ИНФОРМАЦИЯ
Краткое содержание отзывовОтель Duchessa Isabella Collection от GSA Hotels высоко ценится гостями за его завидное расположение в историческом центре Феррары. Отель, расположенный во дворце, обеспечивает легкий доступ к ключевым достопримечательностям, таким как замок Эстенсе и площадь Ариосто, с дополнительным удобством близлежащих магазинов, парков и общественного транспорта. Наличие парковки еще больше повышает его привлекательность, несмотря на дополнительную плату. Это отличное расположение в сочетании с очаровательным старинным зданием и просторными, чистыми номерами делает его отличной отправной точкой для знакомства с городом.
Гости в целом остались довольны завтраком, отмечая превосходный выбор и разнообразие как сладких, так и соленых блюд. Элегантный, исторически роскошный зал для завтраков дополнил положительные впечатления от трапезы, несмотря на некоторые комментарии о незначительных областях, требующих улучшения. Однако отсутствие ресторана на территории отеля для обеда или ужина было отмечено, что может потребовать от гостей поиска близлежащих рекомендаций по питанию.
Номера ценятся за их просторность, очарование и неповторимый декор. Тематические люксы и уникальные детали, такие как винтовые лестницы, создают сказочную атмосферу. Несмотря на некоторые признаки износа, такие как устаревшая мебель и случайные проблемы с обслуживанием, историческое очарование номеров остается значительным фактором притяжения для многих посетителей.
Чистота в целом поддерживается на высоком уровне, многие гости хвалят безупречное состояние номеров и ухоженные ванные комнаты. Есть отдельные упоминания об областях, требующих большего внимания, особенно в местах общего пользования, но в целом отель поддерживает удовлетворительный уровень чистоты.
Персонал Duchessa Isabella Collection получает неоднозначные отзывы, хотя большинство описывает их как вежливых, дружелюбных и любезных. Профессионализм и отзывчивость сотрудников стойки регистрации и команды, обслуживающей завтраки, часто отмечаются, хотя некоторые гости сталкивались с менее приятным общением с отдельными сотрудниками.
Сервис Wi-Fi варьируется: хорошо работает в общественных местах, но менее надежно в номерах. Гостям может потребоваться использовать общие зоны для лучшего подключения. Спа-услуги также получили смешанные отзывы: их хвалят за атмосферу и качество услуг, но иногда критикуют за ограниченную функциональность или нахождение на техническом обслуживании.
Для семей отель предлагает гостеприимную атмосферу с подходящими номерами и удобствами, такими как прокат велосипедов и возможность провоза детских колясок. Общая спокойная и вежливая атмосфера добавляет привлекательности для семейного отдыха.
Хотя некоторые гости отмечали проблемы с удобством кроватей, такие как короткие или устаревшие кровати и жесткие подушки, многие другие оценили просторные и в целом удобные спальные места. Беспокойство по поводу чистоты кроватей встречалось реже, но было отмечено несколькими гостями.
Пятизвездочный рейтинг отеля был поставлен под сомнение некоторыми гостями, которые считают, что он больше соответствует трех-четырехзвездочному уровню из-за необходимости обновления и повышения качества обслуживания. Тем не менее, роскошный исторический стиль и роскошная атмосфера отеля, особенно во время завтрака, продолжают создавать незабываемые впечатления для многих.
В заключение, отель Duchessa Isabella Collection от GSA Hotels предлагает сочетание исторического очарования, прекрасного местоположения и элегантной атмосферы, что делает его рекомендуемым выбором для тех, кто хочет ощутить сердце Феррары, несмотря на некоторые области, которые могли бы выиграть от модернизации и улучшения стабильности обслуживания.
Показать большеПрочитайте краткое содержание обзоров по всем категориям
Категории
