Пожалуйста, выберите даты Вашей поездки, чтобы посмотреть цены и наличие свободных номеров
Заезд
Выезд
1 номер1 guest1 номер, 2 взрослых
ИНФОРМАЦИЯ
Краткое содержание отзывовОтель Sofia высоко ценится за отличное расположение в самом центре Пуэблы. Близость к ключевым достопримечательностям, таким как собор, площадь Сокало и Музей Ампара, а также к различным ресторанам и магазинам, делает его идеальной базой для изучения исторического центра города. Безопасный и спокойный район усиливает привлекательность отеля, предлагая гостям оживленную, но в то же время умиротворяющую атмосферу. Лёгкий доступ отеля к основным транспортным путям и удобство отсутствия необходимости в автомобиле ещё больше повышают его привлекательность.
Чистота и комфорт в отеле получают неизменно высокую оценку. Гости восхищаются просторными и ухоженными помещениями с очаровательным декором, который сочетает в себе современный комфорт и историческую обстановку. Доброжелательный и внимательный персонал вносит значительный вклад в создание гостеприимной и запоминающейся атмосферы.
Однако завтрак требует улучшения. В то время как некоторые гости наслаждались минималистичным предложением фруктов, хлеба и кофе, многие сочли порции недостаточными, а разнообразие скудным. Несмотря на эту критику, завтрак на террасе, который включает в себя дополнительные блюда, такие как яйца и традиционные мексиканские блюда, получает положительные отзывы.
Ужин в ресторане отеля оценивается более благоприятно: гости ценят вкусную еду, особенно отличные торты Milanesa, и доступные цены. Уютная терраса выделяется как восхитительное место для ужина, особенно во время уникальных мероприятий. Тем не менее, были отмечены такие проблемы, как медленное обслуживание на кухне и раннее время закрытия.
Размещение в номерах отеля Sofia имеет как плюсы, так и минусы. Гости ценят просторные, современные, чистые и удобные номера, особенно те, что с террасами или балконами. Однако во многих номерах имеются проблемы с вентиляцией из-за отсутствия окон, что приводит к духоте и жаре, особенно на верхних этажах. Шум из соседних номеров и мест общего пользования также нарушает желаемую тишину.
Стандарты чистоты в отеле в целом высоки, многие гости хвалят ухоженные помещения и ежедневно дезинфицируемые номера. Чистые ванные комнаты и свежие полотенца добавляют положительных отзывов. Однако сообщалось о случайных упущениях, таких как грязные полотенца и случаи появления вредителей, что указывает на необходимость постоянного внимания.
Взаимодействие с персоналом в основном положительное, многие гости хвалят дружелюбие, внимательность и отзывчивость персонала в различных зонах отеля. Однако были отмечены несоответствия в качестве обслуживания: некоторые гости сталкивались с бесполезным или грубым персоналом. Услуга парковки служащим отеля, хотя и считается значительным преимуществом из-за её включения, подверглась критике за медленное, а иногда и неорганизованное обслуживание.
Wi-Fi в отеле Sofia является серьёзной областью для улучшения: многие гости сталкиваются с медленным, нестабильным или полностью отсутствующим соединением, особенно на верхних этажах.
Для семей отель Sofia предлагает в целом положительный опыт: дружелюбный персонал, удобные номера и безопасное расположение. Однако были отмечены проблемы с температурой в номерах и отсутствие удобств для детей.
Комфорт кроватей в отеле Sofia вызвал неоднозначные отзывы. В то время как некоторые сочли кровати удобными и большими, другие сообщали о проблемах с жесткостью, провисанием и неудобными подушками. Также упоминались опасения по поводу чистоты кроватей.
В целом, отель Sofia предлагает хорошее соотношение цены и качества с чистыми и достаточно просторными номерами, отличным расположением и гостеприимным декором. Для улучшения впечатлений гостей было бы полезно улучшить Wi-Fi, разнообразие завтрака, климат-контроль и качество кроватей. Показать больше
Прочитайте краткое содержание обзоров по всем категориям
Категории
Недорогой отель
Упоминаемый как дешевый вариант отеля, этот объект размещения предлагает базовое, доступное жилье в Пуэбле, соответствующее потребностям бюджетных путешественников.
Семейный отель
Oтель с бесплатным Wi-Fi
Oтель для деловых поездок
Oтель с паркингом
Трехзвездочный отель
Типы номеров
Двухместный номер с 1 кроватьюFeaturing free toiletries, this double room includes a private bathroom with a shower and a hairdryer. The double room features a wardrobe, a safe deposit box, a tiled floor and a flat-screen TV with cable channels. The unit has 1 bed.
Двухместный номер с 2 отдельными кроватямиFeaturing free toiletries, this twin room includes a private bathroom with a shower and a hairdryer. The twin room features a wardrobe, a safe deposit box, a tiled floor, as well as a flat-screen TV with cable channels. The unit has 2 beds.
Номер-студия с кроватью размера «king-size»Offering free toiletries, this suite includes a private bathroom with a shower and a hairdryer. The suite offers a flat-screen TV with cable channels, a wardrobe, a safe deposit box and a tiled floor. The unit has 1 bed.
Guest Reviews
8.1
Очень хороший
Location
Отель Sofia выгодно расположен в самом центре города Пуэбла, что делает его идеальным выбором для путешественников, желающих исследовать исторический центр города. Гости часто отмечают удобную близость к ключевым достопримечательностям, таким как собор, Сокало, музей Ампара и различные рестораны и магазины, до которых можно дойти пешком.
Центральное расположение отеля обеспечивает легкий доступ к основным маршрутам передвижения по городу, избавляя посетителей от необходимости пользоваться автомобилями. Этот район описывается как безопасный, спокойный и полный характера, обеспечивающий мирное, но яркое пребывание. Расположение не только практичное, но и превосходно подходит для посещения ресторанов, магазинов и основных культурных и исторических мест.
Чистота и комфорт, похоже, являются неизменными темами: многие хвалят просторные и ухоженные помещения. Очаровательное оформление и прекрасная атмосфера отеля дополняют положительные впечатления, предлагая сочетание современного комфорта в исторической обстановке. Кроме того, дружелюбный и внимательный персонал способствует созданию общей гостеприимной атмосферы, делая пребывание в отеле Sofia приятным и запоминающимся.
В целом, центральное и доступное расположение в сочетании с отличными удобствами и обслуживанием заслуживают высокой оценки гостей, что делает отель Sofia отличной базой как для знакомства с Пуэблой, так и для комфортного проживания.
Завтрак
Завтрак в отеле "София", по мнению многих гостей, оставляет желать лучшего. Обычно предлагаемый завтрак состоит из минимального набора продуктов, таких как фрукты, хлеб и кофе, при этом порции часто описываются как очень маленькие и простые. Многочисленные отзывы подчеркивают отсутствие разнообразия и свежести, некоторые гости сообщают, что кофе был либо слишком горьким, либо подавался при нежелательной температуре. Многие чувствовали, что предложенного завтрака недостаточно, чтобы начать день, а некоторые даже сталкивались с тем, что акция на завтрак вводила в заблуждение или не выполнялась вовсе.
Тем не менее, есть несколько положительных упоминаний о завтраке на террасе, где можно заказать дополнительные блюда, такие как яйца и традиционные мексиканские блюда, по меню. Гости оценили полезность включенных фруктов, хлеба и кофе, хотя их и было немного. Несмотря на простоту, некоторые гости сочли предложенный завтрак вкусным и хорошо приготовленным.
В целом, хотя завтрак в отеле "София" нескольким гостям показался доступным по цене и полезным для здоровья, значительное число гостей остались недовольны ограниченным выбором и порциями, что указывает на необходимость улучшения как разнообразия, так и информирования о том, что включено.
Dinner
Отель "София" предлагает своим гостям разнообразные впечатления от посещения ресторана, но есть несколько моментов, которые выделяют его. Терраса названа очень уютным местом для спокойных ужинов, что делает ее привлекательным вариантом для вечерних трапез. Небольшой ресторан отеля часто хвалят за вкусную еду, отличные миланесские торты и доступные цены, что привлекает гостей, ценящих как качество, так и цену.
Завтраки в отеле получают разные отзывы: многие отмечают их простоту, а другие описывают их как вкусные и очень хорошие. Несмотря на это, ужин остается главным преимуществом ресторана, поскольку гости часто упоминают вкусные и доступные блюда.
Однако обслуживание в ресторане отеля "София" не лишено проблем. Многочисленные отзывы критикуют медленное обслуживание на кухне, что может испортить впечатление от ужина. Кроме того, некоторые отмечают непостоянство качества ужинов и раннее закрытие ресторана, что может быть неудобно для тех, кто любит поужинать позже.
Что касается положительных моментов, в отеле есть сад на крыше с баром и рестораном, идеальное место для наслаждения напитками, любуясь видом. Это место особенно ценится во время уникальных мероприятий, таких как наблюдение за лунным затмением с маргаритой в руке.
В заключение, хотя еда в отеле "София" в целом хорошо воспринимается за ее вкус и доступность, улучшение скорости обслуживания и его стабильности могло бы улучшить общее впечатление от посещения ресторана.
Номера
Отель «София» предлагает сочетание плюсов и минусов в своих номерах. Гости ценят просторность некоторых номеров, описывая их как современные, чистые и удобные. Номера с террасами или балконами особенно приятны и предоставляют хорошее место для отдыха. Удобные кровати и функциональность — это то, что часто хвалят, а центральное расположение отеля является плюсом.
Однако во многих номерах нет окон, что приводит к значительным проблемам с вентиляцией и освещением, с описаниями номеров как душных и клаустрофобных. Отсутствие кондиционера в некоторых номерах и неэффективность вентиляторов означают, что гостям часто бывает невыносимо жарко, особенно на верхних этажах. Шум из соседних номеров и мест общего пользования также нарушает тишину, которую ищут гости. Также упоминались проблемы с чистотой, такие как неубранные номера и замеченные тараканы.
В целом, отель «София» предлагает функциональные и иногда удобные номера, но потенциальным гостям следует знать о проблемах с жарой и вентиляцией, особенно в номерах без окон, а также о возможных шумовых помехах.
Beds
В отеле "София" разные впечатления от кроватей. Некоторые гости хвалили кровати за удобство и большой размер, в то время как другие жаловались на уровень комфорта. Проблемы с кроватями часто включали в себя сообщения о том, что они жесткие, неудобные и даже провисают в некоторых местах. Также были жалобы на то, что кровати слишком маленькие, чтобы удобно разместить двух человек.
Подушки являются особым предметом споров, поскольку многие гости находят их неудобными, комковатыми или плохо сделанными. Чистота была еще одной проблемой для некоторых, так как несколько рецензентов упоминали грязные наволочки и постельное белье, а также случаи обнаружения волос на кроватях и общее отсутствие гигиены.
С положительной стороны, были упоминания о чистых номерах и хороших матрасах, что способствовало комфорту некоторых гостей. Некоторые сочли покрывала и одеяла теплыми и достаточными. Однако общее мнение говорит о необходимости улучшения качества матрасов и подушек, чтобы улучшить качество сна в отеле "София".
Cleanliness
В основном отель "София" хвалят за безупречную чистоту, которая в значительной степени способствует общему положительному впечатлению гостей. Гости часто отмечают чистоту и ухоженность отеля, отмечая современные и безупречно чистые удобства и номера, которые не только ежедневно дезинфицируются, но и часто описываются как комфортные и приятные.
Ванные комнаты заслуживают особой похвалы за свою чистоту, и гости ценят свежие полотенца и отсутствие неприятных запахов. Общее состояние отеля регулярно отмечается, и многие гости находят обстановку очень привлекательной и комфортной. Обслуживающий персонал отеля, несмотря на случайные недостатки, в целом обеспечивает постоянное соблюдение стандартов чистоты.
Однако есть и заметные исключения. Некоторые гости сообщали о таких проблемах, как волосы в ванной и на кроватях, грязные полотенца и даже случаи заражения тараканами, что подчеркивает необходимость постоянного внимания. Кроме того, в некоторых номерах отсутствовала адекватная вентиляция и кондиционирование воздуха, что приводило к некомфортному пребыванию в жаркие периоды.
В заключение, отель "София" в основном ценится за высокие стандарты чистоты и ухоженные удобства. Хотя большинство гостей остались довольны, некоторые указали на области для улучшения, указав на необходимость более последовательной практики уборки и улучшения вентиляции номеров.
Staff
Отзывы о персонале отеля Sofia демонстрируют смешанный, но в целом положительный опыт гостей. Многие хвалят персонал за то, что он очень дружелюбный, внимательный и отзывчивый в различных зонах отеля, включая стойку регистрации, парковку и кафе на террасе. Отдельные сотрудники, такие как Эдуардо и сотрудник утренней парковки, получили особые упоминания за вежливое обслуживание.
Гости отметили, что персонал часто эффективно обрабатывает запросы и предоставляет полезные советы, включая безопасные услуги такси и хранение багажа. Кроме того, чистота в отеле и внимательный персонал горничных способствуют приятному пребыванию. Профессионализм и уважительное отношение - повторяющиеся темы в положительных отзывах, демонстрирующие, что многие гости ценят теплый прием и индивидуальное обслуживание, которое они получили.
Однако в нескольких отзывах указаны области, требующие улучшения. Часто упоминались случаи неприветливого, грубого и бесполезного персонала на стойке регистрации, что указывает на непостоянное качество обслуживания. Некоторые гости сталкивались с персоналом, которому не хватало базовых знаний английского языка или который проявлял недостаток сочувствия и внимательности, что приводило к разочарованию. Услуга парковки, несмотря на положительные отзывы, также подверглась критике за дезорганизацию и задержки.
В заключение, хотя персонал отеля Sofia в целом считается дружелюбным и полезным, обеспечение последовательного профессионального поведения и улучшение обучения обслуживанию клиентов могли бы устранить менее благоприятные впечатления, о которых сообщают некоторые гости.
Wi-Fi
Судя по всему, Wi-Fi в отеле "София" – это частая проблема для гостей. Хотя иногда упоминается, что Wi-Fi работает в некоторых общих зонах или на нижних этажах, подавляющее большинство отзывов подчеркивают проблемы с подключением. Многие гости сообщали, что Wi-Fi был очень медленным, нестабильным или вообще не подключался. Особенно на верхних этажах сигнал часто был слабым или отсутствовал, что затрудняло или делало невозможным использование интернета. Распространенные жалобы варьировались от прерывистых соединений до полного отсутствия обслуживания в номерах. В целом, часто высказывается мнение, что Wi-Fi в отеле нуждается в значительных улучшениях, чтобы соответствовать ожиданиям гостей.
Паркинг
Отель «София» предлагает парковку с обслуживающим персоналом, и в этом есть свои положительные стороны, например, внимательность, готовность помочь и дружелюбие сотрудников. Парковка включена в стоимость проживания, что повышает ценность пребывания в отеле. Однако сама парковка расположена в нескольких кварталах от отеля, что делает её несколько удалённой и неудобной для быстрого доступа, особенно в часы пик.
Хотя парковка бесплатная, взимается дополнительная плата, если автомобиль остаётся на стоянке после расчётного часа. Обслуживание персоналом, хотя и ценится за доброту и дружелюбие, часто может быть медленным, что приводит к задержкам, которые расстраивают некоторых гостей. В некоторых случаях обслуживание оценивается как неорганизованное, с жалобами на долгое время ожидания выдачи автомобилей и случайные проблемы с состоянием транспортных средств по возвращении.
В целом, несмотря на незначительные неудобства и иногда медленное обслуживание, многие гости считают обслуживание персоналом превосходным, а тот факт, что парковка включена в стоимость, — существенным преимуществом.
Семейные
Отзывы об отеле Sofia касательно развлечений и проживания с детьми неоднозначны, хотя есть несколько моментов, на которые стоит обратить внимание. Он известен своей невероятной дружелюбностью к семьям и семейной атмосферой, которая в целом приветлива и благоприятна. Персонал особенно хвалят за их дружелюбие и готовность помочь семьям, включая помощь с багажом и создание поддерживающей среды для тех, у кого есть особые потребности.
Многие гости отмечают, что семейные номера и люксы удобные, чистые и элегантные, а в некоторых есть хороший кондиционер, что делает пребывание более приятным. Отель расположен в безопасном и дружелюбном районе, подходящем для семейных путешествий. Семейный сервис описывается как отличный, а общее впечатление от пребывания с семьей считается спокойным и приятным, несмотря на некоторые проблемы с температурой в номерах.
Однако есть и недостатки. В нескольких отзывах упоминается, что в номерах может быть некомфортно жарко, что вызывает дискомфорт у семей и детей, которые не могут хорошо спать. Кроме того, некоторые гости отметили, что для детей не было предусмотрено никаких дополнительных удобств, таких как детский столик или сандалии. Сообщается, что завтрак, включенный в стоимость номера, был скудным и состоял только из кофе с фруктами.
В целом, хотя отель Sofia рассматривается как удобный и чистый вариант с дружелюбным персоналом и безопасным местоположением, улучшения в области климат-контроля и удобств, ориентированных на детей, могли бы значительно улучшить впечатления от пребывания с семьей.
3 звезды
Отель "София" предлагает спокойную атмосферу и подходит для ночлега. Гости постоянно отмечают хорошее соотношение цены и качества. Отель описывается как чистый и достаточно просторный, что соответствует его трехзвездочному рейтингу. Декор красивый и современный, а расположение отличное, особенно учитывая доступные цены. Многие отзывы подчеркивают, что отель является экономичным вариантом для проживания в центре города Пуэбла, где есть все необходимые удобства в номере, как и ожидалось для трехзвездочного отеля.
Хотя персонал часто отмечают за гостеприимство, некоторые гости столкнулись с проблемами качества Wi-Fi, который не доходил до номеров. Кроме того, необходимо улучшить систему кондиционирования воздуха, поскольку многие гости считают номера некомфортно жаркими даже в прохладное время года. Несмотря на это, общее впечатление считается практичным и соответствующим цене, что делает его подходящим бюджетным вариантом. Однако потенциальным посетителям следует помнить о некотором шуме от других гостей, жестких кроватях и подушках низкого качества.
В заключение, отель "София" выделяется своей доступностью и расположением, предлагая хорошее соотношение цены и качества, идеально подходящее для экономных путешественников. Хотя система отопления и Wi-Fi нуждаются в улучшении, отель соответствует ожиданиям для трехзвездочного заведения.
Бизнес
Отель "София" представляет собой неоднозначный вариант для деловых путешественников. Отель хвалят за его стратегическое расположение, удобно расположенное в центре города, что делает его идеальным для рабочих поездок. Близость к многочисленным предприятиям и наличие различных вариантов парковки добавляют ему привлекательности для тех, кто путешествует по делам. Номера часто описываются как функциональные, а персонал - как внимательный, что гарантирует, что деловые гости чувствуют себя комфортно, и их потребности удовлетворяются оперативно. Отель предлагает гибкие цены и даже специальные пакеты для деловых поездок, которые многие считают привлекательными.
Однако есть несколько недостатков, которые могут сделать деловую поездку не совсем идеальной. Самая значительная проблема - плохое качество Wi-Fi, которое часто упоминается как проблема для тех, кому нужен надежный интернет для работы. Шум из бара на террасе и отсутствие приватности также вызывают беспокойство, потенциально нарушая работу и отдых. В некоторых отзывах подчеркивается, что удобства, хотя и подходят для деловых поездок, нуждаются в улучшении, особенно в отношении чистоты и обслуживания таких удобств, как кондиционирование воздуха.
Несмотря на эти неудобства, некоторые находят отель приятным для коротких деловых поездок, ценя комфорт и расположение. Номера сильно различаются: некоторые просторные, а другие тесные и плохо проветриваемые. Также были отмечены проблемы с уборкой, ключами и квитанциями, что указывает на то, что качество обслуживания в отеле может быть непостоянным.
В заключение, хотя отель "София" может быть удобен для деловой поездки благодаря своему расположению и услугам, ориентированным на бизнес, потенциальные гости должны знать о проблемах с надежностью Wi-Fi, шумовых помехах и случайных недостатках в обслуживании.
No, Hotel Sofia doesn't have any pool.
No, a spa isn't available at Hotel Sofia.
No, Hotel Sofia doesn't allow dogs.
Yes, parking facilities are available at Hotel Sofia.