Пожалуйста, выберите даты Вашей поездки, чтобы посмотреть цены и наличие свободных номеров
Заезд
Выезд
1 номер1 номер, 2 взрослых
ИНФОРМАЦИЯ
Краткое содержание отзывовКазино и отель Horseshoe Tunica предлагают удобный и приятный отдых для посетителей, особенно благодаря своему удачному расположению недалеко от Мемфиса и других местных казино. Легкий доступ к отелю в сочетании с дружелюбным и эффективным персоналом обеспечивает быструю регистрацию и комфортное пребывание. Само казино чистое, современное и предлагает веселую атмосферу для игр, чему способствует хорошая вентиляция, несмотря на разрешение курения внутри.
Номера в целом хвалят за их чистоту, комфорт и простор, особенно люксы с кроватью размера "king-size". Мягкие кровати обеспечивают спокойный ночной сон, а стремление персонала поддерживать гостеприимную атмосферу проявляется во всем. Тем не менее, некоторые гости отметили, что обновления могли бы улучшить атмосферу, и были очевидны проблемы с освещением и устаревшим декором. Уборка номеров, как правило, получает положительные отзывы, но были сообщения о незначительных несоответствиях в обслуживании и чистоте номеров, таких как пыль и случайные насекомые.
Впечатления от ужинов в отеле неоднозначны. Завтрак в JB's хорошо оценивается за качество и вкус, хотя отсутствие бесплатных вариантов завтрака и неясная информация о доступности питания оставили некоторых гостей неудовлетворенными. У гостей также были разные впечатления от вариантов ужина: положительные отзывы о кафе, но критика была направлена на качество и цены в определенных ресторанах, особенно в Guy Fieri’s.
Зона бассейна, хотя и была оценена за чистоту и дружелюбный персонал, столкнулась с проблемами доступности и обслуживания, иногда будучи закрытой в часы пик или выглядящей непривлекательно. Несмотря на смешанные отзывы о конкретных удобствах и услугах, общий комфорт номеров и позитивное общение с персоналом значительно улучшают впечатления гостей.
В заключение, казино и отель Horseshoe Tunica выделяются своим отличным расположением, дружелюбным персоналом и чистыми, комфортабельными номерами. Хотя есть возможности для улучшения в сфере питания и обслуживания номеров, положительные аспекты в целом способствуют приятному пребыванию, что делает этот отель популярным выбором для путешественников, ищущих удобство и развлечения недалеко от Мемфиса. Показать больше
Прочитайте краткое содержание обзоров по всем категориям
Категории
Oтель который внедрил некоторые практики устойчивого развития
Oтель -казино
Oтель с бассейном
Открытый бассейн
Oтель для людей с ограниченными возможностями
Oтель со спортивным залом
Oтель с открытым бассейном
Типы номеров
Номер Делюкс для некурящих с 1 кроватью размера "king-size"The spacious double room offers air conditioning, heating, as well as a private bathroom featuring a bath or a shower and a hairdryer. This double room features a flat-screen TV with cable channels. The unit offers 1 bed.
Номер Делюкс с 2 кроватями размера «queen-size» - Для некурящихThe spacious double room offers air conditioning, heating, as well as a private bathroom boasting a bath or a shower and a hairdryer. This double room features a flat-screen TV with cable channels. The unit has 2 beds.
Номер Делюкс с 1 кроватью размера "king-size" - Для курящихThe spacious double room provides air conditioning, a seating area, as well as a private bathroom featuring a bath or a shower and a hairdryer. The unit offers 1 bed.
Номер «Премиум» с кроватью размера «king-size» - Для некурящихThis double room features air conditioning. There will be a surcharge of $10 for the request of a rollaway bed (king rooms only) and $10 per day for the use of a microwave, if available.
Номер «Премиум» с 2 кроватями размера «queen-size» - Для некурящихThis double room has a 42" flat screen LED TV, sofa and air conditioning. Rollaway beds are not available in 2 queen rooms. There will be a surcharge or $10 per day for the use of a microwave, if available.
Номер "Премиум" с кроватью размера "king-size" - для курящихThis double room features a flat-screen TV and air conditioning. There will be a surcharge of $10 for the request of a rollaway bed (king rooms only) and $10 per day for the use of a microwave, if available.
Номер «Премиум» с 2 кроватями размера «queen-size» - Для курящихThis double room has air conditioning, seating area and sofa. Rollaway beds are not available in 2 queen rooms. There will be a surcharge or $10 per day for the use of a microwave, if available.
Номер Делюкс с 2 кроватями размера "queen-size" - Для курящих
The spacious double room features air conditioning, heating, as well as a private bathroom boasting a bath or a shower and a hairdryer. This double room provides a flat-screen TV with cable channels. The unit has 2 beds.
Deluxe Pool View 2 Queens Non-SmokingThis double room has a flat-screen TV and air conditioning. Rollaway beds are not available in 2 queen rooms. There will be a surcharge or $10 per day for the use of a microwave, if available.
Premium River View King Non-SmokingThis double room features a seating area, air conditioning and sofa. There will be a surcharge of $10 for the request of a rollaway bed (king rooms only) and $10 per day for the use of a microwave, if available.
Premium River View 2 Queens Non-SmokingThis double room has a sofa, air conditioning and seating area. Rollaway beds are not available in 2 queen rooms. There will be a surcharge or $10 per day for the use of a microwave, if available.
Guest Reviews
7.0
Хороший
Location
Удобно расположенный недалеко от Мемфиса, отель и казино Horseshoe Tunica предлагает отличное местоположение для путешественников, ищущих легкий доступ к достопримечательностям города. Близость отеля к другим казино добавляет ему привлекательности, предоставляя гостям развлечения в нескольких минутах ходьбы. Несмотря на небольшие заминки с готовностью номеров и особыми пожеланиями, в целом отмечается его прекрасное расположение и чистые, комфортабельные помещения. Удобная парковка и процедуры регистрации делают пребывание в этом отеле еще более комфортным. Персонал получает положительные отзывы, что еще больше повышает качество обслуживания гостей. Само казино известно своей обновленной и чистой обстановкой, что делает его привлекательным выбором для посетителей, желающих испытать свою удачу. В целом, Horseshoe Tunica выделяется своим превосходным местоположением и удобными удобствами, предлагая приятное пребывание недалеко от оживленного района Мемфиса.
Завтрак
Судя по отзывам гостей, впечатления от завтрака в Horseshoe Tunica Casino & Hotel неоднозначны. Гости хвалили качество завтрака в JB's, отмечая, что еда была горячей, вкусной и обильной. Однако в некоторых отзывах выражалось разочарование отсутствием бесплатного завтрака, несмотря на то, что он рекламировался на веб-сайте. Некоторые гости также отметили отсутствие вариантов раннего завтрака, что ограничивало выбор для тех, кто рано встает. Более того, существует общее ощущение путаницы в отношении доступности завтрака, поскольку несколько гостей не знали ни о каких вариантах питания в отеле. Еда в кафе казино была хорошо принята, хотя некоторые сочли ее немного дороговатой для стандартного завтрака. В целом, хотя качество еды похвально, существует необходимость в более четкой коммуникации и более доступных вариантах завтрака.
Dinner
Впечатления посетителей от ресторанов в Horseshoe Tunica Casino & Hotel были неоднозначными. Некоторые гости оценили отличную еду и описали рестораны как приятные, с чистой и комфортной обстановкой. Другим очень понравилась еда, особенно в кафе, где положительно отзывались и о завтраке, и об ужине. Однако были и замечания относительно качества и цен на еду, особенно в ресторане Гая Фиери, где некоторые посчитали, что еда варьируется от посредственной до очень плохой. Также были отмечены проблемы с обслуживанием, такие как ограниченные часы работы ресторанов и недружелюбие некоторых сотрудников. В целом, хотя у некоторых были приятные впечатления от ужина, другие сочли еду некачественной и переоцененной.
Номера
Номера в Horseshoe Tunica Casino & Hotel производят неоднозначное впечатление. Положительные отзывы отмечают дружелюбный персонал и чистоту номеров, при этом несколько гостей отметили, что их номера были просторными, хорошо обставленными и очень чистыми. Удобные кровати также являются общей чертой, способствующей приятному пребыванию многих посетителей. Королевские люксы, в частности, получают высокую оценку за свой размер и удобства, добавляя ощущение комфорта и удобства, особенно учитывая их близость к казино.
Однако ряд проблем омрачают эти положительные аспекты. Многие гости сочли номера темными, мрачными и нуждающимися в обновлении, предполагая, что в отеле не проводилось значительных ремонтных работ в течение многих лет. Были отмечены проблемы с чистотой, в том числе пыльные, грязные номера и неприятные запахи, такие как дым и запах марихуаны. Кроме того, было упомянуто отсутствие обслуживания номеров или ежедневной уборки, что может доставить неудобства некоторым путешественникам. Хотя номера выполняют свою функцию, особенно для коротких посещений казино, общее мнение указывает на то, что есть возможности для улучшения как в обслуживании, так и в общей атмосфере.
Beds
Гости казино-отеля Horseshoe Tunica постоянно хвалят комфорт и качество кроватей, часто описывая их как удобные, комфортабельные и восхитительные. Многие посетители отмечали свой спокойный сон, объясняя это очень удобными кроватями размера "king-size", отмечая, как чудесно они спали. Иногда гости выражали желание забрать матрас домой, подчеркивая исключительный комфорт кроватей. Чистота и тишина в номерах также были отмечены положительно, что способствовало общему удовлетворению от пребывания.
Cleanliness
В целом, казино-отель Horseshoe Tunica получает положительные отзывы от гостей относительно чистоты и общего комфорта. Многие отмечают, что номера чистые, удобные и оборудованы невероятно мягкими кроватями, что улучшает их пребывание. Персонал часто удостаивается похвалы за дружелюбие, готовность помочь и эффективность, что создает гостеприимную атмосферу. Особенно отмечают горничных за поддержание высоких стандартов.
Однако, встречаются и непостоянства. Некоторые гости сталкиваются с номерами, которые не соответствуют ожиданиям, с упоминаниями о пыли, паутине и даже живности в отдельных случаях. Другие отмечали такие проблемы, как грязная мебель и неопрятные ванные комнаты. Хотя некоторые места, например, коридоры, иногда нуждаются в лучшем уходе, многие гости считают, что территория в целом хорошо поддерживается.
Также сообщалось об отсутствии удобств, таких как кофеварки в номерах, и незначительных неудобствах, связанных с описанием номеров или техническим обслуживанием (например, низкие туалеты, не подходящие для пожилых людей). Тем не менее, отель, похоже, поддерживает в целом достойный уровень чистоты и комфорта, что делает его удобным для коротких посещений казино и предлагает адекватные удобства для большинства гостей.
Staff
Посетители казино-отеля Horseshoe Tunica часто отмечают похвальное поведение персонала. Общее мнение сводится к тому, что это дружелюбная, приветливая и готовая помочь команда, которая прилагает усилия, чтобы гости чувствовали себя комфортно и получали должный уход. Многие гости высоко оценили дружелюбие и внимательность персонала, отметив, что их позитивный настрой в значительной степени способствовал приятному пребыванию. Даже в условиях технических проблем, таких как глобальный технический сбой, вызвавший проблемы с распределением номеров, приверженность персонала удовлетворению потребностей гостей была очевидна, поскольку они эффективно работали над перераспределением номеров.
Однако не все отзывы были одинаково положительными. Некоторые гости сталкивались с менее удовлетворительным взаимодействием, в частности, указывая на чрезвычайную грубость сотрудников ресепшена. Кроме того, упоминалось, что некоторые сотрудники казались недовольными своей работой, что омрачало общее впечатление от пребывания у некоторых посетителей.
Несмотря на эти случайные недостатки, большинство отзывов подчеркивают дружелюбие и вежливость персонала отеля. Положительное взаимодействие с персоналом в сочетании с комфортным размещением и чистыми номерами в целом оставило благоприятное впечатление у большинства посетителей.
Бассейн
Зона бассейна в казино-отеле Horseshoe Tunica получила смешанные отзывы от гостей. Многие гости высоко оценили зону бассейна, описывая её как потрясающую, очень приятную и чистую, с замечательным персоналом. Однако было несколько случаев, когда бассейн был закрыт, в том числе в ключевые моменты, например, в середине лета, что разочаровало некоторых посетителей. Некоторые гости также отметили, что бассейн время от времени плохо обслуживался, поступали сообщения о том, что он был зелёным или выглядел непривлекательно. В целом, хотя зона бассейна имеет потенциал стать выдающейся особенностью, её доступность и обслуживание кажутся непоследовательными.
Казино
Казино в Horseshoe Tunica Casino & Hotel в основном получает положительные отзывы от гостей. Его часто описывают как отличное, просторное и веселое место, что делает его приятным местом для любителей казино. Вентиляция отмечается как особенно хорошая, особенно с учетом того, что внутри разрешено курение, хотя есть несколько случаев, когда гости чувствовали, что сигаретный дым был слишком сильным и вызывал дискомфорт. Несмотря на случайные проигрыши, многие гости сочли это достаточно занимательным, чтобы задуматься о возвращении в будущем. В целом, казино в значительной степени способствует приятному пребыванию в отеле, предлагая оживленную и хорошо поддерживаемую среду для игр.
Yes, Horseshoe Tunica Casino & Hotel has pool(s) that belong to one or more of the following categories: Открытый бассейн.
No, a spa isn't available at Horseshoe Tunica Casino & Hotel.
No, Horseshoe Tunica Casino & Hotel doesn't allow dogs.
No, parking facilities aren't available at Horseshoe Tunica Casino & Hotel.