Отель Castelo Nacional Inn Campos do Jordão – это тихая гавань, расположенная на вершине красивых гор, откуда открываются потрясающие пейзажи и пышная природа. Спокойная обстановка делает его идеальным местом для отдыха и избавления от городского стресса. Несмотря на некоторую удаленность от центра города Капивари, возвышенное расположение отеля обеспечивает захватывающие виды и уютную атмосферу. Близость к туристическим достопримечательностям и живописное окружение усиливают общее очарование.
Завтрак в отеле неизменно получает высокие оценки за исключительное качество, разнообразие и восхитительные блюда. Гости наслаждаются свежим и обильным выбором, часто выбирая завтрак в постель, что добавляет роскоши.
Однако отсутствие ресторана или бара на территории отеля является заметным недостатком. Гостям необходимо выезжать в город или заказывать доставку на обед и ужин, что может быть неудобно. Прошлые изыски, такие как домашняя пицца, вызывают ностальгию, а некоторые впечатления были не очень приятными, особенно крупные мероприятия, такие как рождественские ужины. Очевидна потребность в более разнообразном меню и улучшении качества обслуживания.
Номера, описываемые как просторные и уникально оформленные, усиливают впечатление от проживания в замке. Многие гости восхищаются деревенским декором и живописными видами из своих номеров. Тем не менее, необходимо улучшить отопление, звукоизоляцию и техническое обслуживание. Отмечались такие проблемы, как недостаточное отопление в номерах, плохая звукоизоляция, пыль, запах плесени и устаревшая мебель, что негативно сказывалось на общем комфорте.
Чистота получает неоднозначные отзывы. В то время как одни гости считают номера ухоженными, а окрестности – чистыми, другие сообщают о затхлых запахах, плесени и вредителях. Повышение стандартов уборки может значительно повысить удовлетворенность гостей.
Выдающийся сервис и внимательность персонала неизменно отмечаются. Гости ценят дружелюбие, вежливость и стремление команды обеспечить комфортное пребывание. Сотрудники ресепшена, которых часто хвалят за оперативность и готовность помочь, вносят значительный вклад в общее положительное впечатление.
Wi-Fi соединение нуждается в улучшении, поскольку многие гости жалуются на слабый сигнал и частые сбои, особенно во время дождя. Это может быть неприятно для тех, кому нужен надежный доступ в Интернет.
Спа-центр в целом получает положительные отзывы за расслабляющие и ухоженные услуги, хотя некоторые гости сталкивались с такими проблемами, как неработающие удобства и случайное небрежное отношение к определенным зонам. Аналогично, тренажерный зал считается простым и недостаточно оборудованным, но все же предоставляет несколько полезных тренажеров для несложной тренировки.
Подогреваемые бассейны являются изюминкой, особенно ценной в холодные месяцы. Гости описывают бассейны как красивые и расслабляющие, хотя отмечались случайные проблемы с обслуживанием и необходимость в лучшем контроле.
Парковка вызывает неоднозначную реакцию. Хотя места для парковки предостаточно, более эффективное обслуживание парковки могло бы повысить удобство для гостей.
В целом, отель Castelo Nacional Inn Campos do Jordão предлагает очаровательное проживание в уникальной тематике с отличным сервисом и завтраком, хотя улучшение качества питания, обслуживания номеров и удобств еще больше повысило бы впечатление гостей.
*Могут взиматься дополнительные налоги и сборы. Пожалуйста, проверьте окончательную цену перед завершением Вашего бронирования.Показаны 1-6 отелей из 6