ИНФОРМАЦИЯКраткое содержание отзывовОтель Crowne Plaza Kitchener-Waterloo by IHG получает похвалы за своё превосходное расположение в центре Китченера, что делает его удобной базой как для туристов, так и для деловых путешественников. Гости ценят его близость к многочисленным достопримечательностям, ресторанам и магазинам, а также доступность общественного транспорта и ключевых мест, таких как Университет Ватерлоо. Расположение отеля обеспечивает достаточное количество парковочных мест, чистоту и ощущение безопасности, что способствует положительному впечатлению.
Гости, посещающие завтрак, наслаждаются разнообразным и вкусным шведским столом с достойным обслуживанием. Тем не менее, возникают вопросы с инклюзивностью и непостоянством качества еды. Впечатления от ужинов неоднозначны: хорошее качество еды и приятное обслуживание, но критика сосредоточена на высоких ценах, ограниченном выборе и неудобном времени работы.
Номера, как правило, удобные и чистые, некоторые отмечают просторность и естественный свет, особенно в номерах King Suite. Однако отмечаются такие недостатки, как устаревший декор, небольшие ванные комнаты и периодические шумовые помехи. Чистота в целом заслуживает похвалы, хотя в некоторых областях необходимо уделять больше внимания деталям.
Взаимодействие с персоналом в основном положительное, многие отзывы подчеркивают дружелюбие, полезность и профессиональное поведение, особенно со стороны персонала столовой и стойки регистрации. Однако случайные сообщения о непоследовательном обслуживании и грубом общении указывают на области для потенциального улучшения обслуживания клиентов.
Зона бассейна является привлекательной особенностью с чистой, просторной обстановкой, хотя некоторые гости считают температуру слишком низкой, а удобства недостаточными. Проблемы с техническим обслуживанием и доступностью немного портят впечатление.
Парковка получает неоднозначные отзывы; в то время как некоторые гости считают ее удобной, другие выражают недовольство дополнительными сборами, запутанной планировкой и проблемами с доступом. Семьи наслаждаются различными развлечениями, такими как поле для мини-гольфа, боулинг и аркада, которые вовлекают детей и способствуют оживленному пребыванию.
Кровати получают высокую оценку за комфорт, обеспечивая спокойный ночной сон для большинства гостей. Хотя отель в целом считается соответствующим своей трехзвездочной категории, некоторые гости считают, что цены не всегда соответствуют ожидаемой ценности. Для деловых путешественников отличное расположение и удобный бизнес-центр являются существенными преимуществами, хотя некоторые считают отель дорогим для коротких остановок.
В целом, Crowne Plaza Kitchener-Waterloo предлагает приятное пребывание с заметными сильными сторонами в отношении местоположения, дружелюбия персонала и удобств, хотя есть области, которые могли бы выиграть от улучшения, особенно в плане соотношения цены и качества и незначительных улучшений в обслуживании. Показать больше
Прочитайте краткое содержание обзоров по всем категориям
