Plascassier отели: четырехзвездочные

Отель Best Western PLUS Elixir Grasse стремится представить себя как четырехзвездочное заведение, предлагающее такие удобства, как тренажерный зал и помещения для встреч, а также надлежащие услуги для семейного отдыха. Однако значительное число гостей выразили неудовлетворение претензией отеля на четыре звезды. Фразы из отзывов свидетельствуют о том, что многие сочли номера и ванные комнаты устаревшими и недостаточно чистыми, чего не ожидаешь от четырехзвездочного отеля. В частности, обветшалость двери в ванную комнату и плохая чистота в номере были отмечены как удивительные для отеля такого предполагаемого уровня. Некоторые рецензенты сочли, что общая ценность и качество услуг не оправдывают уплаченную цену, что привело к повторным предложениям оценить отель на три звезды вместо четырех. Коммуникация от отеля также описывается как ориентированная на маркетинг, а не на ответственность, что еще больше умаляет его авторитет как настоящего четырехзвездочного места. Несмотря на эти проблемы, отель по-прежнему рассматривается как достойное заведение в определенном отношении, просто, возможно, не соответствующее стандартам, ожидаемым от четырехзвездочного рейтинга.