Enjoy Chiloé
➔
➔
Пожалуйста, выберите даты Вашей поездки, чтобы посмотреть цены и наличие свободных номеров
ИНФОРМАЦИЯ
Краткое содержание отзывовРасположенный среди живописных пейзажей острова Чилоэ, отель Enjoy Chiloé сочетает в себе природную красоту и удобство сообщения. Гости неизменно отмечают умиротворяющий вид на бухту Кастро, который открывается из отеля, что делает его визуально привлекательным и спокойным местом, идеально подходящим для отдыха. Его стратегическое расположение обеспечивает легкий доступ к ключевым местам, таким как исторический центр и свайные дома, а такие удобства, как бассейн с подогревом, гидромассажные ванны и спа-центр, пользующийся хорошей репутацией, повышают его привлекательность.
Enjoy Chiloé также получает положительные отзывы за свой завтрак, который гости часто называют вкусным, обильным и разнообразным. Хотя иногда встречаются комментарии о повторениях и медленном обслуживании, большинство посетителей считают предложения на завтрак удовлетворительными. Ужин, однако, получает неоднозначные отзывы: хотя качество еды, особенно пиццы, ценится, повторяющиеся проблемы с разнообразием меню, скоростью обслуживания и обслуживанием в номерах ухудшают общее впечатление от ужина.
Гости наслаждаются просторными и комфортабельными номерами, многие из которых предлагают потрясающий вид на залив Кастро. Кровати, в частности, часто хвалят за их удобство. Хотя некоторые аспекты, такие как чистота и техническое обслуживание, требуют внимания, поскольку некоторые гости сообщают о таких проблемах, как грязные ванные комнаты и неисправность оборудования, положительные характеристики номеров в значительной степени затмевают эти проблемы.
Чистота и техническое обслуживание представляют собой более серьезные проблемы, с многочисленными комментариями о плохо убранных номерах и ванных комнатах. Некоторые зоны, в том числе бассейн, получают высокую оценку, когда за ними должным образом ухаживают, но в целом существует явная необходимость в улучшении. Отель начал ремонт, чтобы решить эти проблемы, стремясь значительно повысить удовлетворенность гостей.
Персонал Enjoy Chiloé получает смешанные отзывы. Многие гости хвалят их дружелюбие и готовность помочь, особенно в спа-салоне и обеденных зонах. Тем не менее, опасения по поводу обучения и компетентности персонала, а также сообщения о медленном и неэффективном обслуживании указывают на необходимость улучшений. Некоторые гости столкнулись с грубым поведением, что негативно сказалось на их пребывании.
Качество Wi-Fi в Enjoy Chiloé нестабильно. В то время как некоторые гости сообщают о хорошей скорости и надежном соединении, другие сталкиваются с медленным интернетом, перебоями и отсутствием покрытия в определенных областях. Улучшения в этой области могли бы повысить общее впечатление от пребывания гостей.
Спа-центр, включая гидромассажные ванны, сауны и бассейны, обычно хорошо воспринимается за его ассортимент и содержание. Однако непостоянная доступность и проблемы с обслуживанием, такие как неработающие гидромассажные ванны, снижают привлекательность спа-центра.
Парковка в Enjoy Chiloé в целом удовлетворяет гостей, предлагая достаточное количество бесплатных парковочных мест. Однако такие проблемы, как недостаточное освещение, конкуренция за места с казино и отсутствие крытой парковки, представляют собой области для потенциального улучшения.
Семьи считают Enjoy Chiloé гостеприимной средой с многочисленными удобствами для детей, такими как игровые площадки и бассейны. Приветливый персонал и комфортабельные номера еще больше способствуют приятному семейному отдыху, несмотря на некоторые незначительные проблемы с обслуживанием и техническим обслуживанием.
В заключение, Enjoy Chiloé выделяется своим живописным расположением, комфортабельными номерами и удобствами для семейного отдыха, хотя улучшения в чистоте, вариантах питания, обучении персонала и техническом обслуживании могли бы значительно улучшить впечатления гостей.
Категории
Enjoy Chiloé также получает положительные отзывы за свой завтрак, который гости часто называют вкусным, обильным и разнообразным. Хотя иногда встречаются комментарии о повторениях и медленном обслуживании, большинство посетителей считают предложения на завтрак удовлетворительными. Ужин, однако, получает неоднозначные отзывы: хотя качество еды, особенно пиццы, ценится, повторяющиеся проблемы с разнообразием меню, скоростью обслуживания и обслуживанием в номерах ухудшают общее впечатление от ужина.
Гости наслаждаются просторными и комфортабельными номерами, многие из которых предлагают потрясающий вид на залив Кастро. Кровати, в частности, часто хвалят за их удобство. Хотя некоторые аспекты, такие как чистота и техническое обслуживание, требуют внимания, поскольку некоторые гости сообщают о таких проблемах, как грязные ванные комнаты и неисправность оборудования, положительные характеристики номеров в значительной степени затмевают эти проблемы.
Чистота и техническое обслуживание представляют собой более серьезные проблемы, с многочисленными комментариями о плохо убранных номерах и ванных комнатах. Некоторые зоны, в том числе бассейн, получают высокую оценку, когда за ними должным образом ухаживают, но в целом существует явная необходимость в улучшении. Отель начал ремонт, чтобы решить эти проблемы, стремясь значительно повысить удовлетворенность гостей.
Персонал Enjoy Chiloé получает смешанные отзывы. Многие гости хвалят их дружелюбие и готовность помочь, особенно в спа-салоне и обеденных зонах. Тем не менее, опасения по поводу обучения и компетентности персонала, а также сообщения о медленном и неэффективном обслуживании указывают на необходимость улучшений. Некоторые гости столкнулись с грубым поведением, что негативно сказалось на их пребывании.
Качество Wi-Fi в Enjoy Chiloé нестабильно. В то время как некоторые гости сообщают о хорошей скорости и надежном соединении, другие сталкиваются с медленным интернетом, перебоями и отсутствием покрытия в определенных областях. Улучшения в этой области могли бы повысить общее впечатление от пребывания гостей.
Спа-центр, включая гидромассажные ванны, сауны и бассейны, обычно хорошо воспринимается за его ассортимент и содержание. Однако непостоянная доступность и проблемы с обслуживанием, такие как неработающие гидромассажные ванны, снижают привлекательность спа-центра.
Парковка в Enjoy Chiloé в целом удовлетворяет гостей, предлагая достаточное количество бесплатных парковочных мест. Однако такие проблемы, как недостаточное освещение, конкуренция за места с казино и отсутствие крытой парковки, представляют собой области для потенциального улучшения.
Семьи считают Enjoy Chiloé гостеприимной средой с многочисленными удобствами для детей, такими как игровые площадки и бассейны. Приветливый персонал и комфортабельные номера еще больше способствуют приятному семейному отдыху, несмотря на некоторые незначительные проблемы с обслуживанием и техническим обслуживанием.
В заключение, Enjoy Chiloé выделяется своим живописным расположением, комфортабельными номерами и удобствами для семейного отдыха, хотя улучшения в чистоте, вариантах питания, обучении персонала и техническом обслуживании могли бы значительно улучшить впечатления гостей.
Семейный отель
Этот отель предлагает широкий спектр удобств, подходящих для семей, включая спа-услуги и, возможно, другие семейные развлечения. Он считается роскошным вариантом.
Oтель с бассейном
Этот отель располагает крытым бассейном, казино и рестораном изысканной кухни. Он предлагает сочетание отдыха и развлечений с такими удобствами, как фитнес-центр и выход к пляжу.
Бассейн с подогревом Крытый бассейн
Oтель для деловых поездок
Предлагает бизнес-центр с конференц-залами, Wi-Fi в номерах и общественных зонах, а также услуги, такие как национальные и международные телефонные соединения, обслуживание номеров и прачечная. Он обеспечивает сочетание комфорта и удобства, подходящее для деловых путешественников.
Oтель с паркингом
Этот отель предлагает просторную, безопасную и удобную бесплатную парковку на территории. Бесплатная частная парковка возможна на территории, и бронирование не требуется.
Oтель для людей с ограниченными возможностями
Enjoy Chiloé предлагает обширные функции доступности, такие как лифты, удобства для инвалидных колясок, поручни рядом с туалетами и аварийные шнуры в ванной комнате. Он предлагает удобства для гостей с ограниченными возможностями, лифт с шрифтом Брайля и специально оборудованные доступные туалеты и ванные комнаты. В отеле также есть обозначенные парковочные места для инвалидов, обеспечивается легкий доступ для инвалидных колясок и предоставляются номера, доступные для инвалидных колясок.
Oтель с крытым бассейном
Enjoy Chiloé располагает круглогодичным крытым бассейном с подогревом. Это удобство доступно гостям как часть услуг отеля, которые также включают спа-салон и фитнес-центр.
Oтель с бассейном с подогревом
Enjoy Chiloé предлагает крытый бассейн с подогревом, открытый круглый год, дополненный гидромассажными ваннами, джакузи, сауной и фитнес-центром, всё это в рамках полносервисного спа-центра. Из зоны бассейна открывается вид на море, и плавательная шапочка обязательна.
Роскошный отель
Oтель для молодоженов
Oтель -казино
Oтель со Спа
Романтический отель
Oтель со спортивным залом
Пятизвездочный отель
Guest Reviews
Отель "Enjoy Chiloé", расположенный среди живописных пейзажей острова Чилоэ, может похвастаться превосходным расположением, которое предлагает как красоту, так и удобное сообщение с другими местами. Гости неизменно отмечают потрясающие виды из своих номеров, часто описывая их как чудесные или впечатляющие. Благодаря удачному расположению отеля открывается безмятежный вид на залив Кастро, свайные дома и сам город, что делает каждое пребывание визуально приятным.
Хотя отель и не расположен непосредственно в центре города, его близость к ключевым местам, таким как исторический центр и свайные дома, гарантирует, что гости останутся хорошо связаны с ними, не будучи вовлеченными в суету и шум. Близость автобусной остановки облегчает доступ к центру города, повышая удобство местоположения.
Сочетание привилегированного расположения с видом на море и спокойной обстановки заслуживает высокой оценки за умиротворяющую атмосферу, идеально подходящую для отдыха. Архитектура и дизайн отеля, наряду с хорошо зарекомендовавшими себя спа-услугами, дополняют его образцовое расположение. Гости также ценят органичное сочетание природы с такими удобствами, как бассейн с подогревом, гидромассажные ванны и общие зоны.
В целом, природная красота местоположения в сочетании со стратегическим расположением в Кастро гарантирует, что "Enjoy Chiloé" остается предпочтительным выбором для посетителей, ищущих как отдых, так и легкий доступ к достопримечательностям острова.
В целом, отзывы о завтраке в «Enjoy Chiloé» положительные, в которых выделяются несколько ключевых моментов. Гости часто упоминают, что завтрак восхитительный, сытный и полноценный, что указывает на хорошее начало дня. Буфет предлагает хороший выбор, некоторые отзывы описывают его как превосходный, обильный и очень разнообразный. Качество еды в целом хвалят, особо отмечая вкусную выпечку и хороший, свежесваренный кофе.
Однако некоторые отзывы отмечают области для улучшения. Несколько гостей посчитали, что завтраку не хватает разнообразия, и он становится однообразным при более длительном пребывании. Были упоминания о снижении качества завтрака со временем, и высказывались опасения по поводу конкретных блюд, таких как яичница и кофе. Отмечались также проблемы с обслуживанием, такие как медленное пополнение запасов и ограниченное количество посуды. Несмотря на эти немногочисленные критические замечания, общее мнение таково, что завтрак в «Enjoy Chiloé» хороший, и многие гости ценят разнообразное и существенное предложение.
"Enjoy Chiloé" предлагает гастрономический опыт, который вызывает смешанные отзывы у гостей. Ресторанное обслуживание в отеле хвалят за вкусную еду, при этом несколько гостей отмечают отличную пиццу и в целом высокое качество блюд. Многие оценили обслуживание, отметив, что персонал заинтересован в предоставлении хорошего гастрономического опыта, особенно во время завтрака и ужина. Ресторан также предлагает живописные виды на море и свайные дома, что добавляет атмосферы.
Однако у вариантов питания есть существенные недостатки. Повторяющейся проблемой является ограниченное разнообразие в меню, что часто приводит к нехватке выбора для гостей. Эта проблема усугубляется частым отсутствием блюд из меню. Многие гости также жаловались на длительное время ожидания еды, которое могло превышать час. Медленное обслуживание распространялось как на обед, так и на ужин, при этом некоторые гости описывали ресторан как плохо посещаемый.
Гости, желающие заказать обслуживание в номерах, были в равной степени разочарованы отчетами о сыром мясе в сэндвичах и холодной еде. Наблюдается очевидная непоследовательность в гастрономическом опыте: некоторые считают, что еда превосходит ожидания, а другие находят ее недостаточной для отеля, стремящегося к пятизвездочному стандарту. Цена на еду также вызвала обеспокоенность, некоторые описывали ее как дорогую по отношению к предлагаемому качеству и разнообразию.
Несмотря на отдельные проявления совершенства, общее впечатление заключается в том, что, хотя еда может быть вкусной, гастрономический опыт в "Enjoy Chiloé" выиграл бы от большего разнообразия, улучшения управления запасами и более быстрого обслуживания.
Enjoy Chiloé предлагает увлекательное сочетание впечатлений благодаря разнообразию своих номеров. Гости особенно оценили простор и комфорт многих номеров, где большие площади, отличные кровати и прекрасные виды, особенно на залив Кастро, делают пребывание еще лучше. Многие рецензенты отметили, что номера хорошо поддерживаются в чистоте, красиво оформлены и создают приятную атмосферу с такими удобствами, как уютное отопление и теплый интерьер.
Однако есть некоторые опасения относительно обслуживания номеров и чистоты, которые нельзя игнорировать. Несколько гостей отметили такие проблемы, как грязные ванные комнаты, неисправное оборудование и отсутствие внимания к деталям при уборке. Шум из соседних номеров и помещений также часто упоминался, что отвлекало от в остальном мирной обстановки, предназначенной для отдыха. Кроме того, некоторые номера не соответствовали требованиям конфиденциальности и вентиляции, а незавершенные детали и проблемы с обслуживанием негативно влияли на общий комфорт.
Номера значительно различаются по размеру: некоторые описываются как просторные и хорошо оборудованные, а другие - как слишком маленькие и не имеющие необходимых удобств. Номера-студии, в частности, часто критиковали за тесное пространство и ограниченный вид. Некоторые гости сообщали, что некоторые номера чувствовали себя изолированными из-за их удаленности от зоны ресепшена.
В целом, хотя Enjoy Chiloé предлагает приятное пребывание с потрясающими видами и удобными кроватями, есть возможности для улучшения последовательности стандартов обслуживания и чистоты во всех типах номеров, чтобы в полной мере соответствовать ожиданиям гостей.
У гостей были разные впечатления от кроватей в Enjoy Chiloé. Значительное число гостей хвалили кровати, отмечая их просторность и исключительный комфорт, который многие называли лучшей особенностью своего пребывания. Большинство описывали кровати как чистые, большие и ультра-комфортные, при этом несколько рецензентов отмечали, что они хорошо выспались благодаря хорошему качеству кроватей.
Однако не все отзывы были положительными. Некоторые гости сочли кровати неудобными и жаловались на то, что подушки еще хуже. Также упоминалось, что кровати были изношены, слишком жесткие или разъезжались посередине, что ухудшало общий комфорт. Сообщалось о случаях, связанных с проблемами чистоты, когда гости упоминали грязные простыни и присутствие пауков, что влияло на их комфорт и чувство безопасности.
Хотя комфорт кровати был главным достоинством для многих, непостоянство в качестве кроватей и случайные проблемы с чистотой указывают на необходимость улучшения общего впечатления гостей.
Несмотря на живописное расположение и очаровательную атмосферу, Enjoy Chiloé сталкивается со значительными проблемами в плане чистоты и обслуживания. Многочисленные отзывы подчеркивают обеспокоенность по поводу плохо убранных номеров и ванных комнат, с частыми упоминаниями о пыли, паутине, грязных окнах и неопрятных ванных комнатах. В частности, гости отмечали такие неприятные случаи, как грязные полотенца, грибок в некоторых местах и плохо проветриваемые помещения.
Состояние коврового покрытия в отеле также вызвало критику: в коридорах были замечены запятнанные, влажные и даже поврежденные ковры. Еще одной повторяющейся проблемой была чистота бассейна, где некоторые посетители сообщали о грязной и мутной воде.
В более позитивном ключе, некоторые зоны получили похвалу за свою чистоту. Некоторые гости сочли свои номера и ванные комнаты достаточно чистыми, отмечая тихую и аккуратную обстановку. Отмечалось, что бассейн иногда бывает чистым и ухоженным, что улучшает общее впечатление гостей, когда за ним должным образом следят.
Хотя у Enjoy Chiloé есть потенциал благодаря своей хорошей структуре в целом и теплым, чистым номерам, которые отметили некоторые гости, ясно, что существует существенная необходимость в улучшении общего обслуживания и стандартов чистоты в отеле. Упоминались усилия по исправлению этих проблем, проводятся запланированные ремонтные работы, указывающие на будущее, когда отель сможет лучше соответствовать ожиданиям гостей.
Отзывы об отеле "Enjoy Chiloé" подчеркивают как положительный, так и отрицательный опыт общения с персоналом. С положительной стороны, многие считают персонал очень дружелюбным, внимательным и готовым помочь. Особой похвалы удостоились сотрудники спа-центра за их внимательность и дружелюбие. Персонал на ресепшене также заслужил признательность за их доброту и готовность решать проблемы. Гости особо отметили превосходное обслуживание со стороны персонала ресторана и спа-центра, описывая их как приветливых и добросовестных.
Однако были высказаны существенные опасения относительно компетентности и обучения персонала. Сообщения о непрофессиональном поведении и недостаточной подготовке сотрудников были довольно частыми. Многие гости столкнулись с медленным и неэффективным обслуживанием, особенно при регистрации и выезде, а некоторые описывали персонал как апатичный и бесполезный. Проблемы, такие как нехватка персонала, ограничивали способность существующей команды предоставлять высококачественное обслуживание на постоянной основе, что приводило к перегрузке некоторых сотрудников и создавало напряженную обстановку.
Более того, некоторые гости указывали на конкретные случаи грубого и неприятного поведения со стороны персонала, что негативно сказывалось на их общем впечатлении. Были отмечены и усилия руководства по решению проблем, хотя гости считали, что ответы на жалобы часто были недостаточными.
В целом, хотя персонал в Enjoy Chiloé в основном дружелюбный и готов помочь, существуют важные области для улучшения, особенно в обучении, оперативности и управлении численностью персонала, чтобы значительно улучшить впечатление гостей.
Отзывы о Wi-Fi в Enjoy Chiloé были смешанными. Некоторые гости сообщали, что интернет был очень хорошего качества, с хорошей скоростью и покрытием по всей территории отеля. Они оценили надежное соединение, которое позволяло им оставаться на связи во время пребывания. Однако другие гости столкнулись с рядом проблем, отмечая, что интернет был медленным, с перебоями и не предлагал покрытие во всех номерах. Некоторые гости также упоминали о таких проблемах, как отсутствие пароля Wi-Fi, отсутствие доступа в интернет и проблемы с общим интернет-сервисом. Было несколько жалоб на средства связи в отеле, например, на плохое качество телефонной связи с ресепшеном и проблемы с ремонтом телевизоров, что могло повлиять на общее впечатление гостей.
Судя по отзывам об "Enjoy Chiloé", мнения о спа-центре неоднозначны: есть заметные плюсы, но и области, требующие значительных улучшений. Из положительных моментов многие гости ценят широкий выбор доступных удобств, включая гидромассажные ванны, сауны, джакузи и бассейны, которые часто описываются как отличные и ухоженные. Спа-центр предлагает широкий спектр водных и релаксационных процедур в сочетании с комфортом номеров, что делает его ключевым местом для посетителей, ищущих расслабление и отдых. Кроме того, гости хвалят приветливый и внимательный персонал спа-центра, отмечая хорошее обслуживание и ухоженные удобства.
Однако есть и несколько критических замечаний. Многие гости указывали на проблемы с обслуживанием, такие как неработающие гидромассажные ванны, джакузи с грибком и проблемы с холодной водой. Есть жалобы на то, что спа-центр работает не на полную мощность, что приводит к ограниченному доступу и необходимости предварительной записи. Некоторые отмечали, что временами доступно лишь несколько удобств, что влияет на общее впечатление. Плохая коммуникация, холодная атмосфера и неполный перечень услуг также снижают эффективность спа-центра как места для релаксации.
В заключение, хотя спа-центр в "Enjoy Chiloé" располагает многообещающими удобствами и в целом приветливым персоналом, непоследовательное обслуживание и ограниченный доступ оставляют возможности для улучшения общего впечатления гостей.
Парковка в "Enjoy Chiloé" имеет как положительные, так и отрицательные стороны. К положительным моментам можно отнести большое количество парковочных мест, которые часто описывают как отличные и доступные без дополнительной платы. Гости ценят удобство, обеспечиваемое этой значительной вместимостью парковки, которая эффективно решает распространенные проблемы с парковкой и повышает общее качество пребывания.
Однако есть и заметные недостатки, касающиеся парковочных мест. Некоторые гости считают внешнее освещение на парковке недостаточным, а другие критикуют систему отопления и электрооборудование. Повторяющейся проблемой является переполнение парковочных мест посетителями казино, что приводит к неуважению к местам, специально предназначенным для гостей отеля. Кроме того, необходимость платить за парковку и отсутствие крытых парковочных мест также омрачают впечатление для некоторых посетителей.
В заключение, хотя "Enjoy Chiloé" предлагает значительные преимущества в плане парковки, особенно с точки зрения пространства и бесплатной парковки, можно было бы внести улучшения для повышения удовлетворенности гостей, особенно в таких областях, как освещение, выделенные места для гостей и крытые варианты парковки.
Enjoy Chiloé предлагает семейную атмосферу, идеально подходящую для расслабляющего и веселого семейного отдыха. Отель предоставляет множество удобств для семей с детьми, включая детские кроватки, игровые площадки с сухими бассейнами и игровыми зонами. Бассейн и специальная водная игровая площадка гарантируют развлечение для детей, а родители могут насладиться отдыхом.
В удобной зоне для завтрака есть как тренажерный зал, так и игровая площадка для детей, что позволяет семьям без проблем начать свой день. Гости отметили комфорт номеров и приветливый, очень дружелюбный персонал, отметив, что эти аспекты способствуют общему приятному пребыванию. Спокойная обстановка отеля располагает к отдыху и расслаблению, что делает его идеальным местом для семей, желающих отдохнуть.
Однако некоторые области нуждаются во внимании, такие как техническое обслуживание мест общего пользования и коридоров, а также решение проблемы длительного ожидания еды. Несмотря на эти незначительные проблемы, Enjoy Chiloé остается популярным выбором благодаря своим ориентированным на семьи услугам и удобствам, что делает его отличным вариантом для тех, кто путешествует с детьми.
"Enjoy Chiloé" обещает пятизвездочный опыт, основываясь на своем рейтинге, но отзывы подчеркивают значительный разрыв между ожиданиями и реальностью. Хотя некоторые гости отмечали исключительный сервис, роскошные зоны на территории и положительные аспекты, такие как чистота и удовлетворительное обслуживание, эти атрибуты, кажется, затмеваются множеством проблем.
Критика гостей в основном сосредоточена на неспособности отеля соответствовать высоким стандартам пятизвездочного заведения. Многие обозреватели описывали опыт как посредственный, ссылаясь на неприемлемые условия, такие как неисправные системы кондиционирования и отопления, некачественный завтрак и в целом обветшалые удобства с заметным пренебрежением к техническому обслуживанию, включая плесень на стенах и проблемы с влажностью. Кроме того, конкретные жалобы, такие как неработающая горячая вода, отсутствие основных удобств, таких как посуда, и неадекватное обслуживание клиентов, усугубляют негативное восприятие.
Ресторан, хотя и получал некоторую похвалу за свои пятизвездочные атрибуты, также столкнулся с жалобами на посредственное качество блюд. Спа-услуги были особенно плохими: сообщалось о неподготовленных удобствах и непрофессиональном персонале. В целом, повторяющаяся тема предполагает, что "Enjoy Chiloé" изо всех сил пытается соответствовать высоким стандартам, ожидаемым от пятизвездочного отеля, что оставляет многих гостей неудовлетворенными и ставит под сомнение обоснованность его рейтинга.
Отзывы деловых путешественников об отеле Enjoy Chiloé неоднозначны. В целом, отель считается неплохим выбором для тех, кто находится в деловых поездках, благодаря подходящим удобствам и приличным удобствам, ориентированным на профессионалов. Он предлагает благоприятную для бизнеса среду, что делает его идеальным местом для встреч и работы. Расположение хвалят за удобство для деловых путешественников, предлагая хороший баланс отдыха и работы с прекрасным ландшафтом, который дополняет общую атмосферу.
Однако, несмотря на эти положительные моменты, есть области, требующие улучшения. Некоторые гости сообщали о проблемах со скоростью интернета, что затрудняет эффективную работу. Кроме того, было отмечено отсутствие специализированного бизнес-центра, что может быть недостатком для гостей, ориентированных на бизнес. Также были случаи нечеткой коммуникации относительно гарантий по кредитным картам.
В целом, хотя Enjoy Chiloé имеет много особенностей, которые привлекают деловых путешественников, включая хорошее расположение и подходящие помещения для встреч, некоторые инфраструктурные и связанные с обслуживанием корректировки могли бы еще больше улучшить опыт деловых поездок.
Отель «Enjoy Chiloé» предлагает гостям с ограниченными возможностями смешанный опыт. На всей территории отеля имеется множество доступных удобств, что позволяет людям с ограниченными возможностями передвижения легко добраться до таких зон, как бассейн. Гости отметили, что отель в целом доступен для людей с ограниченными возможностями, в том числе для пользователей инвалидных колясок.
Однако есть несколько областей, которые нуждаются в улучшении. Игровой зал казино представляет трудности для людей, нуждающихся в помощи, а отсутствие лифтов от парковки до отеля усугубляет ситуацию. Кроме того, отсутствует надлежащая информация и обслуживание, специально предназначенные для пожилых людей, что приводит к затрудненному доступу к некоторым удобствам. Более того, были отмечены проблемы с обучением персонала и надзором со стороны руководства, что указывает на необходимость улучшения обслуживания в отношении потребностей людей с особыми потребностями.
Хотя отель превосходно предоставляет доступные физические удобства, его общий подход к обеспечению всесторонней доступности и услуг, удобных для пожилых людей, может выиграть от значительных улучшений.
Для тех, кто ищет острых ощущений во время пребывания в Enjoy Chiloé, казино — ключевая особенность отеля, удобно примыкающая к нему для легкого доступа. Впечатления гостей от казино неоднозначны. Многие оценили его хорошие удобства и сочли его приятным местом для отдыха, некоторые даже выделили его как аспект, который им больше всего понравился. Казино, расположенное в нескольких шагах от отеля, предлагает развлекательные шоу и приятную обстановку для общения.
Тем не менее, есть области, которые можно было бы улучшить. Многочисленные отзывы указывают на то, что доступ в казино не включен в стоимость проживания в отеле, что приводит к недовольству гостей, которые считали, что вход должен быть бесплатным. Казино также критиковали за то, что оно маленькое и плохо отапливается, и некоторые посетители не сочли его приятным. Жалобы также распространяются на услуги, с упоминаниями о плохом кондиционировании воздуха, устаревших автоматах, невзрачном обслуживании в баре и ограниченном меню в ресторане казино.
Несмотря на эти проблемы, персонал отеля и казино отмечают за их усилия помочь и улучшить впечатления гостей. Посетители, для которых наличие казино в их отеле является приоритетом, могут счесть эти удобства достаточными, но те, кто ожидает большего, могут остаться разочарованными.
Отель Enjoy Chiloé заслужил репутацию исключительного места для молодоженов, благодаря своей романтической атмосфере и первоклассным удобствам. Идеально подходящий для медового месяца и романтических каникул, отель предлагает прекрасное сочетание уюта и роскоши. Гости особенно ценят красивое местоположение и уютный спа-центр, который обеспечивает интимную и расслабляющую обстановку, идеально подходящую для пар, желающих расслабиться и насладиться обществом друг друга.
Отмечается, что в отеле предлагается разнообразный выбор блюд на завтрак, отвечающий любым предпочтениям, что способствует приятному пребыванию. Сверхкомфортные кровати также гарантируют гостям спокойный и приятный сон, что дополняет общее положительное впечатление.
Однако некоторые гости упомянули опасения по поводу того, что из-за правил Covid-19 обслуживание завтраков перешло от формата "шведский стол" к предварительно упакованным контейнерам, что, по их мнению, ухудшило качество и увеличило количество отходов. Несмотря на это, аспекты управления и общее обслуживание были хорошо восприняты, что делает Enjoy Chiloé благоприятным выбором для незабываемого медового месяца.
Расположенный на живописном острове Чилоэ, отель *Enjoy Chiloé* создает, несомненно, роскошные условия для посетителей. Его современные и высококлассные удобства создают атмосферу, шепчущую о шикарной изысканности, что делает его настоятельно рекомендованным для тех, кто ищет роскошь. Гости наслаждаются его красивым бассейном и спа, а также чистыми, роскошными номерами, которые обеспечивают современное, но в то же время щедрое ощущение.
Несмотря на некоторые незначительные недостатки в обслуживании и периодические отзывы о том, что обслуживание не всегда соответствует пятизвездочному уровню, общее впечатление остается положительным. Удобства выделяются как отличные, а тщательный дизайн отеля находит отклик у тех, кто ценит современную роскошь.
Отель действительно дорогой, и некоторые посетители считают, что высокая цена не всегда соответствует качеству обслуживания или размеру номера. Однако для многих роскошные детали, а также поэтическая и почти волшебная атмосфера делают этот опыт стоящим. Если вы ищете роскошь высшего уровня с небольшими недостатками, *Enjoy Chiloé*, возможно, станет вашим идеальным местом отдыха.
Отель Enjoy Chiloé, расположенный в тихом и живописном месте, идеально подходит для пар, ищущих романтический отдых. Благодаря своей уютной и романтической атмосфере, отель прекрасно подходит для особых случаев, таких как медовый месяц и годовщина свадьбы. Захватывающие дух виды, особенно закат, создают живописный фон, который усиливает романтические впечатления.
Гости высоко оценили способность отеля создавать спокойную и интимную атмосферу. Расположение номеров и удобств, включая гидромассажные ванны, специально создано для романтических моментов. Красивый пейзаж и спокойствие добавляют общему очарованию, делая его хорошим местом для пар, чтобы расслабиться и побыть вместе.
Несмотря на незначительные замечания, такие как медленное обслуживание в ресторане в оживленные вечера, общее впечатление от Enjoy Chiloé остается очень положительным среди пар. Приветливый и внимательный персонал также способствует созданию приятной и романтической атмосферы, гарантируя, что каждое посещение будет особенным и запоминающимся.
Location Показать на карте
Location
Хотя отель и не расположен непосредственно в центре города, его близость к ключевым местам, таким как исторический центр и свайные дома, гарантирует, что гости останутся хорошо связаны с ними, не будучи вовлеченными в суету и шум. Близость автобусной остановки облегчает доступ к центру города, повышая удобство местоположения.
Сочетание привилегированного расположения с видом на море и спокойной обстановки заслуживает высокой оценки за умиротворяющую атмосферу, идеально подходящую для отдыха. Архитектура и дизайн отеля, наряду с хорошо зарекомендовавшими себя спа-услугами, дополняют его образцовое расположение. Гости также ценят органичное сочетание природы с такими удобствами, как бассейн с подогревом, гидромассажные ванны и общие зоны.
В целом, природная красота местоположения в сочетании со стратегическим расположением в Кастро гарантирует, что "Enjoy Chiloé" остается предпочтительным выбором для посетителей, ищущих как отдых, так и легкий доступ к достопримечательностям острова.
Завтрак
Однако некоторые отзывы отмечают области для улучшения. Несколько гостей посчитали, что завтраку не хватает разнообразия, и он становится однообразным при более длительном пребывании. Были упоминания о снижении качества завтрака со временем, и высказывались опасения по поводу конкретных блюд, таких как яичница и кофе. Отмечались также проблемы с обслуживанием, такие как медленное пополнение запасов и ограниченное количество посуды. Несмотря на эти немногочисленные критические замечания, общее мнение таково, что завтрак в «Enjoy Chiloé» хороший, и многие гости ценят разнообразное и существенное предложение.
Dinner
Однако у вариантов питания есть существенные недостатки. Повторяющейся проблемой является ограниченное разнообразие в меню, что часто приводит к нехватке выбора для гостей. Эта проблема усугубляется частым отсутствием блюд из меню. Многие гости также жаловались на длительное время ожидания еды, которое могло превышать час. Медленное обслуживание распространялось как на обед, так и на ужин, при этом некоторые гости описывали ресторан как плохо посещаемый.
Гости, желающие заказать обслуживание в номерах, были в равной степени разочарованы отчетами о сыром мясе в сэндвичах и холодной еде. Наблюдается очевидная непоследовательность в гастрономическом опыте: некоторые считают, что еда превосходит ожидания, а другие находят ее недостаточной для отеля, стремящегося к пятизвездочному стандарту. Цена на еду также вызвала обеспокоенность, некоторые описывали ее как дорогую по отношению к предлагаемому качеству и разнообразию.
Несмотря на отдельные проявления совершенства, общее впечатление заключается в том, что, хотя еда может быть вкусной, гастрономический опыт в "Enjoy Chiloé" выиграл бы от большего разнообразия, улучшения управления запасами и более быстрого обслуживания.
Номера
Однако есть некоторые опасения относительно обслуживания номеров и чистоты, которые нельзя игнорировать. Несколько гостей отметили такие проблемы, как грязные ванные комнаты, неисправное оборудование и отсутствие внимания к деталям при уборке. Шум из соседних номеров и помещений также часто упоминался, что отвлекало от в остальном мирной обстановки, предназначенной для отдыха. Кроме того, некоторые номера не соответствовали требованиям конфиденциальности и вентиляции, а незавершенные детали и проблемы с обслуживанием негативно влияли на общий комфорт.
Номера значительно различаются по размеру: некоторые описываются как просторные и хорошо оборудованные, а другие - как слишком маленькие и не имеющие необходимых удобств. Номера-студии, в частности, часто критиковали за тесное пространство и ограниченный вид. Некоторые гости сообщали, что некоторые номера чувствовали себя изолированными из-за их удаленности от зоны ресепшена.
В целом, хотя Enjoy Chiloé предлагает приятное пребывание с потрясающими видами и удобными кроватями, есть возможности для улучшения последовательности стандартов обслуживания и чистоты во всех типах номеров, чтобы в полной мере соответствовать ожиданиям гостей.
Beds
Однако не все отзывы были положительными. Некоторые гости сочли кровати неудобными и жаловались на то, что подушки еще хуже. Также упоминалось, что кровати были изношены, слишком жесткие или разъезжались посередине, что ухудшало общий комфорт. Сообщалось о случаях, связанных с проблемами чистоты, когда гости упоминали грязные простыни и присутствие пауков, что влияло на их комфорт и чувство безопасности.
Хотя комфорт кровати был главным достоинством для многих, непостоянство в качестве кроватей и случайные проблемы с чистотой указывают на необходимость улучшения общего впечатления гостей.
Cleanliness
Состояние коврового покрытия в отеле также вызвало критику: в коридорах были замечены запятнанные, влажные и даже поврежденные ковры. Еще одной повторяющейся проблемой была чистота бассейна, где некоторые посетители сообщали о грязной и мутной воде.
В более позитивном ключе, некоторые зоны получили похвалу за свою чистоту. Некоторые гости сочли свои номера и ванные комнаты достаточно чистыми, отмечая тихую и аккуратную обстановку. Отмечалось, что бассейн иногда бывает чистым и ухоженным, что улучшает общее впечатление гостей, когда за ним должным образом следят.
Хотя у Enjoy Chiloé есть потенциал благодаря своей хорошей структуре в целом и теплым, чистым номерам, которые отметили некоторые гости, ясно, что существует существенная необходимость в улучшении общего обслуживания и стандартов чистоты в отеле. Упоминались усилия по исправлению этих проблем, проводятся запланированные ремонтные работы, указывающие на будущее, когда отель сможет лучше соответствовать ожиданиям гостей.
Staff
Однако были высказаны существенные опасения относительно компетентности и обучения персонала. Сообщения о непрофессиональном поведении и недостаточной подготовке сотрудников были довольно частыми. Многие гости столкнулись с медленным и неэффективным обслуживанием, особенно при регистрации и выезде, а некоторые описывали персонал как апатичный и бесполезный. Проблемы, такие как нехватка персонала, ограничивали способность существующей команды предоставлять высококачественное обслуживание на постоянной основе, что приводило к перегрузке некоторых сотрудников и создавало напряженную обстановку.
Более того, некоторые гости указывали на конкретные случаи грубого и неприятного поведения со стороны персонала, что негативно сказывалось на их общем впечатлении. Были отмечены и усилия руководства по решению проблем, хотя гости считали, что ответы на жалобы часто были недостаточными.
В целом, хотя персонал в Enjoy Chiloé в основном дружелюбный и готов помочь, существуют важные области для улучшения, особенно в обучении, оперативности и управлении численностью персонала, чтобы значительно улучшить впечатление гостей.
Wi-Fi
Спа
Однако есть и несколько критических замечаний. Многие гости указывали на проблемы с обслуживанием, такие как неработающие гидромассажные ванны, джакузи с грибком и проблемы с холодной водой. Есть жалобы на то, что спа-центр работает не на полную мощность, что приводит к ограниченному доступу и необходимости предварительной записи. Некоторые отмечали, что временами доступно лишь несколько удобств, что влияет на общее впечатление. Плохая коммуникация, холодная атмосфера и неполный перечень услуг также снижают эффективность спа-центра как места для релаксации.
В заключение, хотя спа-центр в "Enjoy Chiloé" располагает многообещающими удобствами и в целом приветливым персоналом, непоследовательное обслуживание и ограниченный доступ оставляют возможности для улучшения общего впечатления гостей.
Паркинг
Однако есть и заметные недостатки, касающиеся парковочных мест. Некоторые гости считают внешнее освещение на парковке недостаточным, а другие критикуют систему отопления и электрооборудование. Повторяющейся проблемой является переполнение парковочных мест посетителями казино, что приводит к неуважению к местам, специально предназначенным для гостей отеля. Кроме того, необходимость платить за парковку и отсутствие крытых парковочных мест также омрачают впечатление для некоторых посетителей.
В заключение, хотя "Enjoy Chiloé" предлагает значительные преимущества в плане парковки, особенно с точки зрения пространства и бесплатной парковки, можно было бы внести улучшения для повышения удовлетворенности гостей, особенно в таких областях, как освещение, выделенные места для гостей и крытые варианты парковки.
Семейные
В удобной зоне для завтрака есть как тренажерный зал, так и игровая площадка для детей, что позволяет семьям без проблем начать свой день. Гости отметили комфорт номеров и приветливый, очень дружелюбный персонал, отметив, что эти аспекты способствуют общему приятному пребыванию. Спокойная обстановка отеля располагает к отдыху и расслаблению, что делает его идеальным местом для семей, желающих отдохнуть.
Однако некоторые области нуждаются во внимании, такие как техническое обслуживание мест общего пользования и коридоров, а также решение проблемы длительного ожидания еды. Несмотря на эти незначительные проблемы, Enjoy Chiloé остается популярным выбором благодаря своим ориентированным на семьи услугам и удобствам, что делает его отличным вариантом для тех, кто путешествует с детьми.
5 звезд
Критика гостей в основном сосредоточена на неспособности отеля соответствовать высоким стандартам пятизвездочного заведения. Многие обозреватели описывали опыт как посредственный, ссылаясь на неприемлемые условия, такие как неисправные системы кондиционирования и отопления, некачественный завтрак и в целом обветшалые удобства с заметным пренебрежением к техническому обслуживанию, включая плесень на стенах и проблемы с влажностью. Кроме того, конкретные жалобы, такие как неработающая горячая вода, отсутствие основных удобств, таких как посуда, и неадекватное обслуживание клиентов, усугубляют негативное восприятие.
Ресторан, хотя и получал некоторую похвалу за свои пятизвездочные атрибуты, также столкнулся с жалобами на посредственное качество блюд. Спа-услуги были особенно плохими: сообщалось о неподготовленных удобствах и непрофессиональном персонале. В целом, повторяющаяся тема предполагает, что "Enjoy Chiloé" изо всех сил пытается соответствовать высоким стандартам, ожидаемым от пятизвездочного отеля, что оставляет многих гостей неудовлетворенными и ставит под сомнение обоснованность его рейтинга.
Бизнес
Однако, несмотря на эти положительные моменты, есть области, требующие улучшения. Некоторые гости сообщали о проблемах со скоростью интернета, что затрудняет эффективную работу. Кроме того, было отмечено отсутствие специализированного бизнес-центра, что может быть недостатком для гостей, ориентированных на бизнес. Также были случаи нечеткой коммуникации относительно гарантий по кредитным картам.
В целом, хотя Enjoy Chiloé имеет много особенностей, которые привлекают деловых путешественников, включая хорошее расположение и подходящие помещения для встреч, некоторые инфраструктурные и связанные с обслуживанием корректировки могли бы еще больше улучшить опыт деловых поездок.
Для людей с ограниченными возможностями
Однако есть несколько областей, которые нуждаются в улучшении. Игровой зал казино представляет трудности для людей, нуждающихся в помощи, а отсутствие лифтов от парковки до отеля усугубляет ситуацию. Кроме того, отсутствует надлежащая информация и обслуживание, специально предназначенные для пожилых людей, что приводит к затрудненному доступу к некоторым удобствам. Более того, были отмечены проблемы с обучением персонала и надзором со стороны руководства, что указывает на необходимость улучшения обслуживания в отношении потребностей людей с особыми потребностями.
Хотя отель превосходно предоставляет доступные физические удобства, его общий подход к обеспечению всесторонней доступности и услуг, удобных для пожилых людей, может выиграть от значительных улучшений.
Казино
Тем не менее, есть области, которые можно было бы улучшить. Многочисленные отзывы указывают на то, что доступ в казино не включен в стоимость проживания в отеле, что приводит к недовольству гостей, которые считали, что вход должен быть бесплатным. Казино также критиковали за то, что оно маленькое и плохо отапливается, и некоторые посетители не сочли его приятным. Жалобы также распространяются на услуги, с упоминаниями о плохом кондиционировании воздуха, устаревших автоматах, невзрачном обслуживании в баре и ограниченном меню в ресторане казино.
Несмотря на эти проблемы, персонал отеля и казино отмечают за их усилия помочь и улучшить впечатления гостей. Посетители, для которых наличие казино в их отеле является приоритетом, могут счесть эти удобства достаточными, но те, кто ожидает большего, могут остаться разочарованными.
Медовый месяц
Отмечается, что в отеле предлагается разнообразный выбор блюд на завтрак, отвечающий любым предпочтениям, что способствует приятному пребыванию. Сверхкомфортные кровати также гарантируют гостям спокойный и приятный сон, что дополняет общее положительное впечатление.
Однако некоторые гости упомянули опасения по поводу того, что из-за правил Covid-19 обслуживание завтраков перешло от формата "шведский стол" к предварительно упакованным контейнерам, что, по их мнению, ухудшило качество и увеличило количество отходов. Несмотря на это, аспекты управления и общее обслуживание были хорошо восприняты, что делает Enjoy Chiloé благоприятным выбором для незабываемого медового месяца.
Люкс
Несмотря на некоторые незначительные недостатки в обслуживании и периодические отзывы о том, что обслуживание не всегда соответствует пятизвездочному уровню, общее впечатление остается положительным. Удобства выделяются как отличные, а тщательный дизайн отеля находит отклик у тех, кто ценит современную роскошь.
Отель действительно дорогой, и некоторые посетители считают, что высокая цена не всегда соответствует качеству обслуживания или размеру номера. Однако для многих роскошные детали, а также поэтическая и почти волшебная атмосфера делают этот опыт стоящим. Если вы ищете роскошь высшего уровня с небольшими недостатками, *Enjoy Chiloé*, возможно, станет вашим идеальным местом отдыха.
Романтические
Гости высоко оценили способность отеля создавать спокойную и интимную атмосферу. Расположение номеров и удобств, включая гидромассажные ванны, специально создано для романтических моментов. Красивый пейзаж и спокойствие добавляют общему очарованию, делая его хорошим местом для пар, чтобы расслабиться и побыть вместе.
Несмотря на незначительные замечания, такие как медленное обслуживание в ресторане в оживленные вечера, общее впечатление от Enjoy Chiloé остается очень положительным среди пар. Приветливый и внимательный персонал также способствует созданию приятной и романтической атмосферы, гарантируя, что каждое посещение будет особенным и запоминающимся.
Yes, Enjoy Chiloé has pool(s) that belong to one or more of the following categories: Бассейн с подогревом, Крытый бассейн.
Yes, a spa is available at Enjoy Chiloé.
No, Enjoy Chiloé doesn't allow dogs.
Yes, parking facilities are available at Enjoy Chiloé.
Yes, Enjoy Chiloé has a gym.
Location Показать на карте
More Options
