ИНФОРМАЦИЯ
Краткое содержание отзывовОтель Alentejo Star Hotel - Sao Domingos - Mertola - Duna Parque Group высоко ценится за прекрасное расположение и спокойную атмосферу. Расположенный недалеко от таких тихих водоемов, как Praia Fluvial da Tapada Grande, и исторических мест, таких как Complexo das Minas, отель предлагает уединенное место для отдыха, наполненное природной красотой и историческим очарованием. Гости особенно ценят спокойную обстановку и близость к местным достопримечательностям, что делает его идеальным выбором для спокойного отдыха, несмотря на некоторый шум и проблемы с доступом.
Завтрак в отеле, как правило, хорошо принимается гостями, которые хвалят его изобилие, разнообразие и качество. Завтрак "шведский стол", включающий региональную выпечку и автоматический аппарат для приготовления блинов, удовлетворяет различные вкусы, включая вегетарианцев. Однако определенная критика в отношении презентации, разнообразия и качества намекает на области, требующие улучшения. Несмотря на эти недостатки, дружелюбие и внимательность персонала, обслуживающего завтрак, улучшают общее впечатление от еды.
Ужин получает положительные отзывы за вкусные и качественные блюда, особенно за стейк на камне. Шведский стол предлагает хорошее разнообразие и соотношение цены и качества, хотя некоторые гости предлагают улучшить разнообразие и презентацию. Обслуживание, в котором выделяются такие сотрудники, как г-н Жуан, добавляет тепла обеденному опыту, хотя последовательность обслуживания можно было бы улучшить.
Номера в отеле просторные, современные и удобные, с достаточным количеством естественного света и приятными балконами. Хотя чистота и атмосфера высоко ценятся, некоторые области требуют обслуживания и лучшей звукоизоляции. Уровень комфорта, особенно кроватей, варьируется: несколько гостей отмечают слишком жесткие матрасы и шумные кондиционеры. Несмотря на эти проблемы, декор и спокойная обстановка способствуют уютному отдыху.
Чистота во всем отеле обычно отмечается высокими стандартами гигиены и ухоженными удобствами. Однако отмечаются несоответствия в чистоте бассейна и случайные сбои в графике уборки номеров.
Персонал выделяется своим исключительным обслуживанием, которое часто описывается как полезное, дружелюбное и профессиональное. Персонализированное и внимательное обслуживание является отличительной чертой, и гости ценят таких сотрудников, как Андре и Луиш. Их преданность делу значительно повышает репутацию отеля.
Однако услуга Wi-Fi постоянно подвергается критике за слабый и ненадежный сигнал, и здесь есть что улучшить. Это представляет собой серьезный недостаток для гостей, которым требуется надежное подключение.
Зона бассейна, хотя и ценится за свой размер и спокойную обстановку, демонстрирует признаки износа и могла бы выиграть от лучшего обслуживания. Отмечаются такие проблемы, как избыток хлора и случайные проблемы с чистотой, но общее впечатление остается положительным, и многие гости наслаждаются бассейном как освежающим местом отдыха.
Семьи считают отель удобным: здесь есть различные развлечения для детей, гостеприимная атмосфера и просторные семейные номера. Близость к местным достопримечательностям и интересные мероприятия, такие как посещение обсерватории, делают его излюбленным местом для семейного отдыха.
Кровати получают неоднозначные отзывы: некоторые гости считают их очень удобными, а другие отмечают проблемы с жесткостью и шумом. Улучшение качества матрасов могло бы улучшить качество сна.
В целом, отель Alentejo Star предлагает спокойный и гостеприимный отдых с отличным сервисом, живописным расположением и разнообразными удобствами, хотя есть области, которые необходимо улучшить, чтобы полностью соответствовать ожиданиям гостей.
Показать большеПрочитайте краткое содержание обзоров по всем категориям
Категории