проживают или не работают в отеле, входить в его помещения? Нет
Разрешаете ли вы людям, которые не проживают в отеле, входить в номера? Нет
Изменили ли вы часы регистрации заезда/отъезда, чтобы увеличить время между отъездом и заездом? Нет
Оборудование
Предоставляете ли вы персоналу медицинские наборы (маски, перчатки и дезинфицирующие средства)? Да
Предоставляете ли вы гостям медицинские наборы (маски, перчатки и дезинфицирующие средства)? Нет
Предоставляете ли вы дезинфицирующие салфетки в каждом номере? Нет
Есть ли в отеле станции дезинфекции рук в нескольких точках отеля? Да
Есть ли дезинфицирующий распылитель для обуви вне каждого номера? Нет
Есть ли в общественных местах вывески, напоминающие посетителям о необходимости соблюдать протоколы социального дистанцирования? Да
Используете ли вы знаки, указывающие необходимое расстояние? Да
Используете ли вы роботов-доставщиков, чтобы доставлять вещи в номера гостей? Нет
Есть ли в каждом номере индивидуальный кондиционер/отопление (без центрального кондиционера/отопления)? Да
Если имеются центральные системы кондиционирования/отопления/вентиляции, предотвращается ли рециркуляция воздуха? Нет
Были ли убраны ковры из номеров? Нет
Убрали ли вы ненужные предметы из номеров, такие как декоративные подушки, декоративные постельные принадлежности, бумажные блокноты и ручки? Да
Установлены ли устройства для очистки и обеззараживания воздуха? Нет
Стираются ли постельные принадлежности, полотенца и постельное белье в соответствии с официальными инструкциями? Да
Закрываются ли использованные постельные принадлежности в мешках в номере, чтобы исключить лишний контакт при их транспортировке в прачечную? Нет
Служба питания и напитков
Предлагаете ли вы гостям готовые упакованные блюда? Нет
Предлагаете ли вы варианты порции завтрака вместо шведского стола? Нет
Предлагаете ли вы бесконтактную доставку еды в номер? Нет
Было ли назначено лицо, которое будет следить за правильным выполнением мер? Нет
Проверяете ли вы регулярно температуру всего персонала отеля? Нет
Соблюдает ли ваш персонал принципы социального дистанцирования? Да
Существуют ли на территории отеля специальные изолированные зоны? Нет
Есть ли у вас четкие инструкции о том, как обращаться с подозрительными или подтвержденными случаями коронавируса (COVID-19)? Нет
Есть ли врач на месте или по вызову? Нет
Существуют ли какие-либо услуги, которые в настоящее время недоступны для охраны здоровья (например, услуга парковки автомобиля служащим отеля, трансфер из аэропорта, спа-салон, тренажерный зал, крытый бассейн, конференц-залы, кофейни и т.д.)? no
Закрылся ли отель во время пандемии? Да Дата повторного открытия: June, 11 2020
Ответы обновлялись последний раз отелем Manoir Sur le Cap
Номер с кроватью размера «queen-size»An en suite bathroom is featured in this room.
Номер с кроватью размера «king-size»Air-conditioning, large windows, and an en suite bathroom are provided in this room.
Двухместный номер с 2 двуспальными кроватямиAir-conditioning and an en suite bathroom are featured in this room.
Please note that the room rate is based on 2 guests. Maximum occupancy is 4 guests (see Hotel Policies).
Небольшой двухместный номер с 1 кроватьюAn en suite bathroom is featured in this room.
Please note that this room type is only accessible by stairs.
СуперлюксThis suite features a large kitchen, living room with fireplace and balcony overlooking the St-Lawrence River.
Please note that the double bed consists of a Murphy bed.
Семейный номерThe family room's kitchenette, which has a refrigerator and a microwave, is available for cooking and storing food. This air-conditioned family room is comprised of a flat-screen TV with cable channels, a private bathroom as well as a patio. The unit has 2 beds.
About Manoir Sur le Cap
Лицензия: 007980
Guest Reviews
7.8
Хороший
Location
Manoir Sur le Cap может похвастаться превосходным расположением в самом сердце Старого Квебека, что делает его отличным местом для путешественников. Расположенный напротив знаменитого Château Frontenac и недалеко от реки Святого Лаврентия, он предлагает гостям аутентичное, очаровательное пребывание в красивом старинном здании. Его близость к прекрасному парку, причудливым магазинам и множеству отличных ресторанов делает его невероятно удобным для пеших прогулок и изучения всех исторических мест и переулков Старого Квебека.
Благодаря расположенной поблизости парковке, посетители находят легкость доступа идеальной, независимо от того, хотят ли они проникнуть в стены укрепленного города или просто расслабиться и насладиться живописными видами со своего балкона. Тихий, живописный район обеспечивает спокойное пребывание, а центральное расположение отеля обеспечивает прямой доступ к оживленному старому городу.
Гости неизменно хвалят Manoir за его исключительное расположение, очаровательную атмосферу и общее историческое ощущение как от отеля, так и от его окрестностей. Несмотря на то, что некоторые номера небольшие, чистые, удобные номера и непревзойденное географическое преимущество делают пребывание здесь стоящим. Сочетание очарования, обслуживания и непревзойденного расположения делает Manoir Sur le Cap настоятельно рекомендуемым местом для всех, кто хочет ощутить лучшее из Старого Квебека.
Завтрак
Посетители Manoir Sur le Cap постоянно отмечали, что в отеле не предусмотрен завтрак, что, по мнению многих, улучшило бы их пребывание. Несмотря на отсутствие завтрака, гости оценили наличие кофе и чая в номере. Было несколько предложений по поводу организации континентального завтрака, отмечая, что это улучшит общее впечатление. Несмотря на отсутствие завтрака, гости отметили удобное расположение отеля с множеством достопримечательностей и ресторанов в непосредственной близости. Отсутствие парковки упоминалось вместе с небольшим размером комнат, что указывает на то, что эти факторы могут ухудшить общий комфорт. Однако основное мнение остается в том, что добавление завтрака было бы очень приветствуемым улучшением.
Номера
Manoir Sur le Cap предлагает сочетание очаровательного и чистого жилья, хотя многие гости отмечают, что номера заметно маленькие, а иногда и тесные. Несмотря на ограниченное пространство, номера в целом чистые и хорошо оборудованные, в них есть все необходимые удобства, такие как телевизор, холодильник, фен, кондиционер и даже небольшие балконы в некоторых случаях. Некоторые номера выделяются красивыми внутренними двориками, каменными стенами и высокими потолками, что придает уникальный шарм пребыванию.
Расположение отеля отличное, что позволяет гостям легко добраться до местных достопримечательностей пешком. Однако некоторые номера страдают от таких проблем, как плохая звукоизоляция и периодический запах сырости, что портит впечатление. У гостей разные впечатления от размеров номеров: некоторые считают, что определенные номера слишком тесные для комфорта, в то время как другие ценят комфортную и опрятную обстановку.
В целом, отель предлагает практичное и приятное пребывание, особенно для тех, кто предпочитает центральное расположение и очаровательные, хотя и компактные, номера. Улучшения в размере номеров и звукоизоляции могли бы значительно улучшить впечатления гостей.
Beds
Отзывы о кроватях в Manoir Sur le Cap неоднозначны: многие гости хвалят их удобство, в то время как другие указывают на области, требующие улучшения. В ряде отзывов отмечалось, что кровати очень удобные, при этом некоторые гости особо отметили приятное качество матрасов, отличную систему кондиционирования и достаточное количество подушек. Такие фразы, как «удобная кровать» и «отличный матрас», повторялись несколькими посетителями, что способствовало в целом положительному впечатлению.
Однако не все гости разделяли это мнение. В некоторых отзывах указывались такие проблемы, как старые, провисшие или деформированные матрасы, а также проблемы с тем, что кровать слишком мягкая или жесткая. Разочаровывающие аспекты также включали узкие кровати, скрипучие каркасы и устаревшие элементы. Упоминалось, что кровати неудобные или даже описывались как сон на мраморной плите.
Хотя положительные отзывы свидетельствуют о том, что многие посетители хорошо выспались, существует заметная закономерность жалоб на возраст и качество матрасов, размер кровати и шум. В целом, хотя некоторые гости остались довольны сном, другие считают, что можно внести улучшения для повышения комфорта и качества кроватей в Manoir Sur le Cap.
Cleanliness
Расположенный в живописном месте, отель Manoir Sur le Cap получает похвалы от гостей за свою безупречную чистоту и очаровательную атмосферу. В отзывах часто подчеркивают исключительно чистые номера и ухоженные ванные комнаты отеля, описывая размещение как милое и комфортное. Близость заведения к туристическим достопримечательностям и удобная парковка поблизости еще больше повышают его привлекательность.
Хотя некоторые посетители отмечали такие проблемы, как пыльная деревянная отделка, изношенные одеяла и случайные промахи в тщательной уборке, большинство отзывов подчеркивают высокие стандарты чистоты, поддерживаемые отелем. Наличие чистого постельного белья и безупречных номеров принесло облегчение гостям, прибывающим из других мест с менее удовлетворительным пребыванием. Кроме того, номера оснащены такими удобствами, как холодильники, которые добавляют удобства.
Несмотря на несколько критических замечаний по поводу размера номеров и некоторых неудобных особенностей, общее мнение остается положительным, многие хвалят отель за создание спокойной и опрятной обстановки в превосходном месте. В целом, Manoir Sur le Cap особенно впечатляет своей чистотой, что делает его надежным выбором для путешественников, ищущих безупречное пребывание.
Staff
В Мануар Сюр ле Кап гости часто отмечали дружелюбие и готовность персонала помочь, что в значительной степени способствовало созданию гостеприимной атмосферы в отеле. В отзывах неизменно упоминалось, что команда была милой, очень приятной, внимательной и очень доброй. Дружелюбие было отличительной чертой, при этом одна сотрудница, Мария, была отмечена как настоящая жемчужина. Кроме того, ресепшн часто описывали как очень приветливый, благодаря чему гости чувствовали себя как дома по прибытии.
Однако было отмечено несколько случаев нежелания сотрудничать и недопонимания относительно парковки, что указывает на случайные провалы в и без того превосходном обслуживании. Отзывчивость персонала на запросы и вопросы была оценена, и их предложения по парковке поблизости были полезны для многих.
Несмотря на отсутствие обслуживания номеров и то, что ресепшн временами был закрыт, общая теплота и готовность персонала помочь преобладали во всех отзывах. Их прекрасное общение и готовность пойти навстречу произвели неизгладимое впечатление, что сделало их значительным положительным аспектом пребывания в Manoir Sur le Cap.
No, Manoir Sur le Cap doesn't have any pool.
No, a spa isn't available at Manoir Sur le Cap.
No, Manoir Sur le Cap doesn't allow dogs.
No, parking facilities aren't available at Manoir Sur le Cap.