Кому доступен ваш отель / ваше место пребывания? Люди, которые передвигаются в инвалидной коляске
Есть ли ровная дорожка от дороги к комнатам (включая и лифты)?Да, к определенным комнатам Пожалуйста, уточните: 2 bedroom single key apartments
Есть ли какие-либо удобства, недоступные для гостей в инвалидных колясках?Нет
Предусмотрены ли парковочные места для людей с ограниченными возможностями?Да
Допускаются ли собаки-помощники в отель / место пребывания?Да
Есть ли в номерах душ с доступом для инвалидных колясок?Да, в определенных комнатах Пожалуйста, уточните: 2 bedroom single key apartments
Есть ли в туалете в номерах опорные поручни?Да, в определенных комнатах Пожалуйста, уточните: 2 bedroom single key apartments
Предлагаются ли инвалидные коляски гостям, которые не приезжают со своими?Нет
Есть ли что-нибудь, что вы хотели бы подчеркнуть, добавить или уточнить? We are prepared to discuss and arrange all specific needs to welcome guests to Mango Lagoon Resort.
Ответы обновлялись последний раз отелем Mango Lagoon Resort & Wellness Spa
Oтель , в котором были приняты дополнительные меры по охране здоровья и безопасности
Заезд
Должны ли посетители иметь справку о состоянии здоровья (тест) до прибытия? Нет
Проводите ли вы проверку температуры по прибытии гостей? Нет
Обеспечиваете ли вы бесконтактную регистрацию заезда/отъезда? Other In accordance QLD laws and regulations
Могут ли гости добраться до двери своего номера снаружи, не проходя через закрытые общественные зоны отеля? Да, до всех номеров
Уборка
Остаются ли номера свободными в течение минимального периода времени после выезда гостя? Да, на 4 часов.
Существует ли возможность отказаться от уборки в номере во время пребывания гостя? Да
Оставляете ли вы окна открытыми, чтобы свежий воздух проникал в комнаты между временем отъезда и заезда? Да
Носит ли бригада уборщиков соответствующие средства индивидуальной защиты? Да
Дезинфицируете ли вы общественные места? Да, несколько раз в день
Дезинфицируете ли вы багаж и вещи гостей по прибытии? Нет
Дезинфицируете ли вы ключи/карты гостей? Да
Проводите ли вы тщательную уборку в номерах? Да
Все ли сотрудники обучены следовать протоколу очистки? Да
Используете ли вы дезинфицирующие средства, одобренные регулирующими органами, для нейтрализации вируса COVID-19? Да
Используете ли вы электростатические распылители с дезинфицирующим средством больничного класса для дезинфекции поверхностей? Нет
Продезинфицируете ли вы зоны с высокой частотой касания в номерах, включая выключатели света и дверные ручки? Да
Ограничения
Есть ли какие-либо ограничения на пользование лифтами? Здесь нет лифтов
Расставлена ли мебель в общественных местах так, чтобы было больше места для дистанцирования? Да
Разрешен ли доступ в номера, которые уже были убраны, до регистрации заезда? Нет
Работает ли отель с ограниченной вместимостью? Нет
Принимает ли отель только внутреннее бронирование? Нет
Разрешаете ли вы людям, которые не проживают или не работают в отеле, входить в его помещения? Нет
Разрешаете ли вы людям, которые не проживают в отеле, входить в номера? Нет
Изменили ли вы часы регистрации заезда/отъезда, чтобы увеличить время между отъездом и заездом? Нет
Оборудование
Предоставляете ли вы гостям медицинские наборы (маски, перчатки и дезинфицирующие средства)? Нет
Предоставляете ли вы дезинфицирующие салфетки в каждом номере? Нет
Есть ли в отеле станции дезинфекции рук в нескольких точках отеля? Да
Есть ли дезинфицирующий распылитель для обуви вне каждого номера? Нет
Есть ли в общественных местах вывески, напоминающие посетителям о необходимости соблюдать протоколы социального дистанцирования? Да
Используете ли вы знаки, указывающие необходимое расстояние? Да
Используете ли вы роботов-доставщиков, чтобы доставлять вещи в номера гостей? Нет
Есть ли в каждом номере индивидуальный кондиционер/отопление (без центрального кондиционера/отопления)? Да
Если имеются центральные системы кондиционирования/отопления/вентиляции, предотвращается ли рециркуляция воздуха? Нет
Убрали ли вы ненужные предметы из номеров, такие как декоративные подушки, декоративные постельные принадлежности, бумажные блокноты и ручки? Нет
Установлены ли устройства для очистки и обеззараживания воздуха? Нет
Стираются ли постельные принадлежности, полотенца и постельное белье в соответствии с официальными инструкциями? Да
Закрываются ли использованные постельные принадлежности в мешках в номере, чтобы исключить лишний контакт при их транспортировке в прачечную? Да
Протоколы и Сертификаты
Следуете ли вы каким-либо из этих протоколов или получили ли вы какие-либо из этих сертификатов?
Airbnb cleaning certification
Было ли назначено лицо, которое будет следить за правильным выполнением мер? Да
Проверяете ли вы регулярно температуру всего персонала отеля? Нет
Соблюдает ли ваш персонал принципы социального дистанцирования? Да
Существуют ли на территории отеля специальные изолированные зоны? Нет
Есть ли у вас четкие инструкции о том, как обращаться с подозрительными или подтвержденными случаями коронавируса (COVID-19)? Да Подробная информация: QLD regulations
Есть ли врач на месте или по вызову? Нет
Существуют ли какие-либо услуги, которые в настоящее время недоступны для охраны здоровья (например, услуга парковки автомобиля служащим отеля, трансфер из аэропорта, спа-салон, тренажерный зал, крытый бассейн, конференц-залы, кофейни и т.д.)? Not applicable
Закрылся ли отель во время пандемии? Нет
Дополнительная информация: Mango Lagoon Resorts follows and is ahead of al QLD directives and Health recommendations published since March 2020.
Ответы обновлялись последний раз отелем Mango Lagoon Resort & Wellness Spa
Бюджетный номер These compact rooms feature air conditioning, en suite bathroom and garden views. Free WiFi is available.
Апартаменты с 1 спальнейThis large, self-contained apartment features an open-plan living/dining area including a modern kitchen with a stainless steel oven, stove top and a dishwasher. It also features a flat-screen TV, DVD player, a washing machine and a tumble dryer. Free WiFi access is provided.
Please note that the price is based on 2 guests. Maximum occupancy is 3 (see Hotel Policies).
Апартаменты с 2 спальнямиThis large, open plan apartment features 2 private entries, 2 bathrooms and a fully equipped kitchen with a stainless steel stove top, oven and a dishwasher. It also includes a washing machine and a tumble dryer. Free WiFi access is provided.
The second bedroom contains either 2 single beds or 1 double bed. Please advise the property of your preference.
Please note that the price is based on 4 guests. Maximum occupancy is 5 (see Hotel Policies).
Апартаменты с 2 спальнями и внутреннем дворомThis apartment has a microwave, dishwasher and DVD player. Free WiFi access is provided.
The second bedroom contains either 2 single beds or 1 double bed. Please advise the property of your preference.
Апартаменты с 1 спальней и внутренним дворомThis apartment features a sofa, dishwasher and washing machine. Free WiFi access is provided.
Yes, Mango Lagoon Resort & Wellness Spa has pool(s) that belong to one or more of the following categories: Детский бассейн, Открытый бассейн. For more information, read the answers to the Бассейн questionnaire
No, a spa isn't available at Mango Lagoon Resort & Wellness Spa.
No, Mango Lagoon Resort & Wellness Spa doesn't allow dogs.
Yes, parking facilities are available at Mango Lagoon Resort & Wellness Spa. For more information, read the answers to the Паркинг questionnaire
No, Mango Lagoon Resort & Wellness Spa doesn't have a gym.