ALBA HOTEL & SPA
➔
➔
Пожалуйста, выберите даты Вашей поездки, чтобы посмотреть цены и наличие свободных номеров
ИНФОРМАЦИЯ
Краткое содержание отзывовОтель ALBA HOTEL & SPA в целом получает положительные отзывы, и гости отмечают множество позитивных аспектов. Расположенный в тихом районе вдали от переполненного центра города, отель предлагает спокойную обстановку с легким доступом к местным удобствам, таким как кафе, супермаркеты и ночные клубы. Близость к аэропорту является дополнительным удобством для путешественников. Хотя он несколько удален от основных туристических достопримечательностей и общественного транспорта, те, кто ищет спокойное место, находят это место привлекательным.
Отель заслуживает похвалы за свою чистоту, гости часто упоминают безупречные номера, тщательную ежедневную уборку и ухоженную общую обстановку. Приветливый и профессиональный персонал, в том числе выдающиеся сотрудники, такие как Али и Джалал, значительно улучшают впечатления гостей, предоставляя исключительное обслуживание и обеспечивая гостеприимную атмосферу. Персонал на стойке регистрации отмечают за вежливое и отзывчивое общение, что делает пребывание комфортным для посетителей.
Номера описываются как просторные, современные и удобные, с уютными кроватями и стильной мебелью. Номера поддерживаются в отличном состоянии, что способствует комфортному и расслабляющему отдыху. Тем не менее, некоторые гости предлагают улучшить звукоизоляцию и обслуживание номеров, чтобы решить проблемы с периодическим шумом и устаревшими удобствами.
Гости ценят рестораны отеля, особенно завтрак, который часто описывается как разнообразный и вкусный. Однако существуют смешанные чувства по поводу меню ужина: некоторые гости ценят вкусы и разумные цены, но другие отмечают недостаток разнообразия и проблемы с качеством еды. Спа-центр и тренажерный зал отеля хорошо приняты, спа-центр хвалят за отличные услуги и расслабляющую обстановку, хотя некоторые рекомендуют улучшить чистоту и обслуживание.
WiFi и парковка получают в основном положительные отзывы, хотя иногда упоминается о слабом подключении к интернету и трудностях с парковкой. Бассейн отеля считается приятным дополнением, положительно влияющим на расслабляющую атмосферу, несмотря на некоторые смешанные отзывы относительно обслуживания.
Семьи считают отель особенно гостеприимным, с удобными для семей услугами и удобным размещением в номерах. Элегантная и ухоженная обстановка отеля высоко ценится, что делает его подходящим выбором для семейного отдыха.
В заключение, ALBA HOTEL & SPA хорошо подходит для гостей, ищущих спокойное и чистое место для проживания с внимательным персоналом и комфортабельными номерами. Его семейная атмосфера, удобные удобства и общая чистота делают его рекомендуемым выбором, хотя есть возможности для улучшения в таких областях, как разнообразие блюд, подключение к Wi-Fi и услуги по техническому обслуживанию.
Категории
Отель заслуживает похвалы за свою чистоту, гости часто упоминают безупречные номера, тщательную ежедневную уборку и ухоженную общую обстановку. Приветливый и профессиональный персонал, в том числе выдающиеся сотрудники, такие как Али и Джалал, значительно улучшают впечатления гостей, предоставляя исключительное обслуживание и обеспечивая гостеприимную атмосферу. Персонал на стойке регистрации отмечают за вежливое и отзывчивое общение, что делает пребывание комфортным для посетителей.
Номера описываются как просторные, современные и удобные, с уютными кроватями и стильной мебелью. Номера поддерживаются в отличном состоянии, что способствует комфортному и расслабляющему отдыху. Тем не менее, некоторые гости предлагают улучшить звукоизоляцию и обслуживание номеров, чтобы решить проблемы с периодическим шумом и устаревшими удобствами.
Гости ценят рестораны отеля, особенно завтрак, который часто описывается как разнообразный и вкусный. Однако существуют смешанные чувства по поводу меню ужина: некоторые гости ценят вкусы и разумные цены, но другие отмечают недостаток разнообразия и проблемы с качеством еды. Спа-центр и тренажерный зал отеля хорошо приняты, спа-центр хвалят за отличные услуги и расслабляющую обстановку, хотя некоторые рекомендуют улучшить чистоту и обслуживание.
WiFi и парковка получают в основном положительные отзывы, хотя иногда упоминается о слабом подключении к интернету и трудностях с парковкой. Бассейн отеля считается приятным дополнением, положительно влияющим на расслабляющую атмосферу, несмотря на некоторые смешанные отзывы относительно обслуживания.
Семьи считают отель особенно гостеприимным, с удобными для семей услугами и удобным размещением в номерах. Элегантная и ухоженная обстановка отеля высоко ценится, что делает его подходящим выбором для семейного отдыха.
В заключение, ALBA HOTEL & SPA хорошо подходит для гостей, ищущих спокойное и чистое место для проживания с внимательным персоналом и комфортабельными номерами. Его семейная атмосфера, удобные удобства и общая чистота делают его рекомендуемым выбором, хотя есть возможности для улучшения в таких областях, как разнообразие блюд, подключение к Wi-Fi и услуги по техническому обслуживанию.
Oтель для йоги
Как отель и спа, ALBA, вероятно, предлагает широкий спектр оздоровительных услуг и удобств. Включение "SPA" в название указывает на акцент на расслаблении и омоложении.
Oтель с крытым бассейном
ALBA HOTEL & SPA предлагает гостям доступ к бассейну и спа. Это предоставляет гостям расслабляющий вариант отдыха во время их визита.
Роскошный отель
Oтель который внедрил некоторые практики устойчивого развития
Oтель со Спа
Семейный отель
Oтель , допускающий собак
Романтический отель
Oтель с бассейном
Бассейн с подогревом Крытый бассейн
Oтель для деловых поездок
Oтель с паркингом
Oтель для людей с ограниченными возможностями
Oтель со спортивным залом
Трехзвездочный отель
Oтель с бассейном с подогревом
Guest Reviews
Отель ALBA HOTEL & SPA может похвастаться расположением, которое вызывает неоднозначные отзывы, но при этом предлагает несколько привлекательных особенностей. Отель удобно расположен рядом с различными местными удобствами, такими как магазины продуктов и закусок, а также обеспечивает легкий доступ ко многочисленным кафе, супермаркетам и ночным клубам. Несмотря на удаленность от центра города, примерно в 15-20 минутах езды, этот район описывается как спокойный, позволяющий избежать суеты и шума переполненных улиц, таких как Низами.
Для тех, кто предпочитает тишину, расположение отеля считается хорошим, обеспечивающим спокойную обстановку вдали от городского шума и движения. Гости ценят тишину, отсутствие оживленных дорог и чистую, безопасную атмосферу. Кроме того, близость к аэропорту является заметным удобством, делающим его доступным для путешественников.
Однако удаленность отеля от основных туристических достопримечательностей, станций метро и популярных мест, похоже, является общей проблемой. Варианты общественного транспорта несколько ограничены, что делает такси или арендованные автомобили необходимыми для передвижения по городу. В окрестностях находится университет и несколько промышленных объектов, что может понравиться не всем.
В целом, хотя ALBA HOTEL & SPA может быть не идеальным выбором для тех, кто хочет быть в самом центре городской жизни, он предлагает спокойную обстановку с основными удобствами поблизости.
Впечатления от завтрака в ALBA HOTEL & SPA у гостей неоднозначные, с заметным акцентом как на положительных, так и на отрицательных моментах. Многие гости хвалят отель за восхитительный и вкусный завтрак, описывая его как разнообразный, многогранный и даже потрясающий. Некоторые восхваляют завтрак за его чудесное разнообразие и оформление, упоминая его как восхитительное начало дня, используя такие термины, как исключительный, превосходный и отличный, чтобы описать свой опыт завтрака.
Однако также встречаются повторяющиеся критические замечания относительно недостатка разнообразия и повторяющегося характера предлагаемых блюд. Несколько гостей отметили, что завтрак оставался одинаковым каждый день и не хватало разнообразия, некоторые даже описывали его как очень простой и ниже их ожиданий от 5-звездочного отеля. Были упомянуты жалобы на качество еды, в том числе случаи холодных блюд, пересоленного омлета и плохой презентации. Несколько гостей сообщили, что завтрак был несвежим, некоторые фрукты были гнилыми. Кроме того, в отзывах также всплывали такие проблемы, как ограниченное время завтрака, отсутствие некоторых необходимых элементов завтрака, таких как кофе или сок, и общее плохое управление завтраком.
В целом, хотя завтрак в ALBA HOTEL & SPA и заслуживает похвалы за его вкус и разнообразие от многих гостей, значительная часть отзывов предполагает, что улучшения в разнообразии, качестве и общем уровне обслуживания могут еще больше улучшить впечатления от завтрака.
ALBA HOTEL & SPA предлагает неоднозначный опыт питания, поскольку ресторан на территории отеля получает различные отзывы от гостей. Многие посетители хвалят ресторан за отличный и разнообразный завтрак, отмечая вкусные блюда местной и интернациональной кухни. В частности, ужин в формате "шведского стола" выделяется широким выбором вкусных блюд. Персонал ресторана был отмечен за внимательность и профессионализм, обеспечивающие приятное впечатление от ужина.
Тем не менее, варианты ужина вызвали разногласия среди гостей. Многие отметили недостаток разнообразия и ограниченный выбор, особенно для вегетарианцев, предполагая, что меню ужина можно было бы расширить. В то время как некоторые гости сочли еду исключительно хорошей и по разумной цене, другие сообщали о долгом времени ожидания и проблемах с подачей холодных блюд. Качество еды получило смешанные отзывы: некоторые наслаждались вкусами, а другие считали, что общее качество еды было плохим, а обслуживание непрофессиональным.
Несмотря на некоторые положительные комментарии о вкусе и разнообразии еды, улучшение скорости обслуживания и разнообразия вариантов ужина могло бы улучшить общее впечатление от еды в ALBA HOTEL & SPA.
В ОТЕЛЕ ALBA HOTEL & SPA отзывы гостей формируют неоднозначную, но в целом положительную картину номеров. Посетители часто отмечают просторность и чистоту номеров, хвалят удобные и уютные кровати. Многие гости считают номера хорошо оборудованными, современными и со вкусом обставленными, что создает ощущение комфорта и расслабления. Ежедневная уборка высоко ценится, а обслуживание номеров получает высокие оценки за эффективность.
Из положительных моментов стоит отметить, что номера описываются как стильные и простые, при этом некоторые гости особо отмечают впечатляющую чистоту. В нескольких отзывах упоминается отличное состояние номеров, их описывают как безупречные и красиво оформленные. Удобство парковки и выполнение запросов также способствуют приятному пребыванию.
Однако не все отзывы положительные. Ряд гостей столкнулись с проблемами шума, ссылаясь на тонкие стены и отсутствие звукоизоляции, что приводило к беспокойству из-за шума из соседних номеров и коридоров. Некоторые также сообщали о небольших размерах номеров, устаревшей мебели и случайных неприятных запахах, особенно в ванных комнатах. Отсутствие определенных удобств, таких как биде, бесплатных туалетных принадлежностей и нормально работающего кондиционера, добавило дискомфорта некоторым гостям.
В целом, хотя отель предлагает в основном комфортную и чистую обстановку, улучшения в обслуживании номеров и звукоизоляции могли бы значительно улучшить впечатления гостей.
Отзывы о кроватях в ALBA HOTEL & SPA неоднозначны. Многие гости хвалят их комфорт, отмечая, что кровати и матрасы обеспечивают хороший ночной сон. Кровати часто описывают как удобные, чистые и качественные, при этом некоторые гости особо выделяют кровати размера "king-size" и роскошное постельное белье.
Однако есть и многочисленные комментарии, указывающие на проблемы с кроватями. Несколько гостей сочли кровати чрезмерно жесткими и неудобными, сравнивая ощущения со сном на земле. В некоторых отзывах упоминаются старые и изношенные матрасы, издающие запахи, а также заметная щель в тех случаях, когда две односпальные матраса соединены, чтобы сформировать двуспальную кровать. Кроме того, были замечания о том, что постельное белье, одеяла и простыни слишком маленькие, старые или даже грязные и прожженные.
Хотя некоторые гости оценили безупречную чистоту и достойное качество как кроватей, так и полотенец, другие отметили, что общая организация кровати и аксессуары нуждаются в улучшении, предлагая заменить матрасы и обновить постельные принадлежности. Несмотря на эти смешанные отзывы, те, кому понравилось пребывание, сочли номера удобными и расслабляющими.
Многие гости хвалят отель ALBA HOTEL & SPA за его похвальную чистоту. Посетители часто отмечают безупречно чистые номера и высокие стандарты ежедневной уборки. Общая атмосфера отеля описывается как очень чистая и комфортная, с особыми упоминаниями чистых душевых, аккуратных ванных комнат и ухоженной зоны ресепшен. Многие отзывы отмечают, что мебель и удобства в хорошем состоянии, что создает приятную и опрятную атмосферу.
Несмотря на несколько замечаний о неопрятных местах и некоторой устаревшей мебели, большинство гостей подчеркивают отличное качество уборки и вежливость обслуживающего персонала. Тщательное внимание к ежедневной уборке номеров, включая своевременную замену полотенец и постельного белья, обеспечивает гостям домашнюю и гигиеничную обстановку.
Кроме того, общий вид отеля считается красивым и современным, что повышает комфорт чистых и просторных номеров. Многие гости также выражают признательность за приятный запах освежителя воздуха в холле и ванных комнатах, что дополняет свежую и чистую атмосферу. В целом, ALBA HOTEL & SPA поддерживает высокий уровень чистоты, что делает его рекомендуемым выбором для путешественников, ищущих чистое и комфортное проживание.
Отзывы о персонале отеля ALBA HOTEL & SPA в основном положительные. Большинство гостей ценят дружелюбие, внимательность и профессионализм сотрудников. Ключевые сотрудники, которых часто упоминают, включают Али, Джалала и Рашада, которых часто отмечают за исключительное обслуживание и готовность помочь. Али и Джалалу, в частности, неоднократно выражают признательность за вежливость и готовность помочь, даже в ночные смены.
Сотрудники ресепшена, в том числе Ахмед, Равин и Назрин, отмечены за вежливое общение и сотрудничество. Гости ценят гостеприимную атмосферу, созданную на стойке регистрации и генеральным менеджером отеля, которые поддерживают и реагируют на потребности гостей. Особая похвала часто достается ночному персоналу, подчеркивается их дружелюбие и преданность удовлетворению потребностей гостей, даже в отношении запросов, сделанных в последнюю минуту.
Персонал, занимающийся уборкой, также получает высокую оценку за поддержание высоких стандартов чистоты и за быстрое обслуживание. Владение несколькими языками некоторыми членами команды, включая администратора-женщину, улучшает качество обслуживания клиентов, обеспечивая эффективное общение.
Однако не все отзывы полностью положительные. Несколько гостей сообщили о случаях нечестности или бесполезном поведении со стороны некоторых сотрудников, особенно на ресепшене. Были отдельные жалобы на поведение персонала и качество обслуживания клиентов, хотя они и затмеваются многочисленными положительными отзывами.
В целом, команде ALBA HOTEL & SPA приписывают создание комфортной и гостеприимной атмосферы, что в значительной степени способствует положительным впечатлениям гостей от отеля.
В отзывах об использовании Wi-Fi в ALBA HOTEL & SPA мнения расходятся. Некоторые гости отмечали превосходный и быстрый интернет, в то время как другие указывали на то, что соединение Wi-Fi может быть проблематичным, особенно на верхних этажах. В нескольких отзывах отмечалось, что Wi-Fi был особенно слабым или отсутствовал на 5-м этаже, при этом проблемы варьировались от низкой скорости до полного отсутствия соединения в определенные дни. Несмотря на несколько положительных комментариев о быстром и хорошо работающем интернете, неоднократно упоминались слабые и нестабильные соединения, что указывает на необходимость улучшения Wi-Fi услуг в отеле.
Спа-отель Alba предлагает разнообразные впечатления от своих спа-услуг, в которых есть несколько заметных положительных моментов. Гости высоко оценили широкий спектр спа-предложений, включая современную сауну, бассейн и джакузи, которые дополняют общее впечатление от оздоровления. Многие сочли массаж особенно расслабляющим и превосходным, что в целом способствует высокой оценке спектра спа-услуг, доступных до поздней ночи.
Однако отзывы о чистоте неоднозначны, есть конкретные опасения по поводу грязной плитки в бассейне и неприветливой атмосферы в некоторых зонах. Упоминалось также о том, что джакузи не работает, и о необходимости предупреждать администратора за час, чтобы воспользоваться определенными спа-услугами. Несмотря на эти проблемы, многие гости отметили прекрасную и прохладную зону бассейна, хотя некоторые отметили, что услуги спа-центра могут быть дорогими.
Доброжелательный и приветливый персонал положительно повлиял на общее впечатление от спа-процедур, хотя было несколько случаев, когда обслуживание можно было бы улучшить, например, терапевт, сидящий в баре. Хотя в целом спа-центр оставляет положительное впечатление благодаря своим превосходным услугам и расслабляющей обстановке, внимание к чистоте и деталям обслуживания может еще больше улучшить впечатление гостей.
Тренажерный зал в отеле ALBA HOTEL & SPA получает в основном положительные отзывы от гостей, которые ценят наличие и качество фитнес-оборудования. В описаниях подчеркивается, что зал новый и отличный, предоставляющий полноценные условия для любителей фитнеса. Хотя отмечается, что он небольшой, зал считается хорошо оборудованным и отвечающим большинству потребностей. Наличие более широкого спортивного клуба и альтернативных вариантов тренировок еще больше улучшает фитнес-впечатления. Отель впечатляет своим спектром удобств, включая тренажерный зал, бассейн и другие удобства, что повышает общую привлекательность для тех, кто ищет активный отдых.
Отель ALBA HOTEL & SPA предлагает бассейн, который многие гости сочли чистым и расслабляющим, создающим уютную и приятную атмосферу. Отдыхающие оценили теплую и комфортную воду в бассейне, что улучшило их общее впечатление. Несмотря на относительно небольшой размер, наличие бассейна в качестве удобства добавило приятный штрих к их пребыванию. Однако были и противоречивые отзывы относительно обслуживания, с упоминаниями о случаях, когда бассейн был не чистым или очень холодным. В целом, обслуживание бассейна было признано хорошим, и его наличие положительно повлияло на расслабляющую атмосферу отеля.
ALBA HOTEL & SPA предлагает удобные варианты парковки. Гости отмечают наличие парковки и готовность персонала помочь с бронированием парковочных мест. Несмотря на упоминания о случайных трудностях с поиском места и о том, что парковка не бесплатная, отель оперативно решает эти проблемы. Гости ценят наличие большого количества бесплатных парковочных мест снаружи и считают ситуацию с парковкой в целом удовлетворительной. Наличие лифта в сочетании с парковочными местами также отмечается как положительный аспект.
Отель ALBA HOTEL & SPA получил похвалу от многочисленных гостей за свою семейную атмосферу и приятную обстановку. Многие посетители отмечают ориентированный на семьи сервис отеля и вежливый, обходительный персонал, которые создают гостеприимную атмосферу. Номера отмечают за их удобство и комфорт, особенно для семей, при этом несколько раз упоминаются семейные номера комфортного размера.
Отель описывается как очень элегантный и ухоженный, без неприятных запахов, что выгодно отличает его от некоторых отелей в центре Баку. Рецензенты ценят услуги для семей и общительные общие зоны. Близкое расположение к магазинам и достопримечательностям, ориентированным на семьи, также добавляет ему привлекательности для семейного отдыха.
Однако важно отметить, что не все гости сочли его подходящим для семейного отдыха, при этом некоторые отзывы указывают на то, что отель небезопасен для детей и не рекомендуется для семей. Несмотря на это, большинство отзывов свидетельствуют о том, что ALBA HOTEL & SPA является настоятельно рекомендуемым вариантом для комфортного и приятного семейного отдыха, и многие гости полностью удовлетворены своим семейным опытом.
Об отеле ALBA HOTEL & SPA отзывы неоднозначные, особенно в отношении его пятизвездочного рейтинга. Многие гости выражают разочарование, полагая, что отель не соответствует пяти звездам, а некоторые сравнивают его с двух- или трехзвездочным заведением. Отель выглядит устаревшим и безликим, и многие отмечают, что он далек от роскошного опыта, ассоциирующегося с отелями высокого класса. Тем не менее, персонал и расположение, всего в пяти минутах от центра, были отмечены как положительные моменты. Также упоминались проблемы, такие как недостаточное количество посуды в ресторане. Несмотря на несколько положительных замечаний, общее мнение таково, что для соответствия ожиданиям, связанным с пятизвездочным статусом, ALBA HOTEL & SPA необходимы значительные улучшения. Следовательно, этот отель может быть неплохим выбором для экономных путешественников, которые не ищут именно пятизвездочные удобства.
Отель ALBA HOTEL & SPA высоко ценится деловыми путешественниками за его профессиональную атмосферу и отличные удобства. Гости, прибывающие в командировки, находят онлайн-сервисы эффективными и в целом впечатлены общим качеством обслуживания. Соотношение цены и качества считается благоприятным, что делает его экономически выгодным выбором для корпоративных визитов. Номера и их обстановка описываются как идеальные, обеспечивающие комфорт и функциональность, необходимые для деловых поездок. Отель также предлагает возможности для отдыха, которые гости находят полезными во время своих профессиональных поездок. Учитывая эти атрибуты, ALBA HOTEL & SPA рекомендуется деловым путешественникам, ищущим баланс между работой и отдыхом.
В отеле ALBA HOTEL & SPA есть привлекательный крытый бассейн, который гости описывают как прекрасный вариант с подогревом, идеально подходящий для расслабления. Посетители также отметили очень удобные матрасы, что повышает общий комфорт их пребывания. Несмотря на то, что бассейн предлагает приятное плавание, некоторые гости отметили, что спа-зона, особенно бассейн, могла бы быть и почище.
ALBA HOTEL & SPA привлек внимание своей роскошью и превосходным обслуживанием, и некоторые гости считают, что он действительно заслуживает 5 звезд. Посетители часто отмечают теплый прием по прибытии. Однако существует значительный раскол во мнениях относительно звездности отеля, и некоторые отзывы предполагают, что его следует оценивать как трехзвездочное или даже двухзвездочное заведение. Многие гости считают, что определенные аспекты отеля не соответствуют ожиданиям, предъявляемым к пятизвездочной классификации. Несмотря на эти смешанные отзывы, роскошная атмосфера отеля и исключительное обслуживание остаются ключевыми моментами для многих, кто в нем останавливался.
Location Показать на карте
Location
Для тех, кто предпочитает тишину, расположение отеля считается хорошим, обеспечивающим спокойную обстановку вдали от городского шума и движения. Гости ценят тишину, отсутствие оживленных дорог и чистую, безопасную атмосферу. Кроме того, близость к аэропорту является заметным удобством, делающим его доступным для путешественников.
Однако удаленность отеля от основных туристических достопримечательностей, станций метро и популярных мест, похоже, является общей проблемой. Варианты общественного транспорта несколько ограничены, что делает такси или арендованные автомобили необходимыми для передвижения по городу. В окрестностях находится университет и несколько промышленных объектов, что может понравиться не всем.
В целом, хотя ALBA HOTEL & SPA может быть не идеальным выбором для тех, кто хочет быть в самом центре городской жизни, он предлагает спокойную обстановку с основными удобствами поблизости.
Завтрак
Однако также встречаются повторяющиеся критические замечания относительно недостатка разнообразия и повторяющегося характера предлагаемых блюд. Несколько гостей отметили, что завтрак оставался одинаковым каждый день и не хватало разнообразия, некоторые даже описывали его как очень простой и ниже их ожиданий от 5-звездочного отеля. Были упомянуты жалобы на качество еды, в том числе случаи холодных блюд, пересоленного омлета и плохой презентации. Несколько гостей сообщили, что завтрак был несвежим, некоторые фрукты были гнилыми. Кроме того, в отзывах также всплывали такие проблемы, как ограниченное время завтрака, отсутствие некоторых необходимых элементов завтрака, таких как кофе или сок, и общее плохое управление завтраком.
В целом, хотя завтрак в ALBA HOTEL & SPA и заслуживает похвалы за его вкус и разнообразие от многих гостей, значительная часть отзывов предполагает, что улучшения в разнообразии, качестве и общем уровне обслуживания могут еще больше улучшить впечатления от завтрака.
Dinner
Тем не менее, варианты ужина вызвали разногласия среди гостей. Многие отметили недостаток разнообразия и ограниченный выбор, особенно для вегетарианцев, предполагая, что меню ужина можно было бы расширить. В то время как некоторые гости сочли еду исключительно хорошей и по разумной цене, другие сообщали о долгом времени ожидания и проблемах с подачей холодных блюд. Качество еды получило смешанные отзывы: некоторые наслаждались вкусами, а другие считали, что общее качество еды было плохим, а обслуживание непрофессиональным.
Несмотря на некоторые положительные комментарии о вкусе и разнообразии еды, улучшение скорости обслуживания и разнообразия вариантов ужина могло бы улучшить общее впечатление от еды в ALBA HOTEL & SPA.
Номера
Из положительных моментов стоит отметить, что номера описываются как стильные и простые, при этом некоторые гости особо отмечают впечатляющую чистоту. В нескольких отзывах упоминается отличное состояние номеров, их описывают как безупречные и красиво оформленные. Удобство парковки и выполнение запросов также способствуют приятному пребыванию.
Однако не все отзывы положительные. Ряд гостей столкнулись с проблемами шума, ссылаясь на тонкие стены и отсутствие звукоизоляции, что приводило к беспокойству из-за шума из соседних номеров и коридоров. Некоторые также сообщали о небольших размерах номеров, устаревшей мебели и случайных неприятных запахах, особенно в ванных комнатах. Отсутствие определенных удобств, таких как биде, бесплатных туалетных принадлежностей и нормально работающего кондиционера, добавило дискомфорта некоторым гостям.
В целом, хотя отель предлагает в основном комфортную и чистую обстановку, улучшения в обслуживании номеров и звукоизоляции могли бы значительно улучшить впечатления гостей.
Beds
Однако есть и многочисленные комментарии, указывающие на проблемы с кроватями. Несколько гостей сочли кровати чрезмерно жесткими и неудобными, сравнивая ощущения со сном на земле. В некоторых отзывах упоминаются старые и изношенные матрасы, издающие запахи, а также заметная щель в тех случаях, когда две односпальные матраса соединены, чтобы сформировать двуспальную кровать. Кроме того, были замечания о том, что постельное белье, одеяла и простыни слишком маленькие, старые или даже грязные и прожженные.
Хотя некоторые гости оценили безупречную чистоту и достойное качество как кроватей, так и полотенец, другие отметили, что общая организация кровати и аксессуары нуждаются в улучшении, предлагая заменить матрасы и обновить постельные принадлежности. Несмотря на эти смешанные отзывы, те, кому понравилось пребывание, сочли номера удобными и расслабляющими.
Cleanliness
Несмотря на несколько замечаний о неопрятных местах и некоторой устаревшей мебели, большинство гостей подчеркивают отличное качество уборки и вежливость обслуживающего персонала. Тщательное внимание к ежедневной уборке номеров, включая своевременную замену полотенец и постельного белья, обеспечивает гостям домашнюю и гигиеничную обстановку.
Кроме того, общий вид отеля считается красивым и современным, что повышает комфорт чистых и просторных номеров. Многие гости также выражают признательность за приятный запах освежителя воздуха в холле и ванных комнатах, что дополняет свежую и чистую атмосферу. В целом, ALBA HOTEL & SPA поддерживает высокий уровень чистоты, что делает его рекомендуемым выбором для путешественников, ищущих чистое и комфортное проживание.
Staff
Сотрудники ресепшена, в том числе Ахмед, Равин и Назрин, отмечены за вежливое общение и сотрудничество. Гости ценят гостеприимную атмосферу, созданную на стойке регистрации и генеральным менеджером отеля, которые поддерживают и реагируют на потребности гостей. Особая похвала часто достается ночному персоналу, подчеркивается их дружелюбие и преданность удовлетворению потребностей гостей, даже в отношении запросов, сделанных в последнюю минуту.
Персонал, занимающийся уборкой, также получает высокую оценку за поддержание высоких стандартов чистоты и за быстрое обслуживание. Владение несколькими языками некоторыми членами команды, включая администратора-женщину, улучшает качество обслуживания клиентов, обеспечивая эффективное общение.
Однако не все отзывы полностью положительные. Несколько гостей сообщили о случаях нечестности или бесполезном поведении со стороны некоторых сотрудников, особенно на ресепшене. Были отдельные жалобы на поведение персонала и качество обслуживания клиентов, хотя они и затмеваются многочисленными положительными отзывами.
В целом, команде ALBA HOTEL & SPA приписывают создание комфортной и гостеприимной атмосферы, что в значительной степени способствует положительным впечатлениям гостей от отеля.
Wi-Fi
Спа
Однако отзывы о чистоте неоднозначны, есть конкретные опасения по поводу грязной плитки в бассейне и неприветливой атмосферы в некоторых зонах. Упоминалось также о том, что джакузи не работает, и о необходимости предупреждать администратора за час, чтобы воспользоваться определенными спа-услугами. Несмотря на эти проблемы, многие гости отметили прекрасную и прохладную зону бассейна, хотя некоторые отметили, что услуги спа-центра могут быть дорогими.
Доброжелательный и приветливый персонал положительно повлиял на общее впечатление от спа-процедур, хотя было несколько случаев, когда обслуживание можно было бы улучшить, например, терапевт, сидящий в баре. Хотя в целом спа-центр оставляет положительное впечатление благодаря своим превосходным услугам и расслабляющей обстановке, внимание к чистоте и деталям обслуживания может еще больше улучшить впечатление гостей.
Спортзал
Бассейн
Паркинг
Семейные
Отель описывается как очень элегантный и ухоженный, без неприятных запахов, что выгодно отличает его от некоторых отелей в центре Баку. Рецензенты ценят услуги для семей и общительные общие зоны. Близкое расположение к магазинам и достопримечательностям, ориентированным на семьи, также добавляет ему привлекательности для семейного отдыха.
Однако важно отметить, что не все гости сочли его подходящим для семейного отдыха, при этом некоторые отзывы указывают на то, что отель небезопасен для детей и не рекомендуется для семей. Несмотря на это, большинство отзывов свидетельствуют о том, что ALBA HOTEL & SPA является настоятельно рекомендуемым вариантом для комфортного и приятного семейного отдыха, и многие гости полностью удовлетворены своим семейным опытом.
5 звезд
Бизнес
Крытый бассейн
Люкс
Yes, ALBA HOTEL & SPA has pool(s) that belong to one or more of the following categories: Бассейн с подогревом, Крытый бассейн.
Yes, a spa is available at ALBA HOTEL & SPA.
Yes, ALBA HOTEL & SPA welcomes dogs.
Yes, parking facilities are available at ALBA HOTEL & SPA.
Yes, ALBA HOTEL & SPA has a gym.
Location Показать на карте
More Options
