Отзывы гостей о чистоте в отеле The Lenox разделились. Хотя некоторые отметили, что отелю довольно много лет и он мог бы выиграть от обновления, большинство похвалили чистоту отеля. Гости неизменно описывали номера и удобства как безупречно чистые, незапятнанные и чрезвычайно чистые. Особой похвалы удостоился обслуживающий персонал за поддержание комнат в первозданном состоянии. Расположение и персонал отеля также получили высокую оценку от гостей за их любезность, обходительность и внимательность. Некоторые гости отметили, что в коридорах был отчетливый запах, а некоторые труднодоступные места не выглядели полностью чистыми, хотя большинство сообщали, что помещения чистые и просторные. Несмотря на несколько незначительных проблем, The Lenox, похоже, является прекрасным и чистым отелем, который многие гости рекомендовали бы.