ИНФОРМАЦИЯКраткое содержание отзывовОтель Fiesta Americana Hacienda Ixtapan de La Sal высоко ценится за свое живописное расположение, окруженное потрясающими видами на горы и пышными садами. Близость отеля к деревне и различным местным достопримечательностям делает его удобным и привлекательным местом назначения. Семьи, друзья и пары могут наслаждаться целым рядом удобств, включая футбольные поля, теннисные корты, игровые площадки и зоны отдыха. Приветливый и внимательный персонал еще больше улучшает впечатления гостей, делая его идеальным местом для отдыха.
Завтрак в отеле, как правило, хорошо принимают, ценят за разнообразие мексиканских блюд и внимательное обслуживание со стороны официантов. Однако некоторые гости отметили области для улучшения, такие как необходимость большего разнообразия и лучшего обслуживания шведского стола. Обеды более противоречивы: некоторые хвалят конкретные блюда и "шведский стол", но многие критикуют медленное обслуживание, ограниченный выбор блюд в меню и высокие цены.
Номера просторные, чистые и удобные, часто отмечают уютные кровати и панорамные виды с балконов. Тем не менее, признаки старения, такие как запах сырости и шумная сантехника, указывают на необходимость обновления. Чистота в отеле также получает неоднозначные отзывы; в то время как многие районы находятся в хорошем состоянии, другие, особенно бассейны и детские площадки, требуют лучшего ухода.
Взаимодействие с персоналом в целом положительное, многие гости отмечают дружелюбие и внимательность персонала. Однако несоответствия в обслуживании, особенно на стойке регистрации и в ресторане, указывают на области для улучшения. Сервис Wi-Fi ценится одними за его надежность, но критикуется другими за скорость и периодическую недоступность.
Спа-центр предлагает отличный массаж и внимательное обслуживание, но имеет определенные недостатки, связанные с устаревшим оборудованием и периодическими проблемами в работе. Точно так же, тренажерный зал считается хорошо оборудованным, но страдает от устаревшего оборудования и отсутствия удобств. В зоне бассейна есть различные варианты для плавания, но есть проблемы с обслуживанием: многие гости считают воду слишком холодной, а оборудование нуждается в ремонте.
Теннисные корты, как правило, ценятся, но не помешало бы улучшить их обслуживание. Парковка получает неоднозначные отзывы: бесплатная парковка является плюсом, но общее состояние и ограниченное количество мест снижают удобство.
В целом, Fiesta Americana Hacienda Ixtapan de La Sal предлагает очаровательное и приятное пребывание, особенно благодаря своему красивому расположению, комфортабельным номерам и приветливому персоналу. Однако решение проблем с обслуживанием и повышение стабильности обслуживания может значительно улучшить общее впечатление гостей. Показать больше
Прочитайте краткое содержание обзоров по всем категориям
