Пожалуйста, выберите даты Вашей поездки, чтобы посмотреть цены и наличие свободных номеров
Заезд
Выезд
1 номер1 guest1 номер, 2 взрослых
ИНФОРМАЦИЯ
Краткое содержание отзывовСпа-отель "Исмена", расположенный на одном из самых живописных болгарских спа-курортов, славится своим прекрасным местоположением на краю тихого леса, откуда открываются захватывающие виды на Родопские горы. Спокойная обстановка и ухоженные сады делают его идеальным местом для отдыха любителей природы и отличной отправной точкой для исследований благодаря близости к центру Девина.
Гости неизменно хвалят отель за приветливый и доброжелательный персонал, а также за просторные и чистые бассейны, включая бассейны с минеральной водой, которые идеально подходят для релаксации. Креативный ландшафтный дизайн отеля и большие чистые номера способствуют его привлекательности, особенно для семейного отдыха. Однако в некоторых местах видны признаки устарелости, например, неисправные мини-холодильники и периодические проблемы с сантехникой.
Завтраки в отеле получают неоднозначные отзывы: многие гости ценят вкусные и разнообразные блюда, но другие считают, что выбор не соответствует стандартам четырехзвездочного отеля. Впечатления от ужинов также различаются: некоторые гости в восторге от конкретных блюд, таких как стейки на гриле и крем-брюле, в то время как другие разочарованы ограниченным и однообразным меню.
Спа-центр отеля является важным преимуществом, предлагая широкий спектр хорошо продуманных удобств, способствующих расслаблению и восстановлению сил, несмотря на то, что некоторые зоны нуждаются в небольших улучшениях. Зона бассейна, дополненная пышными садами, получает высокую оценку за чистоту и спокойную атмосферу, хотя температура воды в открытом бассейне могла бы быть и теплее.
В целом, спа-отель "Исмена" - отличный выбор для семейного отдыха, предлагающий разнообразные развлечения для детей и семейную атмосферу, которая является одновременно уникальной и эстетичной. Несмотря на противоречивые отзывы о комфорте постельного белья, многие гости считают кровати вполне удовлетворительными.
Однако есть несколько критических замечаний относительно четырехзвездочного рейтинга отеля, поскольку гости отмечают, что некоторые удобства и услуги не оправдывают их ожиданий. Тем не менее, общая чистота отеля, приветливый персонал и красивое расположение делают его предпочтительным выбором для расслабляющего и приятного отдыха. Показать больше
Прочитайте краткое содержание обзоров по всем категориям
Категории
Oтель со Спа
Расположенный в Девине, этот спа-отель предлагает широкий спектр спа-услуг. Это обеспечивает расслабляющий и омолаживающий опыт для гостей.
Семейный отель
«Спа-отель», расположенный в Девине, что предполагает наличие спа- и бассейновых объектов, предоставляющих возможности для отдыха семьям.
Oтель с паркингом
Этот отель предлагает бесплатную частную парковку на территории, обеспечивая удобство и безопасность для гостей, путешествующих на машине.
Четырехзвездочный отель
Этот спа-отель, расположенный в Софии, предлагает расслабляющий отдых с различными спа-процедурами и удобствами. Идеально подходит для гостей, ищущих оздоровление и релаксацию во время своего пребывания.
Oтель с открытым бассейном
Отель располагает потрясающей зоной бассейна, дополненной пышными садами, создающими безмятежную атмосферу. Главный открытый бассейн значительного размера и чистый, предлагающий шезлонги. В отеле также есть крытый бассейн с подогревом.
Oтель для молодоженов
Романтический отель
Oтель с бассейном
Бассейн с подогревом Открытый бассейн
Oтель для деловых поездок
Oтель для людей с ограниченными возможностями
Oтель со спортивным залом
Oтель с бассейном с подогревом
Типы номеров
Двухместный номер с 1 кроватью или 2 отдельными кроватями - Бесплатный доступ в спа-центр и термальную зонуEn-suite room with cable TV. This room belongs to a chalet.
Шале - Бесплатный доступ в спа-центр и термальную зонуThis very large chalet includes a spacious seating area.
Люкс с 1 спальней - Бесплатный доступ в спа-центр и термальную зонуЭтот люкс отличается большой площадью.
About SPA Hotel Ismena
Лицензия: Д2-9В7-22Щ-Б1
Guest Reviews
8.5
Очень хороший
Location
Расположенный на одном из самых живописных спа-курортов Болгарии, спа-отель "Исмена" может похвастаться прекрасным местоположением, которое гости постоянно хвалят. Отель, расположенный на краю безмятежного леса, предлагает захватывающие виды на окружающие Родопские горы, что делает его идеальным местом для отдыха любителей природы. Местность описывается как красивая и спокойная, с ухоженными садами, которые дополняют тихую атмосферу.
Несмотря на устаревшие удобства, посетители ценят большой чистый бассейн и минеральные бассейны, отмечая, что эти удобства идеально подходят для отдыха. Близость отеля к центру Девина в пешей доступности обеспечивает доступность, сохраняя при этом мирное уединение. Гости считают расположение удобным для однодневных поездок по региону, что делает его отличной базой для изучения окрестностей.
Персонал спа-отеля "Исмена" также получает высокие оценки за дружелюбное и приветливое отношение, что способствует общему приятному впечатлению. Кроме того, просторный двор и креативный ландшафтный дизайн повышают привлекательность отеля для семейного отдыха.
Несмотря на незначительные замечания, такие как расстояние между номерами и некоторыми удобствами, а также ограниченное время работы ресторана во время обеда, преобладающее мнение заключается в том, что расположение и природная красота спа-отеля "Исмена" предлагают восстанавливающий отдых, сочетающий в себе природное великолепие и комфортное пребывание.
Завтрак
Завтрак в спа-отеле "Исмена" вызывает неоднозначные отзывы у гостей. С положительной стороны, многие гости считают завтрак отличным, вкусным и разнообразным, а некоторые хвалят шведский стол "все включено" за его обильный и вкусный выбор, включая превосходные пончики. Высокое качество и разнообразие кухни произвели впечатление на многих посетителей, при этом многие отмечают, что варианты завтрака и ужина были сытными и обильными. Кроме того, были оценены приветливый персонал и чистота заведения.
Однако были и негативные замечания. Некоторые гости чувствовали, что завтрак не соответствует стандартам, ожидаемым от четырехзвездочного отеля, указывая на такие проблемы, как ограниченный выбор, низкое качество продуктов и однообразное предложение. В нескольких отзывах упоминались конкретные проблемы, такие как отсутствие разнообразия за эту цену, одна кофемашина, отвратительный кофе в бумажных стаканчиках и почти пустой шведский стол, который не пополнялся к 9:30 утра. Несмотря на эту критику, общее впечатление от завтрака в спа-отеле "Исмена" склоняется к в целом положительному опыту, но с возможностью для улучшения.
Dinner
Впечатления от ужина в спа-отеле Ismena довольно противоречивые. С одной стороны, многие гости в восторге от вкусной еды в ресторане, отмечая такие блюда, как стейки на гриле, карп и крем-брюле. Качество и вкус еды заслуживают похвалы, некоторые упоминают замечательную местную кухню и разумные цены.
Однако некоторые гости выражают разочарование определенными аспектами ужина. Частые замечания касаются однообразного и ограниченного меню, некоторые описывают выбор блюд как безвкусный и посредственный. В некоторых отзывах подчеркивается странное отсутствие напитков, таких как сок, кофе и чай во время ужина. Высказываются опасения по поводу медленного обслуживания и плохо обученных поваров, что снижает общее удовольствие от ужина.
Похоже, что непостоянство является проблемой, поскольку некоторые гости считают, что ужин, включенный в пакеты, уступает по качеству предложениям à la carte. Закрытие таверны в отеле также оставляет гостям меньше вариантов питания. Хотя обстановка в ресторане большая и красиво обставлена, качество еды, похоже, варьируется, иногда не оправдывая ожиданий от 4-звездочного отеля.
Номера
В целом, отель SPA Hotel Ismena оставляет положительное впечатление, особенно в отношении номеров. Многие гости хвалят их за чистоту, просторность и комфорт. В многочисленных отзывах отмечается, что номера хорошо поддерживаются в порядке, а персонал неизменно вежлив и готов помочь. Гости часто описывают отель как красивый, с чистыми и просторными номерами, создающими гостеприимную атмосферу.
На территории отеля расположен замечательный и удобный комплекс с ухоженными садами и бассейнами. Некоторые гости отметили, что в их номерах было все необходимое, и оценили ежедневную уборку, что способствовало общему ощущению чистоты и комфорта.
Тем не менее, некоторые гости отметили устаревшие удобства и старомодный дизайн номеров. Сообщалось также о таких проблемах, как неисправные мини-холодильники, иногда небольшие или довольно обычные номера и редкие проблемы с сантехникой. В нескольких отзывах упоминались несоответствия между описанием номеров и фактическими условиями проживания, указывая на такие проблемы, как отсутствие балконов или стойкий запах плесени.
Несмотря на эти недостатки, большинство гостей сочли номера в SPA Hotel Ismena чистыми, просторными и удобными, что делает его в целом благоприятным выбором для путешественников, ищущих надежное и приятное место для проживания.
Beds
У гостей спа-отеля Ismena сложились неоднозначные впечатления о постельных принадлежностях. Некоторые сочли матрасы и подушки очень хорошими и оценили комфорт кроватей, в то время как другие столкнулись с проблемами. В нескольких отзывах отмечалась мягкость матрасов, причем некоторые описывали их как слишком мягкие или неудобные. Выдвижные диваны и диваны-кровати не оправдали ожиданий в плане комфорта, особенно для детей, и упоминались низкие и маленькие каркасы кроватей, которые добавляли дискомфорта. Кровати и подушки иногда подвергались критике за качество и комфорт, с упоминанием дешевых и безвкусных подушек и скрипучих матрасов. Несмотря на эту критику, значительное число гостей все же сочли кровати в целом удобными.
Cleanliness
Чистота спа-отеля Ismena неизменно впечатляет его гостей. Посетители часто отмечают ухоженное и опрятное состояние отеля, подчеркивая, что каждая зона, от номеров до общих пространств, соответствует высоким стандартам гигиены. Бассейны получают смешанные отзывы относительно чистоты: некоторые гости считают их безупречными, а другие предлагают улучшения. Просторные, красивые номера и чистая, уютная атмосфера способствуют комфортному пребыванию. Кроме того, территория отеля ухожена и продуманно оформлена. Гости ценят вежливый и дружелюбный персонал, что еще больше усиливает гостеприимную атмосферу. Хотя качество еды оставляет желать лучшего, общая чистота и ухоженность отеля оставляют положительное впечатление у его посетителей. Новый спа-центр и замысловатый архитектурный дизайн, напоминающий монастырь, добавляют очарования отелю, что делает его популярным выбором для путешественников, ищущих чистое и комфортное место для отдыха.
Staff
Посетители спа-отеля "Исмена" неизменно хвалят персонал отеля за образцовое обслуживание. В отзывах часто подчеркивается, насколько дружелюбны, вежливы и отзывчивы сотрудники. Их готовность сделать все возможное, чтобы помочь гостям, часто упоминается с особым акцентом на их полезный и внимательный характер. Сотрудники стойки регистрации в спа-отеле "Исмена" получают особые похвалы за свой профессионализм и стремление обеспечить гостям приятный и беспроблемный отдых.
Несмотря на языковые барьеры, персонал прилагает значительные усилия для эффективного общения на английском или других языках, чтобы гости чувствовали себя понятыми и хорошо обслуженными. Более того, общее отношение и поведение персонала положительно влияют на гостеприимную атмосферу отеля. Многие гости ценят вежливые и улыбающиеся лица, которые они встречают во время своего пребывания.
В заключение, персонал спа-отеля "Исмена" описывается как первоклассный, с неизменным проявлением дружелюбия, вежливости и внимательности, что оставляет у посетителей неизгладимое и положительное впечатление.
Спа
Расположенный в тихих Родопских горах, спа-отель «Исмена» — это аутентичное место для отдыха, известное своим спокойствием, вкусной и разнообразной кухней и вежливым обслуживанием. Спа-услуги удовлетворяют различные потребности в релаксации, предлагая широкий спектр хорошо спроектированных и ухоженных удобств, которые гарантируют гостям полноценный отдых. Хотя некоторые зоны спа-центра нуждаются в небольших улучшениях, например, джакузи, открытые гидромассажные ванны, термальные бассейны и различные сауны делают отдых очень приятным.
Новая спа-зона особенно выделяется своим современным видом и комфортной атмосферой. Гости ценят чистоту и ухоженность как в одном, так и в другом спа-центре и отмечают отличное наличие зеленых зон и открытых бассейнов. От обширных зон отдыха до первоклассных процедур, спа-центры неизменно получают высокую оценку за то, что помогают гостям достичь глубокого чувства расслабления и восстановления сил.
Бассейн
Спа-отель "Исмена" может похвастаться потрясающей зоной бассейна, которую дополняют пышные сады, создавая спокойную обстановку для отдыха. Главный открытый бассейн отличается внушительными размерами и чистотой, предлагая идеальное место для отдыха с окружающими его шезлонгами. Хотя некоторые гости отмечают, что температура воды в открытом бассейне могла бы быть выше и что он не всегда наполнен теплой минеральной водой, крытый бассейн с подогревом это компенсирует, предлагая уютную альтернативу.
И крытый, и открытый бассейны неизменно хвалят за их состояние и чистоту. Сам гостиничный комплекс описывается как хорошо организованный, с тщательно ухоженными зелеными зонами, которые добавляют ему привлекательности. Несмотря на сезонную работу открытого бассейна, гости считают его отличным местом для отдыха даже в неблагоприятных погодных условиях.
Однако стоит отметить, что крытый бассейн закрывается довольно рано, в 19:00, и для детей предусмотрено мало развлечений. В целом, бассейны в спа-отеле "Исмена" заслуживают высокой оценки, обещая спокойный и восстанавливающий отдых в окружении красивой природы.
Семейные
Спа-отель "Исмена" — отличный выбор для семейного отдыха, особенно с детьми. Отель предлагает множество развлечений и удобств для юных гостей, таких как игровая площадка и множество игрушек. Семьи считают планировку и архитектуру отеля уникальными и привлекательными, а обстановка здесь не только располагает к семейному отдыху, но и радует глаз.
Отельный комплекс получил положительные отзывы за свою прекрасную концепцию и замечательное расположение. Его описывают как чрезвычайно удобный и подходящий для семей, что делает его идеальным местом для идеального семейного отдыха. Детям особенно нравится свобода бегать и играть, что дополняет общее впечатление.
Несмотря на некоторые замечания по поводу чистоты в игровой зоне, положительные аспекты в подавляющем большинстве случаев выделяют спа-отель "Исмена" как популярное место для семей, где вся семья, включая родителей, наслаждается бассейном и общей атмосферой. Также отмечается, что персонал является приятной стороной пребывания, что добавляет приятных впечатлений от семейного отдыха.
4 звезды
Отзывы о спа-отеле "Исмена" указывают на несоответствие между заявленной четырёхзвёздочной категорией и фактическим опытом. Гости постоянно отмечают, что удобства и услуги не соответствуют тому, что ожидается от четырёхзвёздочного заведения. Среди конкретных проблем были названы отсутствие настоящей круглосуточной стойки регистрации, некачественный завтрак и общее качество номеров, не соответствующее четырёхзвёздочному стандарту. Кроме того, гости чувствовали, что цены не соответствуют уровню удобств и обслуживания. Были отдельные упоминания о том, что отель соответствовал четырёхзвёздочным стандартам, но их перевешивала многочисленная критика, указывающая на обратное.
Yes, SPA Hotel Ismena has pool(s) that belong to one or more of the following categories: Бассейн с подогревом, Открытый бассейн.
Yes, a spa is available at SPA Hotel Ismena.
No, SPA Hotel Ismena doesn't allow dogs.
Yes, parking facilities are available at SPA Hotel Ismena.