ИНФОРМАЦИЯКраткое содержание отзывовОтель Arenas Hotel & Spa предлагает смешанный, но преимущественно положительный опыт для своих гостей. Начиная с положительных моментов, отель получает высокие оценки за свои очень чистые и комфортабельные номера, которые многие гости считают достаточно просторными и способствующими хорошему ночному сну. Спа-услуги получают широкое признание, особенно хорошо поддерживаемый водный комплекс, который включает в себя джакузи, турецкую баню, сауну и различные удобства в бассейне. Предлагаемые массажи также хвалят за их качество. Приветливый и внимательный персонал, особенно такие сотрудники, как г-н Висенте и г-жа Милагрос, вносят значительный вклад в положительный опыт гостей, и большинство посетителей считают обслуживание добрым и вежливым.
С другой стороны, несколько областей отеля нуждаются в улучшении. Завтрак, хотя и свежий и удовлетворительный для некоторых, часто критикуют за его ограниченное разнообразие, плохую организацию и раннее время окончания. Удобства в номерах также не соответствуют требованиям: жалобы на устаревший дизайн, отсутствие кондиционера и отсутствие необходимых вещей, таких как мини-холодильники и достаточное пространство в шкафах. Кроме того, такие проблемы, как грязные ванные комнаты, холодный душ и плохая звукоизоляция, еще больше ухудшают общее впечатление от номера.
Чистота отеля, как правило, высоко оценивается, но есть несоответствия, особенно в ежедневной уборке, с примерами грязных бассейнов, ванных комнат и обнаружением тараканов. Что касается зоны бассейна, хотя водные удобства и ценятся, гости отмечают проблемы с температурой воды, чистотой и избыточным количеством хлора.
Наконец, кровати в основном хорошо оцениваются за их комфорт, но смешанные мнения о жесткости матраса и случайные проблемы, такие как заметные разделения кровати, указывают на возможность улучшения.
В заключение, Arenas Hotel & Spa предлагает комфортное пребывание с отличными спа-услугами и приветливым персоналом, но сталкивается с проблемами в качестве завтрака, обслуживании номеров и стабильной чистоте. Решение этих проблем могло бы значительно улучшить впечатления гостей. Показать больше
Прочитайте краткое содержание обзоров по всем категориям
ИНФОРМАЦИЯКраткое содержание отзывовОтель Spa Machupicchu получил множество положительных отзывов, особенно за чистоту, качество персонала и обслуживание гостей. Отель впечатляет посетителей своей безупречной чистотой, начиная от номеров и ванных комнат и заканчивая общими зонами, включая бассейн и джакузи. Чистота постоянно хвалят, что в значительной степени способствует удовлетворению гостей.
Персонал отеля Spa Machupicchu получает похвалы за доброту, внимательность и превосходное обслуживание. Отдельные сотрудники, такие как Ричард, Герсон и Фиорелла, отмечаются за их преданность делу обеспечения приятного пребывания. Общая теплота и отзывчивость команды улучшают впечатление гостей, делая отель привлекательным и гостеприимным.
Гости также хвалят предлагаемые в отеле завтраки, описывая их как вкусные, разнообразные и сытные. Приготовленные из свежих продуктов и отвечающие разнообразным вкусам, завтраки часто выделяют как фантастическое начало дня. Такие слова, как безупречный и впечатляющий, обычно используются для описания этого гастрономического опыта, подчеркивая приверженность отеля качеству.
Номера в отеле в целом хорошо принимаются за их просторность, чистоту и комфорт. Гости ценят современные удобства, особенно ухоженные ванные комнаты и хорошие душевые. Однако некоторые отзывы указывают на проблемы с вентиляцией, уровнем шума и размером номеров, что указывает на области, требующие улучшения в этих аспектах.
Спа-услуги отеля - еще один яркий момент: гости наслаждаются массажем, сауной и джакузи. Несмотря на одно упоминание о том, что спа-комната нуждается во внимании, общий спа-опыт оценивается положительно, что повышает привлекательность отеля как места для отдыха и восстановления сил.
Зона бассейна хвалится за чистоту и приятную атмосферу, что делает ее отличным местом для отдыха. Хотя иногда встречаются комментарии о необходимости улучшения обслуживания, положительные отзывы об опыте пользования бассейном и внимательность персонала затмевают эти проблемы.
Хотя местоположение отеля Spa Machupicchu является распространенным предметом беспокойства из-за его удаленности от центра города, гости считают, что доступные варианты транспорта и общие удобства отеля эффективно смягчают это неудобство. Связь и наличие парковочных мест рассматриваются как дополнительные плюсы.
Несмотря на смешанные отзывы о кроватях, так как некоторые считают их слишком маленькими или слишком жесткими, многие гости все же ценят общий комфорт и качество, предоставляемые отелем.
В заключение, отель Spa Machupicchu выделяется своей исключительной чистотой, внимательным персоналом и высококачественными удобствами, что делает его предпочтительным выбором для посетителей, ищущих комфорт и отдых, несмотря на небольшие недостатки в местоположении. Показать больше
Прочитайте краткое содержание обзоров по всем категориям
