Novotel Queenstown Lakeside высоко ценится за свое исключительное расположение прямо на живописной набережной озера и в нескольких минутах ходьбы от оживленного центра города Квинстаун. Гости ценят удобство близости к магазинам, ресторанам и основным туристическим достопримечательностям, что делает его идеальной базой для знакомства с городом. Многие номера предлагают потрясающий вид на озеро, что улучшает общее впечатление.
Завтрак в отеле неизменно получает высокие оценки за разнообразный и обильный выбор, удовлетворяющий различные вкусы свежеприготовленными блюдами, такими как омлеты и соковые бары. Гости считают завтрак восхитительным и хвалят как качество еды, так и внимательный персонал. Продленное время завтрака и бесплатное питание для детей способствуют положительному впечатлению от трапезы.
Ужин в собственном ресторане также вызывает положительные отзывы благодаря высококачественным, вкусным блюдам, которые превосходят ожидания гостей. Однако меню ужина считается несколько ограниченным и иногда дорогим. Ресторан сталкивался с проблемами, связанными с нехваткой персонала из-за COVID-19, что повлияло на доступность и стабильность обслуживания. Тем не менее, при нормальной работе он обеспечивает незабываемые трапезы.
Номера в
Novotel Queenstown Lakeside предлагают комфорт и чистоту. В то время как некоторые гости считают их просторными и уютными с прекрасным видом, другие отмечают, что номера выглядят устаревшими и нуждаются в обновлении. Несмотря на эту критику, ежедневная уборка часто отмечается за поддержание чистоты и комфорта.
Персонал отеля часто хвалят за дружелюбие, готовность помочь и профессионализм. Гости неизменно чувствуют себя окруженными заботой благодаря приветливому и внимательному обслуживанию, предоставляемому персоналом в различных отделах, включая стойку регистрации, консьержа и столовые.
Чистота в отеле в целом оценивается высоко, многие отмечают, что и номера, и общественные места содержатся в порядке. Иногда поступают сообщения о недостаточной уборке в некоторых местах, но они перевешиваются положительными отзывами.
В то время как бесплатный Wi-Fi получает неоднозначные отзывы: некоторые гости считают его быстрым и надежным, а другие сталкиваются с нестабильным соединением, персонал отеля, как правило, оперативно реагирует на решение проблем.
Тренажерный зал, хотя и небольшой, ценится за то, что он хорошо оборудован и чист, что положительно влияет на впечатления гостей.
Услуги парковки в Novotel получают неоднозначные отзывы; хотя парковка с доставкой машины в назначенное место удобна и хорошо организована персоналом, ежедневная плата считается некоторыми гостями высокой. Ограниченное количество парковочных мест и необходимость парковки за пределами отеля также вызывают беспокойство.
Семьи считают отель удобным благодаря таким удобствам, как семейные номера и множество игр для детей. Близость к паркам и игровым площадкам усиливает семейную атмосферу. Хотя номера иногда кажутся маленькими для больших семей, общая обстановка гостеприимна и удобна для тех, кто путешествует с детьми.
В целом,
Novotel Queenstown Lakeside признан за свое превосходное расположение, качественный завтрак, комфортабельные и чистые номера и превосходное обслуживание персонала, что делает его весьма рекомендуемым выбором для путешественников, желающих насладиться яркими предложениями Квинстауна.