Персонал отеля SECRET HILL получил высокую оценку от гостей за исключительное обслуживание. Многие гости отмечали, насколько услужлив, добр, дружелюбен и любезен персонал, особо упоминая Василиса, Георгия, Александру и Евгения. Позитивная энергия и отношение персонала заставляли гостей чувствовать себя комфортно и расслабленно, и они делали все возможное, чтобы удовлетворить их потребности. Еда также была оценена по достоинству, особенно вкусные вегетарианские блюда, приготовленные шеф-поваром. Хотя были и исключения, большинство гостей были довольны дружелюбием и готовностью помочь персонала, некоторые даже называли их "ПОТРЯСАЮЩИМИ людьми". Некоторые гости отметили области, в которых персонал мог бы улучшиться, такие как отсутствие внимания или информации от владельца или некоторых старших членов команды, которые не были самыми дружелюбными. В целом, персонал SECRET HILL обеспечивает отличное обслуживание и способствует тому, чтобы пребывание гостей стало незабываемым.