ИНФОРМАЦИЯ
Краткое содержание отзывовКурортный отель и казино Mayaguez расположен в отличном, легкодоступном месте рядом с магазинами, ресторанами и ключевыми достопримечательностями в Маягуэсе, что обеспечивает гостям сочетание удобства и спокойствия. Это делает его привлекательным как для отдыхающих, так и для деловых путешественников. Курорт считается оазисом релаксации, предлагающим просторные номера с потрясающими видами и продуманными удобствами, которые особенно ценятся семьями и теми, кто ищет спокойный отдых.
Завтрак в отеле получает неоднозначные отзывы. Многие считают предлагаемые блюда вкусными и разнообразными, в то время как другие считают, что цена завышена, а обслуживание иногда медленное. Отсутствие завтрака, включенного в стоимость номера, и раннее время закрытия также вызывали нарекания у некоторых гостей. Ужины, хотя и хвалят за определенные блюда и общее обслуживание, также сталкиваются с критикой в отношении разнообразия меню, медленного обслуживания и высоких цен, что указывает на необходимость улучшения в этих областях.
Номера в отеле получают разные отзывы; некоторые номера, особенно в новых секциях, отмечают как просторные, чистые и удобные. Тем не менее, есть значительные призывы к обновлению и улучшению обслуживания, особенно в старых номерах, которые страдают от таких проблем, как затхлый запах, устаревшая мебель и непоследовательная чистота. Также предлагается улучшить основные удобства, улучшить кондиционирование и освещение.
Чистота на всей территории курорта — еще одна смешанная область: некоторые гости хвалят ухоженные общественные места и номера, в то время как другие отмечают такие проблемы, как грязные ковры, плесень и проблемы с вредителями. Обеспечение последовательной уборки и улучшение обслуживания номеров рассматриваются как необходимые шаги для соответствия более высоким стандартам чистоты.
Несмотря на некоторую критику, персонал в целом оставляет положительное впечатление, особенно в баре, ресторане и казино. Однако проблемы на ресепшене, такие как медленная регистрация и бесполезное отношение, омрачают общее впечатление у некоторых гостей.
Интернет и телевизионные услуги также получили неоднозначные отзывы: отмечаются недавние улучшения, но все еще встречаются непостоянства в силе сигнала и функциональности. Однако технический персонал часто хвалят за отзывчивость и полезность.
Оздоровительные учреждения, особенно джакузи и спа, требуют лучшего обслуживания и более четкой информации об их доступности. Отмечены проблемы с чистотой и операционной последовательностью, что указывает на возможность улучшения в этих областях.
Обширные бассейны, в том числе знаменитый бассейн-река и аквапарк, являются основными достопримечательностями, получая высокую оценку за свой дизайн и пригодность для всех возрастов. Однако необходимо решить проблемы с обслуживанием, такие как мутная вода и мусор, а также относительно раннее время закрытия, чтобы оптимизировать удовлетворенность гостей.
Парковка остается критической областью, требующей улучшения, поскольку гости часто упоминают плохо освещенные и размеченные парковочные места, неудобное расположение и неисправные карты доступа. Стоимость парковки и неработающие услуги парковщика также являются существенными недостатками.
Несмотря на эти проблемы, курорт особенно подходит для семейного отдыха и высоко ценится за свою безопасную и приятную атмосферу. Бассейны и аквапарк являются любимыми местами для детей, что делает курорт востребованным местом для семейного отдыха. Улучшение общего обслуживания, чистоты и эффективности обслуживания может значительно повысить качество обслуживания гостей в Mayaguez Resort & Casino, что сделает его еще более привлекательным выбором для путешественников в Пуэрто-Рико.
Показать большеПрочитайте краткое содержание обзоров по всем категориям
Категории
