Bürgerhofhotel
➔
➔
Пожалуйста, выберите даты Вашей поездки, чтобы посмотреть цены и наличие свободных номеров
ИНФОРМАЦИЯ
Краткое содержание отзывовОтель Bürgerhofhotel, расположенный в самом сердце старого города Кёльна, получает высокую оценку за свое исключительное местоположение. Гости ценят близость отеля к главным достопримечательностям, таким как Кёльнский собор, река Рейн и различные магазины, рестораны и местные рынки, что делает его идеальной базой для осмотра достопримечательностей. Его расположение особенно отмечают за удобство во время праздничных мероприятий, таких как ежегодные рождественские ярмарки, сочетая центральное расположение со спокойной атмосферой для спокойного отдыха.
Номера, как правило, ухоженные, чистые и современные, подходят для короткого пребывания с семьями или парами. Часто положительно упоминаются светлые, просторные номера и обновленные ванные комнаты. Однако некоторые гости считают номера маленькими и не хватает необходимых удобств, таких как шкафы и мини-холодильники. Отмечаются проблемы со звукоизоляцией и незначительные вопросы обслуживания, но они не омрачают общий комфорт и чистоту.
Что касается чистоты, то большинство отзывов хвалят отель за его аккуратную и привлекательную обстановку. Тем не менее, некоторые гости сообщали о несоответствиях, таких как пыль, грязные душевые и случайное присутствие насекомых, что говорит о том, что более тщательные протоколы уборки могут улучшить впечатления гостей.
Персонал Bürgerhofhotel получает смешанные отзывы. Многие гости считают их дружелюбными и полезными, особенно во время регистрации. Тем не менее, есть случаи непрофессионализма и ограниченной доступности персонала, что может привести к разочарованию гостей. Улучшение согласованности в обслуживании и улучшение коммуникации могут устранить эти несоответствия.
Гости часто жалуются на отсутствие завтраков, несмотря на предыдущие указания о том, что они доступны. Это упущение привело к разочарованию, и многие полагают, что даже основные удобства в номере, такие как чайник, могли бы улучшить ситуацию.
Отель предоставляет в целом положительные отзывы о своих услугах Wi-Fi, и большинство гостей находят соединение стабильным и надежным. Однако сообщалось о случайных сбоях в обслуживании.
Для тех, кто ищет ночную жизнь, центральное расположение отеля среди шумных баров, пабов и ресторанов является главной привлекательностью. Однако оживленная обстановка может не подойти гостям, ищущим спокойного отдыха, из-за шума от близлежащих заведений и ночных гуляк.
Кровати в Bürgerhofhotel получают смешанные отзывы, но в целом считаются удобными, предлагая спокойные ночи. Некоторые гости испытывают дискомфорт из-за различий в жесткости матраса и подушек.
Как трехзвездочное заведение, отель считается предлагающим хорошее соотношение цены и качества, особенно для короткого пребывания. Однако незначительный ремонт и дополнительное внимание к деталям могли бы еще больше улучшить впечатления гостей, что делает его простым вариантом для путешественников, ищущих простой отдых в центре Кёльна.
Категории
Номера, как правило, ухоженные, чистые и современные, подходят для короткого пребывания с семьями или парами. Часто положительно упоминаются светлые, просторные номера и обновленные ванные комнаты. Однако некоторые гости считают номера маленькими и не хватает необходимых удобств, таких как шкафы и мини-холодильники. Отмечаются проблемы со звукоизоляцией и незначительные вопросы обслуживания, но они не омрачают общий комфорт и чистоту.
Что касается чистоты, то большинство отзывов хвалят отель за его аккуратную и привлекательную обстановку. Тем не менее, некоторые гости сообщали о несоответствиях, таких как пыль, грязные душевые и случайное присутствие насекомых, что говорит о том, что более тщательные протоколы уборки могут улучшить впечатления гостей.
Персонал Bürgerhofhotel получает смешанные отзывы. Многие гости считают их дружелюбными и полезными, особенно во время регистрации. Тем не менее, есть случаи непрофессионализма и ограниченной доступности персонала, что может привести к разочарованию гостей. Улучшение согласованности в обслуживании и улучшение коммуникации могут устранить эти несоответствия.
Гости часто жалуются на отсутствие завтраков, несмотря на предыдущие указания о том, что они доступны. Это упущение привело к разочарованию, и многие полагают, что даже основные удобства в номере, такие как чайник, могли бы улучшить ситуацию.
Отель предоставляет в целом положительные отзывы о своих услугах Wi-Fi, и большинство гостей находят соединение стабильным и надежным. Однако сообщалось о случайных сбоях в обслуживании.
Для тех, кто ищет ночную жизнь, центральное расположение отеля среди шумных баров, пабов и ресторанов является главной привлекательностью. Однако оживленная обстановка может не подойти гостям, ищущим спокойного отдыха, из-за шума от близлежащих заведений и ночных гуляк.
Кровати в Bürgerhofhotel получают смешанные отзывы, но в целом считаются удобными, предлагая спокойные ночи. Некоторые гости испытывают дискомфорт из-за различий в жесткости матраса и подушек.
Как трехзвездочное заведение, отель считается предлагающим хорошее соотношение цены и качества, особенно для короткого пребывания. Однако незначительный ремонт и дополнительное внимание к деталям могли бы еще больше улучшить впечатления гостей, что делает его простым вариантом для путешественников, ищущих простой отдых в центре Кёльна.
Oтель для молодоженов
Семейный отель
Oтель рядом с барами и клубами
Oтель , в котором мало номеров
Трехзвездочный отель
Guest Reviews
Отель Bürgerhofhotel, расположенный в самом сердце старого города Кёльна, может похвастаться исключительным местоположением, которое гости неоднократно хвалят за удобство и центральность. Отель находится всего в нескольких шагах от главных достопримечательностей, таких как Кёльнский собор и река Рейн, что делает его идеальной отправной точкой для осмотра достопримечательностей. Главный железнодорожный вокзал также находится в нескольких минутах ходьбы, что обеспечивает удобный доступ для путешественников. Вокруг отеля расположены многочисленные магазины, рестораны и местные рынки, что позволяет легко знакомиться с городскими предложениями.
Центральное расположение отеля особенно отмечают за его удобство во время таких мероприятий, как рождественские ярмарки, позволяющие гостям легко погрузиться в праздничные мероприятия. Кроме того, его расположение на тихой улице среди оживленных районов обеспечивает спокойный отдых, оставаясь при этом недалеко от эпицентра событий.
Независимо от того, приехали ли вы за покупками, культурными достопримечательностями или по делам, первоклассное расположение отеля Bürgerhofhotel в центре Кёльна станет идеальной отправной точкой для всех типов путешественников. Легкая доступность как к историческим местам, так и к современным удобствам укрепляет его статус излюбленного выбора для тех, кто хочет познакомиться с оживленным городом Кёльном.
Бюргерхофхотел, несмотря на центральное расположение и известность своей чистотой и просторными номерами, похоже, сталкивается со значительными проблемами в отношении обслуживания завтраков. Несмотря на различные упоминания на платформах бронирования и указания на территории отеля, что завтрак можно приобрести, гости постоянно сообщают, что завтрак не предоставляется. Многие были удивлены по прибытии, обнаружив, что завтрак больше не предлагается, хотя он был заявлен. Гостям, желающим позавтракать, приходилось искать варианты в местных заведениях, при этом несколько человек отметили хорошие альтернативы, такие как Extrablatt поблизости. Однако отсутствие какого-либо обслуживания завтраков, особенно учитывая 3-звездочный рейтинг отеля, оставило у многих чувство разочарования. Отсутствие даже основных удобств, таких как чайник для кофе или чая в номере, усугубило это недовольство.
Хотя отель предлагает чистую и опрятную обстановку, которую некоторые гости оценили, прекращение обслуживания завтраков явно негативно повлияло на общее впечатление гостей.
Номера в Bürgerhofhotel вызывают у гостей смешанные впечатления. С положительной стороны, многие отметили чистоту, современность и достаточное количество удобств, некоторые описывали номера как ухоженные и комфортные для короткого пребывания. Семейный номер был признан идеальным для трех человек, а расположение отеля в центре города позволяет номерам соответствовать фотографиям, представленным в интернете. Гостям также нравились светлые и просторные номера, когда они были доступны, особенно отмечали хорошо выполненный современный ремонт, особенно в ванных комнатах.
Однако многие отзывы подчеркивают существенные недостатки. Повторяющейся темой является небольшой размер номеров, с многочисленными комментариями об ограниченном пространстве, стесненных условиях и едва достаточном месте для двух человек. Гости часто упоминали отсутствие необходимых удобств, таких как шкафы, мини-холодильники и надлежащая звукоизоляция, что приводило к шумному пребыванию. Часто встречались замечания о дефектах и необходимости ремонта. В некоторых номерах и ванных комнатах были проблемы с чистотой, включая сообщения о пыли, пятнах на полотенцах и наличии чешуйниц.
В то время как общая функциональность номеров была оценена по достоинству для краткосрочного пребывания, недостаток места и случайные проблемы с обслуживанием создают проблемы для потенциальных гостей, ищущих долгосрочный комфорт или более роскошные условия проживания.
Расположенный в самом центре города, отель Bürgerhofhotel предлагает неоднозначные впечатления, когда дело доходит до удобства кроватей. Часто гости хвалят общий комфорт кроватей, многие отмечают их как супер удобные, комфортабельные и оснащенные очень удобными матрасами. В нескольких отзывах кровати хвалят за то, что они свежие, большие и обеспечивают спокойные ночи.
Однако не все отзывы положительные. Некоторые гости упоминали о таких проблемах, как провисшие или комковатые матрасы, кровати, которые были слишком мягкими или слишком жесткими, и дискомфорт от подушек, которые были либо слишком мягкими, либо усугубляли боли в шее. Также были случайные замечания о небольших размерах кроватей или необходимости ремонта матрасов для повышения комфорта.
Тем не менее, по большей части отзывы склоняются к положительному опыту, и многие гости ценят хорошо поддерживаемое и удобное постельное белье, предоставляемое отелем Bürgerhofhotel.
Отзывы о чистоте в Bürgerhofhotel неоднозначны, при этом многие гости отмечают положительные стороны. В многочисленных отзывах говорится, что номера и ванные комнаты чистые, ухоженные и аккуратные. Гости часто находят отель современным, уютным и комфортным, некоторые описывают его как очень чистый и отмечают его удобное расположение недалеко от центра города. Положительные отзывы подчеркивают чистую и располагающую обстановку, которая способствует приятному пребыванию.
Несмотря на эти похвалы, есть несколько областей, которые могли бы выиграть от улучшений. В некоторых отзывах указываются случаи недостаточной уборки, в том числе пыльные комнаты, грязные душевые, запах плесени и случайное присутствие крошек и муравьев. Некоторые гости отметили, что определенные задачи по уборке были упущены, такие как уборка пылесосом полов и опорожнение мусорных ведер. Очевидны несоответствия в обслуживании номеров и общая потребность в более тщательных методах гигиены. Также упоминались проблемы с известковым налетом, сломанными приспособлениями и грязным постельным бельем.
Эти разнообразные впечатления позволяют предположить, что, хотя Bürgerhofhotel часто соответствует ожидаемым стандартам чистоты, бывают моменты, когда он не дотягивает, что подчеркивает необходимость более последовательных и тщательных протоколов уборки для обеспечения первоклассного обслуживания гостей.
Отзывы об отеле Bürgerhofhotel демонстрируют смешанные впечатления о персонале, подчеркивая широкий спектр опыта. С положительной стороны, многие гости сочли персонал отеля дружелюбным, отзывчивым и добрым, особенно отмечая радушный процесс регистрации и приятное общение. Некоторые гости особо похвалили сотрудника стойки регистрации за дружелюбие и вежливость, что улучшило их общее впечатление от пребывания.
Однако есть заметные критические замечания относительно недостаточной поддержки и профессионализма. В нескольких отзывах упоминается нечастое присутствие персонала и ограниченные часы работы стойки регистрации, что приводит к трудностям в получении информации и оперативном решении проблем. Гости сообщали о случаях недружелюбия и грубости, некоторые описывали неприятные столкновения и нежелание сотрудничать. Также отмечались коммуникационные барьеры: персонал иногда не мог эффективно помочь на немецком, английском или французском языках.
Непоследовательность обслуживания, похоже, является повторяющейся темой со спорадической доступностью персонала и фрагментированным опытом обслуживания клиентов. Взаимодействия часто были краткими и не идеальными, что способствовало ощущению пренебрежения у некоторых гостей. Таким образом, хотя дружелюбие и готовность помочь очевидны у некоторых сотрудников, существует значительная потребность в улучшении последовательности, улучшении коммуникации и повышении качества обслуживания клиентов в целом в Bürgerhofhotel.
Отель "Бюргерхоф" получает в основном положительные отзывы о своей Wi-Fi сети. Гости отмечают, что интернет очень хороший, с устойчивым и надежным соединением, которое, кажется, превосходит типичные ожидания от трехзвездочных отелей в Германии. Многие были довольны тем, как легко они могли получить доступ к Wi-Fi, и четкой коммуникацией, включая код Wi-Fi и ответы на часто задаваемые вопросы, удобно доступные по электронной почте.
Однако встречаются и смешанные отзывы. В то время как многие гости отмечали, что Wi-Fi работает хорошо и без проблем, некоторые не обнаружили сигнала или находили интернет временами ненадежным. Несмотря на эти случайные сбои, общее впечатление таково, что отель "Бюргерхоф" предлагает своим гостям качественный и надежный интернет.
Отель Bürgerhofhotel предлагает отличное расположение для тех, кто хочет окунуться в оживленную ночную жизнь города. Окруженный многочисленными барами, пабами и ресторанами, гости могут легко исследовать и наслаждаться местными развлечениями. Удобство расположения всего в нескольких метрах от популярных мест, включая праздничный рождественский рынок, добавляет привлекательности пребыванию здесь, особенно для любителей ночной жизни и светских людей.
Однако оживленная атмосфера имеет и свою долю ночного шума. Посетители сообщали о беспокойствах от близлежащих кафе, дискотек и других посетителей пабов допоздна, иногда до 2 или 3 часов ночи. Это может быть особенно проблематично в жаркую погоду, когда окна приходится держать открытыми из-за отсутствия кондиционера. Активность в этом районе распространяется и на гостей отеля, чьи приходы и уходы также могут способствовать общему уровню шума.
Хотя расположение отеля идеально подходит для погружения в местную ночную жизнь, оно может быть не идеальным для тех, кто ищет тихое или семейное пребывание, особенно в выходные дни, когда в этом районе царит оживление.
Bürgerhofhotel предлагает комфортное проживание, особенно подходящее для коротких поездок или непродолжительных визитов. Несмотря на то, что некоторые отзывы указывают на то, что отель не совсем соответствует стандартным ожиданиям от трехзвездочного заведения, гости отмечают хороший уровень обслуживания клиентов и похвальное соотношение цены и качества. Пиццерия на первом этаже добавляет удобный вариант питания. Хотя отель предоставляет основные удобства, есть предположения, что незначительные ремонтные работы и больше внимания к деталям могли бы значительно улучшить впечатления гостей. В целом, это простой вариант для ночного отдыха, предоставляющий все необходимое без излишеств.
Location Показать на карте
Location
Центральное расположение отеля особенно отмечают за его удобство во время таких мероприятий, как рождественские ярмарки, позволяющие гостям легко погрузиться в праздничные мероприятия. Кроме того, его расположение на тихой улице среди оживленных районов обеспечивает спокойный отдых, оставаясь при этом недалеко от эпицентра событий.
Независимо от того, приехали ли вы за покупками, культурными достопримечательностями или по делам, первоклассное расположение отеля Bürgerhofhotel в центре Кёльна станет идеальной отправной точкой для всех типов путешественников. Легкая доступность как к историческим местам, так и к современным удобствам укрепляет его статус излюбленного выбора для тех, кто хочет познакомиться с оживленным городом Кёльном.
Завтрак
Хотя отель предлагает чистую и опрятную обстановку, которую некоторые гости оценили, прекращение обслуживания завтраков явно негативно повлияло на общее впечатление гостей.
Номера
Однако многие отзывы подчеркивают существенные недостатки. Повторяющейся темой является небольшой размер номеров, с многочисленными комментариями об ограниченном пространстве, стесненных условиях и едва достаточном месте для двух человек. Гости часто упоминали отсутствие необходимых удобств, таких как шкафы, мини-холодильники и надлежащая звукоизоляция, что приводило к шумному пребыванию. Часто встречались замечания о дефектах и необходимости ремонта. В некоторых номерах и ванных комнатах были проблемы с чистотой, включая сообщения о пыли, пятнах на полотенцах и наличии чешуйниц.
В то время как общая функциональность номеров была оценена по достоинству для краткосрочного пребывания, недостаток места и случайные проблемы с обслуживанием создают проблемы для потенциальных гостей, ищущих долгосрочный комфорт или более роскошные условия проживания.
Beds
Однако не все отзывы положительные. Некоторые гости упоминали о таких проблемах, как провисшие или комковатые матрасы, кровати, которые были слишком мягкими или слишком жесткими, и дискомфорт от подушек, которые были либо слишком мягкими, либо усугубляли боли в шее. Также были случайные замечания о небольших размерах кроватей или необходимости ремонта матрасов для повышения комфорта.
Тем не менее, по большей части отзывы склоняются к положительному опыту, и многие гости ценят хорошо поддерживаемое и удобное постельное белье, предоставляемое отелем Bürgerhofhotel.
Cleanliness
Несмотря на эти похвалы, есть несколько областей, которые могли бы выиграть от улучшений. В некоторых отзывах указываются случаи недостаточной уборки, в том числе пыльные комнаты, грязные душевые, запах плесени и случайное присутствие крошек и муравьев. Некоторые гости отметили, что определенные задачи по уборке были упущены, такие как уборка пылесосом полов и опорожнение мусорных ведер. Очевидны несоответствия в обслуживании номеров и общая потребность в более тщательных методах гигиены. Также упоминались проблемы с известковым налетом, сломанными приспособлениями и грязным постельным бельем.
Эти разнообразные впечатления позволяют предположить, что, хотя Bürgerhofhotel часто соответствует ожидаемым стандартам чистоты, бывают моменты, когда он не дотягивает, что подчеркивает необходимость более последовательных и тщательных протоколов уборки для обеспечения первоклассного обслуживания гостей.
Staff
Однако есть заметные критические замечания относительно недостаточной поддержки и профессионализма. В нескольких отзывах упоминается нечастое присутствие персонала и ограниченные часы работы стойки регистрации, что приводит к трудностям в получении информации и оперативном решении проблем. Гости сообщали о случаях недружелюбия и грубости, некоторые описывали неприятные столкновения и нежелание сотрудничать. Также отмечались коммуникационные барьеры: персонал иногда не мог эффективно помочь на немецком, английском или французском языках.
Непоследовательность обслуживания, похоже, является повторяющейся темой со спорадической доступностью персонала и фрагментированным опытом обслуживания клиентов. Взаимодействия часто были краткими и не идеальными, что способствовало ощущению пренебрежения у некоторых гостей. Таким образом, хотя дружелюбие и готовность помочь очевидны у некоторых сотрудников, существует значительная потребность в улучшении последовательности, улучшении коммуникации и повышении качества обслуживания клиентов в целом в Bürgerhofhotel.
Wi-Fi
Однако встречаются и смешанные отзывы. В то время как многие гости отмечали, что Wi-Fi работает хорошо и без проблем, некоторые не обнаружили сигнала или находили интернет временами ненадежным. Несмотря на эти случайные сбои, общее впечатление таково, что отель "Бюргерхоф" предлагает своим гостям качественный и надежный интернет.
Ночная жизнь
Однако оживленная атмосфера имеет и свою долю ночного шума. Посетители сообщали о беспокойствах от близлежащих кафе, дискотек и других посетителей пабов допоздна, иногда до 2 или 3 часов ночи. Это может быть особенно проблематично в жаркую погоду, когда окна приходится держать открытыми из-за отсутствия кондиционера. Активность в этом районе распространяется и на гостей отеля, чьи приходы и уходы также могут способствовать общему уровню шума.
Хотя расположение отеля идеально подходит для погружения в местную ночную жизнь, оно может быть не идеальным для тех, кто ищет тихое или семейное пребывание, особенно в выходные дни, когда в этом районе царит оживление.
3 звезды
No, Bürgerhofhotel doesn't have any pool.
No, a spa isn't available at Bürgerhofhotel.
No, Bürgerhofhotel doesn't allow dogs.
No, parking facilities aren't available at Bürgerhofhotel.
No, Bürgerhofhotel doesn't have a gym.
Location Показать на карте
More Options
