ИНФОРМАЦИЯКраткое содержание отзывовQuality Inn Downtown Helen предлагает стратегически выгодное расположение, которое часто хвалят гости за близость к магазинам, ресторанам и достопримечательностям центра города Хелен. Отель предоставляет удобство пешего знакомства с городом, так как все находится в шаговой доступности. Расположенный в тихом районе, он обеспечивает спокойный отдых, оставаясь при этом рядом с оживленным центром города. Приветливый персонал и комфортное размещение еще больше улучшают впечатления, делая его привлекательным вариантом для посетителей, желающих насладиться Хеленом без хлопот с вождением или парковкой.
Бесплатный завтрак получает смешанные отзывы. Некоторые гости ценят удобство и качество горячих блюд. Положительные отзывы отмечают завтрак как отличное дополнение к пребыванию. Однако есть многочисленные жалобы на разнообразие: некоторые отмечают холодные бублики, пустые кофейники и ограниченный выбор. Также были отмечены проблемы с просроченным йогуртом и чистотой зоны для завтрака.
Мнения гостей о номерах разнятся. Многие гости хвалят просторные номера, удобные кровати и удобства, такие как большие холодильники и джакузи. Однако многочисленные жалобы указывают на устаревший декор, плохое обслуживание и проблемы с чистотой, такие как грязные ковры, отслаивающаяся краска и протекающие потолки. Комфорт номеров ухудшают бугристые матрасы и сломанная мебель, что указывает на значительную потребность в обновлении.
Чистота в отеле получает разные отзывы. В то время как некоторые гости ценят наличие полотенец и ухоженность бассейна, другие сообщают о грязных коврах, липких полах и грязных ванных комнатах. Также отмечаются проблемы с вредителями и неудобными постельными принадлежностями, что говорит о необходимости более строгих стандартов уборки.
Персонал в Quality Inn Downtown Helen является выдающейся особенностью, его часто хвалят за дружелюбие и готовность помочь. Сотрудники описываются как радушные, любезные и внимательные, с особыми упоминаниями об исключительном обслуживании от конкретных сотрудников, таких как Никки на стойке регистрации. Несмотря на несколько случаев посредственного приема и случайную грубость, общее мнение о персонале в подавляющем большинстве положительное.
Кровати также получают смешанные отзывы. Многие гости считают их удобными, чистыми и способствующими хорошему ночному сну. Однако значительное количество отзывов жалуются на жесткие, изношенные матрасы, клопов и неприятные запахи, что указывает на необходимость обновления всех кроватей, чтобы соответствовать ожиданиям, учитывая цены на номера.
В целом, Quality Inn Downtown Helen хорошо оценивается за его прекрасное расположение и приветливый персонал, но для последовательного повышения удовлетворенности гостей необходимы улучшения в обслуживании номеров, чистоте и качестве кроватей. Показать больше
Прочитайте краткое содержание обзоров по всем категориям
