ИНФОРМАЦИЯКраткое содержание отзывовОтель Travelodge by Wyndham Niagara Falls Lundys Lane предлагает удобное расположение и, в целом, положительное взаимодействие с персоналом, что улучшает общее впечатление гостей, несмотря на некоторые смешанные отзывы. Отель расположен на улице Lundy's Lane и пользуется популярностью благодаря близости к Ниагарскому водопаду, доступности основных достопримечательностей и близлежащим удобствам, таким как рестораны и продуктовые магазины. Несмотря на то, что он находится вдали от более шумного района Clifton Hill, гости ценят относительную тишину и лёгкость доступа к основным достопримечательностям.
Персонал отеля часто отмечают с положительной стороны, многие гости рассказывают об опыте общения с дружелюбными, вежливыми и профессиональными сотрудниками, которые готовы помочь и оперативно решить проблемы. Однако этому противопоставляются отдельные сообщения о грубости и неэффективности, что указывает на непостоянство качества обслуживания.
У гостей смешанные чувства по поводу завтраков. Некоторые оценили простой континентальный выбор и любезное обслуживание в зале для завтраков, в то время как другие были разочарованы ограниченным выбором, отсутствием горячих блюд и непостоянством наличия. Это указывает на необходимость улучшения качества завтраков, чтобы соответствовать ожиданиям гостей.
Впечатления от номеров в Travelodge также разнятся. Многие гости ценят просторные и чистые номера с организованной планировкой, особенно для больших семей, благодаря номерам с несколькими кроватями. Однако такие проблемы, как грязные ковры, устаревшие удобства и неисправное оборудование, были распространёнными недостатками. Постоянные проблемы с техническим обслуживанием, такие как плохой приём телесигнала и сломанные удобства, а также сообщения о неприятных запахах, снижают общее удовлетворение гостей.
Чистота, по-видимому, является основной проблемой: неоднократно сообщается о грязных коврах, неопрятных ванных комнатах и устаревших, плохо обслуживаемых помещениях. Непостоянство в услугах горничной ещё больше усугубляет эти проблемы с чистотой.
Качество Wi-Fi в отеле получает плохие отзывы: многие гости испытывают трудности с частыми отключениями и слабым сигналом, что влияет на их возможность пользоваться интернетом и смотреть телевизор. Этот недостаток в услугах Wi-Fi является существенным минусом, отмеченным несколькими посетителями.
Бассейн получает неоднозначные отзывы. Хотя в некоторых случаях он хорошо поддерживается и нравится детям, есть жалобы на мутную воду, неприятные запахи и периоды, когда бассейн был закрыт или не работал. Эти несоответствия в обслуживании снижают его общую привлекательность.
Наконец, кровати в отеле получили заметную критику за неудобство из-за таких проблем, как хлипкая конструкция, некачественные пружинные матрасы и несоответствие размеров компонентов. Несмотря на справедливые цены на проживание, качество и комфорт кроватей выделялись как области, требующие улучшения.
В целом, Travelodge by Wyndham Niagara Falls Lundys Lane представляет собой вариант с достаточно приемлемой ценой и удобным расположением для посещения Ниагарского региона, с акцентом на дружелюбный персонал и просторные номера, но не дотягивает в областях чистоты, удобств и комфорта, что предполагает, что целенаправленные улучшения могут значительно повысить удовлетворённость гостей. Показать больше
Прочитайте краткое содержание обзоров по всем категориям
ИНФОРМАЦИЯКраткое содержание отзывовОтель "TownePlace Suites by Marriott Niagara Falls Canada" предлагает привлекательное местоположение для тех, кто ищет сочетание спокойствия и доступности. Многие гости ценят его близость к пешеходной тропе White Water Walk и автобусной остановке WEGO, обеспечивающей легкий доступ к ключевым достопримечательностям, таким как Ниагарский водопад и Клифтон Хилл. Также отмечается наличие удобной и бесплатной парковки, что делает этот отель отличным выбором для путешественников на автомобилях.
Завтрак, предоставляемый в прилегающем ресторане IHOP, получает неоднозначные отзывы. Многие считают его вкусным и приятным началом дня, хотя некоторые гости отмечают проблемы со стоимостью, наличием вегетарианских блюд и переполненностью зала для завтраков. Бесплатный кофе и чай являются приятным дополнением для многих.
В ресторане IHOP на территории отеля также можно поужинать, но цены заставляют многих гостей искать альтернативы за пределами отеля. Несмотря на это, удобство наличия ресторана на территории отеля отмечается.
Гости часто хвалят просторные и комфортабельные номера, подходящие как для короткого, так и для длительного пребывания. Однако есть отзывы о чистоте и обслуживании, некоторые гости сообщают о пыли, плесени и случайных неприятных запахах. Основные удобства приветствуются, но предлагается более последовательное обслуживание.
Отзывы о чистоте неоднозначны, что подчеркивает постоянную необходимость улучшений. В то время как некоторые гости находят отель чистым и комфортным, другие сообщают о проблемах, таких как пыльные поверхности, грязное постельное белье и плохо ухоженные ванные комнаты.
Работа персонала также получает разные отзывы. В целом, персонал хвалят за дружелюбие, отзывчивость и профессионализм, особенно в дневное время. Однако некоторые гости сталкиваются с неприветливым поведением, особенно со стороны ночной смены на стойке регистрации.
Бесплатный Wi-Fi работает нестабильно; некоторые гости считают его надежным, в то время как другие сталкиваются с прерывистым и ненадежным соединением, что указывает на необходимость улучшения.
Бассейн в отеле постоянно недоступен, что расстраивает многих гостей, которые не были проинформированы об этом при бронировании. Аналогичным образом, другие удобства, такие как джакузи и тренажерный зал, также сталкивались с проблемами в работе, что способствовало недовольству посетителей.
Парковка на территории отеля нравится за ее удобство, хотя неожиданные сборы за парковку часто являются предметом споров. Многие гости считают, что эти сборы недостаточно четко указаны до бронирования.
Семьи считают отель удобным благодаря просторным номерам и в целом дружелюбной атмосфере. Однако опасения по поводу безопасности и шума иногда портят общее впечатление.
Кровати в отеле в целом хвалят за их комфорт, что способствует спокойному сну. Однако некоторые гости сообщают о проблемах, таких как клопы, торчащий металл из каркасов кроватей и случайные проблемы с постельным бельем, которые необходимо решать.
Как трехзвездочный отель, TownePlace Suites by Marriott Niagara Falls Canada обеспечивает разумное соотношение цены и качества, предлагая комфортное проживание, которое в основном соответствует, но иногда не оправдывает ожидания. Гости ценят его доступность и практичность, хотя он мог бы извлечь выгоду из более последовательного обслуживания и улучшения удобств.
Хотя отель идеально подходит для деловых путешественников благодаря своему местоположению и профессиональному персоналу, ему не хватает надежных бизнес-удобств, таких как полностью функциональный бизнес-центр и тренажерный зал. Тем не менее, он предлагает конференц-залы, которые могут быть полезны для деловых нужд.
В целом, отель "TownePlace Suites by Marriott Niagara Falls Canada" хвалят за удобное расположение, приветливый персонал и общий комфорт, хотя улучшения в чистоте, удобствах и прозрачность в отношении дополнительных сборов улучшили бы впечатления гостей. Показать больше
Прочитайте краткое содержание обзоров по всем категориям
