ИНФОРМАЦИЯКраткое содержание отзывовDays Inn by Wyndham Knoxville West получает положительные отзывы за своё стратегическое и тихое расположение. Удобно расположенный рядом с больницей и межштатной автомагистралью, он обеспечивает лёгкий доступ для посещения врачей и путешествий, а также располагает различными вариантами питания в шаговой доступности. Гости оценили лёгкость регистрации и вежливый персонал, что способствовало приятному пребыванию.
Тем не менее, завтраки в отеле получили неоднозначные отзывы. Многие гости были разочарованы ограниченным, а иногда и вовсе отсутствующим выбором завтраков, часто находя только яблоки, батончики мюсли, кофе или сок. Было несколько положительных отзывов о приветливом обслуживании на завтраке, но в целом, впечатление от завтрака оставило многих гостей недовольными.
Гостиничные номера стали значительной проблемой. В отзывах часто упоминаются проблемы с чистотой и обслуживанием, такие как тараканы, грязное постельное бельё, грязные полы и запах сигарет. Проблемы с элементами обстановки номеров, такие как сломанные светильники, расшатанные розетки и неисправные кондиционеры, ещё больше испортили впечатление. Несмотря на то, что номера просторные, преобладали негативные отзывы о содержании и гигиене.
Чистота в отеле подверглась критике с многочисленными сообщениями о грязных номерах и ванных комнатах, грязном постельном белье, отслаивающейся краске и плесени. Наличие клопов и тараканов было распространённой жалобой, что негативно сказывалось на впечатлениях гостей. В то время как некоторые гости отмечали удобные кровати, общие проблемы с чистотой подчеркнули необходимость существенных улучшений.
Взаимодействие с персоналом сильно различалось. Многие гости сочли персонал дружелюбным, полезным и любезным, особенно хваля ночную смену и горничных. Однако было много сообщений о грубости, проблемах с коммуникацией и непоследовательной политике. Эти смешанные впечатления говорят о том, что, хотя некоторые сотрудники заслуживают похвалы, необходима последовательность в обслуживании клиентов.
Мнения об удобстве кроватей также разделились. Многие гости сочли кровати удобными, упоминая качество матрасов и кровати размера "king-size", а некоторые оценили новое постельное бельё. Тем не менее, были жалобы на неудобные, комковатые матрасы и опасения по поводу клопов, что указывает на необходимость улучшения последовательности в обеспечении комфорта и гигиены кроватей.
В заключение, несмотря на то, что Days Inn by Wyndham Knoxville West выигрывает от своего удачного расположения и некоторых положительных взаимодействий с персоналом, отель сталкивается со значительными проблемами в чистоте, обслуживании, предложении завтраков и последовательности обслуживания. Показать больше
Прочитайте краткое содержание обзоров по всем категориям
ИНФОРМАЦИЯКраткое содержание отзывовОтель Days Inn by Wyndham Knoxville East ценится за свое очень удобное расположение, находясь прямо у автомагистрали и недалеко от местных достопримечательностей, таких как Музей Muse Knoxville, Ноксвиллский зоопарк и центр Ноксвилла. Наличие поблизости таких удобств, как рестораны, заправочные станции и Waffle House через дорогу, повышает его привлекательность, делая его практичным и доступным выбором для многих путешественников, проезжающих мимо или посещающих этот район.
Удобства отеля включают открытый бассейн, который хорошо ухожен и чист, что обеспечивает приятное времяпрепровождение для семей и детей. Бассейн получает положительные отзывы о своем состоянии и поддержании, хотя иногда случались закрытия, которые разочаровывали некоторых гостей. Отель также приветствует домашних животных, предлагая среду, где разрешены собаки всех размеров, что делает его подходящим вариантом для владельцев домашних животных.
Что касается номеров, то впечатления гостей неоднозначны. Положительные аспекты включают хорошее давление воды в душевых, чистоту во многих номерах и удобные кровати. Некоторые обновленные номера чистые, современные и оснащены полезными удобствами, такими как холодильник и микроволновая печь. Тем не менее, несколько гостей сочли номера устаревшими и столкнулись с такими проблемами, как следы от сигарет, неприятные запахи и непоследовательность в чистоте. Также были отмечены проблемы с техническим обслуживанием, такие как сломанные приборы и неработающие кондиционеры.
Чистота в отеле значительно варьируется: некоторые гости сообщают о чистых и удобных номерах и ванных комнатах, в то время как другие упоминали серьезные проблемы с чистотой, такие как пыльные ковры, плесень, запятнанное постельное белье и неприятные запахи. Также сообщалось о случаях появления насекомых и плохого технического обслуживания в местах общего пользования.
Завтрак в отеле, как правило, не впечатляет многих гостей, поскольку выбор в основном состоит из предварительно упакованных продуктов. Отсутствие горячих завтраков, таких как яйца, бекон или вафли, разочаровало многих гостей.
Персонал в Days Inn by Wyndham Knoxville East обычно получает положительные отзывы, многие гости хвалят их за дружелюбие, готовность помочь и отзывчивость. Однако непоследовательное качество обслуживания вызывало беспокойство у некоторых, которые сталкивались с грубостью и отсутствием реакции, особенно на стойке регистрации.
Услуга Wi-Fi в отеле получает смешанные отзывы. Некоторые гости сочли соединение достойным и быстрым, в то время как другие столкнулись с такими проблемами, как плохое подключение и низкая скорость, что привело к общему чувству разочарования. Хотя Wi-Fi может работать хорошо время от времени, потенциальным гостям следует быть готовыми к непостоянному интернет-соединению.
В целом, хотя Days Inn by Wyndham Knoxville East предлагает удобное расположение и удобства для семейного отдыха, есть значительные области для улучшения с точки зрения обслуживания номеров, чистоты, качества завтрака и подключения к Wi-Fi. Доступность отеля по цене и политика, разрешающая проживание с домашними животными, являются заметными положительными моментами для многих путешественников. Показать больше
Прочитайте краткое содержание обзоров по всем категориям
