Smartflats - Leuven

Левен 50.88020600, 4.70497400 , 48 Diestsestraat (Посмотреть на карте)
5.0
Оценка


Пожалуйста, выберите даты Вашей поездки, чтобы посмотреть цены и наличие свободных номеров
Заезд
Выезд
1 номер1 guest 1 номер, 2 взрослых
ИНФОРМАЦИЯ
Краткое содержание отзывовSmartflats - Лёвен может похвастаться отличным расположением, которое порадовало многих гостей. Расположенный в центре оживленной пешеходной зоны Лёвена, он предлагает легкий доступ к основным достопримечательностям, магазинам, ресторанам и железнодорожному вокзалу, что делает его удобным как для туристов, так и для деловых путешественников. Некоторые рецензенты хвалили спокойную атмосферу, несмотря на его центральное расположение.

Номера в Smartflats - Лёвен вызвали споры среди гостей. С положительной стороны, отмечается, что номера чистые по прибытии, с удобной обстановкой, оснащенной всем необходимым для короткого пребывания. Однако многие рецензенты сочли номера меньше, чем ожидалось, и подробно описали такие проблемы, как повреждение от воды, плесень и сломанная мебель, при этом некоторые удобства нуждаются в значительном ремонте.

Стандарты чистоты вызвали неоднозначную реакцию. В то время как некоторые находили свои номера чистыми, многие другие сообщали о проблемах с грязными ванными комнатами, стенами и затяжным неприятным запахом. Плесень, тараканы и затхлые запахи часто отмечались, особенно в плохо вентилируемых помещениях. Чистота кухни также вызывала серьезную озабоченность из-за грязной посуды и техники.

Обслуживание клиентов в Smartflats - Лёвен получило существенную критику. Гости обычно сообщали о трудностях в общении с персоналом и получении своевременной помощи, при этом многие отмечали неотзывчивость или неискренность в общении. Хотя было упомянуто несколько положительных моментов, общее впечатление от персонала было негативным, что способствовало стрессовому опыту для многих.

Что касается Wi-Fi, мнения гостей разделились. В то время как некоторые находили его надежным и сильным, другие сообщали о серьезных проблемах с подключением, от отсутствия доступа до проблем с паролями. Общение с администрацией по поводу проблем с Wi-Fi еще больше расстраивало некоторых гостей.

Кровати получили широкий спектр отзывов. Многие гости оценили комфорт обычных кроватей, а некоторые сочли уникальные поддоны приемлемыми. Однако были заметные жалобы на дискомфорт от нетрадиционных спальных мест, таких как матрасы на полу, а также на сломанные или неудобные диваны-кровати.

В целом, выгодное расположение Smartflats - Лёвен остается его самым сильным преимуществом, но различные впечатления от качества номеров, чистоты, обслуживания клиентов, Wi-Fi и комфорта кроватей подчеркивают значительные области для улучшения.
Показать больше
Размещение с бесплатным Wi-Fi

Типы номеров
Guest Reviews
5.0
Оценка
Location
Smartflats - Лёвен может похвастаться выдающимся местоположением, которое получило высокую оценку от его гостей. Расположенный прямо в самом сердце оживленного городского центра Лёвена, отель идеально подходит для знакомства с историческими и культурными достопримечательностями города. Гости часто отмечают близость к основным достопримечательностям, магазинам, ресторанам и железнодорожному вокзалу, что делает его удобным как для туристов, так и для деловых путешественников.

Центральное расположение позволяет посетителям пешком добраться до ратуши Лёвена и других известных достопримечательностей. Во многих отзывах упоминается легкость доступа ко всему необходимому для комфортного проживания прямо у порога. Несмотря на то, что отель расположен в оживленной пешеходной зоне, гости оценили относительное спокойствие и в основном не были обеспокоены внешним шумом.

В целом, выгодное расположение, похоже, является отличительной чертой Smartflats - Лёвен, обеспечивающей приятное и комфортное пребывание для тех, кто хочет ощутить яркую жизнь этого очаровательного бельгийского города.

Номера
Smartflats - Leuven получил смешанные отзывы относительно своих номеров. С положительной стороны, гости оценили чистоту номеров по прибытии, включая постельное белье и полотенца. Также было отмечено, что апартаменты удобные и оснащены всем необходимым для короткого пребывания. Расположение отеля было отмечено как значительное преимущество, делающее его удобным для путешественников, исследующих Лёвен.

Однако гости указали на несколько повторяющихся проблем. Часто упоминался размер номеров, и многие находили их намного меньше, чем ожидали, и меньше, чем было изображено на фотографиях. Само здание, по-видимому, находилось в стадии строительства или ремонта, что приводило к общему ощущению ветхости и следам повреждений от воды в некоторых местах. Чистота была еще одной проблемой: сообщалось о плесени на стенах и потолках, а также о плохо ухоженных ванных комнатах с сильными пятнами и плесенью.

Также упоминались конкретные функциональные проблемы в номерах, такие как сломанная мебель, например диваны-кровати, и неадекватное кухонное оборудование — особенно отсутствие раковины в некоторых конфигурациях. Кроме того, некоторые гости находили место холоднее, чем хотелось бы, и сталкивались со сломанными элементами, такими как оконные ручки.

Хотя у отеля, безусловно, есть некоторые достоинства, комфорт и чистота кажутся непостоянными, и ожидания, созданные фотографиями, не всегда совпадают с реальным опытом.

Beds
Отзывы о кроватях в Smartflats - Leuven неоднозначны: значительное число гостей хвалит их комфорт. Несколько гостей сочли обычные кровати очень удобными, отмечая их упругость и достаточную ширину. Некоторые оценили уникальную конструкцию из матрасов на поддонах, упоминая, что эти кровати вполне приемлемы и даже удобны для хорошего ночного сна. Родительская кровать была сочтена довольно большой, и общее качество постельного белья было отмечено некоторыми.

Однако не все отзывы были положительными. Некоторые гости столкнулись с проблемами из-за менее традиционных спальных мест, таких как матрасы, положенные прямо на пол или на деревянные поддоны, что многие сочли не самым лучшим вариантом. Были жалобы на то, что кровати представляют собой просто две односпальные, сдвинутые вместе, а не полноценную двуспальную кровать, и некоторые сочли кровати неудобными, сообщая о проблемах с ощущением пружин. Диваны-кровати, в частности, получили много негативных отзывов за то, что они были сломаны, деформированы или неудобны, и в нескольких случаях было отмечено, что постельное белье и сами кровати изношены или не свежие.

В заключение, хотя комфорт кроватей в Smartflats - Leuven может значительно варьироваться, многие гости наслаждались спокойным сном, особенно на обычных кроватях, несмотря на некоторые недостатки и несоответствия в расположении и обслуживании кроватей.

Cleanliness
Smartflats в Лёвене получил разные отзывы относительно чистоты и общего состояния. Гости выражают серьёзную обеспокоенность по поводу опрятности и гигиены в апартаментах. Часто упоминаются проблемы, такие как грязные ванные комнаты и стены, неприятные запахи, плесень и тараканы. Некоторые гости сообщали о пыли и грязи на полу и поверхностях, нечистом постельном белье и пятнах на матрасах. Другие ощущали сильный, затхлый запах при входе в свои апартаменты, и некоторые приписывали эти запахи плесени или плохой вентиляции.

Состояние кухонь также было повторяющейся проблемой, и в нескольких отзывах описывалась грязная и липкая посуда, кухонная техника и столешницы. В дополнение к чистоте, некоторые гости отмечали отсутствие определенных заявленных удобств, таких как кофеварки и шкафы. Текущее строительство в здании, казалось, усугубляло проблему, поскольку гости регулярно сталкивались с грязью и мусором в коридорах и на лестницах.

Несмотря на эти преобладающие проблемы, иногда упоминались чистые номера и ванные комнаты, что указывает на то, что опыт был разным. Однако общее мнение склоняется к необходимости значительного улучшения стандартов уборки и протоколов технического обслуживания в Smartflats Leuven.

Staff
Судя по отзывам гостей, у Smartflats - Leuven серьёзные проблемы с обслуживанием клиентов. Многие посетители сообщают о плохой доступности и бесполезности персонала, отмечая, что с сотрудниками трудно связаться по любым каналам связи, включая телефон, электронную почту и приложения для обмена сообщениями. Было много жалоб на задержки или отсутствие ответов на срочные вопросы, такие как смена номера, двойное бронирование и проблемы с удобствами, такими как горячая вода и обогреватели.

Хотя у некоторых гостей были положительные впечатления и они отмечали дружелюбный и терпеливый персонал, эти случаи кажутся редкими исключениями. Опыт гостей свидетельствует о преимущественно негативном взаимодействии с руководством, описывая его как неотзывчивое и недружелюбное, а иногда даже откровенно пренебрежительное в решении проблем. Некоторые гости отметили, что общение с персоналом казалось неискренним и больше похоже на попытки улучшить рейтинг, чем на реальную помощь.

В целом, отзывы показывают, что, хотя Smartflats - Leuven на бумаге может предлагать хорошее соотношение цены и качества, хлопоты и стресс, вызванные неадекватным обслуживанием клиентов, могут значительно испортить приятное пребывание.

Wi-Fi
Smartflats - Лёвен получает смешанные отзывы касательно своей услуги Wi-Fi. В то время как некоторые гости сочли Wi-Fi надежным и мощным, другие столкнулись со значительными проблемами. В заметном количестве отзывов сообщалось, что Wi-Fi либо не работал совсем, был слабым, либо переставал функционировать через несколько дней. В некоторых случаях гости обнаруживали, что код Wi-Fi не был им сообщен или предоставленный пароль был неверным. Несмотря на многочисленные электронные письма и попытки решить проблему, решения предоставлялись не всегда.

Общее впечатление от интернета сильно различалось, так как некоторые люди сетовали на невозможность выполнить школьные задания или получить доступ к критически важным сервисам из-за плохого соединения. Кроме того, похоже, что общение с администрацией по поводу проблем с Wi-Fi часто отсутствовало, что усугубляло разочарование некоторых гостей.


No, Smartflats - Leuven doesn't have any pool.

No, a spa isn't available at Smartflats - Leuven.

No, Smartflats - Leuven doesn't allow dogs.

No, parking facilities aren't available at Smartflats - Leuven.

No, Smartflats - Leuven doesn't have a gym.

Location Показать на карте
More Options
Begijnhof Hotel
  • Отель , Левен

  • 8.6 Очень хороший

  • С $131

Park Inn by Radisson Leuven
  • Отель , Левен

  • 8.3 Очень хороший

  • С $117

pentahotel Leuven
  • Отель , Левен

  • 8.2 Очень хороший

  • С $126

Novotel Leuven Centrum
  • Отель , Левен

  • 8.0 Очень хороший

  • С $110



7.454.351

Отели

60

Категории

49.804

Области

208.995

Города


×
×
Заезд
× Главная страница О Нас Категории Гостиничные премии Travelmyth GPT Контакты Правила и условия Политика конфиденциальности Политика Cookies