ИНФОРМАЦИЯ
Краткое содержание отзывовОтель Makarem Al Bait Al Azizia в целом обеспечивает положительные впечатления для своих гостей, особенно благодаря своему стратегическому расположению и удобным удобствам. Его близость к супермаркетам, магазинам и Священной мечети (Масджид аль-Харам) дополняет его спокойное окружение, предлагая отличное соотношение цены и качества с точки зрения чистоты и комфорта. Важным преимуществом является транспортное обслуживание, с автобусной станцией прямо перед отелем, с которой часто и бесплатно ходят автобусы до Харама, что делает его привлекательным выбором для паломников.
Хотя завтрак получил смешанные отзывы из-за периодической недоступности и недостаточного разнообразия, отель прилагает согласованные усилия для обеспечения достаточного питания в определенное время, особенно во время Рамадана. Ужин также получает разные отзывы, некоторые гости отмечают закрытие ресторана, из-за чего им приходится искать альтернативные варианты питания.
Отзывы о номерах отеля указывают на сочетание простора, чистоты и комфорта, что делает их подходящими для семей. Однако сообщается о непоследовательности в обслуживании и чистоте номеров, требующих внимания к таким проблемам, как пыль, грязь и неработающие приборы. Аналогичным образом, чистота мест общего пользования хвалят, но недостатки в распорядке уборки номеров и услугах горничной указывают на необходимость улучшения.
Персонал в целом получает похвалу за профессиональное поведение и полезное отношение, особенно сотрудники ресепшена, которые часто упоминаются за их выдающийся сервис. Однако бывают случаи медленного обслуживания и неотзывчивости, что свидетельствует о необходимости улучшения обучения и последовательности.
Подключение к Wi-Fi, особенно в номерах, представляет собой проблему для многих гостей, несмотря на удовлетворительное обслуживание в лобби. Качество интернета часто ухудшается, когда отель полностью забронирован, что указывает на необходимость улучшения инфраструктуры.
Для семей просторные номера и отзывчивый персонал отеля обеспечивают комфортное проживание, а бесплатный трансфер до Масджид аль-Харам добавляет удобства. Однако логистические проблемы, такие как распределение номеров и шум, являются недостатками. Варианты постельного белья разнообразны и в целом удобны, но состояние и чистота белья требуют внимания.
Хотя удобства и услуги отеля не соответствуют типичным стандартам четырех звезд из-за устаревшей мебели и основных пробелов в обслуживании, доступное расположение, отзывчивый персонал и несколько лифтов повышают общую привлекательность. Отель Makarem Al Bait Al Azizia предлагает существенный опыт проживания, однако есть области, которые нуждаются в значительных улучшениях для последовательного соответствия ожиданиям гостей.
Показать большеПрочитайте краткое содержание обзоров по всем категориям
Категории
Oтель для людей с ограниченными возможностями