Пожалуйста, выберите даты Вашей поездки, чтобы посмотреть цены и наличие свободных номеров
Заезд
Выезд
1 номер1 guest1 номер, 2 взрослых
ИНФОРМАЦИЯ
Краткое содержание отзывовГости высоко оценивают Blue Swan, особенно отмечая его прекрасное расположение, завтраки, чистоту и любезный персонал. Расположенный рядом со спокойной рекой Вислой, он предлагает потрясающие виды и тихую обстановку, при этом удобно расположен в нескольких минутах ходьбы от основных достопримечательностей, таких как Вавельский замок и Старый город. Гости ценят его близость к общественному транспорту и близлежащим удобствам, что делает его идеальной базой для знакомства с Краковом. Спокойное расположение на берегу реки с живописными видами обеспечивает безмятежный отдых прямо в центре города.
Завтрак в Blue Swan славится своим впечатляющим разнообразием и качеством, предлагая широкий выбор свежих и вкусных блюд в формате "шведского стола". Гости наслаждаются гибким временем завтрака и особенно любят завтракать на террасе с видом на реку Вислу, что делает завтрак незабываемой частью их пребывания.
Питание в Blue Swan также получает положительные отзывы: несколько отличных ресторанов, в том числе очень популярная пиццерия и ресторан на верхнем этаже с впечатляющим видом на реку. Качество и разнообразие блюд в сочетании с приятной обстановкой, такой как ухоженный сад, обеспечивают незабываемые гастрономические впечатления.
Номера в Blue Swan описываются как уютные и ухоженные, из многих открываются спокойные виды на реку Вислу. Несмотря на то, что некоторая мебель немного устарела и иногда требуется ремонт ванной комнаты, номера чистые, функциональные и удобные. Гости ценят регулярную легкую уборку, свежее постельное белье и наличие необходимых удобств.
Чистота является отличительной чертой Blue Swan, и ее постоянно хвалят за аккуратность и порядок. Отмечается тщательность работы команды уборщиков, что способствует созданию гостеприимной атмосферы в отеле. Были упомянуты некоторые незначительные проблемы, такие как грязные шторы или потертые полотенца, но они были затменены общими высокими стандартами гигиены.
Персонал Blue Swan выделяется своим вежливым и дружелюбным обслуживанием, от сотрудников стойки регистрации до официантов. Гости часто упоминают внимательность, готовность помочь и профессионализм персонала, что значительно улучшает общее впечатление от пребывания.
Варианты парковки включают подземный гараж за отдельную плату, хотя некоторые гости считают парковку маленькой и узкой. Несмотря на occasional опасения по поводу стоимости и доступности парковки, удобство парковки на территории отеля и поблизости оценивается по достоинству.
Хотя кровати получают неоднозначные отзывы, многие гости считают их удобными и чистыми. Однако некоторые отмечают проблемы с размером кровати и удобством матраса. Несмотря на это, в целом положительные отзывы о различных аспектах отеля делают его популярным выбором.
В заключение, Blue Swan предлагает своим гостям спокойное и удобное расположение с отличной кухней, чистотой и внимательным обслуживанием, что делает его очень рекомендуемым местом для путешественников, посещающих Краков. Показать больше
Прочитайте краткое содержание обзоров по всем категориям
Категории
Oтель , в котором были приняты дополнительные меры по охране здоровья и безопасности
Концепция апарт-отеля позволяет сократить контакты с персоналом и другими гостями. Вероятно, применяются усиленные протоколы уборки в номерах. Могут предлагаться бесконтактные варианты регистрации заезда/отъезда.Заезд
Должны ли посетители иметь справку о состоянии здоровья (тест) до прибытия? Нет
Проводите ли вы проверку температуры по прибытии гостей? Нет
Обеспечиваете ли вы бесконтактную регистрацию заезда/отъезда? Other Yes
Открываются ли автоматически главные входные двери отеля? Да
Могут ли гости добраться до двери своего номера снаружи, не проходя через закрытые общественные зоны отеля? Нет
Уборка
Остаются ли номера свободными в течение минимального периода времени после выезда гостя? Да, на 48 часов.
Существует ли возможность отказаться от уборки в номере во время пребывания гостя? Да
Оставляете ли вы окна открытыми, чтобы свежий воздух проникал в комнаты между временем отъезда и заезда? Да
Носит ли бригада уборщиков соответствующие средства индивидуальной защиты? Да
Дезинфицируете ли вы общественные места? Да, несколько раз в день
Дезинфицируете ли вы багаж и вещи гостей по прибытии? Нет
Дезинфицируются ли тележки для багажа после каждого использования? Да
Дезинфицируете ли вы ключи/карты гостей? Да
Проводите ли вы тщательную уборку в номерах? Да
Все ли сотрудники обучены следовать протоколу очистки? Да
Используете ли вы дезинфицирующие средства, одобренные регулирующими органами, для нейтрализации вируса COVID-19? Да
Используете ли вы электростатические распылители с дезинфицирующим средством больничного класса для дезинфекции поверхностей? Да
Продезинфицируете ли вы зоны с высокой частотой касания в номерах, включая выключатели света и дверные ручки? Да
Ограничения
Есть ли какие-либо ограничения на пользование лифтами? Да, только один гость/одна семья за поездку
Расставлена ли мебель в общественных местах так, чтобы было больше места для дистанцирования? Да
Разрешен ли доступ в номера, которые уже были убраны, до регистрации заезда? Да
Работает ли отель с ограниченной вместимостью? Нет
Принимает ли отель только внутреннее бронирование? Нет
Разрешаете ли вы людям, которые не проживают или не работают в отеле, входить в его помещения? Нет
Разрешаете ли вы людям, которые не проживают в отеле, входить в номера? Нет
Изменили ли вы часы регистрации заезда/отъезда, чтобы увеличить время между отъездом и заездом? Нет
Оборудование
Предоставляете ли вы персоналу медицинские наборы (маски, перчатки и дезинфицирующие средства)? Да
Предоставляете ли вы гостям медицинские наборы (маски, перчатки и дезинфицирующие средства)? Нет
Предоставляете ли вы дезинфицирующие салфетки в каждом номере? Нет
Есть ли в отеле станции дезинфекции рук в нескольких точках отеля? Да
Есть ли дезинфицирующий распылитель для обуви вне каждого номера? Нет
Есть ли в общественных местах вывески, напоминающие посетителям о необходимости соблюдать протоколы социального дистанцирования? Нет
Используете ли вы знаки, указывающие необходимое расстояние? Нет
Используете ли вы роботов-доставщиков, чтобы доставлять вещи в номера гостей? Нет
Есть ли в каждом номере индивидуальный кондиционер/отопление (без центрального кондиционера/отопления)? Да
Если имеются центральные системы кондиционирования/отопления/вентиляции, предотвращается ли рециркуляция воздуха? Да
Были ли убраны ковры из номеров? Нет
Убрали ли вы ненужные предметы из номеров, такие как декоративные подушки, декоративные постельные принадлежности, бумажные блокноты и ручки? Нет
Установлены ли устройства для очистки и обеззараживания воздуха? Нет
Стираются ли постельные принадлежности, полотенца и постельное белье в соответствии с официальными инструкциями? Да
Закрываются ли использованные постельные принадлежности в мешках в номере, чтобы исключить лишний контакт при их транспортировке в прачечную? Да
Служба питания и напитков
Предлагаете ли вы гостям готовые упакованные блюда? Да
Предлагаете ли вы варианты порции завтрака вместо шведского стола? Да
Предлагаете ли вы бесконтактную доставку еды в номер? Да
Протоколы и Сертификаты
Следуете ли вы каким-либо из этих протоколов или получили ли вы какие-либо из этих сертификатов?
Amazing Thailand Safety and Health Administration: SHA
Было ли назначено лицо, которое будет следить за правильным выполнением мер? Нет
Проверяете ли вы регулярно температуру всего персонала отеля? Нет
Соблюдает ли ваш персонал принципы социального дистанцирования? Да
Существуют ли на территории отеля специальные изолированные зоны? Нет
Есть ли у вас четкие инструкции о том, как обращаться с подозрительными или подтвержденными случаями коронавируса (COVID-19)? Да
Есть ли врач на месте или по вызову? Нет
Существуют ли какие-либо услуги, которые в настоящее время недоступны для охраны здоровья (например, услуга парковки автомобиля служащим отеля, трансфер из аэропорта, спа-салон, тренажерный зал, крытый бассейн, конференц-залы, кофейни и т.д.)? Spa
Закрылся ли отель во время пандемии? Да Дата повторного открытия: 05/04/2020
Стандартный двухместный номер с 2 отдельными кроватямиFeaturing free toiletries, this twin room includes a private bathroom with a walk-in shower and a hairdryer. The twin room features a wardrobe, an electric kettle, a carpeted floor, heating, as well as a flat-screen TV with satellite channels. The unit has 2 beds.
Двухместный номер с 1 кроватьюFeaturing free toiletries, this double room includes a private bathroom with a walk-in shower and a hairdryer. The double room features a wardrobe, an electric kettle, a carpeted floor, heating and a flat-screen TV with satellite channels. The unit has 1 bed.
Guest Reviews
8.6
Очень хороший
Location
Отель Blue Swan может похвастаться непревзойденным местоположением, которое высоко оценивается его гостями. Расположенный на берегу тихой реки Вислы, отель предлагает потрясающие виды и спокойную обстановку. Он удобно расположен в нескольких минутах ходьбы от основных достопримечательностей, таких как Вавельский замок и Старый город, что делает его отличным выбором для путешественников, желающих исследовать Краков пешком. Гости ценят близость к общественному транспорту и расположенному неподалеку супермаркету, что добавляет удобства.
Расположение на набережной обеспечивает спокойный отдых прямо в центре города, а из многих номеров открываются живописные виды на реку Вислу. Местоположение является одновременно центральным и уединенным, что обеспечивает легкий доступ к оживленному центру города, сохраняя при этом тихую, уединенную атмосферу. Район также известен своими зелеными насаждениями, идеально подходящими для неспешных прогулок или быстрых вылазок с домашними животными.
В дополнение к завидному расположению, сам отель чистый, удобный и ухоженный, с дружелюбным и услужливым персоналом. Наличие таких удобств, как тренажерный зал и ресторан с балконами, выходящими на реку, дополняет общее впечатление гостей. Будь то прогулка по берегу реки, завтрак на террасе или просто отдых в номере с видом, гости часто выделяют расположение отеля как его самое большое преимущество.
Завтрак
Отель Blue Swan славится своими впечатляющими завтраками, которые в целом получают положительные отзывы от гостей. Посетители часто отмечают широкий выбор и разнообразие блюд, включающих горячие и холодные закуски, выпечку, круассаны и фрукты, что гарантирует наличие чего-то для каждого. Качество еды неизменно описывается как восхитительное и свежее, с разнообразными и богатыми вариантами, доступными ежедневно.
Завтрак в формате "шведского стола" хорошо принимается за его изобилие, гости ценят широкий выбор и обильные порции. Обслуживание на завтраке неторопливое, а гибкий график работы еще больше улучшает впечатления от трапезы, позволяя гостям насладиться неспешной едой даже поздним утром.
Особой похвалы заслуживает обстановка, в которой проходит трапеза, особенно завтраки на террасе с видом на реку Вислу. Многие считают этот вид впечатляющим и идеальным дополнением к еде. Некоторые гости отмечают превосходный вид из зала для завтраков, что добавляет очарования общему впечатлению от трапезы в Blue Swan.
В заключение, завтраки в отеле Blue Swan настоятельно рекомендуются гостям за их богатое разнообразие, качество и красивую обстановку, что делает их запоминающейся частью пребывания.
Dinner
Ресторан Blue Swan получает много положительных отзывов от своих гостей. В отеле есть несколько отличных ресторанов, в том числе ресторан на верхнем этаже с впечатляющим видом на реку Вислу. Гости ценят разнообразие и качество еды, особенно хвалят пиццерию отеля, где пиццу часто называют вкусной и по разумной цене. Садовая зона представляет собой ухоженное и приятное место, чтобы насладиться трапезой. Те, кто ужинал в канун Нового года, также выразили удовлетворение вечером, отметив хорошую еду и в целом приятную атмосферу. Однако были отдельные замечания о запахе пиццы, доносящемся в номера, что указывает на небольшой недостаток. В целом, ресторанная сцена в Blue Swan пользуется большим уважением, предлагая как отличную еду, так и незабываемые впечатления от ужина.
Номера
«Голубой лебедь» предлагает своим гостям уютный отдых в номерах с прекрасным видом на реку Вислу. Несмотря на то, что некоторая мебель немного устарела, номера чистые, ухоженные и оборудованы всем необходимым, включая мягкие полотенца, халаты и ежедневно пополняемые запасы чая и кофе. Гости оценили чистоту, регулярную легкую уборку и свежее постельное белье каждый день, что обеспечивает чистоту и уют.
Многие номера, хотя и небольшие по размеру, удобны и функциональны, идеально подходят для спокойного ночного сна. В некоторых номерах есть балконы с прекрасным видом на реку, что усиливает спокойную атмосферу. Местоположение также хвалят за близость к рынку и живописным окрестностям.
Хотя есть и некоторые недостатки, такие как необходимость ремонта ванных комнат и ограниченный выбор косметики в отеле, положительные аспекты, такие как любезный персонал, вкусные завтраки и наличие подземной парковки, компенсируют эти незначительные неудобства. Общая атмосфера, тихая и уютная, делает «Голубого лебедя» тихим местом для отдыха с живописными видами.
Beds
Отзывы о кроватях в Blue Swan довольно противоречивы. С положительной стороны, многие отмечают комфорт и чистоту кроватей, а также качество постельного белья. Гости часто упоминают удобство кроватей, подчеркивая, что для многих они были уютными и способствовали хорошему ночному сну.
Однако, повторяющейся проблемой, отмеченной гостями, является размер кроватей. В нескольких отзывах говорится, что кровати узкие и слишком маленькие для двоих. Это касалось как односпальных, так и двуспальных кроватей, и многие комментарии указывали на их недостаточную ширину. Кроме того, некоторые гости упоминали, что матрасы кажутся изношенными, описывая их как слишком мягкие или слишком жесткие, что приводило к дискомфорту.
В целом, хотя чистота и первоначальный комфорт кроватей в основном хвалили, узость и различия в качестве матрасов были значительными причинами недовольства среди гостей.
Cleanliness
Отель Blue Swan выделяется своей впечатляющей чистотой, предлагая аккуратную и тихую обстановку. Гости постоянно отмечают очень чистое постельное белье и белоснежные полотенца. Номера и коридоры ухожены, при этом чистоте уделяется особое внимание во всем отеле. Номера описываются как современные, уютные и комфортабельные, хотя и немного маленькие, а отличное обслуживание способствует созданию гостеприимной атмосферы.
Команда уборщиков получает высокую оценку за оперативность и тщательность, обеспечивая безупречную чистоту даже в труднодоступных местах, таких как за прикроватными тумбочками. Коридоры, постельное белье и полотенца чистые, что добавляет общее ощущение опрятности. Надлежащая уборка распространяется на ванную комнату, и общая поддержание номеров в хорошем состоянии заслуживает похвалы.
Несмотря на несколько незначительных проблем, таких как грязные шторы и полотенца с рваными краями, большинство отзывов подчеркивают исключительные стандарты чистоты. Этот приятный и чистый отель предлагает привлекательное пребывание с постоянным вниманием к гигиене.
Staff
Отзывы гостей об обслуживающем персонале отеля "Blue Swan" подчеркивают впечатляющий уровень вежливого и дружелюбного сервиса. Посетители часто упоминали о любезности и отзывчивости сотрудников, от администраторов до официанток и консьержей. Гости отмечали, что обслуживание было очень внимательным, всегда оперативно реагировало на их потребности, и хвалили персонал за поддержку и предоставление полезной информации. Персонал отеля неизменно описывался как приветливый, гостеприимный и профессиональный, проявляющий большую заботу о клиентах.
Особо отмечался высокий уровень помощи, оказываемой персоналом, с несколькими упоминаниями об их готовности помогать и отвечать на все вопросы. Услуги по уборке и обслуживающий персонал также получили положительные отзывы за их вежливость и эффективность. В целом, команда отеля создавала спокойную и дружелюбную атмосферу, внося значительный вклад в приятные впечатления гостей.
Улучшенный опыт гостей был также дополнен благоприятной средой для домашних животных, уникальными спа-услугами и отличными вариантами питания. Несмотря на случайные упоминания об обслуживании, которое не соответствовало ожиданиям, преобладающее мнение – это удовлетворение дружелюбным и ориентированным на обслуживание подходом персонала Blue Swan.
Паркинг
Отель Blue Swan предлагает различные варианты парковки, в основном ориентируясь на свой подземный гараж. Гараж доступен за плату в 60 чешских крон или 60 польских злотых в день, при этом некоторые гости отмечают, что стоимость составляет около 28 евро за две ночи или 30 евро с пятницы по воскресенье. Рекомендуется бронировать места заранее, так как парковочные места в отеле могут быстро заполниться.
Хотя и упоминаются дорогие и неясные тарифы на парковку, гости оценили возможность предварительного бронирования парковочного места. Некоторые отзывы указывают на наличие бесплатной парковки перед отелем, что является альтернативой платной подземной парковке. Однако другим приходилось прибегать к общественным парковкам из-за ограниченной доступности мест в отеле.
Подземный гараж был описан как небольшой и узкий, что может быть неудобно для некоторых водителей. Несмотря на это, наличие парковки на территории отеля и запасных мест обеспечивает дополнительное удобство для путешественников. В целом, хотя стоимость парковки и ограниченность пространства могут быть проблемой для некоторых, Blue Swan предлагает различные решения для парковки, чтобы удовлетворить потребности своих гостей.
No, Blue Swan doesn't have any pool.
No, a spa isn't available at Blue Swan.
Yes, Blue Swan welcomes dogs. For more information, read the answers to the Дог френдли questionnaire
Yes, parking facilities are available at Blue Swan.