Hotel Estrela do Mar
➔
➔
Пожалуйста, выберите даты Вашей поездки, чтобы посмотреть цены и наличие свободных номеров
ИНФОРМАЦИЯ
Краткое содержание отзывовОтель Estrela do Mar хвалят за его стратегическое расположение, что делает его идеальным выбором для посетителей Пеньи, особенно для тех, кто планирует поездку в знаменитый парк Beto Carrero World, расположенный в удобной пешей доступности, примерно в 15 минутах ходьбы. Гости отмечают близость отеля к различным удобствам, таким как рестораны, супермаркеты и аптеки, а также легкий доступ к красивым пляжам Пеньи. Несмотря на центральное расположение, в отеле поддерживается спокойная атмосфера, обеспечивающая тихий отдых вдали от главных дорог.
Завтраки в отеле получают неоднозначные отзывы. В то время как многим гостям нравится вкус и разнообразие блюд, включая фрукты, хлопья, хлеб и пирожные, другие считают, что меню завтрака могло бы выиграть от большего разнообразия и более свежих вариантов. В целом, завтрак хвалят за дружелюбный персонал и соблюдение протоколов безопасности.
Номера в Hotel Estrela do Mar вызывают разные мнения. Многие гости ценят чистоту, комфорт и удобства, такие как кондиционер, мини-бары и балконы. Просторные номера с гамаками особенно отмечают за то, что они делают пребывание более приятным. Однако некоторые гости считают номера тесными, а также отмечают периодические проблемы с обслуживанием, такие как неисправные души и устаревшая мебель. Чистота, хотя в целом удовлетворительная, может быть непоследовательной, с опасениями по поводу нерегулярного графика уборки и случайных запахов.
Персонал отеля часто хвалят за внимательность, готовность помочь и вежливость. Отдельные сотрудники, такие как Ана, Висенте и г-н Сильвио, были отмечены за исключительное обслуживание. Однако некоторые гости сталкивались с менее дружелюбными и внимательными сотрудниками, особенно на стойке регистрации.
Услуги Wi-Fi в отеле нестабильны, многие гости испытывают нестабильное или слабое соединение, особенно в номерах. Интернет, как правило, более надежен в зоне ресепшн, но необходимы улучшения для обеспечения стабильно удовлетворительного опыта.
Зона бассейна в целом хорошо воспринимается гостями, которым нравится чистота и удобство. Некоторые отмечают случайные проблемы с чистотой и размером, но в целом это удобное место для отдыха и релаксации.
Условия парковки хорошие, предлагаются просторные и частные варианты парковки. Однако в часы пик может возникнуть переполненность, и некоторым гостям трудно найти парковочные места. Улучшить впечатление могло бы добавление покрытия и отказ от использования парковочной зоны для сушки белья.
Семьи считают Hotel Estrela do Mar отличным выбором, предлагающим просторные номера, мероприятия для семейного отдыха и удобные услуги, такие как поездки на автомобиле в парк Beto Carrero. Атмосфера хвалится за ее пригодность для больших семей и отличное соотношение цены и качества.
Комфорт кроватей получает смешанные отзывы: многие гости считают кровати чистыми и удобными, что положительно сказывается на их пребывании. Однако некоторые гости сообщают о дискомфорте из-за старых матрасов или непоследовательных вариантов постельного белья.
Отель позиционирует себя как трехзвездочное заведение, но сталкивается с некоторой критикой в отношении качества обслуживания и поддержания объектов. В то время как близость к Beto Carrero является заметным преимуществом, есть возможности для улучшения, чтобы соответствовать ожидаемым стандартам трехзвездочной собственности, особенно в качестве обслуживания и поддержании объектов.
Категории
Завтраки в отеле получают неоднозначные отзывы. В то время как многим гостям нравится вкус и разнообразие блюд, включая фрукты, хлопья, хлеб и пирожные, другие считают, что меню завтрака могло бы выиграть от большего разнообразия и более свежих вариантов. В целом, завтрак хвалят за дружелюбный персонал и соблюдение протоколов безопасности.
Номера в Hotel Estrela do Mar вызывают разные мнения. Многие гости ценят чистоту, комфорт и удобства, такие как кондиционер, мини-бары и балконы. Просторные номера с гамаками особенно отмечают за то, что они делают пребывание более приятным. Однако некоторые гости считают номера тесными, а также отмечают периодические проблемы с обслуживанием, такие как неисправные души и устаревшая мебель. Чистота, хотя в целом удовлетворительная, может быть непоследовательной, с опасениями по поводу нерегулярного графика уборки и случайных запахов.
Персонал отеля часто хвалят за внимательность, готовность помочь и вежливость. Отдельные сотрудники, такие как Ана, Висенте и г-н Сильвио, были отмечены за исключительное обслуживание. Однако некоторые гости сталкивались с менее дружелюбными и внимательными сотрудниками, особенно на стойке регистрации.
Услуги Wi-Fi в отеле нестабильны, многие гости испытывают нестабильное или слабое соединение, особенно в номерах. Интернет, как правило, более надежен в зоне ресепшн, но необходимы улучшения для обеспечения стабильно удовлетворительного опыта.
Зона бассейна в целом хорошо воспринимается гостями, которым нравится чистота и удобство. Некоторые отмечают случайные проблемы с чистотой и размером, но в целом это удобное место для отдыха и релаксации.
Условия парковки хорошие, предлагаются просторные и частные варианты парковки. Однако в часы пик может возникнуть переполненность, и некоторым гостям трудно найти парковочные места. Улучшить впечатление могло бы добавление покрытия и отказ от использования парковочной зоны для сушки белья.
Семьи считают Hotel Estrela do Mar отличным выбором, предлагающим просторные номера, мероприятия для семейного отдыха и удобные услуги, такие как поездки на автомобиле в парк Beto Carrero. Атмосфера хвалится за ее пригодность для больших семей и отличное соотношение цены и качества.
Комфорт кроватей получает смешанные отзывы: многие гости считают кровати чистыми и удобными, что положительно сказывается на их пребывании. Однако некоторые гости сообщают о дискомфорте из-за старых матрасов или непоследовательных вариантов постельного белья.
Отель позиционирует себя как трехзвездочное заведение, но сталкивается с некоторой критикой в отношении качества обслуживания и поддержания объектов. В то время как близость к Beto Carrero является заметным преимуществом, есть возможности для улучшения, чтобы соответствовать ожидаемым стандартам трехзвездочной собственности, особенно в качестве обслуживания и поддержании объектов.
Семейный отель
Расположенный в Пенье, этот отель находится недалеко от Beto Carrero World, что делает его идеальным для семей, посещающих тематический парк. Его близость к парку обеспечивает удобное и приятное пребывание.
Недорогой отель
Расположенный в Пенье, этот отель предлагает доступное размещение. Его расположение на улице Руа Инасиу Франсиску де Соуза обеспечивает доступ к местным достопримечательностям.
Oтель для людей с ограниченными возможностями
Отель Estrela do Mar предлагает доступность для инвалидных колясок и повышенную доступность. Особенности включают душевые кабины без порога и туалеты с поручнями. Весь номер расположен на первом этаже.
Oтель с бассейном
Открытый бассейн
Oтель с паркингом
Oтель с открытым бассейном
Guest Reviews
Отель Estrela do Mar может похвастаться завидным расположением, что делает его отличным выбором для посетителей Пеньи, особенно для тех, кто планирует поездку в знаменитый парк Beto Carrero World. Гости неизменно отмечают близость отеля к парку, указывая, что он находится в пешей доступности — примерно от 900 метров до 1,5 километров, что обычно составляет около 15 минут ходьбы. Это удобство неоднократно подчеркивается, давая понять, что отель является идеальной базой для посетителей парка.
В дополнение к близости к Beto Carrero World, отель удобно расположен рядом с различными удобствами. В нескольких отзывах подчеркивается наличие хороших ресторанов, супермаркетов, аптек и других заведений поблизости, что добавляет общее удобство. Окрестности также обеспечивают легкий доступ к красивым пляжам Пеньи, предоставляя гостям больше возможностей для отдыха.
Многие гости также отмечают спокойную обстановку в отеле, несмотря на близость к основным достопримечательностям. В то время как некоторые отмечают удобство близости к коммерческим районам, другие ценят то, что отель находится достаточно далеко от основных дорог, чтобы обеспечить спокойный отдых.
Помимо местоположения, структура и обслуживание отеля также получают положительные отзывы. Гости ценят чистоту, комфорт и общее соотношение цены и качества, часто отмечая дружелюбный и внимательный персонал. Те, кто путешествует с семьями, считают обстановку уютной и идеальной для комфортного и приятного пребывания.
В целом, отель Estrela do Mar выделяется своим стратегическим расположением, что делает его отличным центром для изучения Beto Carrero World и окружающих достопримечательностей Пеньи, а также предлагает спокойное и удобное размещение.
Завтраки в отеле Estrela do Mar произвели на гостей неоднозначное впечатление. В то время как одни хвалили завтрак как отличный, замечательный и очень вкусный, отмечая хорошее разнообразие, включающее фрукты, хлопья, хлеб и пирожные, другие указали на области, которые можно было бы улучшить. Часто хвалили качество и вкус таких блюд, как яичница-болтунья, сосиски и сырный хлеб. Кроме того, многие гости оценили дружелюбное обслуживание и соблюдение протоколов безопасности во время завтрака.
Однако несколько рецензентов выразили разочарование ограниченным разнообразием и повторяющимся характером меню завтрака. В комментариях упоминалось отсутствие основных продуктов, таких как яичница-болтунья, свежие соки и более широкий выбор фруктов. Также были отмечены такие проблемы, как слабый кофе, черствый хлеб и необходимость лучшей организации в зоне завтрака. Были также замечания о том, что комната для завтрака слишком маленькая и необходимо более сложное меню.
В заключение, хотя завтрак в отеле Estrela do Mar может быть удовлетворительным и даже восхитительным для некоторых, представляется, что большая последовательность и расширение предложений могли бы улучшить общее впечатление гостей.
Отель Estrela do Mar предлагает неоднозначные впечатления, когда речь заходит о его номерах. С положительной стороны, номера неизменно описываются как чистые и опрятные, с удобными кроватями и хорошей организацией пространства. Клиенты отмечают, что многие номера уютные, ухоженные и предлагают такие удобства, как кондиционер, мини-бары и даже балконы в некоторых случаях. Просторные номера с балконами и гамаками были выделены как примечательные особенности, делающие пребывание более приятным.
Однако есть несколько повторяющихся недостатков. Распространенной проблемой является небольшой размер номеров, который многие гости сочли слишком тесным, особенно для номеров с несколькими кроватями. Кроме того, в некоторых номерах были проблемы с обслуживанием, в том числе старая мебель, неисправные душевые кабины и устаревшее постельное белье. Также были жалобы на затхлый запах, канализационные запахи и случайное появление тараканов, что портит общее впечатление.
Другие негативные моменты включают нерегулярный график уборки номеров, и некоторым гостям приходилось просить об уборке своих номеров. Кроме того, в некоторых номерах окна выходят на стены, ограничивая естественное освещение и вентиляцию, что может повлиять на комфорт гостей. Несмотря на эти проблемы, близость к парку Beto Carrero и наличие близлежащих удобств делают этот отель достойным вариантом для посетителей, ищущих удобство и базовый комфорт.
Отель Estrela do Mar предлагает смешанные впечатления, когда дело доходит до комфорта кроватей, хотя есть и несколько положительных моментов. Многие отзывы отмечают кровати как удобные, уютные, очень хорошие и даже чрезвычайно комфортные, причем несколько гостей хвалят большие и чистые кровати. Конкретно отмечаются удобные семейные кровати и кровати, удобно расположенные рядом с пляжем, что способствует удовлетворительному пребыванию.
Однако некоторые гости сообщают о повторяющихся проблемах. Жалобы включают в себя неудобные, провисшие кровати или кровати с плохими, старыми матрасами. Некоторые двуспальные кровати описываются как два односпальных матраса, сдвинутых вместе, что может сделать их менее удобными. Также отмечались проблемы с постельным бельем, включая пожелтение, дыры и несоответствия. Несмотря на эти опасения, общая чистота кроватей была положительно отмечена несколькими рецензентами.
В целом, хотя многие гости считают кровати в отеле Estrela do Mar удобными и способствующими приятному пребыванию, есть значительные возможности для улучшения, чтобы обеспечить неизменно качественный сон для всех посетителей.
Отзывы о чистоте в отеле Estrela do Mar показывают смешанный опыт гостей. С положительной стороны, многие гости считают свои номера чистыми, аккуратными и удобными, при этом некоторые описывают номера как очень чистые и хорошо организованные. Общие зоны также получили положительные отзывы за свою чистоту, а некоторые гости отметили удовлетворительные услуги по уборке как номеров, так и бассейна.
Однако, похоже, существует проблема с последовательностью чистоты. Несколько гостей упомянули, что номера убираются не ежедневно; уборка часто происходит только через два дня, что вызвало недовольство у некоторых. Было несколько жалоб на наличие тараканов, затхлые запахи, постельное белье с пятнами, а также грязные простыни и полотенца. Чистота в ванных комнатах также варьировалась: некоторые отмечали чистоту, в то время как другие сталкивались с неприятными запахами и проблемами с сантехникой.
В целом, уборка номеров варьировалась от средней до удовлетворительной для большинства гостей, но непоследовательность в частоте уборки и внимании к деталям значительно ухудшила впечатление некоторых гостей. Похоже, что отелю необходимо улучшить практику уборки, чтобы обеспечить неизменно высокие стандарты гигиены и удовлетворенности гостей.
Персонал отеля Estrela do Mar получает как похвалу, так и критику, что отражено в различных отзывах гостей. С положительной стороны, многие гости сочли персонал очень внимательным, отзывчивым и вежливым. В частности, ресепшен часто удостаивался похвалы за вежливое и доброе обслуживание. Такие люди, как Ана, Висенте и г-н Силвио, были особо отмечены за их образцовую помощь. Также ночной ресепшен был описан как "очень крутой", и в целом, гостеприимство персонала отеля часто хвалили.
Кроме того, персонал, занимающийся уборкой, получил положительные отзывы за свою приветливость, а команда, обслуживающая завтраки, была отмечена за внимательность. Гости оценили информативность и поддержку сотрудников, и многие подчеркивали дружелюбную и сердечную атмосферу, созданную персоналом отеля.
Однако не все отзывы были восторженными. Некоторые гости столкнулись с грубыми и невнимательными сотрудниками, особенно на ресепшене. Также сообщалось о случаях недружелюбия и пренебрежения, при этом некоторые гости отмечали, что ресепшен мог бы быть более полезным и внимательным. Несмотря на эти недостатки, последовательные замечания о полезном и дружелюбном характере многих сотрудников позволяют предположить, что в целом качество обслуживания в отеле Estrela do Mar было благоприятным для многих гостей.
Хотя отель "Estrela do Mar" может похвастаться множеством привлекательных удобств и восхитительным выбором кофе, отзывы гостей указывают на значительные проблемы с Wi-Fi в отеле. Наблюдается тенденция к нестабильному, слабому и часто неработающему интернету, особенно в номерах. Интернет, как правило, более надежен в зоне ресепшена, но бывают случаи, когда он не работает совсем. Положительные отзывы отмечают удобство пользования Wi-Fi и случаи очень быстрого интернета, что указывает на потенциальную необходимость постоянного улучшения обслуживания. Тем не менее, несколько отзывов призывают улучшить качество интернет-соединения и рекомендуют для удобства оставлять пароль от Wi-Fi в номере.
В отзывах об отеле Estrela do Mar гости делятся разными впечатлениями о бассейне, многие из которых подчеркивают положительные стороны. Бассейн часто описывают как хороший, приятный и даже отличный, с удобными продленными часами работы. Часто упоминается чистота: во многих отзывах подчеркивается, что бассейн чистый или очень чистый, хотя следует отметить, что иногда упоминалась непоследовательная чистота, в том числе сообщения о грязном бассейне или неприятном запахе.
Размер бассейна вызывает неоднозначные отзывы: некоторые гости ценят его большой размер, а другие считают его маленьким. Также упоминается, что бассейн подогревается, что добавляет комфорта некоторым посетителям. Однако практические проблемы, такие как отсутствие крана или душа в зоне бассейна, а также случаи, когда бассейн был закрыт или на ремонте, повлияли на впечатления нескольких гостей.
В целом, зона бассейна является частью комфортной и организованной зоны отдыха. Несмотря на отдельные недостатки, включая непостоянную чистоту и размер, многие гости получают удовольствие и расслабление у бассейна во время своего пребывания.
Отель Estrela do Mar предлагает несколько положительных моментов, когда дело доходит до парковки. Гости часто хвалят отель за наличие хороших, просторных и частных парковочных мест. Парковка удобно расположена рядом с отелем, обеспечивая легкий доступ, и считается очень безопасным местом для автомобилей.
Однако есть некоторые заметные области для улучшения. Во время полной загруженности парковка становится переполненной, и гости сообщают о проблемах с недостаточным количеством парковочных мест. Бывают случаи, когда не все гости находят парковочные места, что приводит к тому, что некоторые паркуются там, где находят место. Кроме того, услуги парковщика не предлагаются.
Открытая площадка и случаи развешивания постельного белья и полотенец в зоне парковки могут испортить общее впечатление. Были высказаны предложения заасфальтировать парковочные дорожки, чтобы избежать грязных условий, хотя это не оказало существенного влияния на удовлетворительное обслуживание и качество отеля.
В заключение, хотя отель Estrela do Mar предлагает хорошие частные парковочные места, которые в целом хорошо принимаются, некоторые улучшения могли бы улучшить общее впечатление от парковки в часы пик.
Отель Estrela do Mar — отличный выбор для семей, которые ищут комфортное и приятное пребывание. Отель предлагает многочисленные варианты размещения, ориентированные на семьи, в том числе просторные и удобные семейные номера, которые могут легко разместить большие семьи. Семьи ценят различные удобства, такие как большое количество семейных кроватей и близость внутри отеля, чтобы удовлетворить потребности каждого.
Отель высоко оценивают за его дружелюбную к семьям атмосферу с множеством развлечений для детей, что делает его идеальным для семейного отдыха. Гости отметили отличное соотношение цены и качества для больших семей, подчеркнув простор и комфорт семейных номеров.
Одной из выдающихся особенностей является сотрудничество отеля с Mr. Tide, который предоставляет удобный и доступный по цене сервис автомобилей до близлежащего парка Beto Carreto. Это делает экскурсии легкими и беззаботными для семей. В целом, отель Estrela do Mar гарантирует прекрасный отдых для семей, заботясь об их потребностях и делая их пребывание приятным и запоминающимся.
Удобно расположенный недалеко от Beto Carreiro, отель Estrela do Mar предлагает семейные номера для гостей, посещающих близлежащий парк. Отель позиционирует себя как трехзвездочный, но, похоже, не дотягивает до него по нескольким важным параметрам. В отзывах подчеркивается, что качество обслуживания особенно низкое, с многочисленными упоминаниями о плохом обслуживании номеров и неудовлетворительном техническом обслуживании объектов. Гости выразили мнение, что стоимость не оправдывает преимуществ, предполагая, что цены завышены для предоставляемых услуг и удобств.
Хотя некоторые отметили, что персонал отеля вполне соответствует трехзвездочной гостинице, в целом ожидания относительно хорошо обслуживаемого отеля не оправдались. Завтрак также является предметом споров, поскольку сообщается об ограниченном ассортименте, особенно заметном в ранние часы.
Таким образом, хотя близость отеля к Beto Carreiro является значительным плюсом, общий консенсус отзывов указывает на то, что отелю Estrela do Mar необходимо улучшить качество обслуживания и поддержание объектов, чтобы действительно соответствовать стандартам, ожидаемым от трехзвездочного отеля.
Отель Estrela do Mar предлагает похвальный опыт пользования открытым бассейном. Гости часто отмечают чистоту и ухоженность бассейна, что делает его надежным местом для освежающего купания. Бассейн описывается как большой, с красивым оформлением, которое улучшает общую атмосферу отеля. Семьи ценят наличие развлечений для детей, которые дополняются привлекательной обстановкой бассейна.
Бассейн также подогревается, что добавляет ему привлекательности, особенно в прохладное время. Несмотря на незначительные жалобы на периодические трудности с парковкой и на то, что бассейн иногда бывает недоступен, посетители в целом ценят дружелюбный персонал и открытый бассейн. Бесперебойное обслуживание бассейна обеспечивает приятные впечатления, хотя есть несколько замечаний о том, что бассейн иногда нуждается в более тщательной уборке. В целом, открытый бассейн в отеле Estrela do Mar выделяется как значимая и приятная особенность отеля.
Location Показать на карте
Location
В дополнение к близости к Beto Carrero World, отель удобно расположен рядом с различными удобствами. В нескольких отзывах подчеркивается наличие хороших ресторанов, супермаркетов, аптек и других заведений поблизости, что добавляет общее удобство. Окрестности также обеспечивают легкий доступ к красивым пляжам Пеньи, предоставляя гостям больше возможностей для отдыха.
Многие гости также отмечают спокойную обстановку в отеле, несмотря на близость к основным достопримечательностям. В то время как некоторые отмечают удобство близости к коммерческим районам, другие ценят то, что отель находится достаточно далеко от основных дорог, чтобы обеспечить спокойный отдых.
Помимо местоположения, структура и обслуживание отеля также получают положительные отзывы. Гости ценят чистоту, комфорт и общее соотношение цены и качества, часто отмечая дружелюбный и внимательный персонал. Те, кто путешествует с семьями, считают обстановку уютной и идеальной для комфортного и приятного пребывания.
В целом, отель Estrela do Mar выделяется своим стратегическим расположением, что делает его отличным центром для изучения Beto Carrero World и окружающих достопримечательностей Пеньи, а также предлагает спокойное и удобное размещение.
Завтрак
Однако несколько рецензентов выразили разочарование ограниченным разнообразием и повторяющимся характером меню завтрака. В комментариях упоминалось отсутствие основных продуктов, таких как яичница-болтунья, свежие соки и более широкий выбор фруктов. Также были отмечены такие проблемы, как слабый кофе, черствый хлеб и необходимость лучшей организации в зоне завтрака. Были также замечания о том, что комната для завтрака слишком маленькая и необходимо более сложное меню.
В заключение, хотя завтрак в отеле Estrela do Mar может быть удовлетворительным и даже восхитительным для некоторых, представляется, что большая последовательность и расширение предложений могли бы улучшить общее впечатление гостей.
Номера
Однако есть несколько повторяющихся недостатков. Распространенной проблемой является небольшой размер номеров, который многие гости сочли слишком тесным, особенно для номеров с несколькими кроватями. Кроме того, в некоторых номерах были проблемы с обслуживанием, в том числе старая мебель, неисправные душевые кабины и устаревшее постельное белье. Также были жалобы на затхлый запах, канализационные запахи и случайное появление тараканов, что портит общее впечатление.
Другие негативные моменты включают нерегулярный график уборки номеров, и некоторым гостям приходилось просить об уборке своих номеров. Кроме того, в некоторых номерах окна выходят на стены, ограничивая естественное освещение и вентиляцию, что может повлиять на комфорт гостей. Несмотря на эти проблемы, близость к парку Beto Carrero и наличие близлежащих удобств делают этот отель достойным вариантом для посетителей, ищущих удобство и базовый комфорт.
Beds
Однако некоторые гости сообщают о повторяющихся проблемах. Жалобы включают в себя неудобные, провисшие кровати или кровати с плохими, старыми матрасами. Некоторые двуспальные кровати описываются как два односпальных матраса, сдвинутых вместе, что может сделать их менее удобными. Также отмечались проблемы с постельным бельем, включая пожелтение, дыры и несоответствия. Несмотря на эти опасения, общая чистота кроватей была положительно отмечена несколькими рецензентами.
В целом, хотя многие гости считают кровати в отеле Estrela do Mar удобными и способствующими приятному пребыванию, есть значительные возможности для улучшения, чтобы обеспечить неизменно качественный сон для всех посетителей.
Cleanliness
Однако, похоже, существует проблема с последовательностью чистоты. Несколько гостей упомянули, что номера убираются не ежедневно; уборка часто происходит только через два дня, что вызвало недовольство у некоторых. Было несколько жалоб на наличие тараканов, затхлые запахи, постельное белье с пятнами, а также грязные простыни и полотенца. Чистота в ванных комнатах также варьировалась: некоторые отмечали чистоту, в то время как другие сталкивались с неприятными запахами и проблемами с сантехникой.
В целом, уборка номеров варьировалась от средней до удовлетворительной для большинства гостей, но непоследовательность в частоте уборки и внимании к деталям значительно ухудшила впечатление некоторых гостей. Похоже, что отелю необходимо улучшить практику уборки, чтобы обеспечить неизменно высокие стандарты гигиены и удовлетворенности гостей.
Staff
Кроме того, персонал, занимающийся уборкой, получил положительные отзывы за свою приветливость, а команда, обслуживающая завтраки, была отмечена за внимательность. Гости оценили информативность и поддержку сотрудников, и многие подчеркивали дружелюбную и сердечную атмосферу, созданную персоналом отеля.
Однако не все отзывы были восторженными. Некоторые гости столкнулись с грубыми и невнимательными сотрудниками, особенно на ресепшене. Также сообщалось о случаях недружелюбия и пренебрежения, при этом некоторые гости отмечали, что ресепшен мог бы быть более полезным и внимательным. Несмотря на эти недостатки, последовательные замечания о полезном и дружелюбном характере многих сотрудников позволяют предположить, что в целом качество обслуживания в отеле Estrela do Mar было благоприятным для многих гостей.
Wi-Fi
Бассейн
Размер бассейна вызывает неоднозначные отзывы: некоторые гости ценят его большой размер, а другие считают его маленьким. Также упоминается, что бассейн подогревается, что добавляет комфорта некоторым посетителям. Однако практические проблемы, такие как отсутствие крана или душа в зоне бассейна, а также случаи, когда бассейн был закрыт или на ремонте, повлияли на впечатления нескольких гостей.
В целом, зона бассейна является частью комфортной и организованной зоны отдыха. Несмотря на отдельные недостатки, включая непостоянную чистоту и размер, многие гости получают удовольствие и расслабление у бассейна во время своего пребывания.
Паркинг
Однако есть некоторые заметные области для улучшения. Во время полной загруженности парковка становится переполненной, и гости сообщают о проблемах с недостаточным количеством парковочных мест. Бывают случаи, когда не все гости находят парковочные места, что приводит к тому, что некоторые паркуются там, где находят место. Кроме того, услуги парковщика не предлагаются.
Открытая площадка и случаи развешивания постельного белья и полотенец в зоне парковки могут испортить общее впечатление. Были высказаны предложения заасфальтировать парковочные дорожки, чтобы избежать грязных условий, хотя это не оказало существенного влияния на удовлетворительное обслуживание и качество отеля.
В заключение, хотя отель Estrela do Mar предлагает хорошие частные парковочные места, которые в целом хорошо принимаются, некоторые улучшения могли бы улучшить общее впечатление от парковки в часы пик.
Семейные
Отель высоко оценивают за его дружелюбную к семьям атмосферу с множеством развлечений для детей, что делает его идеальным для семейного отдыха. Гости отметили отличное соотношение цены и качества для больших семей, подчеркнув простор и комфорт семейных номеров.
Одной из выдающихся особенностей является сотрудничество отеля с Mr. Tide, который предоставляет удобный и доступный по цене сервис автомобилей до близлежащего парка Beto Carreto. Это делает экскурсии легкими и беззаботными для семей. В целом, отель Estrela do Mar гарантирует прекрасный отдых для семей, заботясь об их потребностях и делая их пребывание приятным и запоминающимся.
3 звезды
Хотя некоторые отметили, что персонал отеля вполне соответствует трехзвездочной гостинице, в целом ожидания относительно хорошо обслуживаемого отеля не оправдались. Завтрак также является предметом споров, поскольку сообщается об ограниченном ассортименте, особенно заметном в ранние часы.
Таким образом, хотя близость отеля к Beto Carreiro является значительным плюсом, общий консенсус отзывов указывает на то, что отелю Estrela do Mar необходимо улучшить качество обслуживания и поддержание объектов, чтобы действительно соответствовать стандартам, ожидаемым от трехзвездочного отеля.
Открытый бассейн
Бассейн также подогревается, что добавляет ему привлекательности, особенно в прохладное время. Несмотря на незначительные жалобы на периодические трудности с парковкой и на то, что бассейн иногда бывает недоступен, посетители в целом ценят дружелюбный персонал и открытый бассейн. Бесперебойное обслуживание бассейна обеспечивает приятные впечатления, хотя есть несколько замечаний о том, что бассейн иногда нуждается в более тщательной уборке. В целом, открытый бассейн в отеле Estrela do Mar выделяется как значимая и приятная особенность отеля.
Yes, Hotel Estrela do Mar has pool(s) that belong to one or more of the following categories: Открытый бассейн.
No, a spa isn't available at Hotel Estrela do Mar.
No, Hotel Estrela do Mar doesn't allow dogs.
Yes, parking facilities are available at Hotel Estrela do Mar.
No, Hotel Estrela do Mar doesn't have a gym.
Location Показать на карте
More Options
