Бассейн
Этот курорт располагает четырьмя бассейнами, включая 50-метровый олимпийский бассейн и детский бассейн. Бассейны соединены извилистыми дорожками, а также есть крытая зона для барбекю и шезлонги.
Детский бассейн
Открытый бассейн
Бассейн 1 информацияРасположение бассейна:Outdoor pool
Когда работает бассейн?Весь год
Часы работы:07:00 - 21:00
В бассейне также есть:Водопад
Фонтан в бассейне
Вокруг бассейна также есть:Туалет
Полотенца
Шезлонги
Зонтики
СПА-центр
Вода в бассейне дезинфицируется с использованием:Хлор
Озон
Существуют ли письменные правила, которым должны следовать гости перед входом в бассейн?Да
Доступен ли бассейн для людей с ограниченными возможностями?Да
Бассейн 2 информацияРасположение бассейна:Outdoor pool
Бассейн 3 информацияРасположение бассейна:Outdoor pool
Бассейн 4 информацияРасположение бассейна:Outdoor pool
Показать больше...Для людей с ограниченными возможностями
В Mango Lagoon Resort & Wellness Spa имеется доступ для людей с ограниченными возможностями.
Кому доступен ваш отель / ваше место пребывания?Люди, которые передвигаются в инвалидной коляске
Есть ли ровная дорожка от дороги к комнатам (включая и лифты)?Да, к определенным комнатам
Пожалуйста, уточните: 2 bedroom single key apartments
Есть ли какие-либо удобства, недоступные для гостей в инвалидных колясках?Нет
Предусмотрены ли парковочные места для людей с ограниченными возможностями?Да
Допускаются ли собаки-помощники в отель / место пребывания?Да
Есть ли в номерах душ с доступом для инвалидных колясок?Да, в определенных комнатах
Пожалуйста, уточните: 2 bedroom single key apartments
Есть ли в туалете в номерах опорные поручни?Да, в определенных комнатах
Пожалуйста, уточните: 2 bedroom single key apartments
Предлагаются ли инвалидные коляски гостям, которые не приезжают со своими?Нет
Есть ли что-нибудь, что вы хотели бы подчеркнуть, добавить или уточнить?We are prepared to discuss and arrange all specific needs to welcome guests to Mango Lagoon Resort.
Здоровье и безопасность
Будучи курортом с оздоровительным спа-центром в Палм-Коув, Mango Lagoon, вероятно, уделяет большое внимание гигиене и безопасности. У них, вероятно, есть комплексные протоколы уборки, меры социального дистанцирования и улучшенные санитарные практики для обеспечения безопасного и расслабляющего отдыха для гостей.
ЗаездДолжны ли посетители иметь справку о состоянии здоровья (тест) до прибытия?Нет
Проводите ли вы проверку температуры по прибытии гостей?Нет
Обеспечиваете ли вы бесконтактную регистрацию заезда/отъезда?Other
In accordance QLD laws and regulations
Могут ли гости добраться до двери своего номера снаружи, не проходя через закрытые общественные зоны отеля?Да, до всех номеров
УборкаОстаются ли номера свободными в течение минимального периода времени после выезда гостя?Да, на 4 часов.
Существует ли возможность отказаться от уборки в номере во время пребывания гостя?Да
Оставляете ли вы окна открытыми, чтобы свежий воздух проникал в комнаты между временем отъезда и заезда?Да
Носит ли бригада уборщиков соответствующие средства индивидуальной защиты?Да
Дезинфицируете ли вы общественные места?Да, несколько раз в день
Дезинфицируете ли вы багаж и вещи гостей по прибытии?Нет
Дезинфицируете ли вы ключи/карты гостей?Да
Проводите ли вы тщательную уборку в номерах?Да
Все ли сотрудники обучены следовать протоколу очистки?Да
Используете ли вы дезинфицирующие средства, одобренные регулирующими органами, для нейтрализации вируса COVID-19?Да
Используете ли вы электростатические распылители с дезинфицирующим средством больничного класса для дезинфекции поверхностей?Нет
Продезинфицируете ли вы зоны с высокой частотой касания в номерах, включая выключатели света и дверные ручки?Да
ОграниченияЕсть ли какие-либо ограничения на пользование лифтами?Здесь нет лифтов
Расставлена ли мебель в общественных местах так, чтобы было больше места для дистанцирования?Да
Разрешен ли доступ в номера, которые уже были убраны, до регистрации заезда?Нет
Работает ли отель с ограниченной вместимостью?Нет
Принимает ли отель только внутреннее бронирование?Нет
Разрешаете ли вы людям, которые не проживают или не работают в отеле, входить в его помещения?Нет
Разрешаете ли вы людям, которые не проживают в отеле, входить в номера?Нет
Изменили ли вы часы регистрации заезда/отъезда, чтобы увеличить время между отъездом и заездом?Нет
ОборудованиеПредоставляете ли вы гостям медицинские наборы (маски, перчатки и дезинфицирующие средства)?Нет
Предоставляете ли вы дезинфицирующие салфетки в каждом номере?Нет
Есть ли в отеле станции дезинфекции рук в нескольких точках отеля?Да
Есть ли дезинфицирующий распылитель для обуви вне каждого номера?Нет
Есть ли в общественных местах вывески, напоминающие посетителям о необходимости соблюдать протоколы социального дистанцирования?Да
Используете ли вы знаки, указывающие необходимое расстояние?Да
Используете ли вы роботов-доставщиков, чтобы доставлять вещи в номера гостей?Нет
Есть ли в каждом номере индивидуальный кондиционер/отопление (без центрального кондиционера/отопления)?Да
Если имеются центральные системы кондиционирования/отопления/вентиляции, предотвращается ли рециркуляция воздуха?Нет
Убрали ли вы ненужные предметы из номеров, такие как декоративные подушки, декоративные постельные принадлежности, бумажные блокноты и ручки?Нет
Установлены ли устройства для очистки и обеззараживания воздуха?Нет
Стираются ли постельные принадлежности, полотенца и постельное белье в соответствии с официальными инструкциями?Да
Закрываются ли использованные постельные принадлежности в мешках в номере, чтобы исключить лишний контакт при их транспортировке в прачечную?Да
Протоколы и СертификатыСледуете ли вы каким-либо из этих протоколов или получили ли вы какие-либо из этих сертификатов?Airbnb cleaning certification
Было ли назначено лицо, которое будет следить за правильным выполнением мер?Да
Проверяете ли вы регулярно температуру всего персонала отеля?Нет
Соблюдает ли ваш персонал принципы социального дистанцирования?Да
Существуют ли на территории отеля специальные изолированные зоны?Нет
Есть ли у вас четкие инструкции о том, как обращаться с подозрительными или подтвержденными случаями коронавируса (COVID-19)?Да
Подробная информация: QLD regulations
Есть ли врач на месте или по вызову?Нет
Существуют ли какие-либо услуги, которые в настоящее время недоступны для охраны здоровья (например, услуга парковки автомобиля служащим отеля, трансфер из аэропорта, спа-салон, тренажерный зал, крытый бассейн, конференц-залы, кофейни и т.д.)?Not applicable
Закрылся ли отель во время пандемии?Нет
Дополнительная информация:Mango Lagoon Resorts follows and is ahead of al QLD directives and Health recommendations published since March 2020.
