Пожалуйста, выберите даты Вашей поездки, чтобы посмотреть цены и наличие свободных номеров
Заезд
Выезд
1 номер1 guest1 номер, 2 взрослых
ИНФОРМАЦИЯ
Краткое содержание отзывовТропический отель Queenslander пользуется большой популярностью в основном благодаря своему выгодному расположению, близости к таким важным достопримечательностям, как пляж, набережная Эспланада, деловой центр Кэрнса и аэропорт. Это удобство делает его идеальной базой для путешественников, ищущих доступные удобства и туристические места, предлагая значительное соотношение цены и качества.
Номера в целом производят положительное впечатление: чистота и комфорт высоко ценятся. Гости считают кровати исключительно удобными, а наличие хорошо оборудованных кухонь повышает привлекательность, особенно для семей. Несмотря на то, что некоторые номера выглядят устаревшими и нуждаются в ремонте, с такими проблемами, как забитые стоки, старая мебель и случайный шум, многие считают размещение выгодным и хорошо обслуживаемым ежедневно.
Чистота получает смешанные отзывы; в то время как многие гости считают и номера, и территорию бассейна чистыми и привлекательными, были высказаны серьезные опасения по поводу грязных ванных комнат, грязных ванн и общего устаревшего состояния. Эта критика указывает на необходимость тщательной уборки и обновления для поддержания стабильных стандартов.
Персонал Tropical Queenslander часто хвалят за его дружелюбие, готовность помочь и профессионализм. Гости ценят отличное обслуживание от стойки регистрации до горничных, отмечая позитивное и отзывчивое поведение персонала. Этот элемент обслуживания значительно улучшает впечатление гостей, делая пребывание более приятным и гостеприимным.
Отмечается наличие бесплатного Wi-Fi, но его качество варьируется. Некоторые гости считают его приемлемым для базового использования, в то время как другие сталкиваются со слабым или неработающим соединением, особенно в определенных номерах, таких как двухкомнатные апартаменты. Это говорит о необходимости улучшения интернет-услуг отеля.
Бассейн предлагает приятное уединение, часто отмечается его удобство и чистота. Хотя иногда возникают проблемы с обслуживанием и чистотой, ухоженные сады и внимательный персонал делают зону бассейна ценной особенностью.
В целом, Tropical Queenslander выделяется своим отличным расположением, удобными кроватями, дружелюбным персоналом и в целом положительными характеристиками номеров, хотя такие аспекты, как чистота и качество Wi-Fi, предоставляют возможности для дальнейшего улучшения. Показать больше
Прочитайте краткое содержание обзоров по всем категориям
Категории
Недорогой отель
Предлагает бюджетное размещение в Северном Кэрнсе. Обеспечивает удобное расположение для изучения города.
Размещение рядом с пляжем
Размещение с бассейном
Открытый бассейн
Размещение с бесплатным Wi-Fi
Размещение для людей с ограниченными возможностями
Размещение с открытым бассейном
Типы номеров
Номер-студио "Риф" This studio offers a private bathroom with a shower. Some studios also offer a bathtub or a private balcony or patio.
Семейный номер-студио "Риф"This family studio offers a kitchenette and a private bathroom with a shower. Some studios also offer a bathtub or a private balcony or patio.
Семейный номер «Риф» с 2 спальнямиFeaturing a private entrance, this air-conditioned apartment consists of a kitchen, 2 bedrooms and 1 bathroom with a bath and a shower. The fully equipped kitchen has a stovetop, a refrigerator, kitchenware and a microwave. This apartment features a washing machine, soundproof walls, a flat-screen TV with cable channels and a terrace. The unit offers 3 beds.
Двухместный номер с 2 отдельными кроватямиДвухместный номер с 2 отдельными кроватями, кондиционером, телевизором с плоским экраном и кабельными каналами, собственной ванной комнатой и террасой. В распоряжении гостей 2 кровати.
Трехместный номер с основными удобствамиThis air-conditioned triple room includes a flat-screen TV with cable channels, a private bathroom as well as a terrace. The unit offers 2 beds.
Guest Reviews
5.9
Rated
Location
Отель Tropical Queenslander постоянно хвалят за его выгодное расположение, что делает его идеальной базой для путешественников. Он может похвастаться близостью к основным достопримечательностям, таким как набережная, пешеходная дорожка Эспланады и центральный деловой район Кэрнса, что позволяет гостям легко дойти пешком до пляжа, парков и нескольких хороших ресторанов. Часто отмечается удобное сообщение с аэропортом, что упрощает логистику путешествий. Его центральное расположение также обеспечивает быстрый доступ к другим услугам и туристическим достопримечательностям, подчеркивая его соотношение цены и качества. В целом, расположение отеля является значительным преимуществом, отвечающим различным потребностям и предпочтениям его гостей, обеспечивая при этом комфорт и доступность.
Номера
Тропический отель Queenslander предлагает гостям смешанные, но в целом положительные впечатления. Многие гости оценили чистоту номеров и нашли кровати удобными и привлекательными. Ежедневное обслуживание номеров было заметным плюсом, а хорошо оборудованные кухни в просторных номерах часто отмечались. Семьи особенно сочли номера удобными и достаточно просторными.
Несколько гостей наслаждались тихим и опрятным размещением, которое соответствовало их ожиданиям. В некоторых номерах были приятные балконы, что добавляло общему впечатлению.
Однако в некоторых отзывах отмечалось, что номера устарели и нуждаются в ремонте. Упоминались такие проблемы, как засоренные стоки, заплесневелая плитка и старая мебель. Шум и неприятные запахи также вызывали беспокойство у некоторых гостей. Несмотря на эти недостатки, другие сочли, что номера предлагают хорошее соотношение цены и качества, особенно хваля уровень чистоты и качество Wi-Fi.
В целом, хотя Tropical Queenslander предлагает хорошие основные удобства и комфорт, он выиграет от обновлений и более тщательного обслуживания.
Beds
В Tropical Queenslander гости неоднократно отмечают удобство кроватей, что делает их примечательной особенностью пребывания. Многие рецензенты оценили чистоту и общий комфорт, описывая кровати как очень удобные, уютные, чистые и даже исключительные. Часто упоминались фразы, такие как «большая удобная кровать» и «супермягкие кровати», что свидетельствует о высоком уровне удовлетворенности. Хотя один гость упомянул о более старой кровати, она все равно была признана удобной, подчеркивая, что общее впечатление от постельного белья в Tropical Queenslander положительное и способствует спокойному сну.
Cleanliness
Основываясь на отзывах гостей, "Tropical Queenslander" предлагает смешанный опыт, когда дело касается чистоты. Многие сочли свои номера чистыми и привлекательными, с убранными помещениями и удобным, чистым постельным бельем. Несколько гостей отметили чистоту комнат, включая зону бассейна. Кровати неоднократно упоминались как мягкие и удобные, обеспечивающие спокойный отдых. Тем не менее, важно также учитывать менее благоприятные отзывы.
Были многочисленные сообщения о том, что номера были крайне устаревшими и обветшалыми, при этом подчеркивались серьезные проблемы с чистотой. Распространенные жалобы включали грязные ванные комнаты, испачканные ванны и грязь в душевых сливах, а также неприятные запахи. Также сообщалось о таких проблемах, как старые, ржавые холодильники и грязные полы. Некоторые гости сочли, что номера нуждаются в тщательной уборке и обновлении. Были высказаны опасения по поводу общего состояния, в том числе о разбросанных по всей территории окурках и переполненных мусорных баках.
В то время как некоторые гости сочли свое размещение чистым и комфортным, общий консенсус предполагает, что "Tropical Queenslander", возможно, потребуются значительные улучшения для соответствия более последовательным стандартам чистоты.
Staff
Tropical Queenslander получает высокие оценки за свой персонал, который в целом характеризуется как дружелюбный, отзывчивый и профессиональный. Многие отзывы подчеркивают отличный сервис на ресепшене и замечательные усилия со стороны сотрудников стойки регистрации и уборщиков. Гости ценят сотрудничество персонала и хвалят руководство за приятное общение и извинения, когда это необходимо. Конкретные упоминания об услужливых администраторах и внимательных горничных добавляют положительных красок в общую картину.
Несмотря на несколько случаев, когда сотрудникам ресепшена может потребоваться дополнительное обучение, например, в вопросах заказа такси, и случайные сообщения о ворчливости, подавляющее большинство гостей отзываются об общении с персоналом в восторженных тонах. Быстрая реакция персонала на запросы о ремонте и их неизменная профессиональность в значительной степени способствуют тому, что пребывание гостей становится приятным.
В целом, персонал Tropical Queenslander играет решающую роль в обеспечении положительного опыта, гарантируя, что гости чувствуют себя желанными, в безопасности и окруженными заботой во время своего пребывания.
Wi-Fi
Тропический отель Queenslander предлагает бесплатный Wi-Fi в качестве одной из своих удобств. Однако опыт гостей с интернет-сервисом различается. Некоторые считают качество Wi-Fi приемлемым для базового использования, чему способствует приличный размер номера. С другой стороны, многие гости выразили недовольство работой Wi-Fi, отметив, что он часто работает только у двери или за пределами комнат, а внутри он слабый или полностью не функционирует. Сообщается, что в некоторых конкретных номерах, таких как двухкомнатные апартаменты, Wi-Fi вообще отсутствует. Несмотря на смешанные чувства по поводу Wi-Fi, очевидно, что сервис мог бы выиграть от улучшений, чтобы соответствовать ожиданиям всех гостей.
Бассейн
Тропический отель Queenslander предлагает приятный отдых на открытом воздухе, а его бассейн часто упоминается в положительных отзывах гостей. Многие посетители ценят удобство расположения бассейна прямо возле их номеров, считая его приятным, гостеприимным и отличным для плавания. Чистота бассейна часто отмечается как положительный момент, что говорит о хорошей работе отеля по поддержанию его в надлежащем состоянии. Однако в некоторых отзывах упоминаются периоды, когда один бассейн находился на реконструкции, а в другом были проблемы с чистотой, такие как грязь и пена, что портило общее впечатление. Несмотря на случайные замечания о неопрятном окружении и наличии окурков, ухоженные сады и дружелюбие персонала по-прежнему являются ценными аспектами зоны бассейна в этом тропическом уголке.
Yes, Tropical Queenslander has pool(s) that belong to one or more of the following categories: Открытый бассейн.
No, a spa isn't available at Tropical Queenslander.
No, Tropical Queenslander doesn't allow dogs.
No, parking facilities aren't available at Tropical Queenslander.