ИНФОРМАЦИЯКраткое содержание отзывовОтель Holiday Inn Mayaguez & Tropical Casino от IHG широко известен своим стратегическим и центральным расположением, что делает его очень доступным и удобным для гостей. Близость к основным удобствам, таким как рестораны, аптеки, торговые центры и медицинский центр Mayagüez, повышает его привлекательность. Отель является отличной отправной точкой для изучения достопримечательностей западного побережья, включая пляжи и биолюминесцентную бухту Ла-Паргауэра.
Гости хвалят меры безопасности отеля, в том числе наличие парковки и доступ к лифту по ключам от номеров. Чистота отеля и гостеприимство персонала получают постоянные похвалы, способствуя созданию комфортной и безопасной обстановки. Удобства на территории отеля, такие как казино и бассейн, также добавляют удовольствия гостям, что делает его излюбленным выбором для многих постоянных посетителей.
Завтраки получают положительные отзывы за качество, вкус и соблюдение персоналом правил безопасности пищевых продуктов. Хотя есть некоторые области для улучшения в отношении разнообразия и цены, общее впечатление остается положительным. Аналогично, ужины в отеле заслуживают признательности за вкусную и хорошо поданную еду, хотя и с периодическими критическими замечаниями по поводу цен и ограничений меню.
Рецензенты неизменно отмечают комфорт, чистоту и просторность номеров, часто отмечая современные удобства и приятные виды. Ванные комнаты также хвалят за гигиеничность и достаточное пространство. Случайные незначительные проблемы быстро решаются внимательным персоналом, поддерживая общее положительное впечатление.
Чистота - это выдающийся аспект, и гости часто упоминают безупречное состояние как номеров, так и мест общего пользования. Соблюдение отелем строгих протоколов уборки, в том числе и в связи с COVID-19, особенно ценится.
Дружелюбие и внимательность персонала значительно улучшают впечатление от пребывания гостей: многочисленные рецензенты хвалят конкретных сотрудников за исключительное обслуживание. Это персонализированное внимание способствует созданию гостеприимной атмосферы в отеле.
Предоставляется бесплатный Wi-Fi, хотя некоторые гости испытывают случайные проблемы с подключением. Зона бассейна - еще одна изюминка, которую ценят за чистоту, расслабляющую атмосферу и пригодность как для детей, так и для взрослых. Некоторые предложения включают продление времени работы бассейна и добавление услуг у бассейна.
Парковка, как правило, считается удобной, несмотря на случайную переполненность из-за казино. Предоставление бесплатной парковки является положительной особенностью, хотя и предлагается усилить охрану.
Семьи считают отель особенно удобным благодаря удобствам для семейного отдыха и отличному персоналу, который способствует положительному опыту. Особенно отмечаются бассейн и удобные кровати, что делает отель предпочтительным вариантом для семейного отдыха.
В целом, Holiday Inn Mayaguez & Tropical Casino превосходно обеспечивает комфортное, чистое и приятное пребывание с превосходным обслуживанием. Его стратегическое расположение в сочетании с отличными удобствами и дружелюбным персоналом делают его настоятельно рекомендуемым для путешественников. Показать больше
Прочитайте краткое содержание обзоров по всем категориям
ИНФОРМАЦИЯКраткое содержание отзывовКурортный отель и казино Mayaguez расположен в отличном, легкодоступном месте рядом с магазинами, ресторанами и ключевыми достопримечательностями в Маягуэсе, что обеспечивает гостям сочетание удобства и спокойствия. Это делает его привлекательным как для отдыхающих, так и для деловых путешественников. Курорт считается оазисом релаксации, предлагающим просторные номера с потрясающими видами и продуманными удобствами, которые особенно ценятся семьями и теми, кто ищет спокойный отдых.
Завтрак в отеле получает неоднозначные отзывы. Многие считают предлагаемые блюда вкусными и разнообразными, в то время как другие считают, что цена завышена, а обслуживание иногда медленное. Отсутствие завтрака, включенного в стоимость номера, и раннее время закрытия также вызывали нарекания у некоторых гостей. Ужины, хотя и хвалят за определенные блюда и общее обслуживание, также сталкиваются с критикой в отношении разнообразия меню, медленного обслуживания и высоких цен, что указывает на необходимость улучшения в этих областях.
Номера в отеле получают разные отзывы; некоторые номера, особенно в новых секциях, отмечают как просторные, чистые и удобные. Тем не менее, есть значительные призывы к обновлению и улучшению обслуживания, особенно в старых номерах, которые страдают от таких проблем, как затхлый запах, устаревшая мебель и непоследовательная чистота. Также предлагается улучшить основные удобства, улучшить кондиционирование и освещение.
Чистота на всей территории курорта — еще одна смешанная область: некоторые гости хвалят ухоженные общественные места и номера, в то время как другие отмечают такие проблемы, как грязные ковры, плесень и проблемы с вредителями. Обеспечение последовательной уборки и улучшение обслуживания номеров рассматриваются как необходимые шаги для соответствия более высоким стандартам чистоты.
Несмотря на некоторую критику, персонал в целом оставляет положительное впечатление, особенно в баре, ресторане и казино. Однако проблемы на ресепшене, такие как медленная регистрация и бесполезное отношение, омрачают общее впечатление у некоторых гостей.
Интернет и телевизионные услуги также получили неоднозначные отзывы: отмечаются недавние улучшения, но все еще встречаются непостоянства в силе сигнала и функциональности. Однако технический персонал часто хвалят за отзывчивость и полезность.
Оздоровительные учреждения, особенно джакузи и спа, требуют лучшего обслуживания и более четкой информации об их доступности. Отмечены проблемы с чистотой и операционной последовательностью, что указывает на возможность улучшения в этих областях.
Обширные бассейны, в том числе знаменитый бассейн-река и аквапарк, являются основными достопримечательностями, получая высокую оценку за свой дизайн и пригодность для всех возрастов. Однако необходимо решить проблемы с обслуживанием, такие как мутная вода и мусор, а также относительно раннее время закрытия, чтобы оптимизировать удовлетворенность гостей.
Парковка остается критической областью, требующей улучшения, поскольку гости часто упоминают плохо освещенные и размеченные парковочные места, неудобное расположение и неисправные карты доступа. Стоимость парковки и неработающие услуги парковщика также являются существенными недостатками.
Несмотря на эти проблемы, курорт особенно подходит для семейного отдыха и высоко ценится за свою безопасную и приятную атмосферу. Бассейны и аквапарк являются любимыми местами для детей, что делает курорт востребованным местом для семейного отдыха. Улучшение общего обслуживания, чистоты и эффективности обслуживания может значительно повысить качество обслуживания гостей в Mayaguez Resort & Casino, что сделает его еще более привлекательным выбором для путешественников в Пуэрто-Рико. Показать больше
Прочитайте краткое содержание обзоров по всем категориям
