ИНФОРМАЦИЯ
Краткое содержание отзывовОтель **Hotel Osner** славится своим превосходным расположением на берегу моря, где гости постоянно восхищаются потрясающим видом на море и удобной близостью к ключевым объектам, таким как рестораны, супермаркеты и транспортные развязки. Вид на океан из номеров значительно улучшает общее впечатление от пребывания.
Отзывы о завтраках неоднозначны; многие гости хвалят свежие и аккуратно приготовленные блюда, в то время как другие отмечают такие проблемы, как дороговизна, отсутствие разнообразия и задержки в обслуживании. Ужин "шведский стол", предлагаемый по цене 250 рандов с человека, в целом принимается хорошо, хотя иногда он недоступен из-за ограничений в расписании или возможных ограничений, связанных с Covid-19.
Отзывы гостей рисуют неоднозначную картину относительно номеров. Многие считают их уютными, комфортабельными, просторными и чистыми, с прекрасным видом на пляж. Однако, некоторые области для улучшения включают устаревшую мебель, отсутствие основных удобств и непоследовательное техническое обслуживание.
Чистота — это еще одна неоднозначная тема: многие гости хвалят аккуратные и ухоженные номера, поддерживаемые дружелюбным и эффективным персоналом по уборке. Тем не менее, отмечались повторяющиеся проблемы, такие как грязные ковры, неприятно пахнущие номера и появление тараканов, что говорит о необходимости постоянного ремонта и улучшения технического обслуживания.
Персонал отеля Osner часто получает похвалы за дружелюбие и профессионализм, особенно на стойке регистрации и в службе уборки. Охранники создают ощущение безопасности, хотя некоторые гости сталкивались с менее позитивным общением, что указывает на необходимость улучшения.
Подключение к Wi-Fi, по-видимому, является заметной проблемой, поскольку многие гости считают услугу ненадежной или полностью недоступной, что резко контрастирует с остальными приятными условиями проживания.
Расположение отеля на берегу моря часто выделяют как главную достопримечательность, обеспечивающую захватывающие виды и непосредственный доступ к морю — этот аспект выделяется как основное преимущество. Кроме того, безопасная и просторная парковка добавляет удобства, хотя есть некоторые логистические проблемы во время отключения электроэнергии, и можно было бы улучшить систему указателей.
Отель Osner также признан местом, подходящим для семейного отдыха, предлагающим просторные номера с удобствами, которые специально предназначены для семей, такими как дополнительные полотенца и детские кроватки. Хотя отзывы о кроватях неоднозначны: многие считают их удобными, а другие отмечают проблемы с техническим обслуживанием, они, как правило, способствуют хорошему ночному сну.
Несмотря на свою трехзвездочную категорию, некоторые гости считают, что отель не полностью соответствует ожидаемым стандартам, особенно в отношении практики уборки и общего технического обслуживания. Он выделяется как подходящий выбор для деловых путешественников благодаря хорошо оборудованным конференц-залам, хотя есть призыв к выделению отдельных бизнес-номеров и пересмотру цен на завтраки.
Что касается доступности, хотя есть некоторые положительные моменты, отель мог бы извлечь выгоду из более комплексных мер по обеспечению доступности всех зон для гостей с ограниченными возможностями, улучшению услуг, предоставляемых перед регистрацией, и удобств в номерах.
В целом, расположение отеля Osner на берегу моря, семейная атмосфера и заслуживающий похвалы персонал создают гостеприимную атмосферу, хотя улучшение удобств в номерах, чистоты и Wi-Fi могло бы значительно улучшить впечатление от пребывания.
Показать большеПрочитайте краткое содержание обзоров по всем категориям
Категории
