ИНФОРМАЦИЯ
Краткое содержание отзывовОтель Freedom Shores "La Gringa", спроектированный с учетом универсального дизайна, высоко оценивается за исключительное расположение на берегу моря. Отель находится прямо у океана, что обеспечивает прямой доступ к пляжу, позволяя гостям наслаждаться нетронутыми песками и прекрасными закатами. Близость к Исла-Агуада и Сьюдад-дель-Кармен делает его удобным для изучения близлежащих достопримечательностей, а безмятежная атмосфера предлагает потрясающие виды на море и лагуну, идеально подходящие для спокойного отдыха. Район спокойный и дружелюбный, с необходимыми удобствами и достопримечательностями поблизости, что гарантирует незабываемые впечатления для семей и путешественников.
Завтрак в ресторане отеля описывается как восхитительный, отличного качества и хорошо поданный. Несмотря на то, что некоторые гости считают часы работы немного неудобными, общие отзывы положительные. Общее впечатление от ужина неоднозначное; хотя качество еды и атмосфера получают комплименты, отмечаются раннее закрытие ресторана и медленное обслуживание из-за отвлеченного молодого персонала.
Отзывы о номерах разнообразны: многие гости ценят простор и чистоту. Конфигурация номеров, особенно тех, которые подходят для семей или групп, является изюминкой. Тем не менее, проблемы включают отсутствие дверей в ванных комнатах, устаревший декор, периодически сломанный кондиционер и скрипучие кровати. Некоторые номера демонстрируют признаки старения, такие как пятна плесени и запахи, связанные с влажностью, что указывает на необходимость обслуживания.
Чистота отеля — еще одна область с неоднозначными отзывами. В то время как некоторые гости хвалят чистоту номеров и ванных комнат, другие сообщают о проблемах с грязными окнами, простынями и другими элементами, а также о плесени и плохом обслуживании. Это указывает на непоследовательность стандартов уборки, что требует улучшений.
Обслуживание персонала выделяется в положительную сторону: многие гости отмечают дружелюбие и внимательность персонала и владельца. Исключительное обслуживание клиентов, особенно Мануэлем и Вельмой, часто хвалят. Встречаются отдельные критические замечания относительно сбоев в обслуживании и общении, но общее впечатление — это приветливая и преданная команда.
Wi-Fi в отеле является существенным недостатком, поскольку гости сообщают о практически полном отсутствии подключения в большинстве зон, за исключением слабого сигнала на ресепшене. Такой ограниченный доступ в Интернет влияет на удобство для гостей.
Отель Freedom Shores "La Gringa" хорошо подходит для семейных поездок благодаря просторной, чистой обстановке и персоналу, внимательному к потребностям детей. Несмотря на отсутствие вечерних развлечений, таких как Wi-Fi или телевизор, теплая общая атмосфера делает его идеальным местом для семейного отдыха.
Кровати получают неоднозначные отзывы; в то время как некоторые гости считают их чистыми, другие критикуют их как жесткие и неудобные, а шумные каркасы кроватей нарушают качество сна. Просторная планировка спальных мест ценится, но рекомендуется обновить матрасы и каркасы кроватей.
В целом, хотя отель получает удовлетворительные оценки, соответствующие его 3-звездочной классификации, несколько областей, таких как часы работы ресторана, обслуживание номеров, последовательность чистоты, Wi-Fi и качество постельных принадлежностей, нуждаются в улучшении. Однако стратегическое расположение, благоприятная для семейного отдыха атмосфера и исключительное обслуживание персонала делают его многообещающим выбором для приятного отдыха.
Показать большеПрочитайте краткое содержание обзоров по всем категориям
Категории