ИНФОРМАЦИЯКраткое содержание отзывовОтель Monte Serrat в Сантосе предлагает сочетание характеристик, которые вызвали как похвалу, так и критику со стороны его гостей. Отель удобно расположен недалеко от исторического центра, что делает его отличным выбором для тех, кто интересуется культурными достопримечательностями, а также для деловых путешественников благодаря близости к автовокзалу и портовому терминалу. Район тихий, что обеспечивает спокойный отдых вдали от шумной пляжной зоны. Однако этот район описывается как старый и менее привлекательный, грязный и небезопасный для ночных прогулок, а также находится далеко от пляжа и туристических зон.
Особенностью отеля Monte Serrat является его завтрак, который гости часто хвалят за разнообразие, качество и вкус. Завтрак включает в себя широкий ассортимент свежих фруктов, хлеба, пирожных и мясной нарезки, и многие гости считают его изюминкой своего пребывания. Ужин в отеле также получает положительные отзывы за вкусные и хорошо приготовленные блюда, разумные цены и дружелюбное обслуживание, хотя в часы пик может быть многолюдно и случаются задержки.
Номера в отеле Monte Serrat просторные и удобные, ценятся за свой размер и чистоту. Многие гости хвалят большие ванные комнаты и удобное постельное белье, что делает номера приятным сюрпризом, несмотря на возраст здания. Однако часто сообщается о проблемах с техническим обслуживанием, таких как плесень, неприятные запахи и ненадлежащее содержание, что ухудшает общее впечатление.
Чистота в отеле получает неоднозначные отзывы. В то время как некоторые гости считают отель очень чистым, а персонал, занимающийся уборкой, внимательным, другие сообщают о проблемах, таких как грязные ванные комнаты, плесень и появление насекомых. Общие зоны, включая коридоры и лифты, иногда страдают от недостаточной чистоты.
Персонал отеля Monte Serrat часто хвалят за внимательность, дружелюбие и эффективность, что способствует созданию позитивной и поддерживающей атмосферы. Преданность персонала и его способность оперативно удовлетворять потребности гостей значительно улучшают впечатление от пребывания в отеле, несмотря на некоторые отдельные жалобы.
Однако Wi-Fi в отеле является частым поводом для недовольства гостей. Интернет-сигнал заметно слабый и ненадежный на разных этажах, что влияет на общее впечатление от пребывания у многих посетителей.
Дополнительные удобства включают в себя хорошо зарекомендовавший себя спа-центр, хотя сообщалось о некоторых проблемах с техническим обслуживанием, и небольшой тренажерный зал с ограниченным количеством оборудования, который может не оправдать всех ожиданий. Парковочные места считаются безопасными и удобными, но часто тесные и трудные для маневрирования из-за ограниченного количества мест.
Отель Monte Serrat считается подходящим для семейного отдыха вариантом, предлагающим большие номера и гостеприимную атмосферу, подходящую для семейных поездок. Отель также является дружелюбным к домашним животным, принимая семьи, путешествующие с домашними животными. Мнения о кроватях расходятся: некоторые гости считают их очень удобными, в то время как другие сообщают о проблемах, таких как старые, провисшие матрасы и проблемы с чистотой.
В заключение, отель Monte Serrat предлагает ряд удобств и услуг, которые хорошо подходят для деловых путешественников и тех, кто заинтересован в изучении исторического центра. Однако проблемы с техническим обслуживанием и чистотой, а также ненадежный Wi-Fi являются заметными областями для улучшения. Показать больше
Прочитайте краткое содержание обзоров по всем категориям
