ИНФОРМАЦИЯКраткое содержание отзывовОтель Swandown славится своим прекрасным расположением, которое привлекает многих гостей благодаря удобной близости как к старому, так и к новому районам города. Он находится недалеко от различных ресторанов, магазинов и спортивных сооружений, а центр города находится всего в 10 минутах ходьбы. Эта доступность еще больше усиливается благодаря близлежащим автобусным станциям и наличию бесплатной парковки в задней части отеля, что особенно ценится теми, кто проводит всего одну ночь.
Персонал отеля Swandown получает положительные отзывы во многих обзорах. Гости описывают их как дружелюбных, полезных и отзывчивых, что в значительной степени способствует созданию гостеприимной атмосферы отеля. В частности, владелец и менеджер часто отмечаются за их приятные манеры и гибкость в отношении поздней регистрации заезда и предоставления парковочных талонов.
Что касается номеров в отеле Swandown, отзывы представляют смешанную картину. Положительно то, что многие гости сочли номера просторными, чистыми и удобными, оборудованными всем необходимым. Однако есть многочисленные жалобы на проблемы с чистотой и техническим обслуживанием, такие как грязные полы, плесень, неприятные запахи, испачканное постельное белье и сломанные душевые кабины. Некоторые номера выглядят обветшалыми и заброшенными, в них отсутствует базовая мебель, и сообщается о таких конструктивных проблемах, как скрипучие полы и неисправные замки.
Чистота является серьезной проблемой, и многие отзывы указывают на серьезные проблемы как в номерах для гостей, так и в местах общего пользования. Гости сообщали о грязных коврах, антисанитарных ванных комнатах и остатках предыдущих гостей. Общее состояние запущенности распространяется на фурнитуру и арматуру, что указывает на острую необходимость в тщательной уборке и техническом обслуживании.
Отсутствие завтрака в отеле заметно, что разочаровывает многих гостей, которые ожидали опыта "Bed and Breakfast", о котором было заявлено. Отсутствие завтрака заставило многих искать альтернативные варианты поблизости, что влияет на общее удовлетворение гостей.
Парковка в отеле Swandown ценится за ее удобство, хотя она ограничена всего 3-4 машинами, что затрудняет маневрирование и доступность. Хотя бесплатная парковка является заметным преимуществом, некоторые гости обнаружили, что парковка заполнена по прибытии, несмотря на то, что им было обещано место.
Кровати в отеле Swandown получают смешанные отзывы. Многие гости сочли их удобными и чистыми, что положительно сказалось на их пребывании. Однако в нескольких отзывах отмечаются такие проблемы, как старые и неудобные кровати, грязные простыни, тонкие подушки, сломанные каркасы кроватей и отсутствие ожидаемых удобств.
В целом, отель Swandown в значительной степени выигрывает от своего отличного местоположения и дружелюбного персонала, но он сталкивается со значительными проблемами в отношении чистоты, непоследовательного обслуживания номеров и отсутствия завтрака, что влияет на впечатление гостей. Показать больше
Прочитайте краткое содержание обзоров по всем категориям
