ИНФОРМАЦИЯКраткое содержание отзывовОтель Makarem Al Bait Al Azizia в целом обеспечивает положительные впечатления для своих гостей, особенно благодаря своему стратегическому расположению и удобным удобствам. Его близость к супермаркетам, магазинам и Священной мечети (Масджид аль-Харам) дополняет его спокойное окружение, предлагая отличное соотношение цены и качества с точки зрения чистоты и комфорта. Важным преимуществом является транспортное обслуживание, с автобусной станцией прямо перед отелем, с которой часто и бесплатно ходят автобусы до Харама, что делает его привлекательным выбором для паломников.
Хотя завтрак получил смешанные отзывы из-за периодической недоступности и недостаточного разнообразия, отель прилагает согласованные усилия для обеспечения достаточного питания в определенное время, особенно во время Рамадана. Ужин также получает разные отзывы, некоторые гости отмечают закрытие ресторана, из-за чего им приходится искать альтернативные варианты питания.
Отзывы о номерах отеля указывают на сочетание простора, чистоты и комфорта, что делает их подходящими для семей. Однако сообщается о непоследовательности в обслуживании и чистоте номеров, требующих внимания к таким проблемам, как пыль, грязь и неработающие приборы. Аналогичным образом, чистота мест общего пользования хвалят, но недостатки в распорядке уборки номеров и услугах горничной указывают на необходимость улучшения.
Персонал в целом получает похвалу за профессиональное поведение и полезное отношение, особенно сотрудники ресепшена, которые часто упоминаются за их выдающийся сервис. Однако бывают случаи медленного обслуживания и неотзывчивости, что свидетельствует о необходимости улучшения обучения и последовательности.
Подключение к Wi-Fi, особенно в номерах, представляет собой проблему для многих гостей, несмотря на удовлетворительное обслуживание в лобби. Качество интернета часто ухудшается, когда отель полностью забронирован, что указывает на необходимость улучшения инфраструктуры.
Для семей просторные номера и отзывчивый персонал отеля обеспечивают комфортное проживание, а бесплатный трансфер до Масджид аль-Харам добавляет удобства. Однако логистические проблемы, такие как распределение номеров и шум, являются недостатками. Варианты постельного белья разнообразны и в целом удобны, но состояние и чистота белья требуют внимания.
Хотя удобства и услуги отеля не соответствуют типичным стандартам четырех звезд из-за устаревшей мебели и основных пробелов в обслуживании, доступное расположение, отзывчивый персонал и несколько лифтов повышают общую привлекательность. Отель Makarem Al Bait Al Azizia предлагает существенный опыт проживания, однако есть области, которые нуждаются в значительных улучшениях для последовательного соответствия ожиданиям гостей. Показать больше
Прочитайте краткое содержание обзоров по всем категориям
ИНФОРМАЦИЯКраткое содержание отзывов«Фундук Аль-Хуляфа Аль-Маси» в целом получает положительные отзывы, при этом несколько выдающихся особенностей делают его привлекательным выбором для посетителей. Местоположение отеля хвалят за удобство доступа к важным религиозным местам, таким как Кааба, особенно благодаря предоставляемому бесплатному транспорту. Несмотря на то, что отель находится примерно в 20 минутах езды от мечети Аль-Харам, что некоторые гости сочли слишком далеким, общая легкость доступа остается сильной стороной. Ближайшие окрестности могут быть шумными, особенно из-за молодежи, приезжающей в хадж и умру, что может не подойти всем посетителям, особенно семьям.
Номера в отеле высоко ценятся за тишину, просторность и чистоту. Многие гости сочли планировку номеров продуманной, избегая ненужной мебели, которая могла бы загромождать пространство. Размер и чистота номеров, в том числе с несколькими кроватями, делают его подходящим вариантом для семей или групп. Новый и ухоженный вид отеля, а также конкурентоспособные цены особенно привлекательны для путешественников с ограниченным бюджетом. Положительные отзывы также подчеркивают вежливое и полезное поведение некоторых сотрудников, особенно тех, кто занят на подсобных работах. Тем не менее, техническое обслуживание номеров и связь нуждаются в улучшении, поскольку некоторые гости отмечают задержки в уборке и отсутствие телефонов в номерах.
Чистота во всем отеле является повторяющейся темой в отзывах, часто выделяемой как сильная сторона. Гости сравнивают чистоту в отеле с чистотой в пятизвездочном отеле, часто описывая отель как очень чистый, новый и по разумной цене. Эта неизменная чистота в значительной степени способствует общей удовлетворенности гостей.
Работа персонала получает неоднозначные отзывы. Многие гости отмечают вежливость и полезность некоторых сотрудников, особенно сотрудников ресепшена, таких как Юсуф, который известен своим профессиональным и дружелюбным обслуживанием. Однако есть заметная критика в отношении скорости и качества обслуживания на ресепшене, с некоторыми сообщениями о непрофессиональном поведении и непоследовательной практике управления.
Что касается парковки, гости в целом ценят наличие и удобство парковочных мест, несмотря на то, что она не бесплатная и иногда взимается плата в размере 20 риалов в день. Наличие парковки на разных уровнях добавляет удобства, которое ценят многие посетители.
В заключение, «Фундук Аль-Хуляфа Аль-Маси» хорошо зарекомендовал себя благодаря своему стратегическому расположению, чистым и просторным номерам и хорошему соотношению цены и качества. Несмотря на то, что есть области, требующие улучшения, особенно в обслуживании на ресепшене и техническом обслуживании номеров, чистота отеля и вежливый персонал делают его привлекательным выбором для путешественников. Наличие парковки, хотя и за плату, добавляет дополнительный уровень удобства для гостей. Показать больше
Прочитайте краткое содержание обзоров по всем категориям
