ИНФОРМАЦИЯКраткое содержание отзывовПревосходно расположенный на тихом берегу озера Онтарио, отель предлагает захватывающие виды и спокойную атмосферу, которую гости неизменно хвалят. Его местоположение идеально подходит как для отдыха, так и для знакомства с окрестностями, благодаря легкому доступу к шоссе QEW и близости к Ниагарскому водопаду и многочисленным винодельням. Гости считают сочетание безмятежной красоты и удобства расположения рядом с достопримечательностями изысканным.
Завтрак, хотя и вызывает смешанные чувства, часто получает положительные отзывы за качество и вкус блюд в ресторане на территории отеля. Такие термины, как "фантастический", "отличный" и "прекрасный", характеризуют многие отзывы, хотя некоторые гости отмечали, что цены на завтрак были высокими, а редкое закрытие ресторана ограничивало выбор блюд.
Ужин также получил высокую оценку за отличное качество еды, внимательное обслуживание и приятную атмосферу, дополненную потрясающим видом на озеро. Несмотря на некоторые неудобства, вызванные ремонтом и ограниченным меню, гости в целом остались довольны ужином, особенно благодаря похвальному обслуживанию со стороны таких сотрудников, как Алеша.
Впечатления от номеров значительно различаются. Многие гости оценили чистые и просторные номера, удобные кровати и прекрасный вид на озеро, особенно из недавно отремонтированных номеров. Однако были упоминания об устаревшем декоре, потрескавшейся мебели и случайных проблемах с чистотой, включая паутину и запах сигарет. В целом, чистота и комфорт номеров, а также услужливый персонал получили положительную оценку.
Отзывы о чистоте были неоднозначными: некоторые гости были удовлетворены чистым постельным бельем и ухоженными номерами, в то время как другие отмечали такие проблемы, как пятна на коврах, грязные окна и общие проблемы с обслуживанием, возможно, усугубленные текущим ремонтом. Необходимость тщательной уборки и капитального ремонта была повторяющейся темой в менее благоприятных отзывах.
Персонал отеля широко известен своей доброжелательностью, профессионализмом и готовностью помочь. Гости особо хвалили персонал на стойке регистрации, например, Стейси и Ричарда, отмечая их теплый прием и эффективное решение проблем. Положительное обслуживание распространялось и на официантов ресторана, что в значительной степени способствовало общему впечатлению гостей.
Бассейн с панорамным видом на озеро получил неоднозначные отзывы. В то время как некоторым гостям понравился чистый и теплый бассейн, другие столкнулись с его закрытием из-за ремонта, а некоторые отметили, что вода была холоднее, чем ожидалось. Тем не менее, когда он работает, бассейн является излюбленным местом, особенно для семей с детьми.
Отель считается подходящим для семейного отдыха, в нем царит чистая, безопасная и гостеприимная атмосфера. Работающий бассейн и окружающие зеленые зоны предоставляют достаточно места для игр детей, что улучшает общее впечатление от семейного отдыха, несмотря на случайное закрытие удобств.
Кровати в целом хвалили за мягкость и удобство, что способствовало приятному пребыванию. Однако некоторые гости отмечали необходимость в дополнительных подушках или обновлении матрасов, а диваны-кровати получили менее благоприятные отзывы из-за дискомфорта.
В заключение, отель хвалят за его потрясающее расположение, отличный персонал и комфортабельные номера, хотя некоторые области требуют значительных улучшений для более стабильно положительного впечатления гостей. Показать больше
Прочитайте краткое содержание обзоров по всем категориям
