Пожалуйста, выберите даты Вашей поездки, чтобы посмотреть цены и наличие свободных номеров
Заезд
Выезд
1 номер1 номер, 2 взрослых
ИНФОРМАЦИЯ
Краткое содержание отзывовЛиссабон. Несмотря на смешанные отзывы о некоторых аспектах, Pestana Palace Lisboa Hotel & National Monument - The Leading Hotels of the World – это поистине роскошный опыт в уникальном, историческом месте. Великолепная территория отеля, красивые номера и образцовое обслуживание делают его отличным выбором для тех, кто хочет окунуться в очарование и роскошь старого мира. Дворцовая атмосфера отеля в сочетании с бассейном и спа-центром делают его отличным выбором для тех, кто ищет идиллический и приятный отдых. Хотя у некоторых гостей были незначительные жалобы на определенные аспекты, в целом, это фантастический вариант для тех, кто ищет роскошный и элегантный отдых в Лиссабоне. Показать больше
Прочитайте краткое содержание обзоров по всем категориям
Категории
Роскошный отель
Этот престижный 5-звездочный отель расположен в прекрасно отреставрированном дворце XIX века, признанном Национальным памятником и членом "The Leading Hotels of the World". Он располагает двумя бассейнами, полноценным спа-центром, пышными садами и изысканным рестораном Valle Flôr, расположенным в бывших бальных залах дворца.
Исторический отель
Расположенный в отреставрированном дворце XIX века и классифицированный как Национальный памятник, этот отель предлагает уникальное сочетание истории и роскоши. Его роскошная архитектура, пышные сады с растениями, признанными Национальными памятниками, и членство в 'The Leading Hotels of the World' делают его выдающимся выбором. Четыре королевских люкса расположены во дворце и когда-то использовались маркизами.
Год постройки:19th century
Какова история этого здания; Was commissioned by José Luis Constantino (1855-1932), who was born to a family of farmers from the northern part of Portugal, who later became Marquis of Valle Flor by the appointment of King D. Carlos. The Italian architect Nicola Bigaglia worked on this project between 1905 and 1906.The marquis was closely associated with France and this greatly influenced his choice of decoration and selections of styles in the Lisbon Palace. It reflects a combination of influences originating in Sao Tome, Portugal and France. With his death in 1932, the building fell into a state of silence and darkness. After a century, it was reborn and the initial splendour was slowly regained.
В какую эпоху и/или в соответствии с каким архитектурным стилем было построено здание; Late 19th century and the beginning of the 20th. Loius XIV, Regency, Louis XV and Louis XVI
Окружено ли здание другими историческими зданиями? There are in the area some historical monuments and also others are in approximately 3 kilometers.
Были ли проведены реставрационные работы; Yes
Есть ли в здании элементы особой исторической значимости? Yes
Стоит ли упомянуть каких-либо важных гостей или предыдущих владельцев? Yes
Происходили ли в прошлом на территории отеля какие-либо значимые события? Several
Получило ли здание какое-либо свидетельство о своем историческом статусе? Hotel and National Monument
Описали бы вы здание своего места пребывания (или оно когда-либо существовало) как:
Дворец
Есть ли что-нибудь, что вы хотели бы подчеркнуть, добавить или уточнить? The hotel has a Chapel and historical gardens
Ответы обновлялись последний раз отелем Pestana Palace Lisboa Hotel & National Monument - The Leading Hotels of the World
Расположенный в отреставрированном дворце 19 века, этот 5-звездочный отель предлагает королевский шарм, элегантный дизайн и первоклассное обслуживание. К услугам гостей частные парковые зоны с видом на реку Тежу, два бассейна, сауна и оздоровительный центр. Номера излучают классическую элегантность и романтику с видами с частных балконов.
Oтель со Спа
Отель признан одним из лучших спа-отелей в Лиссабоне. Он предлагает роскошный и незабываемый отдых с высоко оцененным завтраком.
Площадь Спа-центра: Внутреннее пространство: 300 m2 (3229 ft2)
Услуги Спа-центра:
Крытый бассейн
Открытый бассейн
Бассейн с подогревом
Частные процедурные и массажные кабинеты
Сауна
Паровая комната / Хаммам
Джакузи
Комната релаксации
Тренажерный зал
Шезлонги
Часы работы Спа-центра:09:00 - 18:00
Стоимость пользования услугами Спа-центра:Massages and treatments extra charge
Спа-процедуры
Процедуры для лица
Процедуры для тела
Процедуры для волос
Общий массаж тела
Массаж спины
Массаж головы
Массаж шеи
Ручной массаж
Массаж ног
Парный массаж
Детокс-массаж
Лимфатический массаж
Спортивный массаж
Пилинг тела
Ароматерапия
Рефлексология
Прическа
Стрижка
Окрашивание волос
Макияж
Маникюр
Педикюр
Восковая депиляция
Часы работы Спа-центра:09:00 - 18:00
Ваш отель место пребывания расположен/но в курортном городе? (город, который привлекает посетителей термальными свойствами своих горячих источников)Нет
Ответы обновлялись последний раз отелем Pestana Palace Lisboa Hotel & National Monument - The Leading Hotels of the World
Этот отель предлагает просторные номера и сады, подходящие для семей. Его историческая обстановка и роскошные удобства обеспечивают уникальный опыт. Он считается семейным, с удобствами, ориентированными на детей.
Какой процент ваших гостей - семьи?От 50% до 90%
Типы номеров для семей:
Смежные комнаты (с промежуточной дверью)
Пожалуйста, предложите, какой тип номера следует выбрать семье с одним ребенком и где будет спать ребенок: Double room - Extra bed or Suite.
Пожалуйста, предложите, какой тип номера следует выбрать семье с двумя детьми и где будут спать дети: Suite or connecting Rooms.
Пожалуйста, предложите, какой тип номера следует выбрать семье с тремя детьми и где будут спать дети: Suite or connecting rooms with 1 extra bed.
Пожалуйста, предложите, какой тип номера следует выбрать семье с одним младенцем, и укажите, если предоставляются детские кроватки и их стоимость: Baby cots are provided free of charge.
Пожалуйста, предложите, какой тип номера следует выбрать семье с одним ребенком и одним младенцем, и укажите, если предоставляются детские кроватки и их стоимость: Double Room or Suite. Baby cots are free of charge. Children up to 12 stay free of charge.
Пожалуйста, предложите, какой тип номера следует выбрать семье с двумя младенцами, и укажите, если предоставляются детские кроватки и их стоимость: Double room and baby cots are free of charge.
Эта колониальная усадьба, построенная в 1800-х годах и некогда принадлежавшая маркизу Валле Флор, признана национальным памятником и предлагает невероятно элегантный отдых. Ее бальные залы, традиционный португальский ресторан и обширные сады создают роскошную и романтическую обстановку.
Oтель с бассейном
В отеле есть большой открытый бассейн, окруженный красивыми садами, что создает безмятежную и роскошную атмосферу. Зона бассейна предоставляет достаточно места для отдыха и принятия солнечных ванн.
Бассейн с подогревом Крытый бассейн Открытый бассейн
Количество бассейнов2
Бассейн 1 информация:
Расположение бассейна:Outdoor pool
Максимальная глубина бассейна:1,45 m
Когда работает бассейн?Весь год
Часы работы:06:30 - 23:00
В бассейне также есть:
Бар у бассейна
Фонтан в бассейне
Вокруг бассейна также есть:
Душ
Шкафчики
Туалет
Раздевалки
Полотенца
Шезлонги
Зонтики
СПА-центр
Сауна
Вода в бассейне дезинфицируется с использованием:
Хлор
Существуют ли письменные правила, которым должны следовать гости перед входом в бассейн?Да
Бассейн 2 информация:
Расположение бассейна:Indoor pool
Это бассейн особой категории?
Бассейн с подогревом
Общий размер бассейна:45 m2
Минимальная глубина бассейна:1,45 m
Максимальная глубина бассейна:1,45 m
Максимальная длина бассейна:12,5 m
Когда работает бассейн?Весь год
Часы работы:06:30 - 23:00
Вокруг бассейна также есть:
Душ
Шкафчики
Туалет
Раздевалки
Полотенца
Шезлонги
СПА-центр
Сауна
Вода в бассейне дезинфицируется с использованием:
Хлор
Существуют ли письменные правила, которым должны следовать гости перед входом в бассейн?Да
Доступен ли бассейн для людей с ограниченными возможностями?Нет
Ответы обновлялись последний раз отелем Pestana Palace Lisboa Hotel & National Monument - The Leading Hotels of the World
Этот отель предоставляет парковку и известен своей роскошью и историческим значением. Хотя конкретные детали о парковке недоступны, его высокий стандарт предполагает удобную парковку.
Зарядная станция для электромобилей
Расположение парковочных мест:
В подвале.
Стоимость парковки:Стоимость за ночь: € 17
Автономная парковка или услуги парковщика;
Услуги парковщика: автомобили гостей припаркованы парковщиком.
Должны ли гости уведомлять вас о бронировании парковочного места перед регистрацией заезда?Необязательно
Общее количество точек зарядки электромобилей:6
Типы точек зарядки электромобилей:
Commando 7-22 kW AC (Fast)
Tesla Type 2 150 kW DC (Rapid)
Стоимость зарядки электромобилей:Стоимость за кВт*ч
Ответы обновлялись последний раз отелем Pestana Palace Lisboa Hotel & National Monument - The Leading Hotels of the World
Этот роскошный отель предоставляет гостям зарядные станции для электромобилей. Он расположен в историческом районе, предлагая сочетание современного удобства и исторического очарования.
Пятизвездочный отель
Этот отель является национальным памятником, предлагающим роскошный и исторический опыт. Его потрясающая архитектура, красивые сады и исключительный сервис обеспечивают уникальное и незабываемое пребывание. Тщательно поддерживаемый дворец демонстрирует свое богатое наследие.
Oтель , в котором были приняты дополнительные меры по охране здоровья и безопасности
Этот отель, вероятно, придерживается строгих стандартов Leading Hotels of the World, которые теперь включают улучшенные протоколы здоровья и безопасности. Размер объекта позволяет соблюдать достаточную социальную дистанцию, и, вероятно, они внедрили комплексные процедуры уборки и дезинфекции.Заезд
Должны ли посетители иметь справку о состоянии здоровья (тест) до прибытия? Нет
Проводите ли вы проверку температуры по прибытии гостей? Нет
Обеспечиваете ли вы бесконтактную регистрацию заезда/отъезда? Да, у нас в приемной установлено защитное оргстекло Yes by app also
Открываются ли автоматически главные входные двери отеля? Да
Могут ли гости добраться до двери своего номера снаружи, не проходя через закрытые общественные зоны отеля? Да, до определенных номеров
Уборка
Остаются ли номера свободными в течение минимального периода времени после выезда гостя? Да, на 1 час .
Существует ли возможность отказаться от уборки в номере во время пребывания гостя? Да
Оставляете ли вы окна открытыми, чтобы свежий воздух проникал в комнаты между временем отъезда и заезда? Да
Носит ли бригада уборщиков соответствующие средства индивидуальной защиты? Да
Дезинфицируете ли вы общественные места? Да, несколько раз в день
Дезинфицируете ли вы багаж и вещи гостей по прибытии? Да
Дезинфицируются ли тележки для багажа после каждого использования? Да
Дезинфицируете ли вы ключи/карты гостей? Да
Проводите ли вы тщательную уборку в номерах? Да
Все ли сотрудники обучены следовать протоколу очистки? Да
Используете ли вы дезинфицирующие средства, одобренные регулирующими органами, для нейтрализации вируса COVID-19? Да
Используете ли вы электростатические распылители с дезинфицирующим средством больничного класса для дезинфекции поверхностей? Да
Продезинфицируете ли вы зоны с высокой частотой касания в номерах, включая выключатели света и дверные ручки? Да
Ограничения
Есть ли какие-либо ограничения на пользование лифтами? Да, только один гость/одна семья за поездку
Расставлена ли мебель в общественных местах так, чтобы было больше места для дистанцирования? Да
Разрешен ли доступ в номера, которые уже были убраны, до регистрации заезда? Нет
Работает ли отель с ограниченной вместимостью? Нет
Принимает ли отель только внутреннее бронирование? Нет
Разрешаете ли вы людям, которые не проживают или не работают в отеле, входить в его помещения? Да
Разрешаете ли вы людям, которые не проживают в отеле, входить в номера? Нет
Изменили ли вы часы регистрации заезда/отъезда, чтобы увеличить время между отъездом и заездом? Да, Новые часы: Регистрация заезда: 16:00 - Регистрация отъезда: 11:00
Оборудование
Предоставляете ли вы персоналу медицинские наборы (маски, перчатки и дезинфицирующие средства)? Да
Предоставляете ли вы гостям медицинские наборы (маски, перчатки и дезинфицирующие средства)? Нет
Предоставляете ли вы дезинфицирующие салфетки в каждом номере? Нет
Есть ли в отеле станции дезинфекции рук в нескольких точках отеля? Да
Есть ли дезинфицирующий распылитель для обуви вне каждого номера? Нет
Есть ли в общественных местах вывески, напоминающие посетителям о необходимости соблюдать протоколы социального дистанцирования? Да
Используете ли вы знаки, указывающие необходимое расстояние? Да
Есть ли в каждом номере индивидуальный кондиционер/отопление (без центрального кондиционера/отопления)? Да
Были ли убраны ковры из номеров? Нет
Убрали ли вы ненужные предметы из номеров, такие как декоративные подушки, декоративные постельные принадлежности, бумажные блокноты и ручки? Да
Установлены ли устройства для очистки и обеззараживания воздуха? Да, в общественных местах
Стираются ли постельные принадлежности, полотенца и постельное белье в соответствии с официальными инструкциями? Да
Закрываются ли использованные постельные принадлежности в мешках в номере, чтобы исключить лишний контакт при их транспортировке в прачечную? Да
Служба питания и напитков
Предлагаете ли вы гостям готовые упакованные блюда? Да
Предлагаете ли вы варианты порции завтрака вместо шведского стола? Да
Протоколы и Сертификаты
Следуете ли вы каким-либо из этих протоколов или получили ли вы какие-либо из этих сертификатов?
Clean and Safe Turismo de Portugal
Было ли назначено лицо, которое будет следить за правильным выполнением мер? Да
Проверяете ли вы регулярно температуру всего персонала отеля? Нет
Соблюдает ли ваш персонал принципы социального дистанцирования? Да
Существуют ли на территории отеля специальные изолированные зоны? Да
Есть ли у вас четкие инструкции о том, как обращаться с подозрительными или подтвержденными случаями коронавируса (COVID-19)? Да
Есть ли врач на месте или по вызову? Да
Закрылся ли отель во время пандемии? Да Дата повторного открытия: April, 19 2021
Ответы обновлялись последний раз отелем Pestana Palace Lisboa Hotel & National Monument - The Leading Hotels of the World
Этот отель располагает высоко оцененным открытым бассейном, окруженным ухоженным, красивым садом, создающим тропическую и потрясающую атмосферу. Гости ценят бассейн как значительное преимущество для общей привлекательности отеля.
Oтель с крытым бассейном
Изысканный отель с прекрасным крытым бассейном, расположенный в историческом дворце, предлагающий роскошный и спокойный отдых. Он также предоставляет потрясающие виды и исключительное обслуживание.
Oтель с бассейном с подогревом
Расположенный в отреставрированном дворце XIX века, этот отель располагает крытым бассейном с подогревом (нагретым до 28ºC/82ºF) и открытым бассейном. Подогреваемый крытый бассейн является частью отмеченного наградами Magic Spa, который включает джакузи и турецкую баню, предлагая сочетание исторического величия и современного оздоровления.
Oтель который внедрил некоторые практики устойчивого развития
Oтель для деловых поездок
Oтель для людей с ограниченными возможностями
Кому доступен ваш отель / ваше место пребывания? Люди, которые передвигаются в инвалидной коляске Люди с глухотой Слепые люди Люди с аутизмом Люди с астмой
Есть ли ровная дорожка от дороги к комнатам (включая и лифты)?Да, к определенным комнатам Пожалуйста, уточните: The hotel have only 3 floors and ground floor have access from the gardens
Есть ли какие-либо удобства, недоступные для гостей в инвалидных колясках?Нет
Предусмотрены ли парковочные места для людей с ограниченными возможностями?Да
Если вы предлагаете бесплатный трансфер для гостей, у вас есть транспортное средство, доступное для инвалидных колясок?Нет
Допускаются ли собаки-помощники в отель / место пребывания?Да
Есть ли в номерах душ с доступом для инвалидных колясок?Да, в определенных комнатах Пожалуйста, уточните: Some suites
Есть ли в туалете в номерах опорные поручни?Нет
Предлагаются ли инвалидные коляски гостям, которые не приезжают со своими?Да, бесплатно
Ответы обновлялись последний раз отелем Pestana Palace Lisboa Hotel & National Monument - The Leading Hotels of the World
Номер Делюкс с видом на городНомер с панорамным видом на город.
К услугам гостей кондиционер, телевизор с плоским экраном, мини-бар и собственная ванная комната с бесплатными туалетно-косметическими принадлежностями.
Номер Делюкс с видом на садНомер с видом на сад.
К услугам гостей кондиционер, телевизор с плоским экраном, мини-бар и собственная ванная комната с бесплатными туалетно-косметическими принадлежностями.
Двухместный номер "Премиум" с 2 отдельными кроватями и видом на садНомер с террасой.
К услугам гостей кондиционер, телевизор с плоским экраном, мини-бар и собственная ванная комната с бесплатными туалетно-косметическими принадлежностями.
Семейный люксБольшой люкс с отдельной гостиной зоной и видом на город.
К услугам гостей кондиционер, телевизор с плоским экраном, мини-бар и собственная ванная комната с бесплатными туалетно-косметическими принадлежностями.
Люкс, вид на садЛюкс с кондиционером, телевизором с плоским экраном и кабельными каналами, собственной ванной комнатой и балконом с видом на сад. К услугам гостей — 2 кровати.
Двухместный номер с 1 кроватью, дополнительной кроватью и видом на садК услугам гостей трехместного номера собственная ванная комната с ванной. Предоставляются тапочки, халаты, фен и бесплатные туалетно-косметические принадлежности. В числе удобств кондиционер, мини-бар, шкаф для одежды, а также телевизор с плоским экраном и кабельными каналами. Из звукоизолированного трехместного номера открывается вид на сад. В распоряжении гостей 1 футон.
Двухместный люкс с 1 кроватью и дополнительной кроватьюЛюкс с 1 гостиной, 1 отдельной спальней и 1 ванной комнатой с ванной. Предоставляются бесплатные туалетно-косметические принадлежности. В звукоизолированном люксе постелено ковровое покрытие. В числе удобств кондиционер, мини-бар и гостиная зона, оснащенная телевизором с плоским экраном и кабельными каналами. В распоряжении гостей 1 кровать и 1 футон.
Двухместный люкс Collection с 1 кроватью и дополнительной кроватьюЛюкс с 1 гостиной, 1 отдельной спальней и 1 ванной комнатой с ванной и бесплатными туалетно-косметическими принадлежностями. Звукоизолированный люкс с видом на сад оснащен кондиционером, мини-баром и телевизором с плоским экраном и кабельными каналами. В числе удобств гостиная зона. В распоряжении гостей 2 кровати и 1 футон.
Люкс Prince'sПросторный люкс с 1 отдельной спальней, 1 гостиной и 1 ванной комнатой с ванной и бесплатными туалетно-косметическими принадлежностями. Люкс со звукоизолированными стенами оборудован кондиционером и телевизором с плоским экраном и кабельными каналами. В числе удобств — терраса. К услугам гостей — 1 кровать.
Номер «Премиум» с балкономПросторный двухместный номер с 1 кроватью или 2 отдельными кроватями, кондиционером, звукоизолированными стенами, балконом с видом на сад и собственной ванной комнатой с ванной.
Номер «Премиум» с балконом и дополнительной кроватьюТрехместный номер оснащен кондиционером и телевизором с плоским экраном и кабельными каналами. В числе удобств собственная ванная комната и балкон с видом на сад. В распоряжении гостей 1 футон.
About Pestana Palace Lisboa Hotel & National Monument - The Leading Hotels of the World
Лицензия: 3597
Guest Reviews
8.9
Отличный
Location
Если вы ищете роскошный отдых в Лиссабоне, но предпочитаете более тихое и зеленое место, отель Pestana Palace Lisboa Hotel & National Monument может стать идеальным выбором для вас. Территория отеля очень ухожена, а интерьеры просто потрясающие. Хотя некоторые гости упоминали, что район вокруг отеля может быть немного грубым или подозрительным, другим понравилось расположение, которое находится немного за пределами центра города. В нескольких минутах ходьбы есть несколько ресторанов, и многие гости отмечают, что добраться до центра Лиссабона и Белена от отеля очень просто. Кроме того, отель находится недалеко от музеев и транспорта, что делает его отличной отправной точкой для изучения города. В целом, этот отель предлагает тишину всего в 10 минутах от центра города и прекрасное расположение с maravillos entorno.
Завтрак
Отель Pestana Palace Lisboa Hotel & National Monument, входящий в ассоциацию The Leading Hotels of the World, предлагает фантастические впечатления для тех, кто ищет отличный завтрак. Обильный и искусно представленный выбор блюд предоставляет хорошие возможности даже для самых взыскательных вкусов. Некоторые гости сообщают, что это был лучший завтрак в их жизни, в то время как другие называют его эпическим и экстраординарным. Настоятельно рекомендуется обедать на террасе или в необыкновенных садах, но будьте осторожны с переполненностью и несколько неорганизованным обслуживанием. Хотя некоторые считают завтрак простым, а обслуживание не на высоте, большинство гостей оставляют только восторженные отзывы о феноменальном завтраке, предлагаемом в этом фантастическом отеле.
Dinner
В отеле Pestana Palace Lisboa Hotel & National Monument - The Leading Hotels of the World гости могут насладиться отличными номерами и восхитительным послеобеденным чаем, но ужин в отеле может оставить желать лучшего. Чтобы поужинать в великолепном ресторане, гостям необходимо забронировать столик, и они могут оказаться единственными посетителями. В обеденном зале есть бар, но некоторые гости были разочарованы тем, что по телевизору постоянно показывают спорт. Посетители ресторана сочли его завышенным по цене, с маленькими порциями и обслуживанием, которое было медленным или даже отсутствовало временами. Некоторые отметили, что завтрак был не домашним, а выбор блюд на обед был ограниченным. Другие сочли, что качество используемых ингредиентов было первоклассным, но приготовлены они были плохо. Те, кто общался с персоналом ресторана, обнаружили, что языковые барьеры и неопытный персонал могут быть проблемой. Кроме того, если в выходные дни проводятся праздничные мероприятия, ресторан может быть закрыт или в нем не хватает персонала, что приводит к длительному ожиданию и даже пропущенным блюдам.
Номера
Мнения гостей о номерах в Pestana Palace Lisboa Hotel & National Monument - The Leading Hotels of the World разделились. Некоторые нашли номера недавно отремонтированными и просторными, в то время как другие сочли свои номера устаревшими и тесными. Красота, комфорт и чистота номеров были отмечены некоторыми, но другие посчитали, что номера не соответствуют уровню роскошного отеля. Расположение номеров и доступ к главному зданию также были важными факторами для некоторых гостей. Длинные закрытые коридоры были общим наблюдением. Некоторые гости сочли декор и оборудование в номерах устаревшими, в то время как другие оценили классическую элегантность. Постельное белье и кровати были неизменно хорошими, но некоторые посетители посчитали, что мебель в номере и ванной комнате нуждается в обновлении. В целом, номера были признаны удобными, но с некоторыми незначительными недостатками.
Cleanliness
У гостей смешанные мнения о чистоте отеля Pestana Palace Lisboa Hotel & National Monument - The Leading Hotels of the World. Некоторые отмечали, что всё чисто и опрятно, а номер был безупречен. Однако другие упоминали о проблемах, таких как старые и слегка порванные простыни, мертвый бамбук в вазе в ванной и плесень в ванной. У некоторых гостей также были проблемы с уборкой номеров, они отмечали, что она была ниже стандарта или "примерная". В целом, отель ухоженный и чистый, но есть области, которые нуждаются в улучшении.
Staff
Сотрудники отеля Pestana Palace Lisboa Hotel & National Monument - The Leading Hotels of the World высоко оцениваются в отзывах гостей. Гости описывают персонал как приветливый, дружелюбный, внимательный, профессиональный и понимающий. Сотрудница ресепшена, Паула Ноэйра, упоминается за то, что делает пребывание гостей радостным. Отмечается, что удобства отеля восхитительны, а обслуживание и еда превосходны. Гости подчеркивают отзывчивость и эффективность персонала, а также их доброту и обаяние. Некоторые гости отмечают проблемы с количеством персонала, но в целом работа персонала оценивается высоко. Несколько гостей упоминают конкретных сотрудников, которые сделали их пребывание исключительным. Несмотря на отдельные жалобы на неорганизованность и медленное обслуживание, большинство гостей остались довольны работой персонала.
Спа
Pestana Palace Lisboa Hotel & National Monument предлагает роскошный отдых, но, к сожалению, некоторые гости остались разочарованы спа-центром. Крытый бассейн был закрыт, и некоторые посетители посчитали, что спа-зона находится в плохом состоянии: холодная вода в бассейне и недостаточно тепла в сауне. Некоторые гости также отметили, что комнаты для массажа слишком маленькие. Тем не менее, другие были впечатлены спа-центром и описали его как невероятный, а один гость даже предположил, что там делают лучший массаж в мире. Несмотря на проблемы с джакузи и сауной, посетители высоко оценили Сандру, сотрудницу спа-центра. В целом, хотя спа-центр нуждается в некоторых улучшениях, он по-прежнему предлагает широкий спектр расслабляющих процедур, а прекрасное окружение отеля компенсирует любые недостатки.
Бассейн
Отзывы гостей о бассейне в Pestana Palace Lisboa Hotel & National Monument - The Leading Hotels of the World неоднозначны. Некоторые гости столкнулись с проблемами в обслуживании: крытый бассейн был закрыт на ремонт во время их пребывания. Кроме того, некоторые гости сообщали, что сауна, турецкая баня и бассейн были закрыты во время их пребывания. Другие жаловались на то, что спа-зона разваливается, в бассейне холодная вода, а в сауне недостаточно тепло. Однако другие гости сообщали о положительном опыте использования бассейна, отмечая, что неотапливаемый открытый бассейн работает круглый год и что отель предлагает все, что ожидается в этом ценовом диапазоне. Некоторые гости хвалили крытый бассейн, называя его замечательным и отличным, в то время как другие находили его немного устаревшим и холодным. Открытый бассейн был описан как настоящий плюс, красивый, восхитительный, невероятный, очень приятный и прекрасный. Зона бассейна, вместе с садом, представляла собой расслабляющую зону для принятия солнечных ванн и чтения, а бассейн, похожий на озеро, также был изюминкой. Некоторые гости, однако, находили зону бассейна переполненной или жаловались на еду и обслуживание в ресторане у бассейна. Наконец, некоторые гости были разочарованы небольшим размером бассейна или отсутствием свободных мест. Однако красивый сад и возможность прогуляться по нему были общей похвалой среди гостей.
Семейные
Отель Pestana Palace Lisboa Hotel & National Monument — The Leading Hotels of the World — отличное место для отдыха с детьми. Детям нравится атмосфера, напоминающая замок, а в отеле есть множество вариантов развлечений для детей. Летом в отеле останавливается много детей и больших семей. Это также отличное место для празднования особых случаев, таких как дни рождения, так как отель предоставляет торт, даже если его не просят! Однако некоторые гости столкнулись с неудобствами из-за того, что ванные комнаты были недоступны для пожилых людей или инвалидов. Несмотря на это, большинство гостей прекрасно провели время со своими семьями и отметили, что хотели бы вернуться.
5 звезд
Отель Pestana Palace Lisboa Hotel & National Monument - The Leading Hotels of the World классифицирован как 5-звездочный, хотя некоторые гости отмечают, что номера и удобства не соответствуют этому стандарту. Несмотря на то, что отель может похвастаться очаровательной и роскошной атмосферой, гости обнаружили, что простыни изношены, а номера не соответствуют ожидаемому уровню роскоши. Тем не менее, персонал получает высокую оценку за внимательное и теплое обслуживание. Однако у некоторых гостей был негативный опыт общения с персоналом бара. Отель расположен в старинном дворце, что многие гости сочли уникальным и приятным аспектом своего пребывания. В целом, в то время как некоторые гости могут ожидать большего от 5-звездочного отеля, у других был идеальный опыт, и они считают его лучшим отелем, в котором они когда-либо останавливались. Завтрак получает смешанные отзывы, и некоторые считают, что он не соответствует уровню других удобств. Несмотря на разнообразный опыт, гости подтверждают, что Pestana Palace Lisboa Hotel & National Monument - The Leading Hotels of the World, несомненно, является 5-звездочным отелем с соответствующими ценами и ожидают, что клиентура будет соответствовать этому стандарту.
Открытый бассейн
Отель Pestana Palace Lisboa Hotel & National Monument располагает открытым бассейном, который очень нравится гостям. Хотя температура воды, по отзывам, довольно прохладная, гости все равно остались довольны. Бассейн — это настоящий плюс и прекрасное дополнение к ухоженному саду, который его окружает. Некоторые гости даже описывали сад как тропический и потрясающий. Для тех, кто хочет поплавать в помещении, в отеле также есть крытый бассейн. Однако некоторые гости были разочарованы едой, которую подают в прекрасном саду. В целом, бассейн — это прекрасная особенность отеля и изюминка его территории.
Крытый бассейн
У гостей отеля Pestana Palace Lisboa Hotel & National Monument сложились неоднозначные впечатления о крытом бассейне в отеле. В то время как некоторые гости сочли его прекрасным дополнением к своему пребыванию, отмечая ухоженный и чистый бассейн, другие были разочарованы спа-центром, упоминая холодную воду в бассейне и недостаточную температуру в сауне. Один из гостей даже описал спа-зону как "разваливающуюся". Несмотря на эти комментарии, в отеле есть крытый бассейн, который может стать желанным отдыхом от шумного города.
Исторические
Pestana Palace Lisboa Hotel & National Monument — это великолепный отель, богатый историей и культурным значением. Прекрасный старинный дворец может похвастаться впечатляющей коллекцией произведений искусства, предлагая гостям подлинное погружение в прошлое. Атмосфера, расположение и история — качества, высоко ценимые гостями, что делает его идеальным романтическим местом для тех, кто заинтересован в том, чтобы окунуться в очарование старого мира. Как национальный памятник, настоятельно рекомендуется совершить экскурсию по дворцу, чтобы гости могли узнать о наследии маркиза де Вилла Флорес и оценить внимание к деталям, проявленное во время перестройки отеля. Сочетая старое и новое, оригинальную архитектуру дворца и современную пристройку, он является настоящей жемчужиной для тех, кто ценит историю и культурное наследие. Пребывание в Pestana Palace Lisboa Hotel & National Monument — это возможность пожить в сказочном дворце в самом центре города.
Люкс
Pestana Palace Lisboa Hotel & National Monument - The Leading Hotels of the World – это настоящий дворец, предлагающий роскошное проживание, не похожее ни на что другое. Здание уникально и источает очарование и роскошь. Пребывание здесь похоже на открытие того, каково это – жить как король, в номерах, которые выглядят как Букингемский дворец. Хотя некоторые гости жаловались, что номера не соответствуют уровню роскошного отеля, одной только эстетики достаточно, чтобы это компенсировать, один из рецензентов даже поставил ему оценку 20/10. Дворец восхитительный, исторический, спокойный и красивый. Это поистине маленький рай на вершинах Лиссабона. Персонал исключительный, предоставляющий первоклассные услуги, предлагающие все, что можно ожидать в этой ценовой категории. Неудивительно, что это один из лучших отелей в мире, настоящий рекомендованный дворец без колебаний. Объект прекрасно отреставрирован как роскошный отель, а удобства великолепны.
Yes, Pestana Palace Lisboa Hotel & National Monument - The Leading Hotels of the World has pool(s) that belong to one or more of the following categories: Бассейн с подогревом, Крытый бассейн, Открытый бассейн. For more information, read the answers to the Бассейн questionnaire
Yes, a spa is available at Pestana Palace Lisboa Hotel & National Monument - The Leading Hotels of the World. For more information, read the answers to the Спа questionnaire
No, Pestana Palace Lisboa Hotel & National Monument - The Leading Hotels of the World doesn't allow dogs.
Yes, parking facilities are available at Pestana Palace Lisboa Hotel & National Monument - The Leading Hotels of the World. For more information, read the answers to the Паркинг questionnaire
Yes, Pestana Palace Lisboa Hotel & National Monument - The Leading Hotels of the World has a gym.