Gisa отели: бизнес-отели, семейные

Отель Lake Kivu Serena — это первоклассный отель, предлагающий своим гостям уникальное и живописное расположение прямо на берегу озера Киву с потрясающим видом с балкона и пляжа. Отличное оснащение отеля, восхитительный завтрак и дружелюбное обслуживание персонала делают его идеальным местом для незабываемого африканского отпуска. Завтрак превосходный, с широким выбором блюд и фруктовых соков, включая безглютеновые и соевые варианты. Отель предлагает широкий выбор номеров и люксов, которые являются большими, удобными и чистыми. Некоторые гости считают, что номера нуждаются в обновлении, но в целом они ценят простор и комфорт. Персонал отличный и профессиональный, предлагает отличное и дружелюбное обслуживание повсюду. В отеле есть восхитительный бассейн, который является чистым, расслабляющим и идеальным местом, чтобы расслабиться и погреться на солнце. Хотя у некоторых гостей были небольшие проблемы с процессом выписки и ранним ужином у бассейна, в целом удобства отеля Lake Kivu Serena исключительны, особенно бассейн и его окрестности, что делает его идеальным местом для путешественников, ищущих комфортное и гостеприимное пребывание.

Отель получает высокую оценку за исключительный персонал, который описывают как очень дружелюбный, профессиональный и преданный делу предоставления отличного сервиса. Гости ценят доброту и готовность помочь сотрудников ресепшена, ресторана и горничных, которые делают все возможное, чтобы удовлетворить их потребности. Несмотря на некоторые незначительные технические проблемы, гости считают предлагаемый сервис выше среднего, даже по африканским стандартам.